AI如何賦能康養產業

AI大模型與醫療、康養產業的深度融合，正在改變傳統養老行業的運營模式，為未來銀發產業的新模式、新生態構建廣闊空間。

人工智能領域如何賦能大健康、大養老產業鏈，無疑是當下人口老齡化時代全社會關注的話題。AI大模型與醫療、康養產業的深度融合，正在改變傳統養老行業的運營模式，為未來銀發產業的新模式、新生態構建廣闊空間。

7月10日，記者走進2025中國山東（青島）國際康養產業博覽會，實地探訪這場“科技與皺紋的對話”，了解AI新場景、新產品、新技術如何重構與賦能康養生態。

人形機器人走近居家養老

在博覽會展廳，樂聚智家（青島）機器人技術有限公司研發的一款人形機器人受到了參會者的追捧，大家紛紛上前與其互動、合影。

“我們公司的定位就是做居家康養，以研發人形家庭服務機器人為主要方向，目前處于概念驗證（POC）階段。”樂聚智家（青島）機器人技術有限公司銷售經理周仕浩告訴記者，目前這款人形機器人可以做打招呼、語音交互、取水等動作，實現陪伴、照顧老人等簡單功能。“公司研發的人形機器人國產化率達到90%以上，已經運用到很多工業場景中，未來三到五年將有望運用到家庭端。”周仕浩介紹說。

記者了解到，2024年8月，由樂聚（深圳）機器人技術有限公司與青島高科產業發展有限公司、山東產業技術研究院（青島）投資發展有限公司聯合成立的樂聚智家（青島）機器人技術有限公司在青島市人工智能產業園注冊完成，將打造成為集研發、生產、銷售于一體的家庭服務人形機器人專業企業。

人形機器人的“魅力”吸引了不少外地參會者的目光。來自浙江省銀發經濟高質量發展產業園的相關負責人表示，產業園目前已經吸引41家銀發經濟企業入駐，著力打造從研發、孵化、展示到金融服務的全方位產業鏈，并定期開展康養產業博覽會。通過參加此次博覽會，他們與樂聚智家（青島）機器人技術有限公司進行了對接溝通，希望邀請該公司參加其產業園定期開展的康養產業博覽會并達成相關交流合作。

智能機器人“值守”養老消防

過去，消防監控室要求必須有兩人值守。近年來，各地紛紛出臺相關政策，在滿足消防設施聯網監測等相關條件下，允許單人值守。

“我們公司今年研發了消防遠程值守運維中心項目，并在各社會單位部署消防控制室值班機器人，可實現對消防火災報警控制器的遠程全量控制，從而滿足政策要求，實現消防控制室單人值班，助力業主單位減少運營成本，提高工作效率。”青島峻海物聯科技有限公司總經理孫藝告訴記者，這款機器人計劃運用到青島市養老機構消防遠程監測系統中。

據介紹，消防控制室值班機器人系統通過工業三軸精準定位及外機械臂的使用，實現了對社會單位消防控制室內關鍵設備——包括火災自動報警控制器（覆蓋主鍵盤、總線盤、多線盤、消防電話、消防廣播等）的全量控制。該系統還集成了高清攝像機技術，能夠實時捕捉并反饋現場操作畫面，從而有效輔助甚至代替傳統值班人員，確保消防監控與應急響應的高效無間斷運行。

若遇電氣火災報警，遠程值守人員會先致電社會單位安全管理人，核實是否為真實火警，若并非真實火警，將遠程啟動機器人，執行“復位”“消音”操作；若確認發生真實火警，則遠程指揮機器人啟動火警處置流程，包括操作“切換手自動”“消防廣播”“聲光報警”等功能，以及啟動“消火栓泵”“排煙機”“送風機”等設備。

“如按照每個社會單位一個消防控制室計算，消控室3班次值班，通過安裝值班機器人，則每班只需1人值班，一個消防控制室可減少3名值班人員，每個消防控制室保守估計每年可節約成本支出24萬元。”孫藝表示，通過安裝消防控制室值班機器人系統，各單位消防主管部門還可通過PC端或APP端實時了解火災系統運行情況，打破以往的信息孤島局面，實現消防信息化、可視化。

老年公寓用上多款機器人

智能機器人是否真正走近老年人身邊？記者在采訪中注意到，青島市部分老年公寓已經配備了諸多智能機器人產品。

“我們在福山老年公寓多場景使用了機器人，包括送藥機器人、運物機器人、掃地機器人、巡游機器人等，解決了老年公寓在送藥、送物、垃圾清運、衛生清潔、巡視巡檢等工作中的實際需求，提高了服務效率。”青島樂享福山養老集團有限公司信息中心負責人蘇鍵告訴記者，公司近期正加強與樂聚智家（青島）機器人技術有限公司的合作，引進多模態巡檢機器人。該機器人可以在老人的房間及床前來回巡檢，及時監測并反饋老人的身體狀況與休息情況，能夠替代護理員的部分工作。

“我們研發生產的智能康復護理機器人專為失能、半失能人員服務，為可穿戴式護理設備，無需人工操作即可實現24小時智能化處理大小便。該產品適用于家庭、養老院、ICU病房、康復中心等場景，目前已在青島市多家養老機構投入使用，惠及上萬家庭。”山東欣悅健康科技有限公司銷售經理告訴記者，公司還推出了輔具適配AI平臺，研發了AI適配機器人，可為用戶提供多場景的精準適配方案。

人工智能的發展離不開算法、算力和數據，其中算法作為人工智能的“大腦”，是實現智能化處理的基礎。記者采訪時注意到，一些算力服務企業也來到此次博覽會尋找商機，力爭通過人工智能為康養等多個領域賦能。

“我此次重點跟一些企業就AI賦能康養產業方面做了交流，與其中幾家從事視覺分析和云端大模型應用的康養企業達成初步合作意向，他們對我們公司的算力產品和云算力平臺很感興趣。”青島算能的銷售總監告訴記者，青島算能坐落于青島高新區，公司專注于RISC-V、TPU處理器等算力產品的研發與推廣應用，構建起覆蓋“云、邊、端”的全場景產品矩陣，其產品已在城市運營、智能制造、大模型應用、智能終端等多元場景中得到了廣泛應用并獲得用戶認可，在養老安防等領域應用前景廣闊。