學(xué)生管理新視角：公共關(guān)系在校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建中的作用

引言

步入新時(shí)代后，教育理念不斷發(fā)生變化，學(xué)生管理也迎來(lái)新的機(jī)遇，同時(shí)亦面臨諸多挑戰(zhàn)。公共關(guān)系作為極佳的管理手段，在校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建中有著不可替代的作用，現(xiàn)已被廣泛應(yīng)用于校園管理中，不僅可拉近學(xué)校和社會(huì)的關(guān)系，塑造良好的學(xué)校形象，還可促進(jìn)校園內(nèi)部人員的溝通。學(xué)校組織豐富的公共關(guān)系活動(dòng)，著重開(kāi)展以愛(ài)國(guó)主義為主題的活動(dòng)，用以更好地激發(fā)學(xué)生的愛(ài)國(guó)情懷，提升校園向心力，為校園的進(jìn)一步發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

一、學(xué)生管理新視角：公共關(guān)系在校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建中的作用

當(dāng)前，學(xué)生管理已朝著更為開(kāi)放的方向轉(zhuǎn)變，公共關(guān)系在此轉(zhuǎn)變中作為極佳的管理工具，可為校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建提供有效助力。公共關(guān)系可促進(jìn)愛(ài)國(guó)文化傳播、助力師生互動(dòng)交流、激發(fā)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的動(dòng)力、改進(jìn)學(xué)生管理方式、激發(fā)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感。因此，學(xué)校必須在學(xué)生管理各環(huán)節(jié)發(fā)揮公共關(guān)系的作用，為培養(yǎng)優(yōu)秀的人才提供有力保障。

（一）傳播愛(ài)國(guó)文化，提升學(xué)生認(rèn)同感

校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建過(guò)程中，公共關(guān)系可發(fā)揮傳播愛(ài)國(guó)文化的作用。學(xué)校通過(guò)組織公共關(guān)系活動(dòng)，融入愛(ài)國(guó)主義理念，引導(dǎo)學(xué)生積極參與其中，營(yíng)造濃郁的校園愛(ài)國(guó)主義氛圍。公共關(guān)系活動(dòng)包含主題演講、志愿服務(wù)等多元化活動(dòng)，學(xué)校利用這些活動(dòng)傳播愛(ài)國(guó)文化時(shí)，應(yīng)保障信息的精準(zhǔn)性，從而有效激發(fā)學(xué)生愛(ài)國(guó)情懷，提升自豪感。公共關(guān)系活動(dòng)中引入生動(dòng)的案例、豐富的視覺(jué)元素，能夠讓學(xué)生深入體會(huì)國(guó)家的偉大，主動(dòng)關(guān)心國(guó)家大事，強(qiáng)化國(guó)家意識(shí)，培養(yǎng)民族情懷。

（二）建立溝通橋梁，強(qiáng)化師生互動(dòng)

校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建過(guò)程中，公共關(guān)系還可促進(jìn)學(xué)校全體人員的有效溝通，拉近師生間的距離。學(xué)校管理層通過(guò)豐富的公共關(guān)系活動(dòng)，能夠?qū)W(xué)生的思想情況有清晰的了解，從而及時(shí)改進(jìn)學(xué)生管理方式。同時(shí)，教師利用公共關(guān)系活動(dòng)能夠?qū)W(xué)生愛(ài)國(guó)情懷發(fā)展情況有清晰的了解，從而為學(xué)生提供及時(shí)有效地指導(dǎo)。公共關(guān)系活動(dòng)能夠提供更多展示愛(ài)國(guó)情懷的機(jī)會(huì)，促進(jìn)師生有效互動(dòng)。例如，組織主題演講比賽，鼓勵(lì)學(xué)生積極展示愛(ài)國(guó)情懷，敢于發(fā)表獨(dú)特的見(jiàn)解，有效鍛煉表達(dá)能力，促進(jìn)思維碰撞，拉近師生的情感交流，推動(dòng)校園愛(ài)國(guó)主義實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。

