基于“政行企校”聯動的現代學徒制在電子商務專業教學中的應用

在數字經濟迅猛發展的當今時代，電子商務作為全球經濟一體化進程的關鍵驅動力，其專業人才的培養質量及模式對行業的長遠可持續性發展具有直接影響。鑒于電子商務領域技術迭代加速與市場需求不斷演變，傳統的教育模式已無法充分滿足該行業對高素質技能型人才日益增長的需求。本文立足于現代學徒制概念，分析電子商務教學現狀及“政行企校”聯動的現代學徒制應用重要性，探究其有效應用路徑。

隨著“互聯網 + ”戰略的深化推進，電子商務領域迎來了空前的發展契機，同時也對人才培育提出了更高標準的要求。面對此挑戰，傳統封閉式教育模式顯得捉襟見肘，迫切需要一種新型教育模式，該模式需緊密貼合市場需求，并強化學生的實操能力。在此背景下，“政一行一企一校”四方聯動的現代學徒制應運而生，標志著電子商務專業教學改革邁入了新篇章。

1現代學徒制概述

作為一種創新的職業教育范式，現代學徒制展現了現代企業與教育機構緊密合作的典范，它側重于通過校企合作的培養機制，達成理論知識與實踐技能的深度交融。此模式讓學生在校園內汲取專業知識的同時，亦能在特定時期進入企業，參與實際工作與學習活動，其間學生不僅能積累寶貴的實踐經驗，還能依據工作績效獲得報酬，有效激發他們的學習熱情與職業擔當。當前，我國的高等職業院校已積極采納并踐行現代學徒制，將高等職業教育與該模式深度融合，開辟了具有中國特色的職業教育新道路。

現代學徒制的核心價值在于其情境化的教學方法，它著重于在真實的工作場景中開展教學，使學生在實踐中直接遭遇并解決具體問題。這種“邊學邊做、邊做邊學”的模式顯著提高了學習的針對性和有效性。學生在企業實踐中遇到的問題，能迅速反饋給學校教師，并借助校企合作機制探尋解決方案，這不僅加深了他們對專業知識的理解，也鍛煉了他們的問題解決能力。此外，全程參與企業生產活動，使學生既能從宏觀視角理解行業流程，也能從微觀層面掌握操作技能，為未來的職業生涯奠定堅實基礎。該模式不僅加速了學生職業技能的提升，還增強了他們的職業素養和團隊合作能力，是應對當前產業升級轉型、滿足市場對高級技能人才需求的重要策略。因此，推廣與實施現代學徒制，對于推動我國職業教育的高質量發展、實現教育與產業的深度融合具有深遠意義。

2當前高職院校電子商務專業教學中存在的問題

2.1人才培養方向模糊

電子商務領域，作為一個跨學科的綜合體，展現出廣泛且不斷演變的專業界限，這對教育體系提出了高度的前瞻性與靈活適應性的要求。然而，現實中不少高等院校在電子商務專業的培養規劃上顯得定位模糊，其課程設計傾向于簡單地將管理、技術、營銷等多領域課程進行堆砌，而未能構建一個系統化的知識體系與技能框架。這種不清晰的培養導向，不僅使得學生難以形成核心競爭優勢，還導致畢業生在就業市場上遭遇專業與崗位需求不匹配的問題。

2.2課程脫離市場需求

電子商務作為一門高度實踐導向的學科，要求學生通過親身實踐來習得技能并積累實戰經驗。遺憾的是，當前不少高校缺乏與真實商業情境緊密相連的實訓平臺，盡管模擬軟件能提供一定程度的實踐機會，但其與實際工作場景之間的鴻溝依然明顯存在，難以充分提升學生的實戰技能。因此，課程內容與市場需求脫節，不僅削弱了學生的就業競爭優勢，也制約了電子商務專業教育在促進經濟社

