新時代高速公路員工思想政治工作創(chuàng)新路徑研究

摘要：隨著我國高速公路事業(yè)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的思想政治工作方式已無法完全適應(yīng)高速公路運營管理的需求，創(chuàng)新思想政治工作模式成為提高工作效率與質(zhì)量的關(guān)鍵。本文結(jié)合新時代的特點，從高速公路員工的實際需求出發(fā)，探討了思想政治工作的創(chuàng)新路徑，提出了一系列具體的實踐策略。這些創(chuàng)新路徑包括“互聯(lián)網(wǎng)+”思想政治工作模式、個性化管理、思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的深度融合、情感共鳴與價值引領(lǐng)等。通過這些創(chuàng)新路徑的實施，可以更好地提升員工的思想政治素質(zhì)，增強其責(zé)任感和團隊協(xié)作精神，提升高速公路的運營管理效率，進一步推動高速公路行業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新時代；高速公路；員工；思想政治工作；創(chuàng)新路徑

中圖分類號：F27 文獻標(biāo)識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2025.16.026

0 引言

隨著我國高速公路網(wǎng)絡(luò)的不斷拓展與運營管理要求的日益提升，員工思想政治工作作為推動高速公路行業(yè)健康發(fā)展的重要手段[12]愈加重要。思想政治工作不僅有助于提升員工的思想政治素質(zhì)，還能增強企業(yè)的凝聚力和競爭力，對保證道路交通安全、推動高速公路行業(yè)的長遠發(fā)展具有至關(guān)重要的作用[34]。近年來，隨著時代的發(fā)展與社會變革，傳統(tǒng)的思想政治工作模式在許多領(lǐng)域的應(yīng)用面臨挑戰(zhàn)[56]，尤其是在高速公路行業(yè)[7]，傳統(tǒng)的思想政治教育方式多依賴于線下的集體學(xué)習(xí)、座談會等固定形式，缺乏與新時代技術(shù)和員工需求的深度結(jié)合[8]。員工思想觀念的多元化，工作環(huán)境的現(xiàn)代化以及管理模式的變化，使得傳統(tǒng)的思想政治工作形式和內(nèi)容逐漸暴露出其局限性。因此，如何創(chuàng)新思想政治工作路徑和適應(yīng)新時代員工多樣化的需求亟待解決[910]。本文結(jié)合新時代的特點，提出了一系列適應(yīng)現(xiàn)代高速公路員工思想政治工作創(chuàng)新路徑的策略。這些創(chuàng)新路徑不僅包括引入“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，充分利用信息技術(shù)提升思想政治工作的覆蓋面和互動性，還提出通過個性化管理，靈活調(diào)整工作內(nèi)容和形式，以滿足不同員工群體的需求，增強思想政治工作的實效性。本文還探討了思想政治工作與業(yè)務(wù)管理深度融合的路徑，強調(diào)通過提升員工責(zé)任感與使命感，推動業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。通過對新時代高速公路員工思想政治工作創(chuàng)新路徑的研究，可為高速公路運營管理單位提供實踐經(jīng)驗，幫助其更好地應(yīng)對新時代下的挑戰(zhàn)，并為相關(guān)領(lǐng)域的研究提供有益借鑒。

1 新時代高速公路員工思想政治工作的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

1.1 高速公路員工思想政治工作的現(xiàn)狀

1.1.1 常見工作形式與實施模式

當(dāng)前，高速公路員工思想政治工作的主要形式和實施方式主要包括定期的思想政治學(xué)習(xí)、團隊建設(shè)活動、思想政治講座、座談會等。這些工作形式既具備一定的普及性和規(guī)范性，也便于管理者對員工思想政治工作進行有序安排與執(zhí)行。

思想政治學(xué)習(xí)：多數(shù)高速公路管理單位會定期組織員工進行集中的思想政治學(xué)習(xí)，內(nèi)容主要涉及國家政策法規(guī)、交通安全法規(guī)等方面。

團隊建設(shè)活動：很多高速公路單位通過舉辦團隊建設(shè)活動來增進員工之間的合作與理解。

思想政治講座與座談會：通過定期邀請黨政領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者等進行專題講座，幫助員工更新思想觀念，提升思想政治工作效率。組織座談會與員工進行思想交流，深入了解員工的思想動態(tài)。