（三）引導(dǎo)參與社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感

校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建過(guò)程中，公共關(guān)系還可發(fā)揮引導(dǎo)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的作用，使學(xué)生在豐富的社會(huì)活動(dòng)中提升社會(huì)責(zé)任感。通過(guò)志愿服務(wù)等各類(lèi)公共關(guān)系活動(dòng)，可讓學(xué)生深刻感受服務(wù)社會(huì)的樂(lè)趣，使學(xué)生的公民意識(shí)被充分激發(fā)。學(xué)生通過(guò)參與這些活動(dòng)，能夠?qū)?fù)雜的社會(huì)問(wèn)題更加了解，意識(shí)到自身也需自覺(jué)肩負(fù)社會(huì)責(zé)任，從而積極努力為社會(huì)安定及國(guó)家發(fā)展做出貢獻(xiàn)。此種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)既可促進(jìn)學(xué)生充分理解愛(ài)國(guó)主義價(jià)值，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有效培養(yǎng)，也可提升問(wèn)題解決能力，為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)[1]。

（四）改進(jìn)學(xué)生管理方式，鞏固教育效果

校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建過(guò)程中，公共關(guān)系還可發(fā)揮改進(jìn)學(xué)生管理方式的作用，突破傳統(tǒng)管理模式的局限性，更好地保障育人效果的實(shí)現(xiàn)。學(xué)校引入公共關(guān)系理念后，能夠提升學(xué)生管理的有效性，引導(dǎo)學(xué)生形成愛(ài)國(guó)情懷，保持學(xué)習(xí)熱情。例如，學(xué)校可充分利用各種新媒體平臺(tái)傳播愛(ài)國(guó)主義相關(guān)內(nèi)容，讓學(xué)生獲得立體化的熏陶，在潛移默化中培養(yǎng)愛(ài)國(guó)主義精神。同時(shí)，學(xué)校可采取互動(dòng)活動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)形式，使學(xué)生在愛(ài)國(guó)主義宣傳中更具參與感，更好地保障教育成效。此外，公共關(guān)系對(duì)學(xué)生的自我管理也可發(fā)揮積極作用，學(xué)生在參與公共關(guān)系活動(dòng)時(shí)可學(xué)會(huì)如何表達(dá)自身的看法、積極與他人合作、掌握學(xué)習(xí)方法，從而更好地適應(yīng)校園環(huán)境，為日后發(fā)展提供良好助力。

二、學(xué)生管理新視角：公共關(guān)系融入校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建中面臨的挑戰(zhàn)

教改日漸深入的過(guò)程中，學(xué)生管理也迎來(lái)層出不窮的挑戰(zhàn)，尤其是公共關(guān)系融入校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建中面臨著各種各樣的問(wèn)題，這不僅會(huì)給學(xué)生管理帶來(lái)阻礙，也會(huì)制約校園的進(jìn)一步發(fā)展。

（一）教育理念和目標(biāo)存在偏差

公共關(guān)系以信息傳播、關(guān)系管理為核心，作為現(xiàn)代管理工具，其重要性不言而喻。然而，公共關(guān)系融入校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建中，教育理念和目標(biāo)存在偏差，更為偏向愛(ài)國(guó)情懷、社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)，此種差異導(dǎo)致在融合時(shí)需尋找平衡點(diǎn)，不僅要確保專(zhuān)業(yè)性，還需和愛(ài)國(guó)主義教育需求相契合。這便使得教育工作者必須圍繞著教育目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)公共關(guān)系活動(dòng)，保障活動(dòng)對(duì)學(xué)生的吸引力，還可滿(mǎn)足預(yù)期的教育需求。

（二）資源整合與協(xié)調(diào)相對(duì)復(fù)雜

公共關(guān)系融入校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建中，需將人力、物力、財(cái)力等各項(xiàng)資源進(jìn)行整合，但在資源整合過(guò)程中還存在諸多難題。學(xué)校要組織公共關(guān)系活動(dòng)需要充足的資金與資源，各部門(mén)也需順暢交流，但大多數(shù)學(xué)校的資源及部門(mén)溝通互動(dòng)都存在諸多問(wèn)題，從而阻礙活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí)，公共關(guān)系活動(dòng)涉及教師、學(xué)生、社會(huì)各界等利益相關(guān)方，因此在活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)需將各方利益共同考慮在內(nèi)，保障活動(dòng)的順利開(kāi)展，這都在一定程度上提升了公共關(guān)系活動(dòng)開(kāi)展的難度。

