魏明亮 李 斌
中圖分類號:F251 文獻標識碼:A
內容摘要:本文沿用以往的文獻,將當前的企業經濟背景劃分為工業經濟時代和新經濟時代,并提出了新經濟時代的四個主要特征:信息化、知識化、網絡化和全球化。本文又分別對這四個特征進行描述,并分析研究了這四個特征對企業戰略的影響。最后,概括分析了新經濟時代企業戰略管理的特征和發展趨勢。
關鍵詞:工業經濟時代 新經濟時代 企業戰略 戰略管理特征
明茨伯格將戰略管理劃分為十大流派,然后再將這十大流派匯總形成一個完整的戰略概念,這其實是用靜止的觀點來認識戰略,因為“戰略的本質是人們對企業與環境之間相互關系的認識,各個流派產生的根本原因不在于戰略管理思想本身,也不在于研究者所采取的視角,而在于不同歷史時期企業環境的變化”(周三多,2002)。不同的時代背景,戰略管理的思想和范式都會發生變化,以適應不同的外部環境,對于戰略管理的理解更重要的是從戰略發展的縱向、動態的角度出發,才能把握住戰略管理的本質和發展趨勢。
進行戰略管理,就首先要對戰略管理的時代背景進行分析?!拔覀冎蕴貏e強調戰略管理的時代背景,是因為戰略管理本質上是企業與變化著的背景與環境不斷對話的過程。背景不同,戰略管理的觀念、理論、范式及其應用都將隨之改變?!保ㄖ苋?,2002)當今的時代背景與以往的時代背景,有著較大的不同。為區別于工業經濟時代,當今時代更多地被描述為“信息經濟時代”、“知識經濟時代”、“新經濟時代”等,無論使用哪個概念,都說明當今的經濟背景已經明顯的區別于以往的工業經濟時代,為便于區別于工業經濟時代,凸現時代的變遷特征,在本文中將采用“新經濟時代”這一概念。
新經濟時代的主要特征
新經濟時代背景出現了四個重大的特征,被稱為“四化”,也即信息化、知識化、網絡化、全球化(李維安,2003)。
信息化。信息化是推動經濟社會從工業經濟時代向新經濟時代轉移的最直接的因素。信息技術的發展和應用,改變了社會生產方式的時空結構,降低了交流溝通成本,企業的組織和工作方式也由此發生了改變。
知識化。知識化是新經濟時代的又一重要特征,在企業的價值創造過程中,知識對價值創造的貢獻比例日趨增長。在工業經濟時代,以自然資源和資本為主要生產要素的價值創造方式,也逐漸被新經濟時代以知識為主要生產要素的新價值創造方式所代替。知識逐漸成為企業所擁有的真正的異質資源,這種資源不能通過外部市場進行交易購買,不易被轉移和模仿,因此成為維持企業保持長久競爭優勢的主要依賴因素。
網絡化。這里指的網絡化,要明顯區別于從技術層面所指的互聯網的狹義網絡化。從組織層面理解,主要是指組織結構和組織行為的網絡化。為適應外部快速變化的競爭環境,滿足消費者更加多樣化和個性化的需求,網絡組織型的企業將逐步取代以往企業科層式的組織結構 ,網絡組織也將打破以往市場、企業的二元資源配置方式,而成為介于市場和科層組織企業之間的一種新型資源配置體系。同時從社會學的角度理解,整個社會各個組織間將形成更加緊密的網絡,企業網絡組織只是嵌入在這個網絡組織內的一個“子群”。
全球化。經濟全球化,已成為新經濟時代的一個社會現實。社會經濟活動、生產要素、最終產品和服務,已經跨越國界,在全球范圍內流動。經濟全球化,使生產要素在全球范圍內實現了更加高效與合理的配置。從市場競爭角度來看,市場已經沒有國內外之分,企業的競爭對手來自全球各地,因此企業戰略制定一開始就要從參與全球競爭的角度出發。