1.1.2 工作內(nèi)容的覆蓋范圍與重點

目前，高速公路員工思想政治工作的內(nèi)容主要集中在以下幾個方面。

政治思想教育：教育內(nèi)容包括黨和政府的政策文件，社會主流價值觀的傳播等，目的是增強員工的社會責(zé)任感和集體主義精神。

交通安全與法律法規(guī)教育：高速公路工作人員承擔(dān)著交通安全管理的重要職責(zé)，定期的法律法規(guī)教育可以提升員工的安全意識與法律意識，減少安全隱患。

業(yè)務(wù)技能提升：在思想政治工作中，管理單位還特別注重員工業(yè)務(wù)技能的提升，通過開展專業(yè)培訓(xùn)、技能大賽等形式，幫助員工提高工作能力。

1.2 面臨的挑戰(zhàn)

1.2.1 時代變革對思想政治工作提出新要求

高速公路思想政治工作面臨的挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

科技快速發(fā)展：人工智能等科技的應(yīng)用深刻的改變著員工的工作和生活。傳統(tǒng)的線下集會、面對面的思想政治學(xué)習(xí)方式已經(jīng)不能完全滿足現(xiàn)代化管理的需求。新時代的思想政治工作亟須借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段，通過線上平臺、社交媒體等方式實現(xiàn)更加靈活、廣泛的覆蓋。

社會價值觀的多元化：在全球化和信息化的背景下，員工對價值觀和社會問題的關(guān)注更加個性化和多元化。傳統(tǒng)的思想政治工作往往依賴于統(tǒng)一的理論教育和價值引導(dǎo)，容易忽視員工個性化的需求和思想狀況。

工作方式的變化：現(xiàn)代高速公路管理單位員工的工作方式逐漸多樣化，很多工作任務(wù)通過電子化、自動化手段完成，員工與工作的直接接觸和互動減少。傳統(tǒng)的思想政治工作方式可能難以適應(yīng)這一變化，容易導(dǎo)致員工對思想政治工作產(chǎn)生疏離感。

1.2.2 工作形式單一，互動性差

目前，許多高速公路單位的思想政治工作仍然偏重傳統(tǒng)的集體會議、固定時間的學(xué)習(xí)課程等形式，缺乏與員工日常工作緊密結(jié)合的實際操作。這導(dǎo)致了以下幾個問題。

形式單一：傳統(tǒng)的思想政治工作形式主要以集體學(xué)習(xí)、討論為主，員工參與的主動性不高，難以激發(fā)員工的思考與參與熱情。

互動性差：傳統(tǒng)的工作方式缺乏充分的互動與反饋環(huán)節(jié)，員工的思想情感和需求難以得到有效表達。思想政治工作過于側(cè)重于單向傳遞思想，忽視了員工在實際工作中的具體需求。

缺乏針對性：傳統(tǒng)思想政治工作普遍采用“統(tǒng)一模式”的方式，忽視了不同層次、不同崗位員工的個性化需求。

1.2.3 思想政治工作內(nèi)容的“同質(zhì)化”問題

目前，高速公路行業(yè)的思想政治工作內(nèi)容多存在“同質(zhì)化”問題，即工作內(nèi)容缺乏創(chuàng)新性和個性化，很多時候只是簡單地重復(fù)過去的經(jīng)驗和模式，難以適應(yīng)快速變化的社會環(huán)境和員工需求。具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

內(nèi)容固定，缺乏創(chuàng)新：思想政治工作往往以學(xué)習(xí)理論文件、宣傳黨和政府政策為主，工作內(nèi)容缺乏靈活性和創(chuàng)新性，過于僵化的思想政治工作內(nèi)容，容易讓員工產(chǎn)生“形式化”的感受。

缺乏針對性：思想政治工作的內(nèi)容過于統(tǒng)一和通用，導(dǎo)致不同員工群體的需求得不到有效滿足。

缺乏與時代同步的內(nèi)容更新：傳統(tǒng)的思想政治教育內(nèi)容相對固定，往往局限于政治理論、歷史教育等方面，缺乏對新時代熱點問題、社會價值觀變化等方面的關(guān)注。

