簡論高校學生嚴格管理與人文關懷的辯證統一關系

馮　進

摘 要：如何處理好“嚴格管理”和“人文關懷”之間的關系，是當前高等學校學生工作者在學生教育、管理和服務過程中面臨的重要課題。嚴格管理是高等學校實現辦學目標的內在要求和有效手段。“人文關懷”則必須以“嚴格管理”為前提，在“嚴格管理”的過程中輔之以“人文關懷”，是增強思想政治教育工作實效性的重要途徑。

關鍵詞：高校學生 嚴格管理 人文關懷 辯證關系

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2009）02-156-02

近年來，隨著“以學生為本”、“一切為了學生”、“為了一切學生”的工作理念和“學生需求是第一信號、學生發展是第一目標、學生成長成才是第一標準”的服務理念在高校學生教育管理工作中的深化，大學生思想政治教育工作實效性明顯增強。然而作為以人為主要對象的高校學生管理工作，如何在“嚴格管理”學生中發揚人文精神，真正體現“人文關懷”，如何正確理解和處理“嚴格管理”與“人文關懷”之間的關系，從制度和機制層面上確保“以學生為本”工作理念的貫徹和落實，是高校學生工作者在實際管理工作中所面臨的一個重要而現實的課題。

一、問題的提出

對學生進行嚴格管理，是高等學校按照憲法和國家教育法律法規及規章制度，調整學校與學生之間的關系，處理學校與學生之間的矛盾的重要手段，是維護學校正常的教學、工作、學習和生活秩序，保證高校培養德、智、體全面發展人才的重要條件。可是，在實際教育、管理和服務過程中，無論是作為管理對象的學生，還是作為管理者的學生工作者，對“嚴格管理”和“人文關懷”涵義的理解和把握，都或多或少存在偏差，導致學生工作者在“嚴格管理”和“人文關懷”之間處于兩難境地。

從管理對象來看，當今的大學生大多數是“80后”、“90后”出生的，個性顯得更加張揚，不會事事惟命是從，同時，他們中的絕大多數又是獨生子女。由于從小就是父母的掌上明珠，部分養成了“以自我為中心”、“逆反對抗”、“自私”、“依賴”等偏執甚至偏狂的不良心理。這些不良心理反映在對待學校的嚴格管理的態度上，一方面，不能正確理解學校依法依規對學生進行嚴格管理的意義，認為嚴格管理制約了他們個性的發展，損害了他們“民主自由”權利，阻礙了他們學習、工作積極性、主動性和創造性的發揮。因而只要人文關懷，不愿接受管理，對學校的嚴格管理表現出強烈不滿，對學生工作者的嚴格管理過程產生強烈的逆反和對抗心理，動輒以所謂“維權”把自己放在學校的對立面。另一方面，則是對學校的嚴格管理采取消極抵抗的策略，你管你的，我干我的，奉行我行我素；對學校的嚴格管理漠然置之，或者輕描淡寫，敷衍了事，即使違紀違規，受到處理，也泰然處之，行若無事，對學校的嚴格管理抱無所謂的態度。

從管理者來看，由于多種因素的制約和影響，部分學生工作者卻陷入了嚴格管理學生的誤區。這種誤區常常表現為兩種傾向：一是“重管理，輕引導”。重視表面上的服從，滿足于“管住學生”，以維護學校和社會的安定團結。因此，在工作中，管理者自覺不自覺地將學生視為管理客體、對象，對學生隨意發號施令和管、卡、壓，管理過于嚴格，有時近乎苛求，在管理工作中缺乏人文精神和人文關懷。二是“不敢管，管不了，不想管”的現象嚴重。近年來，由于對“嚴格管理”和“人文關懷”的理解存在差異，個別老師與學生、學生與學生之間爭吵、拉扯、甚至動手相向的事件頻頻見諸媒體，出現教育管理者“自危”的現象，他們擔心嚴格管理，導致學生出現過激言行，行為走向極端，甚至對簿公堂。從而出現個別管理者對學生“不敢管”或“管不了”的情況。于是，他們對學生的一些錯誤、違紀現象置之不管，放任自流，抱著“多一事不如少一事”的處世態度。有的教育管理者則認為大學生的主要任務是學習，在學生日常生活、行為舉止等方面是小事，不用嚴格管理、嚴格要求，否則就會壓抑學生個性。所以，只要學習好了其他方面就不必太苛刻。

上述情況表明，由于少數學生和管理者不能深刻理解“嚴格管理”的涵義，不明確嚴格管理學生的目的和意義，把對學生的“嚴格管理”與“人文關懷”對立起來。假使我們不能正確處理“嚴格管理”與“人文關懷的關系，勢必影響大學生思想政治教育工作的實效性。