（三）學(xué)生群體需求差異性

社會(huì)快速發(fā)展的過(guò)程中，學(xué)生群體的需求也日漸多樣化，公共關(guān)系融入校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建時(shí)還應(yīng)將學(xué)生的需求差異性作為重點(diǎn)考慮因素，保障活動(dòng)對(duì)學(xué)生有足夠的吸引力。然而，要想真正將學(xué)生的需求考慮在內(nèi)并不容易。學(xué)生認(rèn)為傳統(tǒng)愛(ài)國(guó)主義教育方式過(guò)于刻板，也會(huì)覺(jué)得公共關(guān)系活動(dòng)太過(guò)功利化，從而產(chǎn)生抵觸心理。因而，教育工作者應(yīng)在公共關(guān)系活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)體現(xiàn)創(chuàng)新性，用以保障學(xué)生的興趣度[2]。

（四）社會(huì)輿論和媒體環(huán)境相對(duì)復(fù)雜

社會(huì)輿論和媒體環(huán)境在公共關(guān)系融入校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建中的重要性也不言而喻，必須受到高度重視。社會(huì)輿論極易對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)開(kāi)展的成功與否產(chǎn)生直接影響，媒體環(huán)境也會(huì)影響活動(dòng)的傳播成效。然而，社會(huì)輿論與媒體環(huán)境都相對(duì)復(fù)雜，導(dǎo)致教育工作者無(wú)法對(duì)其給公共關(guān)系活動(dòng)帶來(lái)的影響充分考慮在內(nèi)。因而，教育工作者在活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)也應(yīng)將社會(huì)輿論與媒體環(huán)境所帶來(lái)的影響性充分考慮在內(nèi)，保障活動(dòng)的推進(jìn)效果更加明顯，但此方面工作面臨著較大挑戰(zhàn)。

（五）長(zhǎng)期評(píng)估與改進(jìn)難度較大

公共關(guān)系融入校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建中并非一蹴而就，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，效果評(píng)估和改進(jìn)也會(huì)遇到眾多挑戰(zhàn)。由于教學(xué)效果量化難度大，使教育工作者無(wú)法對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)的效果進(jìn)行精準(zhǔn)評(píng)估。同時(shí)，學(xué)生群體有著不同的需求，活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)還要考慮學(xué)生的差異性，導(dǎo)致活動(dòng)的改進(jìn)也會(huì)遇到較大的困難。

三、學(xué)生管理新視角：公共關(guān)系融入校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建中的策略

公共關(guān)系和校園愛(ài)國(guó)主義之間的關(guān)系極為密切，但公共關(guān)系在融入校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建中還存在較大的挑戰(zhàn)。教育工作者需要針對(duì)公共關(guān)系融入校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建中的問(wèn)題，深入探究這些問(wèn)題的成因，針對(duì)性地提出問(wèn)題改善策略，用以保障學(xué)生管理成效，促進(jìn)學(xué)校和學(xué)生自身的良好發(fā)展。