2 新時代高速公路員工思想政治工作的創(chuàng)新路徑

2.1 建立“互聯(lián)網(wǎng)+”思想政治工作模式

2.1.1 利用新媒體平臺開展線上思想政治工作

新媒體平臺（如微信公眾號、企業(yè)APP、微信群等）為思想政治工作提供了豐富的互動渠道。通過在這些平臺上推送思想政治工作內(nèi)容，不僅可以在不同時間和空間內(nèi)觸及員工，還能夠利用平臺的互動性增強員工的參與感和歸屬感。

微信平臺與企業(yè)APP：定期發(fā)布黨和國家政策、行業(yè)動態(tài)、思想政治理論文章等內(nèi)容，配合相應(yīng)的互動環(huán)節(jié)（如評論、點贊等），提升員工對思想政治工作內(nèi)容的關(guān)注度。

微信群組討論與在線答疑：通過微信群組開展主題討論，形成線上思想政治學(xué)習(xí)的社交圈子。通過在線答疑形式，及時解決員工在工作和生活中的思想困惑。

2.1.2 開設(shè)線上討論論壇和專題講座

為了提升思想政治工作的參與感和吸引力，可通過短視頻、直播、網(wǎng)絡(luò)講座等形式開展在線教育和培訓(xùn)活動。

短視頻與直播：采用短視頻或直播的形式開展思想政治教育，使教育內(nèi)容更加生動有趣，提升員工的觀看興趣。

在線專題講座和互動討論：定期開展專題講座，通過網(wǎng)絡(luò)平臺與員工進行互動，讓員工能夠在講座中提問、參與討論。

2.1.3 靈活多樣的在線學(xué)習(xí)方式

在平臺上設(shè)置靈活多樣的學(xué)習(xí)形式，例如微課程等，鼓勵員工自主學(xué)習(xí)，并通過積分獎勵、學(xué)習(xí)排名等激勵機制提升員工的學(xué)習(xí)興趣。

2.2 注重員工需求與個性化管理

2.2.1 根據(jù)員工群體的特點制定針對性策略

針對不同群體特點，可以制定差異化的思想政治工作策略。

年輕員工的互動性教育：對于年輕員工，可以采用輕松、互動性強的方式，結(jié)合現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，如通過短視頻、直播課程等形式開展思想政治學(xué)習(xí)，吸引他們積極參與。

經(jīng)驗豐富員工的深度思考引導(dǎo)：對于經(jīng)驗豐富的老員工，應(yīng)側(cè)重于提供深入的理論探討、思維激勵和思想啟迪，引導(dǎo)他們思考新時代背景下的社會責(zé)任和自身職業(yè)使命。

2.2.2 定期進行員工需求調(diào)查和思想動態(tài)分析

問卷調(diào)查和個別談話：定期通過問卷調(diào)查了解員工的思想動態(tài)，詢問他們對工作、家庭、社會的看法以及在思想政治教育方面的需求。也可以通過與員工進行一對一的個別談話，深入了解員工的個性化需求。

座談會與思想交流平臺：定期組織座談會，邀請各層次的員工代表分享他們的思想和看法，進一步深入了解員工的實際需求，為思想政治工作的創(chuàng)新提供有價值的參考。

2.2.3 根據(jù)需求靈活調(diào)整思想政治工作內(nèi)容

通過需求分析，可以及時調(diào)整思想政治工作內(nèi)容，使之更加符合員工的需求。

2.3 加強思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的結(jié)合

2.3.1 思想政治教育融入工作任務(wù)

將思想政治教育融入員工日常的工作任務(wù)和業(yè)務(wù)目標(biāo)中，幫助員工從實際工作中體驗到思想政治工作的價值。

安全生產(chǎn)與思想政治工作結(jié)合：通過思想政治教育提升員工的安全意識，確保其在日常工作中嚴(yán)格遵守安全規(guī)范，預(yù)防事故發(fā)生。

服務(wù)質(zhì)量提升與思想政治工作結(jié)合：結(jié)合思想政治教育，培養(yǎng)員工的服務(wù)意識和責(zé)任感。在開展服務(wù)質(zhì)量提升活動時，倡導(dǎo)員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度為社會公眾提供高效、安全的道路服務(wù)。