新經濟特征對企業戰略的影響
(一)信息化對企業戰略的影響
邁克爾?波特在《如何利用信息技術形成競爭優勢》中認為,信息技術主要在三個方面改變了企業的競爭內容和競爭方式。首先,信息技術改變了企業的價值鏈。信息技術出現在價值鏈的每個環節上,改變了價值活動的執行方式與活動之間聯結點的本質。它同時影響了競爭范圍,并重新塑造產品符合客戶需求的方式。第二,信息技術改變了產業結構。筆者從“五種競爭力”的角度,定義產業結構。信息技術可以通過改變這五種競爭力,而改變整個產業結構。第三,信息技術改變了產品與業務范圍。大多數產品都兼具實體和信息兩項要素。傳統上,產品的實體要素比信息要素更重要,然而在新經濟環境下,信息技術可以在提供產品的同時,也提供更多信息。由于信息技術的發展,使得只供應信息而沒有實體產品逐漸變得可能。許多產品也在一般功能之下增加了信息處理的功能。沿用邁克爾?波特競爭景框的概念,國內學者(陳立敏,譚力文,2003)從信息技術對企業競爭景框的影響角度分析認為,信息技術從四個方面改變企業的競爭景框:細分景框縮小,從大規模生產到敏捷制造;地理景框擴大,從區域化到全球化;產業景框縮小,從多元化到專業化;縱向景框縮小,從縱向整合到外包聯盟。

(二)知識化對企業戰略的影響
知識化是指那些難以編碼的知識在價值創造活動中核心地位的凸現(周三多,周建,2002)。由于知識要素在企業價值創造過程中所占的貢獻比例越來越大,與傳統的生產要素相比,知識要素已經成為企業獲取競爭優勢的最為重要的戰略資源。因此,如何在企業內部進行知識資源的開發、轉化、運用,將成為未來企業獲取競爭優勢的關鍵,知識管理也將成為制定企業戰略的主要內容。這將導致未來組織結構的重大變化。首先,對于企業內部組織而言,企業的管理重心將下移,企業不僅要實現組織扁平化,而且要求組織內部的各組織單元成為具備更大自主決策權的具有半自律或半組織功能的企業微觀單位,企業內部根據能力要素的分工更細,同時組織單元間的聯絡更強,這其實也是企業組織的內部網絡化的一種表現。第二,對于企業外部環境而言,為了獲取更多的外部資源,要求企業通過股權安排或者契約安排與外部企業建立更多的合作關系,這其實也是企業的外部網絡化過程。通過將企業的內部網絡嵌入到更大的外部網絡環境中,為企業的知識產生、轉移、轉化、利用等塑造更好的戰略環境。
(三)網絡化對企業戰略的影響
互賴關系是網絡化合作的常態且居于主導地位,正是這種互賴關系使合作各方的經濟行為具有明顯的路徑依賴特征。由此可以認為,網絡組織的性質派生出網絡組織戰略,即“外緊內松”、“厚內薄外”的鎖定戰略,其特點是對內的吸引力與對外的排斥力并存,表現為成員的準入原則。網絡協同效應將成為節點企業之間進行互動合作的基本驅動力量,各個節點企業將憑借自身獨特的核心競爭能力而參與到網絡組織的分工體系當中。未來的企業不再是獨立企業間的單打獨斗,而是企業大聯合體之間的群體競爭,未來市場份額的分割將在企業聯合體之間定格,網絡組織將成為市場經濟的主體。
在網絡經濟時代的“核心—節點”新組織結構中,企業都必須采取更加專業化的戰略,才能充當好“部件”的角色,成為企業網絡中一個不可替代的節點,從而在網絡經濟時代生存和競爭。網絡經濟時代的新型競爭戰略的特點是專業化、全球化和聯盟化,他們之間是緊密相關、環環相扣的,新型競爭戰略的特征框架可以用圖1表示。