會發展方面的效能。

2.3學校師資力量薄弱

在諸多高校中，電子商務專業的教師大多源自計算機、市場營銷、管理等相鄰領域，他們雖擁有一定的專業基礎，卻普遍欠缺系統的電子商務學習經歷及實戰經驗。這種知識體系的非完整性，導致教師在授課過程中難以將理論知識與實際操作緊密融合，進而阻礙了教學效果的提升。此外，電子商務領域的迅猛發展要求教師不斷更新知識體系，熟練掌握新興技術及工具的應用，而當前眾多高校在師資培訓及發展上的投入欠缺，使得教師隊伍的整體素養難以與行業發展的步伐相匹配。師資力量的薄弱不僅限制了電子商務專業教育質量的提升，也制約了該專業在人才培養上的創新力與前瞻性。

3基于“政行企校”聯動的現代學徒制對電子商務專業教學重要性

3.1契合行業需求，強化實踐導向

在電子商務行業中，技術的迅猛進步與市場需求的快速更迭對從業者提出了更高的技能要求。采用“政府一行業一企業一學校”四方聯動的現代學徒制度，為電子商務專業的學生技能培養構建了穩固的基礎。政府的政策導向為校企之間的合作架起橋梁，而行業協會的專業引領則保障教育內容與行業標準的無縫銜接。企業作為實踐的主體，深度介入人才培養流程，借助真實項目的運作，使學生在實踐中深化對電商平臺運營、數字營銷策略、大數據分析等關鍵技能的理解與掌握。學校方面，利用企業資源優化課程設置，強化實踐導向，確保理論知識與實踐技能的均衡，旨在培養既擁有深厚理論功底又精通實踐操作的優質電子商務人才。

3.2提升職業素養，促進角色轉換

電子商務領域因其顯著的動態變化與創新特性而聞名，這要求從業人員具備出色的適應力及快速學習能力。現代學徒制通過打造一個學校與企業緊密相連的培育體系，使學生在真實職場環境中接受雙重教育，不僅習得專業技藝，更在無形中培養了職業素養，涵蓋團隊合作、溝通協調能力及問題解決技巧等。此教育模式促進了學生對企業運作流程的深入理解，并助其提前適應職業身份，有效縮短就業初期的適應周期。同時，學生參與企業項目的過程，使他們能夠直接面對市場挑戰，鍛煉了在復雜多變環境下靈活應變的能力，為未來職業道路打下了堅實的基礎。此外，現代學徒制還側重于職業道德與企業文化的學習，引導學生樹立正向的職業觀念，增強其對職業的認同感，從而更順暢地融入行業環境之中。

3.3拓寬職業視野，激發創新潛能

隨著電子商務行業的迅猛擴張，新興領域與商業模式不斷涌現，為行業從業者開辟了廣闊的職業普升路徑。依托“政一行一企一校”協同的現代學徒制框架，該制度有效整合了政府、行業、企業及教育機構四方面的優勢資源，為學生搭建了接觸尖端技術與洞悉行業動態的平臺。企業導師的專業引領與行業專家的前沿交流，極大地拓寬了學生的職業視野，使他們可以更明晰地把握電子商務領域的未來發展方向。此外，這一緊密協作的教學體系積極促進學生參與創新實踐活動，有效激發了他們的創新潛能，為個人職業生涯的持續發展提供了不竭動力。經由現代學徒制精心培育的學生，不僅牢固掌握了專業技能，培養了職業素養，還具備了敏銳的市場洞察力及持續的創新能力，使他們在電子商務領域的激烈競爭中能夠嶄露頭角，實現職業生涯的顯著飛躍。