2.3.2 將思想政治工作納入績效考核體系

在員工的績效考核中，增加思想政治工作的指標(biāo)，激勵員工將思想政治素質(zhì)轉(zhuǎn)化為實際工作成績。績效考核不僅評估工作完成情況，還應(yīng)包括員工在思想政治工作中的表現(xiàn)。

2.3.3 以思想政治工作推動業(yè)務(wù)管理

思想政治工作不僅僅是單純的理論教育，還應(yīng)當(dāng)通過提升員工的綜合素質(zhì)，推動業(yè)務(wù)管理水平的提升。

2.4 強化情感共鳴與價值引領(lǐng)

2.4.1 關(guān)注員工的情感需求

高速公路員工的工作環(huán)境較為特殊，工作壓力較大，因此，思想政治工作不僅僅要關(guān)注員工的思想教育，還應(yīng)注重員工的情感需求。

員工心理輔導(dǎo)與關(guān)愛機制：定期組織心理健康講座，建立員工心理輔導(dǎo)渠道，幫助員工解決個人、家庭及工作中的心理困擾，提高員工的整體心理素質(zhì)。

員工關(guān)愛與團隊建設(shè)活動：定期舉辦團隊建設(shè)活動和員工關(guān)愛活動，增強員工的集體歸屬感。

2.4.2 加強企業(yè)文化建設(shè)與價值引領(lǐng)

思想政治工作應(yīng)注重加強企業(yè)文化建設(shè)與價值引領(lǐng)，通過企業(yè)文化活動、典型人物事跡分享等形式，宣傳企業(yè)核心價值觀。

企業(yè)文化活動：定期開展企業(yè)文化主題活動，如“優(yōu)秀員工事跡分享會”等，展示企業(yè)中的典型人物，激發(fā)員工的榜樣意識。

核心價值觀的推廣：通過廣告、海報等形式加強企業(yè)核心價值觀的宣傳，讓員工在潛移默化中認同并踐行企業(yè)的核心價值理念。

3 思想政治工作創(chuàng)新路徑的實施策略

3.1 策略設(shè)計

3.1.1 系統(tǒng)化思維：整體規(guī)劃與長遠布局

思想政治工作不能僅僅作為一個獨立的模塊進行安排和實施，而應(yīng)該從戰(zhàn)略高度進行規(guī)劃，形成系統(tǒng)化的工作機制。這一機制應(yīng)在各個層面協(xié)調(diào)配合、共同推進。

組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃：建立健全的思想政治工作組織體系，在高速公路管理單位內(nèi)設(shè)置專門的思想政治工作部門或崗位，確保有專人負責(zé)。同時，思想政治工作要與各個部門工作內(nèi)容相結(jié)合，形成橫向協(xié)調(diào)、縱向推動的工作格局。

內(nèi)容設(shè)計與精準(zhǔn)定位：根據(jù)員工的不同需求和在新時代背景下的社會發(fā)展要求，制定具體的思想政治教育內(nèi)容。這些內(nèi)容不僅要涵蓋黨的理論、政策文件，還要包括與員工日常工作密切相關(guān)的內(nèi)容。

形式多樣化：根據(jù)不同層級、不同崗位員工的特點，豐富思想政治工作的形式。理論學(xué)習(xí)與實踐活動并重，使思想政治工作既不失系統(tǒng)性，又充滿吸引力和靈活性。

長遠布局與動態(tài)調(diào)整：思想政治工作的規(guī)劃應(yīng)注重長遠布局，同時要具備靈活調(diào)整的機制。在創(chuàng)新路徑實施過程中，可能會遇到新的問題和挑戰(zhàn)，因此需要根據(jù)實際情況對策略進行動態(tài)調(diào)整，確保思想政治工作的可持續(xù)發(fā)展。

3.1.2 融合性操作：思想政治工作與業(yè)務(wù)管理深度融合

思想政治工作不僅僅是一個獨立的教育和培訓(xùn)過程，而應(yīng)當(dāng)與高速公路的業(yè)務(wù)管理和員工的實際工作深度融合，形成協(xié)同效應(yīng)。思想政治工作要與員工的日常工作任務(wù)、業(yè)務(wù)目標(biāo)緊密聯(lián)系，通過日常管理和任務(wù)完成來推動思想政治工作的實施和效果。

