人工智能對會計行業人力資源的影響

摘" 要：隨著人工智能技術的飛速發展，其在會計行業的應用日益廣泛，對會計行業的人力資源產生了深遠影響，會計行業的人力資源管理正經歷著前所未有的變革。人工智能技術不僅提高了會計工作的效率和質量，還為企業的人力資源管理帶來了全新的機遇和挑戰?；诖耍疚纳钊胩接懥巳斯ぶ悄軐嬓袠I人力資源的影響，分析人工智能應用中存在的問題，并結合當前智能發展提出轉變思維方式等措施，旨在應對人工智能帶來的挑戰和機遇，為會計人員和會計行業的管理者提供有益的參考。

關鍵詞：人工智能；會計行業；人力資源；影響

DOI：10.12231/j.issn.1000-8772.2025.18.088

近年來，人工智能技術的飛速發展，正在逐步改變著各行各業的工作模式。會計行業作為經濟活動中不可或缺的一環，也受到了人工智能技術的深刻影響。隨著會計軟件財務機器人等智能工具的廣泛應用，會計工作的效率得到了顯著提升，但同時也對會計行業的人力資源提出了新的要求。會計行業作為經濟活動的核心環節之一，其人力資源管理的重要性不言而喻。傳統的人力資源管理方式在面對日益復雜多變的商業環境時顯得力不從心，而人工智能技術的引入則為解決這一問題提供了新的思路和方法。

1 人工智能對會計行業人力資源的影響

1.1 積極影響

其一， 人工智能通過自動化和智能化的技術手段，顯著提高了會計工作的效率。傳統的會計工作往往需要大量的人力進行繁瑣的數據錄入對賬和報表生成等工作，這些工作不僅耗時費力，而且容易出錯。而人工智能技術可以自動識別和處理大量的財務數據，進而實現記賬和報賬等工作的自動化，從而極大地減輕了會計人員的工作負擔，提高了工作效率。智能記賬軟件能實時同步企業的財務數據，自動生成財務報表，使會計人員能更快速地獲取所需信息，專注于更高層次的分析和決策工作[1]。其二，隨著人工智能技術的廣泛應用，企業可以減少對傳統會計人員的依賴，從而減少人力成本。人工智能系統可以不間斷地工作，這大大降低了企業在人力方面的投入。同時，人工智能在財務數據分析方面的優勢也有助于企業優化資源配置，進一步降低運營成本。其三，人工智能的引入還顯著提升了會計工作的質量，由于人工智能系統能自動識別和處理數據中的錯誤和異常，減少了人為因素導致的錯誤率，提高了財務數據的準確性和可靠性。此外，人工智能還可以通過對歷史數據的分析，預測未來的財務趨勢和風險，為企業的決策提供更精準的數據支持。其四，人工智能的應用推動了會計行業的崗位轉型和人才發展。傳統的會計工作大多集中在基礎的數據處理和報表編制上，而人工智能的引入使這些工作逐漸被自動化所替代。這促使會計人員不得不學習新的技能和知識，以適應新的工作環境。因此，會計人員需要不斷提升自身的素質和能力，以應對行業變革帶來的挑戰和機遇。其五，人工智能的應用還有助于優化會計行業的人力資源配置，通過智能化的工具和系統，企業可以更準確地評估每個會計人員的工作能力和效率，從而合理地分配工作任務和資源。這有助于充分發揮每個會計人員的優勢和潛力，提高整個團隊的工作效率和質量。

1.2 消極影響

傳統崗位減少隨著人工智能技術的廣泛應用，一些傳統的會計崗位可能會逐漸減少，逐漸被自動化所替代，這將對一些從事基礎工作的會計人員造成一定的就業壓力和挑戰[2]。首先，人工智能的引入要求會計人員具備更多的技能和知識，這對一些年齡較大或知識結構老化的會計人員來說，無疑是一個巨大的挑戰，這些人員就需要不斷學習新的知識和技能，以適應新的工作環境和崗位需求。然而，由于學習能力的差異和資源的限制，部分會計人員可能難以完成技能轉型，面臨被淘汰的風險。其次，人工智能系統的運行依賴于大量的數據和算法，這使信息安全問題變得尤為重要。如果人工智能系統存在漏洞或被惡意攻擊，將導致財務數據的泄露和篡改，給企業帶來巨大的損失。此外，由于人工智能系統的決策過程往往缺乏透明度和可解釋性，這也增加了信息安全的風險。

2 人工智能在會計行業人力資源中存在的問題

隨著科技的飛速發展，人工智能在各行各業的應用日益廣泛，會計行業也不例外。人工智能的引入為會計行業帶來了前所未有的變革，不僅提高了工作效率，還增強了數據處理能力。然而，這一變革在帶來諸多優勢的同時，也對會計行業的人力資源產生了深遠的影響，引發了一系列問題。

