高校繼續教育數字化學習資源開放服務模式構建研究

隨著繼續教育、終身教育理念的全面落實，尤其是在就業需求、職業發展的倒逼下，越來越多的行業從業者產生繼續教育的需求，從而適應快速發展的行業環境。人們對繼續教育的需求，推動我國繼續教育事業穩步前進。設立繼續教育院系的高校數量日益增加，人們繼續教育的需求得以滿足。各行業對繼續教育的高需求，推動我國高校繼續教育事業穩步前進。數字化學習資源是繼續教育學生專業學習的重要資源，依托線上平臺，平衡工作和學習時間，保證學生在工作的同時，接受完整的繼續教育。高校繼續教育數字化學習資源的開發與資源開發服務模式的創新，是當前階段我國教育事業發展的重要工作。

一、高校繼續教育的需求分析

成人高考、遠程網絡教育以及自學考試，都是繼續教育的重要組成部分。隨著國家人才戰略的全面落實，社會在認識到人才對社會建設、經濟發展重要性的同時，也對人才的數量和質量提出了更高的要求。各行業的在職人員要想適應行業不斷創新、發展的新環境，就要主動學習、逐步提高專業知識水平與技術水平。繼續教育恰能滿足終身學習、專業成長的需求，為其職業發展奠定知識、技能基石。換言之，社會在職人員學歷提升、持續學習的需求日益增加，對教育端提供的服務與形式提出了新的要求。結合圖1十年間中國高等學歷繼續教育在校學生人數的數據變化可知（資料來自產業研究報告網《2023—2029年中國高等繼續教育市場前景研究與未來前景預測報告》），在校人數總體上呈現持續增加的趨勢，人們對繼續教育的需求日益增加。高校作為繼續教育的主體，要從教育供給端入手，為有需求的人們提供接受教育、提升學歷的機會，為其職業發展提供良好的機會。

高校繼續教育以社會成員為服務對象，為其提供成人繼續教育服務，能實現對各行業從業人員及時的知識更新、補充、拓展和技術提升，在推進各行業從業者樹立終身學習意識的同時，逐步提高其專業技術能力，為各行業持續性培養高質量專業人才。高校加大對繼續教育數字化學習資源挖掘、存儲、開發、利用的重視度，為在職學習者提供隨時隨地學習知識、接受教育的平臺，解決在職學習者缺乏充足學習時間的問題，保證學習者實現跨時空學習。[1同時，還拓寬高校繼續教育的服務范圍，推動繼續教育事業穩步前進。

圖12014一2023年中國高等學歷繼續教育的在校學生人數（百萬人）

簡而言之，在現代技術的大力支持下，各行業的生產、經營、管理和服務模式均不斷更新，以適應新的經濟環境。隨著行業運行的整體更新，各行業對從業者的專業知識、專業技能、職業素養等均提出了新的要求。從業者要在其工作崗位上站穩腳跟，并逐步實現個人職業理想，就要樹立終身學習的意識，并通過多種途徑，主動學習專業知識、專業技術，提高崗位勝任力。高校繼續教育為各行業的從業者提供持續學習專業技術、更新專業知識和提升學歷的途徑，滿足從業者持續學習的需求。各行業的從業者從職業發展的需求出發，對高校繼續教育服務供給的需求日益增加，需求反饋供給，推動高校繼續教育事業持續發展。

二、高校繼續教育數字化學習資源開放服務模式構建取得的成果

資源整合模式、資源共建共享模式、資源自主建設模式是高校繼續教育數字化學習資源開放服務模式構建取得的成果，推進平臺數字化學習資源的內容、類型日益豐富，從而在教育服務環節，滿足學習者個性化的學習需求。

（一）高效率的資源整合模式

在繼續教育需求的推動下，全國創建繼續教育學院的高校數量日益增加，繼續教育專業數量也日益增加，為學習者提供接受繼續教育可選擇的多個專業。隨著互聯網技術的迅速發展，全國提供繼續教育服務的高校聯系更加緊密，不同地區的各高校間在信息溝通的同時，實現繼續教育資源的相互補充，依托網絡平臺，將各高校存在差異性的繼續教育資源整合在一起，讓繼續教育平臺的數字化學習資源的類型、內容更加豐富，為學習者提供能滿足其多種需求的豐富學習資源。[2]

在現代技術的支持下，各高校均圍繞繼續教育服務這一重要工作，以較快的速度完成學習資源上傳、分類、整合等各項工作，將來自不同高校的多種學習資源分類整合、整體規劃、優化設計，在豐富資源內容、形式的同時，為學習者提供便捷的資源搜索、獲取方式。