將思想政治工作與業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合：例如，將思想政治工作與安全管理、服務(wù)質(zhì)量提升等業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合起來，在員工日常工作中融入思想政治元素。通過定期的安全生產(chǎn)教育、服務(wù)質(zhì)量提升活動等形式，增強員工的工作責(zé)任感和使命感。

思想政治教育與績效管理結(jié)合：在績效管理體系中加入思想政治工作評價指標(biāo)，鼓勵員工將思想政治素質(zhì)轉(zhuǎn)化為實際工作成果。在員工的績效評定中，不僅要考慮業(yè)績、工作質(zhì)量，還應(yīng)當(dāng)關(guān)注員工的思想政治素質(zhì)和集體主義精神。

3.2 效果評估與反饋機制

通過不斷評估實施效果，了解員工的思想動態(tài)，可以及時調(diào)整工作策略，確保思想政治工作的可行性和效果。

3.2.1 問卷調(diào)查與員工訪談

通過定期開展問卷調(diào)查和員工訪談，收集員工對思想政治工作創(chuàng)新路徑的意見和建議。這些反饋可以幫助管理者及時發(fā)現(xiàn)思想政治工作中存在的問題，進一步優(yōu)化工作方案。

問卷調(diào)查：定期向員工發(fā)放問卷，詢問員工對思想政治工作的滿意度、參與度以及他們對工作內(nèi)容和形式的需求，從而根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整思想政治工作方案。

員工訪談：通過與員工的一對一訪談，了解員工對思想政治工作的真實想法，尤其是高層管理人員與一線員工之間的差異化需求，采取更具針對性的措施。

3.2.2 建立反饋機制，及時調(diào)整工作方案

根據(jù)收集到的員工反饋，可以建立反饋機制，對思想政治工作創(chuàng)新路徑進行及時調(diào)整。這包括：優(yōu)化線上平臺的互動性、調(diào)整線下活動的形式、根據(jù)不同崗位員工的需求設(shè)計定制化的思想政治工作內(nèi)容等。反饋機制應(yīng)確保員工的建議和需求能夠得到充分重視，并及時在工作實踐中予以調(diào)整。

反饋渠道的多樣化：除了問卷和訪談，還可以通過微信群、在線留言板、意見箱等多種渠道收集員工的反饋，確保信息暢通。

定期調(diào)整與完善：根據(jù)反饋結(jié)果，對思想政治工作策略進行定期的調(diào)整和完善。

4 結(jié)論

本文通過探討新時代高速公路員工思想政治工作的創(chuàng)新路徑，提出了一些切實可行的策略，旨在為高速公路運營管理單位提供理論和實踐支持。主要研究結(jié)果和結(jié)論如下。

（1）提出通過“互聯(lián)網(wǎng)+”思想政治工作模式，利用信息技術(shù)和新媒體平臺克服傳統(tǒng)思想政治工作時效性和互動性差的不足。線上平臺使思想政治工作不再受時間和空間的限制，極大提升了員工的參與感和互動性。通過短視頻、直播講座等方式，增強思想政治工作的生動性和有吸引力。

（2）個性化管理是應(yīng)對新時代員工多樣化需求的關(guān)鍵。通過定期的需求調(diào)查和思想動態(tài)分析，可以精準(zhǔn)地調(diào)整思想政治工作內(nèi)容，使其更符合員工的實際需求。個性化的策略可以有效提升員工的認同感和參與度，提高思想政治工作的實效性。

（3）強調(diào)了思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的深度融合。將思想政治教育與員工的日常工作任務(wù)、業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合，提升員工的思想政治素質(zhì)、責(zé)任感和使命感。通過結(jié)合安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量等關(guān)鍵領(lǐng)域，推動了業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)和管理效率的提升。

（4）情感共鳴與價值引領(lǐng)的策略對于增強員工的集體主義精神和團隊凝聚力具有重要作用。通過關(guān)注員工的情感需求、提供心理輔導(dǎo)等，增強了員工的歸屬感和合作意識。通過加強企業(yè)文化建設(shè)和核心價值觀的引領(lǐng)，進一步提升員工的集體榮譽感和責(zé)任感。

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