2.1 崗位替代與就業壓力

人工智能在會計領域的應用，尤其是財務機器人和智能軟件的普及，使原本由人工完成的基礎性、重復性高的工作被自動化取代。隨著技術的不斷進步，未來將有更多會計崗位面臨被人工智能替代的風險。這不僅導致了會計人員的工作內容發生轉變，還使整個行業面臨著就業壓力增大的問題。首先，崗位減少問題，隨著人工智能技術的不斷成熟，原本需要大量人工的崗位逐漸被機器取代，導致會計人員就業機會減少。其次，技能貶值問題，傳統會計技能在人工智能面前逐漸貶值，使部分會計人員面臨技能過時的困境。最后，就業焦慮問題，面對崗位減少和技能貶值的雙重壓力，會計人員普遍感到就業焦慮，對未來的職業發展感到迷茫。

2.2 復合型人才短缺

雖然人工智能在會計領域的應用日益廣泛，但其在復雜業務處理、決策支持以及法規的詮釋應用等方面仍無法完全替代相關人員[3]。因此，行業對既懂會計又懂技術的復合型人才需求日益增加。然而，當前會計行業的人才結構普遍偏向于傳統會計人才，復合型人才短缺成為制約行業發展的瓶頸。一方面，當前會計行業人才結構以傳統會計人才為主，缺乏具備信息技術、數據分析等能力的復合型人才。另一方面，部分高校和培訓機構在會計人才培養方面存在重理論輕實踐、重傳統輕創新的問題，難以培養出符合市場需求的復合型人才。同時，許多在職會計人員缺乏持續學習和接受新技術培訓的機會，難以適應行業變革的需求。

2.3 人機協作與信任問題

人工智能在會計行業的應用雖然提高了工作效率和準確性，但也帶來了人機協作和信任方面的問題。一方面，會計人員需要適應與人工智能共事的新環境。另一方面，如何確保人工智能系統的穩定性和安全性也是行業面臨的重要挑戰。部分會計人員對人工智能技術缺乏了解或信任度不高，導致人機協作過程中存在溝通不暢及配合不默契的問題。此外，隨著會計信息的數字化和網絡化程度不斷提高，數據安全問題日益凸顯。如何確保會計信息的安全性和保密性成為行業關注的重點。人工智能系統依賴于算法和數據的穩定性，一旦系統出現故障或數據出現錯誤，將對會計工作產生嚴重影響。

3 人工智能背景下會計行業人力資源的變革

3.1 制定人工智能應用規劃

隨著科技的飛速發展，人工智能正逐步滲透到各行各業，會計行業也不例外。在人力資源管理領域，人工智能的應用為會計行業帶來了前所未有的變革[4]。首先，會計行業的企業需要明確引入人工智能的目標與愿景。這包括提升工作效率、優化資源配置、減少人為錯誤、增強決策支持等。企業通過設定清晰的目標，可以更有針對性地規劃人工智能在人力資源管理中的應用場景和路徑。其此，在明確目標后，企業應對現有人力資源管理體系進行全面評估，識別存在的問題與不足。同時，結合行業發展趨勢和企業戰略需求，分析人工智能在招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等方面的潛在應用價值。最后，企業應制訂詳細的人工智能應用實施計劃，選擇合適的人工智能技術解決方案，并規劃項目實施時間表，合理分配資源及制定風險管理等。

完善會計工作管理體系，鼓勵會計人員學習新技術，以適應自動化和智能化的工作環境。通過培訓和教育，提升會計人員的綜合素質和專業技能，確保其能在新的工作模式下發揮更大的作用。隨著人工智能的引入，一些基礎重復的會計工作將被自動化取代。因此，會計行業需要優化人力資源配置，將更多的人力資源投入到高附加值判斷力的工作中。在人工智能背景下，會計行業需要建立多元化的人才結構，推動會計工作的智能化和高效化。建立適應人工智能發展的會計工作管理體系，包括制定新的工作流程、規范和管理制度。同時，加強內部控制和風險管理，確保會計信息的準確性和安全性。

3.2 加強數據收集與分析能力

在人工智能背景下，會計行業人力資源需要積極應對，加強數據收集與分析能力是關鍵。首先，會計人員應提升自身技能，掌握數據分析工具和方法，這樣才能高效處理海量財務數據[5]。同時，需要關注行業動態，了解最新的人工智能技術和應用，以便更好地將其融入會計工作中。其次，會計行業企業應建立健全的數據收集體系，確保人力資源相關數據的全面準確。收集信息應包括員工基本信息、工作績效、培訓記錄、薪酬福利等多維度數據。同時，在擁有豐富數據的基礎上，企業應提升數據分析能力，運用先進技術挖掘數據背后的價值，并通過數據分析，企業可以更加精準地了解員工需求，預測企業今后人力資源發展趨勢，進而能合理優化管理流程。在數據分析方面，會計人員應運用統計學深入挖掘數據背后的價值，發現業務中的規律和趨勢，為企業的決策提供有力支持。還需要注重數據可視化技術的應用，將復雜的數據轉化為直觀的圖表和圖形，便于管理層理解和決策。此外，企業還應建立數據共享與協作機制，打破部門壁壘，促進人力資源部門與其他部門之間的數據流通與協作。通過與其他部門的緊密合作，會計人員可以獲取更全面的業務數據，為企業的戰略規劃和風險管理提供更加精準的數據支持。這有助于形成更加全面立體的人力資源管理視圖，為人工智能的應用提供更加有力的支持。