4基于“政行企校”聯動的現代學徒制在電子商務專業教學應用路徑

4.1政令引領—電商教學標準融合

在當前的數字化轉型大潮中，電子商務作為驅動經濟增長的關鍵力量，其專業人才培養的質量直接關聯著行業的長遠發展。政府指導下的現代學徒制，為電子商務教育引入了創新的視角與實施路徑。黨的二十大報告明確提出“加速構建職業教育體系，實現職業教育與普通教育相互融通、產教融合”，這一政策導向為現代學徒制在電子商務教育領域的深入實施提供了明確的方向。借由政府政策的強大驅動力，將電子商務教育標準與企業實際需求緊密融合，既能確保人才培養的精確匹配，又能有效推動教育鏈、產業鏈及創新鏈的無縫對接。在此背景下，探索并實施基于“政府一行業一企業一學校”四方聯動的現代學徒制，成為提高電子商務教育質量、適應行業快速發展需求的核心策略。

據此，院校應攜手地方政府、行業協會及多家領先的電子商務企業，共建基于“政行企校”聯動機制的現代學徒制教學體系。首要的是，政府應推出專項扶持政策，為校企合作提供財政補貼與稅收減免，激勵企業深入參與教育過程。行業協會需定期發布電子商務行業人才需求分析報告，指導院校適時調整課程體系，確保教學內容與行業需求的緊密關聯。企業層面，通過設立如“定制班”“企業冠名班”等形式，直接參與課程設計與實習實訓，將企業的真實項目融入教學，使學生在實踐中掌握電商運營、數據分析、跨境電商等核心技能。院校則依據企業反饋與行業動態，持續優化人才培養方案，確保教學標準與行業標準的高度一致。此外，聘請企業專家擔任兼職教師，與校內教師團隊協作指導學生，形成“雙師型”教學模式，能夠顯著提升學生的專業技能與職業素養。

4.2行業導航—電商課程體系重構

在現代學徒制框架下的電子商務專業教學中，行業導航扮演著至關重要的角色。鑒于電子商務行業的迅速變遷，傳統課程體系已難以適應市場對復合型、創新型人才的迫切需求。因此，依據行業發展趨勢來重構電商課程體系顯得尤為迫切。這一舉措不僅保障了教學內容的前沿性和實用性，還極大地激發了學生的學習熱情和創新思維能力。通過行業導航機制，院校能夠實時掌握行業動態，精準把握企業的用人需求，進而對課程結構進行調整并優化教學內容，為電子商務專業學生的職業生涯打下堅實基礎。

在此指導下，院校首先組織教師深入企業進行實地調研，以獲取電子商務崗位的實際需求信息，并誠邀行業專家參與課程體系的規劃與設計。行業協會則負責組建專家團隊，對電子商務行業的未來發展趨勢進行深入剖析，明確人才培養的重點領域，例如，大數據分析、人工智能應用、社交電商等。在此基礎上，院校與企業攜手合作，共同開發一系列緊密貼合行業前沿的課程，如《電商大數據分析與應用》《智能客服系統構建》等，確保課程內容與行業發展保持同步。同時，企業為學生提供實習實訓場所，使學生在真實的工作環境中學習新知識，如參與電商平臺的節日促銷活動策劃、數據分析報告撰寫等，實現理論知識與實踐技能的深度融合。此外，院校還應與企業聯合開發在線課程資源，利用企業實際案例豐富教學內容，提升學生的學習興趣和參與度。通過一系列課程體系重構與實踐教學創新舉措，學生的綜合素養和就業競爭力能夠得到顯著提升，并有效促進電子商務人才培養與行業發展的良性互動。

4.3企業嵌入—電商實訓平臺共建

在電子商務專業教育的范疇內，縮短理論與實踐之間的距離一直是教育工作者與企業界共同關注的熱點問題。企業深度融入，作為現代學徒制的核心組成部分，為電子商務實訓平臺的合作建設帶來了創新性的思路。這一做法不僅積極響應了國家推動產教融合、深化校企合作的政策導向，而且標志著電子商務專業傳統教學模式的一次重大革新。企業通過深度介入電商實訓平臺的構建，既能夠引入行業的最新技術與實戰案例，又能夠確保教學內容與市場需求的高度一致性，為學生搭建起一座通往職業領域的堅實橋梁。