二、高校學生嚴格管理與人文關懷的涵義界定及其特點

1.嚴格管理。主要是指對學生的管理，原國家教委7號令對其作出了明確定義，即是“指對學生入學到畢業在校階段的管理，是對高等學校學生學習、生活、行為的規范。”2005年9月實行的《普通高等學校學生管理規定》第三條指出：高等學校要以培養人才為中心，按照國家教育方針，“依法治校，從嚴管理”，不斷提高管理水平。由此，我們可以將對學生的嚴格管理界定為：一是指高等學校根據國家的教育方針，制定對學生進行管理的規章制度、標準和規范；二是指要在學生管理過程中，嚴格貫徹執行這些管理規章制度、標準和規范，以此來規范學生學習、生活和日常行為。嚴格管理的目的是保證學校工作整體的協調、高效、有序，實現培養目標。因此，高校對學生的嚴格管理具有以下特點。（1）具有很強的政策性。黨和政府為了保證國家的教育方針得以順利貫徹執行，維護高校正常的教學、工作、學習和生活秩序以及教育培養目標得以順利實現，就要制定教育法律法規對高校教育教學行為進行管理和規范。高等學校學生管理則是高校管理的重要組成部分，因此，對學生嚴格管理具有很強的政策性。這就要求學生工作者在嚴格管理學生的過程中，確立正確的政策觀念和法制觀念，嚴格依法辦事，自覺按國家的教育法律、法規、條例、政策和學校的規章制度辦事。（2）具有權威性。所謂“權威是一種被視為合法的權力或社會控制”。高校學生管理制度的權威性，一方面，表現為高校學生管理規定是國家高等教育意志的體現，而對學生進行嚴格管理是教育法律法規賦予學生管理者的權利，具有工作運作程序的規范化，高于個人意志；另一方面，表現為高校學生管理規定應得到高校各級管理者和所有學生的自覺服從，不容侵犯，學校管理者和學生都要按規章制度辦事，做到令行禁止，“依法治校，從嚴管理”才能表現出來。（3）具有強制性。法理學上一般將強制性規范稱為“強行性規范”、“強制性規定”，指行為主體“必須”作為或不作為的規則。其立腳點在于公共利益。而高校對學生進行嚴格管理的立足點則是學校辦學方針和培養目標的需要，通過制定和實施各項規章制度，使用控制、監督、懲罰等強制性手段，使學生以某種固定的行為模式去完成學業的管理方式。因此，對于學校的管理要求，學生理解要執行，不理解也要執行。其側重點在于抑制部分學生消極的、被動的方面，以保證其接受健康的教育，實現健康的發展。此外，高校學生管理還具有連續性的特點，它貫穿于學生從入學到畢業在校階段的學習、生活、行為的整個過程。

2.人文關懷。就是“對人的生存狀況的關照，對人的尊嚴和符合人性的生活條件的肯定，對人類的解放和自由的追求等等”。一句話，就是對人的關懷，就是關注人的生存與發展，關心人、愛護人和尊重人。它體現到高校學生思想政治教育和管理工作中，就是對學生的關心和愛護，就是尊重學生的主體地位和內在需要，貼近大學生的思想脈搏，考慮大學生的個體差異，以理解、關心、幫助、服務學生為出發點，并根據學生的差異，對他們進行個性化的引導和服務，維護大學生的根本利益。由于它與“以學生為本”、“一切為了學生”和“為了一切學生”的工作理念一致，因此，高校對學生的人文關懷具有以下特點。（1）人文關懷對象的廣泛性和普及性，即是指所有高校學生關懷關心的對象。學生工作者在教育管理過程中，不僅要關注表現好的學生，而且對各方面表現差、自律性不強的學生要施予更多的人文關懷。（2）人文關懷事項的針對性。即是指在具體工作過程中，針對學生學習、生活、紀律、情感、心理素質以及在校期間的言談、行為、舉止等諸多方面的問題，運用教育管理者本身所具備的人文素質和人文精神，把學生學習、工作和生活中所遇到的問題直接聯系起來，進行關懷和疏導。有效地激發他們的情感，調動學生學習、遵章守紀的主動性和自覺性。（3）人文關懷方法的引導性。即是指人文關懷不是教育管理者簡單生硬的直接灌輸和空洞的說教，而是在工作中以學生為本，營造自由、民主、寬容的氛圍，因勢利導、開放互動、達到以理服人、以情動人和以身正人的目的。（4）人文關懷時空的靈活性。即是指人文關懷不受時間、空間和其它條件的束縛，可以根據學生的具體情況和現實要求，豐富多彩、靈活多變地隨時隨地開展工作，具有很大的靈活性和可操作性，從而避免教育管理工作教條化、理想化、形式化和簡單化的弊端。