3.3 提升員工技能與素質

在人工智能快速發展的背景下，會計行業正經歷著深刻的變革。為應對這一挑戰，提升會計工作人員的專業素養顯得尤為重要。首先，會計人員應主動學習和掌握最新的會計法規準則及政策，確保業務處理的準確性和合規性。同時，隨著智能技術的普及，會計人員還需要具備數據分析、信息處理等能力，以便更好地利用人工智能工具進行財務預測、風險管理等工作。其次，加強會計人員的職業道德教育也至關重要。會計人員應堅守誠信原則，確保會計信息的真實性和可靠性，維護會計行業的良好形象。在提升員工技能的同時，企業還應鼓勵員工保持創新思維，勇于嘗試新事物。通過設立創新基金、舉辦創意大賽等方式，激發員工的創新潛能，為企業發展注入新的活力[6]。此外，企業還可以通過組織定期培訓、邀請專家講座等方式，為會計人員提供學習和交流的平臺，幫助相關人員不斷提升專業素養和綜合能力，鼓勵會計人員積極參與職業資格考試和認證，建立學習型企業，營造持續學習的氛圍。通過定期舉辦學習交流會、分享會等活動，促進員工之間的知識共享與經驗交流，不斷提升企業的競爭力。

企業應根據員工的貢獻能力等因素，制定差異化的薪酬政策，激勵員工積極投入工作。除了薪酬激勵外，企業還應提供多樣化的激勵機制，如晉升機會、培訓機會、榮譽表彰等。通過滿足員工的不同需求，激發其工作熱情與創造力。企業還應關注員工的職業發展，提供個性化的職業規劃與指導。通過為員工設定清晰的職業路徑、提供必要的支持與資源，幫助員工實現個人價值與企業目標的雙贏。

3.4 關注人工智能的隱私問題

在應用人工智能的過程中，企業應嚴格遵守相關法律法規，確保數據處理與使用的合法合規。這包括保護員工個人隱私、防止數據泄露等方面的要求。首先，對于人才的招聘，企業需更加重視應聘者的信息技術及數據分析能力，因為人工智能的廣泛應用使這些技能變得至關重要。在薪金管理方面，企業應根據員工的能力和技能水平制定更加靈活和公正的薪酬體系，以激勵員工不斷學習和提升自己的綜合能力。同時，隱私問題是智能技術發展過程中不可忽視的一環。人工智能的運作高度依賴于數據，但數據的收集處理和使用過程中存在著諸多隱私風險。為保障用戶隱私，會計行業應采取嚴格的數據管理措施，確保數據的合法收集和使用，防止數據泄露和濫用。此外，加強員工的數據隱私保護意識培訓，使員工在處理會計數據時嚴格遵守相關法律法規，也是非常重要的。企業還應強化倫理意識，確保人工智能的應用符合社會倫理與道德標準。通過加強內部培訓、建立倫理審查機制等方式，引導員工樹立正確的價值觀與道德觀。最后，企業應積極探索人機和諧共生的路徑，在利用人工智能提升工作效率的同時，也應關注員工的情感需求與心理健康，避免過度依賴技術而忽略人性化管理的重要性?？傊斯ぶ悄茉跁嬓袠I人力資源管理中的應用具有廣闊的前景與潛力。企業可以充分利用人工智能的優勢，推動人力資源管理向更加高效智能人性化的方向發展。

4 結束語

綜上所述，人工智能在會計行業的應用，既帶來了前所未有的機遇，也帶來了嚴峻的挑戰。智能技術極大地提高了會計工作的效率和準確性，但同時也對會計人員的技能水平和思維方式提出了新的要求，會計人員需要不斷學習新知識，適應人工智能時代的發展要求。企業應積極擁抱人工智能技術，制定合理的應用策略和管理措施，以提高人力資源管理的效率和質量。同時，會計行業的管理者也需要密切關注人工智能技術的發展動態，及時調整人力資源策略，通過制定科學的應用規劃、加強數據收集與分析能力、提升員工技能與素質及關注人工智能的隱私問題等方面，確保其在人力資源管理中的安全有效應用。只有這樣，企業才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，未來相信在人工智能技術的推動下，會計行業將會迎來更加美好的發展前景。

參考文獻

[1]田光勇.人工智能對會計行業人力資源的影響及應對策略分析[J].天津經濟，2024（03）：55-57.

[2]林郁雙.人工智能技術對會計工作的影響及應對策略[J].環渤海經濟瞭望，2023（07）：16-19.

[3]黃浩，藍秋香.財務機器人對會計行業的影響及對策研究[J].國際商務財會，2022（20）：50-54.

[4]張偉鋒，郭媛媛.人工智能對會計行業人力資源的影響分析[J].山西青年，2018（18）：151.

[5]張威.人工智能對會計行業人力資源的影響[J].財會學習，2016（13）：73-74+86.

[6]李潔.人工智能時代下對會計行業的思考[J].中國商論，2019（20）：19-20.

作者簡介：任文鈺（1983-），女，漢族，河北張家口人，?？?，中級會計師，研究方向：會計、審計。