以某電子商務專業的教學改革實踐為例，該校與一家知名電商企業合作，共同建立了“電子商務實訓與創新中心”。在此過程中，政府提供了政策扶持與資金援助，行業協會則負責制定標準與監督質量，企業直接參與了平臺的設計與運營指導，而學校則專注于課程體系的構建與學生管理工作。實訓平臺模擬了真實的電子商務環境，覆蓋了商品上架、營銷策劃、客戶服務、數據分析等多個關鍵環節。學生被分配不同的任務，如店鋪運營者、美工設計師、數據分析師等，全程參與到電商項目的實際運作中。企業導師定期來校，舉辦專題講座與工作坊，分享行業的最新動態與實戰經驗。同時，企業還為表現優異的學生提供實習機會，使他們在實踐中加深對電子商務行業的理解。此外，通過設立“校企合作項目專項基金”，鼓勵師生與企業聯合設計電子商務解決方案，既解決了企業的實際問題，又鍛煉了學生的創新思維能力。這種深度融入的合作模式，有效地銜接了理論知識與市場需求，為學生的未來職業發展奠定了堅實的基礎。

4.4校企聯動—電商師傅甄選培育

在電子商務專業的教育體系中，師傅擔當著將理論知識與實踐操作緊密結合的關鍵角色，這恰是現代學徒制的核心價值體現。推動“政行企校”四方協同合作，精確挑選并培養一批既擁有扎實理論基礎，又富有實戰經驗的電商導師，對于提高學生的專業技能水平及增強其在就業市場的競爭力，發揮著無可替代的作用。教育部聯合其他八部門發布的《職業教育提質培優行動計劃（2020一2023年）》中，明確提出要強化“雙師型”教師團隊的建設，為電商導師的選拔與培養奠定了堅實的政策基礎。通過深化校企合作，構建電商導師的選拔、培育、評估及激勵機制，能夠確保教學內容緊密貼合行業需求，加速學生技能的提升進程。

舉例來說，某職業技術學院的電子商務專業，在“政行企校”協同框架下，創新性地推行了“電商導師精英計劃”。該計劃首先由行業協會引領，攜手企業及學校，依據電商行業的發展動向及崗位需求，設定電商導師的選拔基準，特別注重對候選人專業技能、教育經驗及業界影響力的考量。隨后，通過公開招募、專家評審等途徑，從行業專家、企業領導及杰出教師群體中選拔出一批電商導師。針對這批導師，學院與企業合作開展個性化培訓，內容覆蓋電商領域的新技術、新業態、新法規等，并且，安排導師至企業實踐鍛煉，深入理解企業運營機制，以增強其實踐教學能力。在教學過程中，每位電商導師負責帶領一個學生團隊，運用項目式教學法，指導學生解決真實電商場景中的挑戰，如店鋪優化、流量增長等。此外，學院還建立了電商導師評估體系，依據學生反饋、教學成果及企業評價，對導師進行動態調整與激勵，確保教學質量的持續提升。這一系列舉措不僅強化了教師團隊的實踐能力，也極大地調動了學生的學習積極性，為電子商務專業的人才培養增添了新的動力。

4.5政企助力—電商學徒工學交替

基于政府與企業的緊密協作，借助政策導向與資源傾注，為學生構建了一個融合理論學習與實戰操作的成長平臺，目標直指培育實戰型與創新型兼備的電商專業精英。工學結合的模式不僅加深了知識與技能的交融，還實現了教育資源與市場需求的高效匹配，為學生的職業生涯鋪設了一條穩固的成功之路。