（一）圍繞教育目標(biāo)構(gòu)建教育框架

明確教育目標(biāo)是公共關(guān)系融入校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建中的基礎(chǔ)，只有在確定目標(biāo)的基礎(chǔ)上，才可構(gòu)建科學(xué)的包含愛(ài)國(guó)主義教育價(jià)值、開(kāi)展目標(biāo)、實(shí)施路徑在內(nèi)的教育架構(gòu)。教育目標(biāo)需將學(xué)生的國(guó)家認(rèn)同感、社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)放在重要位置，后續(xù)的工作也應(yīng)圍繞該目標(biāo)推進(jìn)。學(xué)校需在愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建規(guī)劃中納入公共關(guān)系教育內(nèi)容，打造包含公共關(guān)系活動(dòng)規(guī)劃、設(shè)定愛(ài)國(guó)主義教育主題等在內(nèi)的系統(tǒng)性教育體系。學(xué)校在活動(dòng)主題設(shè)定時(shí)，需要圍繞著國(guó)家大事、學(xué)生實(shí)況等進(jìn)行，用以提升內(nèi)容的針對(duì)性。學(xué)校在活動(dòng)策劃時(shí)需利用好公共關(guān)系理念，提升活動(dòng)的趣味性、互動(dòng)性，保障學(xué)生的參與熱情。同時(shí)，還需定期評(píng)估活動(dòng)的實(shí)施效果，依據(jù)評(píng)估情況來(lái)調(diào)整活動(dòng)策略，從而促進(jìn)教育目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

（二）不斷創(chuàng)新教育理念與活動(dòng)設(shè)計(jì)

公共關(guān)系和校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建的融合，創(chuàng)新教育理念是極為重要的一環(huán)。傳統(tǒng)愛(ài)國(guó)主義教育將重心放在理論灌輸上，公共關(guān)系賦予教育方式創(chuàng)新的可能性。學(xué)校可積極采用公共關(guān)系策略，設(shè)計(jì)故事講述、案例分享等富有吸引力的愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。例如，組織以“我和祖國(guó)共成長(zhǎng)”為主題的演講活動(dòng)，讓學(xué)生自主了解國(guó)家的成長(zhǎng)歷程，講述個(gè)人和國(guó)家的成長(zhǎng)故事，在潛移默化中培養(yǎng)愛(ài)國(guó)情懷[3]。同時(shí)，學(xué)校也可利用短視頻、社交媒體等平臺(tái)發(fā)布與愛(ài)國(guó)主義相關(guān)的內(nèi)容，不斷延伸愛(ài)國(guó)主義教育途徑，保障教育的效用。圍繞公共關(guān)系創(chuàng)新教育理念，可促進(jìn)愛(ài)國(guó)主義教育和學(xué)生生活拉近距離，用以確保教育活動(dòng)對(duì)學(xué)生的吸引力。此外，學(xué)校還可組織研討會(huì)、開(kāi)辦講座，邀請(qǐng)更多名人到校分享自身的經(jīng)歷及愛(ài)國(guó)故事，用生動(dòng)的素材深層次激發(fā)學(xué)生的愛(ài)國(guó)熱情。

（三）構(gòu)建科學(xué)完善的教育生態(tài)系統(tǒng)

構(gòu)建科學(xué)完善的教育生態(tài)系統(tǒng)，是公共關(guān)系融入校園愛(ài)國(guó)主義教育中極為重要的一環(huán)。系統(tǒng)應(yīng)包含課堂教學(xué)、校園文化活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等多項(xiàng)內(nèi)容，任何一項(xiàng)內(nèi)容都不可或缺。學(xué)校可定期邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者等到校分享自身的奮斗經(jīng)歷，尤其是與愛(ài)國(guó)相關(guān)的故事，才可使學(xué)生有效激發(fā)愛(ài)國(guó)情懷。學(xué)校還可組織文藝匯演、志愿服務(wù)等多形式的愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)，使學(xué)生在多元化的活動(dòng)中深刻感受愛(ài)國(guó)主義[4。同時(shí)，學(xué)校還可通過(guò)懸掛國(guó)旗、舉辦愛(ài)國(guó)主義主題展覽等形式，營(yíng)造濃郁的愛(ài)國(guó)主義氛圍。此外，還可組織公益活動(dòng)、志愿服務(wù)等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐對(duì)社會(huì)更加了解，不斷深化對(duì)社會(huì)責(zé)任感的認(rèn)知，真正地借助公共關(guān)系助力愛(ài)國(guó)主義教育成效得以鞏固。