（二）開放式的資源共建共享模式

高校在建設與長期發展的過程中，逐漸形成本校的優質專業、特色專業。相較于其他高校，其所建設的優質專業，往往擁有更加優質的教育資源，如錄制的專業教學視頻、微課視頻、課件、教學方案、專業學習成果等。各高校聯合加強繼續教育數字化資源建設，構建共享優質數字化學習資源，多個高校主體在共建共享資源的過程中，立足于本校的優質、特色專業，將其在專業教學實踐中探索的經驗、成果等作為重要資源，對資源開放服務平臺的專業學習資源進行補充、拓展，提高各專業資源的質量與水平。多個高校就繼續教育數字化學習資源建設工作，構建共建共享模式，能在多主體的參與下，降低資源建設成本。

同時，高校還要與社會機構如圖書館、企業等建立合作關系，在企業的配合下，適當引入來自各行業企業、圖書館的豐富專業學習資源，拓寬學習者的學習視野。

（三）高水平的資源自主建設模式

高校為主體開展的資源自主建設工作，能根據本校專業教育需求，明確各專業教學存在的問題與漏洞，在資源建設時，查漏補缺，解決問題，保證所建設的數字化資源能滿足本校專業繼續教育的需求，是一種高水平、有針對性的個性化資源自主建設模式。資源自主建設模式能根據高校專業建設、繼續教育的實際情況，進行自主化的資源建設，夯實高校繼續教育事業發展的內在基石。

但是，從高校繼續教育資源建設、服務的長遠視角而言，自主建設模式存在一定的弊端，即高校資源建設的成本高、資源挖掘和整合能力有限等，亟待拓展共享機制與模式。

三、高校繼續教育數字化學習資源開放服務模式創新的策略

在互聯網、人工智能、大數據等現代技術的大力支持下，高校繼續教育資源愈發豐富，形式得以創新，將數字化學習資源作為重要教育資源，構建和創新以數字化學習資源為核心的開放服務模式，滿足學習者跨時空自主學習的需求?；诖?，高校資源建設與開放服務模式創新要始終堅持教育供需對接、安全和開放的原則，根據學習者的學習需求，建立資源共建共享機制，在多主體的配合下，不斷豐富、完善各專業的繼續教育數字化學習資源，逐步提高高校繼續教育服務質量。

（一）引導多主體參與，共建共享學習資源

隨著現代技術在各行業的廣泛應用，各行各業在實現新發展的同時，也對從業者的專業知識、技能以及素養等提出了更高的要求。傳統教育模式下培養的人才已經無法滿足各行業的工作、發展需求，從業者面臨著較大的就業和職業發展困境。

各行業從業者在持續性學習和接受教育需求的倒逼下，要求高校繼續教育服務以社會學習需求為依據，不斷增加專業類型，補充學習資源，并借助網絡平臺，在信息技術的助力下，推動線下學習模式向線上學習模式革新，滿足各行業從業者的學習需求。學習資源是高校繼續教育事業發展的重要內容，資源建設是高校提高繼續教育服務質量的重要舉措。高校要根據不同學習者多種多樣的專業繼續學習需求，聯合多個主體，在與多主體溝通、合作的過程中，補充、拓展各專業學習資源，從而滿足學習者個性化的專業學習需求。[3]

一方面，各高校要加強聯合，就繼續教育事業發展形成緊密的關系，充分發揮、展現本校所擁有的優質、獨特的教育資源優勢，構建數字化學習資源共建共享模式。例如，職業教育院校重在培養技術型人才，在專業技術方面的教學資源更能落到實際操作環節，在技術實踐操作指導方面具有實際意義。職業教育院校從技術操作指導的方面，對平臺的專業教育資源進行補充，以對專業技術細致、準確的講解，保證學習者能根據視頻講解，順利操作機械設備，發現其在日常工作中存在的設備操作問題，發現、解決實踐應用問題，提高學習者的專業技術水平、機械設備操作能力。由于受自然地理、社會人文等因素的影響，不同地區高校的優質專業不同。各地區高校要依托平臺，實現專業信息、教育事業的有效溝通，在繼續教育數字化學習平臺補充本校優質專業的學習資源，高校在資源建設工作中相互補充，增加平臺繼續教育數字化學習資源的類型和數量。[4]