從以上嚴格管理和人文關懷的特點來看，嚴格管理是實現高等教育目標的重要保證，人文關懷則是實現高等教育目標的有效途徑。那么，正確處理嚴格管理與人文關懷之間的關系，則是有效實現教育培養目標的關鍵所在。

三、嚴格管理與人文關懷辯證統一關系分析

嚴格管理和人文關懷是一個互相聯系、互相依存、相輔相成的統一體的兩個方面，實現教育培養目標，提高學生教育和管理質量中缺一不可。

1.實施嚴格管理和人文關懷是緊密聯系的。對學生進行嚴格管理是高等學校實現辦學目標的有效手段和內在要求，其目的是保證學校整體工作的協調、高效、有序。通過嚴格管理，保證學校正常的教學、學習、工作和生活秩序，給學生提供安定有序的學習、生活環境，營造積極向上的學習風氣。如果離開嚴格管理，離開規章制度的約束，學校就會象一盤散沙，處于無序狀態，會使大學生放任自流，勢必影響高等學校培養目標的實現。所謂“沒有規矩，不成方圓”。因此，高校必須依據教育法律法規和規章制度對學生進行嚴格管理，使學生在規范下更好地發展自己。而實施人文關懷則是構建和諧校園的必要手段。因為要強調嚴格管理，必將使一些學生產生逆反和抵觸心理，需要我們堅持以學生為本，用激勵、感召、啟發的方法，實施人文關懷手段來化解矛盾、理順情緒，促使學生認知、理解高校嚴格管理的必要性，從而把在嚴格管理過程中的強制行為變為大學生的自覺行為，將規章制度與大學生發展需求之間的距離調節到最佳狀態，最大限度地發揮大學生學習積極性、主動性和創造性，以此實現管理效能的最大化，取得“1+1>2”的管理效果。可見，嚴格管理所追求的“團結、緊張、嚴肅、活潑”的局面與管理上保持思想活躍所要實現的“人的自由而全面的發展”的目標是一致的，兩者是緊密聯系的。

2.嚴格管理和人文關懷是相互依存、相輔相成、相互促進的。嚴格管理并非是機械地照搬照抄規章制度，而是指在嚴格管理的同時，強調人文關懷，尊重大學生的個性發展。要采取說理教育、情感陶冶、行為養成、榜樣示范、環境熏陶等方法，對大學生進行人文關懷和心理疏導，只有這樣，才能提高思想政治工作的針對性和實效性，實現學校的培養目標。可見，嚴格管理和人文關懷的目標相同，前者強調制度與管理，后者強調人性與關懷，前者是后者的基礎。如果離開嚴格管理去談人文關懷，就會導致集體主義觀念的弱化，個人主義的發展與泛濫，勢必削弱管理的政策性和權威性；如果離開人文關懷而一味強調嚴格管理，就會在很大程度上禁錮學生的思維，不利于學生獨立意識、自主意識、民主意識的發展。那種把嚴格管理和人文關懷對立起來、割裂開來，或只進行嚴格管理，不施行人文關懷；或只施行人文關懷，不進行嚴格管理的兩種傾向都是片面的，其效果必然是不好的。因此，嚴格管理與人文關懷所要實現的“人的自由而全面的發展”的目標是相同的，二者之間的關系是相輔相成、相互促進的。這正如有論者所指出那樣，“大學的主旋律是‘育人，而非‘制器”，我們的一切工作“都是以人為出發點，以人貫穿于各方面及其始終。”這段話則說明了嚴格管理與人文關懷之間的辯證關系。

3.實施“嚴格管理”與“人文關懷”管理理念是構建和諧校園的必然選擇。在建設高等學校和諧校園的過程中，嚴格管理與人文關懷都發揮著重要作用，但如果僅僅強調其中的任何一個方面，都達不到大學生思想政治教育工作理想的管理效果。因此，既“嚴格管理”，又在其過程中進行“人文關懷”，才能提高學生的主體地位，促進學生全面發展，增強大學生內在約束力和學習的積極性、主動性與創造性，保證教師與學生、學生與學校之間的關系和諧，從而有力地促進社會和諧建設。

總之，無論是嚴格管理，還是人文關懷，都需要發揮教師和學生的主觀能動性。一方面，作為教育管理者，要提高政策水平，加強人文素質修養；另一方面，作為學生，要認識到嚴格管理對自己成長成才的重要意義，要提高合作意識，增強責任感和使命感，從而更大地發揮“嚴格管理”與“人文關懷”在大學生思想政治教育工作以及學生成長成才過程中的效率。

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（作者單位：四川文理學院 四川達州 635000）（責編：呂尚）