（四）加強(qiáng)各項(xiàng)資源的充分整合

加強(qiáng)各項(xiàng)資源的充分整合，是公共關(guān)系融入校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學(xué)校需要將自身、政府、社會(huì)組織等各項(xiàng)資源進(jìn)行整合，聯(lián)合組織愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。例如，學(xué)校和地方政府聯(lián)合組織進(jìn)入紅色教育基地的活動(dòng)，讓學(xué)生到基地中參觀從而深刻感受革命歷史的魅力。同時(shí)，學(xué)校加強(qiáng)和企業(yè)協(xié)作，針對(duì)愛(ài)國(guó)主義教育設(shè)置專(zhuān)門(mén)的基金，用以為愛(ài)國(guó)主義活動(dòng)的推進(jìn)提供良好支持[5。通過(guò)各項(xiàng)資源的深度整合，將公共關(guān)系促進(jìn)愛(ài)國(guó)主義教育的作用最大限度發(fā)揮出來(lái)。此外，注重推進(jìn)家校合作，延伸公共關(guān)系渠道。學(xué)校需和家長(zhǎng)緊密溝通，鼓勵(lì)家長(zhǎng)及時(shí)發(fā)表自身的看法，聯(lián)合策劃愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。例如，可組織親子觀看愛(ài)國(guó)影片等活動(dòng)，讓家長(zhǎng)和孩子共同觀看影片，拉近相互間的關(guān)系，也可促進(jìn)愛(ài)國(guó)情懷的有效培養(yǎng)。同時(shí)，學(xué)校還可邀請(qǐng)家長(zhǎng)進(jìn)入課堂，分享個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷以及愛(ài)國(guó)故事，用以豐富學(xué)校的愛(ài)國(guó)主義教育內(nèi)容[。

（五）重視教育評(píng)估和不斷改進(jìn)

教育評(píng)估和不斷改進(jìn)也是深化公共關(guān)系在校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建中的關(guān)鍵內(nèi)容。學(xué)校需要針對(duì)愛(ài)國(guó)主義教育構(gòu)建科學(xué)的評(píng)估體系，定期評(píng)估愛(ài)國(guó)主義教學(xué)效果，分析總結(jié)教學(xué)活動(dòng)問(wèn)題的成因。愛(ài)國(guó)主義教育評(píng)估內(nèi)容可納入學(xué)生認(rèn)知程度、行為表現(xiàn)等，學(xué)校通過(guò)分析評(píng)估結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn)教育活動(dòng)的不足之處，并及時(shí)采取改進(jìn)策略。例如，針對(duì)教育成效不明顯的問(wèn)題，學(xué)校應(yīng)有針對(duì)性地整合教育資源，加強(qiáng)各方的協(xié)同合作，用以改善教育問(wèn)題。

（六）加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)公關(guān)人才的培養(yǎng)

學(xué)校應(yīng)重視專(zhuān)業(yè)公關(guān)人才的培養(yǎng)，用以保障公共關(guān)系在校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建中的作用最大限度發(fā)揮出來(lái)。注重選拔溝通能力、創(chuàng)新能力、協(xié)作能力較強(qiáng)的師生，讓其加入公關(guān)工作中，用以提升公關(guān)人才隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)水平。學(xué)校還可邀請(qǐng)公關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家到校為學(xué)校的公關(guān)人員提供指導(dǎo)，分享自身的公關(guān)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升公關(guān)專(zhuān)業(yè)技能，為公共關(guān)系活動(dòng)的有效策劃奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，公共關(guān)系融入校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建是一項(xiàng)極為重要的工作，各學(xué)校都應(yīng)對(duì)此引起高度重視。盡管眾多學(xué)校都已意識(shí)到此工作的重要性，但在具體融入過(guò)程中還面臨教育理念、實(shí)施方法、社會(huì)輿論等多方面的挑戰(zhàn)，教育工作者需要聯(lián)合社會(huì)各界努力克服這些挑戰(zhàn)。在資源充分整合與共享以及各方緊密配合的基礎(chǔ)上，促進(jìn)校園愛(ài)國(guó)主義構(gòu)建的持續(xù)健康發(fā)展。

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（作者單位：金肯職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

（責(zé)任編輯：袁麗娜）