以某著名高職院校電子商務專業為例，該專業與數家電商行業巨頭建立了密切的合作關系，共同規劃了一套覆蓋電商運營、數據解析、網絡營銷、跨境電商等領域的“工學結合”教育體系。在低年級階段，學生主要在校內研習電子商務基礎理論、編程技能、市場營銷基礎等課程，同時，借助企業提供的線上實訓資源，初步涉足電商運營實踐，如店鋪美化、產品上架、基礎客戶服務等工作。步入高年級，學生則深入企業內部，以實習生身份投身于真實項目，例如參與大型促銷活動的規劃與執行、運用大數據分析進行市場調研、承擔跨境電商平臺的日常運營與維護等。企業為每位學生分配了經驗豐富的電商導師，這些導師均來自電商運營、市場營銷、數據分析等核心部門，不僅實戰經驗豐富，而且教學熱情高漲。他們采用一對一輔導、小組研討、項目實戰等多種形式，助力學生將理論知識轉化為實踐能力，解決實踐難題，進而提升學生的專業素養與實戰技能。此外，企業定期邀請業界專家入校舉辦講座，分享電商行業的最新動態與前沿科技，拓寬學生的知識視野。政府層面則通過提供政策扶持、資金補助等激勵手段，激發企業參與人才培養的積極性，并加強對高校電商專業的指導與監管，確保教學質量與人才培養的高標準。政府還積極推動校企間的深度合作，促進教學資源的共享與優化配置。工學結合的教育模式，不僅使學生在實踐中深化了對理論的理解，還提前適應了企業文化與職場環境，為畢業后順利融入職場奠定了堅實的基礎。

4.6協同評價一電商教學效果優化

教學效果評估是衡量教育質量、指引教學改革方向的重要標尺。在電子商務專業教育領域，構建一個涵蓋政府、行業、企業及教育機構的多方協同評價機制，對于提高教學質量、保障人才培養成效具有至關重要的作用。這一機制通過多元主體參與、多維度考量，實現了對教學活動及其成效的全面、客觀衡量，為專業結構調整、課程體系改革及教學方法的創新奠定了堅實的科學基礎。

在推進評價體系改革的過程中，院校攜手電子商務行業協會、行業領軍企業及教育領域專家，共同研制一套包含知識掌握程度、技能應用能力、創新思維培養、職業素養提升等多個維度的評價標準體系。該體系不僅覆蓋了電子商務專業的核心知識體系和關鍵技能點，還著重評估學生的創新思維、團隊協作能力及職業道德等綜合素質。在評價實踐環節，采用多樣化的評價手段和方法。除了傳統的考試測驗和作業批改外，還引入了項目匯報、實操測評、企業評審等新型評價方式。每至學期結束，學生將以小組形式開展電商項目的規劃、實施與展示，由企業評審團根據項目的創新性、實用價值及市場潛力等多個維度進行綜合評價。同時，企業還會對學生的實際操作能力、職業素養等方面進行實地考核，為學生提供貼近職場實際的反饋意見。政府教育部門則定期組織開展教學質量評估工作，廣泛收集行業反饋與意見，為專業的動態調整與課程的持續優化提供數據支撐。此外，政府還積極推動校企間的深度合作，促進教學資源的共享與優化配置，為協同評價機制的順利實施提供有力保障。協同評價模式的實施，不僅增強了教學的針對性和實效性，還促進了校企之間的深度交流與合作。

5結語

在電子商務專業教育領域，“政行企校”四方聯動的現代學徒制應用，不僅構成了對傳統教育模式的一種創新與超越，更是積極響應時代發展要求、精準對接行業人才需求的關鍵策略。該模式的深度推進，將使電子商務專業教育更加緊密地貼合市場需求，使學生在參與真實項目實踐中鍛煉技能、累積經驗，為未來職業生涯打下堅實的根基。新模式的成功實踐，還將為其他專業在教育教學改革方面提供寶貴的經驗借鑒與啟示意義，攜手推動我國職業教育向更高層次發展，為教育與產業的深度融合、經濟社會的高質量發展貢獻力量。

本文系江蘇省高等教育教改研究課題“直播經濟高質量發展下電子商務專業‘政行企校’多元協同育人模式探索與實踐”（編號：2023JSJG568）；本研究/成果/論文得到江蘇高職院校教師專業帶頭人高端研修項目資助。

（作者單位：蘇州信息職業技術學院）