(四)全球化對企業戰略的影響
根據南京大學周三多教授對經濟全球化內含劃分,經濟全球化對于企業而言從四個層面產生了影響:第一,是企業需求的全球化。在全球信息化的支持下,消費者可以在全球范圍內搜尋和消費自己喜愛的產品,因此出現了跨國界的全球消費需求。第二,競爭的全球化。由于需求的全球化,導致了企業的跨國界經營,進而導致了競爭范圍的全球化。第三,供應的全球化。企業的需求全球化和競爭全球化,要求企業從全球范圍內進行資源獲取,以滿足全球需求和競爭的需要。第四,戰略全球化。需求全球化、競爭全球化和供應全球化,直接推動了企業戰略的全球化。與戰略全球化相適應,要求企業必須通過全球性的企業邊界擴張,從組織能力支持企業的戰略全球化,以達到對企業內部資源全球配置的優化狀態。在戰略全球化的框架下,企業內部要建立和保持三種依存關系,來支持和保障全球化戰略的執行,這三種關系分別是:規模的相互依存、企業的運行相互依存和企業的知識相互依存。
新經濟時代企業戰略的發展趨勢
與傳統的工業經濟時代的線性戰略形態相比,新經濟時代下的企業戰略具備了非線性形態的性質。傳統工業經濟時代的企業戰略屬于線性戰略,企業優勢的獲取是建立在對以往經驗的連續積累上,局部的創新是企業競爭力延續的動力。非線性戰略的核心是從全局出發,針對未來,而不是已有的經驗,根據組織能力而不是終端產品市場矩陣,利用合作的資源共享特性,實現參與各方皆獲利的“全贏”戰略格局。非線性戰略是對熊彼特式創新觀念的時代延伸,是組織戰略范式的進階,它的目標不是簡單地“做大”、“做強”和“做小”(精益),而是怎樣使企業不斷適應各種變化的經營環境,使企業競爭優勢持續發展。
從創新的角度來看,雖然創新機制都是企業發展的驅動力。但在新經濟時代和工業經濟時代,創新的范圍和程度是根本不同的。在環境穩定的工業經濟時代,企業的經營環境是可以預測的,價值創造活動是建立對以往經驗的局部創新或改良的基礎上的。運用邁克爾?波特的產業競爭“五力結構”模型和企業價值鏈模型,就可以清晰的分析出企業競爭優勢的建立路徑。而在新經濟時代,外部環境的復雜性和不確定性都大大增加,單位時間內信息的流通量和交換頻率都在以指數級的速度增長,知識的創造機制和傳播方式都與工業經濟時代有了本質的變化。因此,企業整體經營模式的創新成為企業進行價值創造活動的根本驅動力。企業間基于價值創造目的的合作機制,也從工業經濟時代基于邁克爾?波特設計的縱向價值鏈的線性合作機制,轉變成縱橫交織的價值網絡合作機制,以網絡經濟為特征的網絡經濟增長效應和企業間的協同合作效應,將大大提高企業整體網絡的價值創造能力和對資源的使用效率,企業的戰略制定思想也將由此而進行改變。在新經濟時代,為了塑造更強大的競爭優勢,將會出現更多的企業間合作,“競合戰略”將代替單純的“競爭戰略”。未來參與市場競爭的主體,也將從單個的原子型企業之間,轉移到企業聯盟及其聯盟群體之間。
參考文獻:
1.周三多著.戰略管理思想史[M].復旦大學出版社,2002
2.陳立敏,譚力文.信息技術對競爭景框的影響:對波特觀點的完善與修正[J].中國工業經濟,2003.10
3.陳立敏,譚力文.網絡經濟時代企業的組織結構變化和新型競爭戰略[J].經濟管理?新管理,2002.6
4.李維安.網絡組織:組織發展新趨勢[M].經濟科學出版社,2003