另一方面，高校要與社會組織建立長期的合作關系。例如圖書館以豐富的藏書資源著稱，能為高校提供各專業豐富的圖書資源。社會圖書館與高校圖書館建立緊密聯系，二者實現線上圖書館的互相連接，學習者可通過校內圖書館的線上借閱平臺搜索、獲取本專業相關的圖書資源，資源的獲取不限于校內圖書館，社會圖書館線上平臺的圖書資源也能免費提供給學習者。企業主體則能從實際工作需求、工作環境等方面入手，將錄制的專業操作視頻以及企業案例等上傳至學習平臺，對平臺專業的理論知識和技能進行補充。例如制作操作示范視頻，提高學習者的技術應用能力和操作技能水平。

（二）依托互聯網平臺，創新教育服務模式

在各個高校、社會組織的共同參與下，高校繼續教育數字化學習資源的數量日益增加，多主體參與資源的共建共享、分類整合，在線繼續教育平臺各專業的學習資源日漸豐富，為學習者提供能滿足其個性化需求的多種資源。[5學習者能在按照學校計劃接受繼續教育的過程中，根據個人成長的真實需求，從平臺搜索、獲取各專業微課視頻、教學方案等資源。高校除了建設、整合資源，還要依托互聯網平臺，根據數字化學習資源的特點，創新繼續教育開放式服務模式，不僅以平臺支持學習者進行在線學習，還為其提供學習反饋的途徑，確保學習者能在持續性學習過程中，將存在的問題、疑惑等及時地反饋給各高校、專業教師。教師根據學習者反饋的問題，從專業教學的角度，引導其分析、解決問題;高校根據學習者對學習資源的需求，與多個主體合作獲取能滿足學習者個性化學習需求的多種數字化資源。同時，學習者除了作為繼續教育的服務對象依托數字化資源學習平臺瀏覽、學習專業知識，還扮演著資源共建者的角色，將自已在日常工作中積累的經驗、發現的問題等提交至數字化學習平臺，高校以及專業教師對學習者提交的經驗、反饋的問題進行整合、分析，找準專業繼續教育的改革落腳點。

例如，高校依托慕課平臺，獲取各高校上傳的專業教學視頻，為學習者提供優質、高質量的學習資源。高校制訂繼續教育的學年計劃，讓學習者對自己的學習目標形成初步認知，促使其根據職業發展需求，自主選擇在線學習平臺的多種學習資源，對自己在專業知識、技能等方面的不足之處進行針對補充。學習者能通過手機、電腦、平板等登錄學校為其提供的遠程開放教育網站，輸入個人信息，進入在線班級，從班級后臺搜索、獲取本專業的豐富學習資源，進行遠程化、便捷化的專業繼續學習。在這一過程中，班級導員將學習者存在的專業問題進行收集、整理、反饋給專業課程教師，教師依托在線平臺，與學習者建立跨時空的對話關系，針對學習者反饋的問題，分析、解答問題并對學習者進行適當引導。

例如，財會行業的在職學習者對新會計制度缺乏全面、準確的認知，對其在該制度下開展的各項工作存在一定的模糊性，無法在實際工作中全面推進新會計制度落實。高校會計專業的課程教師作為會計專業的教育主體，在第一時間解讀新會計制度，準確把握新會計制度的內容，明確制度對從業者提出的基本要求。專業課程教師在了解學習者存在的工作困擾、學習問題的第一時間，通過在線直播課的方式，向學生解讀新會計制度的內容與要求，輔助從業者準確、全面把握新會計制度的內容，并將解讀內容編輯為word文檔格式，將其上傳至數字化學習平臺，方便學習者隨時取用、學習、研究。

四、結語

隨著教育信息化改革的持續深化，高校繼續教育數字化學習資源開發、開放服務模式構建是提高教育服務質量、拓寬教育范圍以及推動教育事業發展的重要舉措。高校要基于社會各行業對人才的實際需求、在職人員的專業學習需求，聯合社會組織、其他高校等多主體，共建共享、分類整合數字化學習資源；并依托互聯網平臺，為學習者提供便捷的學習途徑，滿足學習者個性化學習的需求，提高繼續教育的發展服務水平。

參考文獻：

[1]再利龍，朱東鳴：繼續教育數字化學習資源開放服務探索與實踐[J].成人教育，2013，33（07）：95-97.

[2]郭燕．高校繼續教育數字化學習資源開放服務模式的研究[J].繼續教育研究，2023（11）：18-22.

[3]梁玉芬.“互聯網 + 背景下繼續教育數字化學習資源建設的探討[J].傳播力研究，2020，4（09）：151+153.

[4］陳怡.“互聯網 +^， 背景下繼續教育數字化學習資源建設研究[J].現代農業研究，2019（01）：76-78.

[5]紀寧.適應數字經濟的非學歷成人繼續教育數字化發展路徑[J].中國成人教育，2022（23）：54-58.

（責任編輯：楊毅恒）