電力行業人力資源管理發展的幾個趨勢

要　蓉

摘要：伴隨著經濟全球化發展趨勢的日益加深，作為國家的基礎性和支柱性產業，電力行業的發展被賦予更為重要的意義，它所面臨的競爭不僅僅是國內同行業的競爭，同時也受到國際化發展趨勢的影響，國家電網的品牌建設直接影響到國家的整體實力和綜合國力。

關鍵詞：電力行業；人力資源管理；同行業競爭

中圖分類號：F279.1

文獻標識碼：A

文章編號：1674-1145(2009)-02-0106-02

隨著改革的深入和市場經濟的發展，作為壟斷行業的電力企業有著自身的優勢，但伴隨著經濟全球化發展趨勢的日益加深，作為國家的基礎性和支柱性產業，電力行業的發展被賦予更為重要的意義，它所面臨的競爭不僅僅是國內同行業的競爭，同時也受到國際化發展趨勢的影響，國家電網的品牌建設直接影響到國家的整體實力和綜合國力。因此，如何在全球化的背景下發展，與世界接軌，是電力行業在當前時代所面臨的首要問題，硬件設備的不斷改良和完善是整體水平提高的基礎，而與之相匹配的人才的引進和優化更具有實際意義。

筆者所在的朝陽供電公司是北京電力公司的直屬供電企業，擔負著朝陽地區工農業生產、政府部門、各大商戶及居民生活供用電任務，供電區域470.8平方公里。2007年售電量達到107.53億千瓦時，占北京電力公司售電量約五分之一，現有在冊職工632人，大學畢業及以上157人，占全民職工總人數的28％；專科畢業167人，占全民職工總人數的30％；中專(含中技)以下235人，占全民職工總人數的42％。

現以朝陽供電公司為切入點，就當前電力行業的人力資源管理的發展趨勢做如下探討：

一、制度，管理者的“寶典”

制度化管理是管理學上的一個里程碑，將可量化與可繼承的概念，更加深入到具體的管理工作當中去。麥當勞的員工手冊里從一份薯條要炸幾分鐘到清潔桌面需要的步驟，逐一將動作分解與量化，有了這本手冊，可以說，我們的管理就有了所謂的“寶典”。

管理，就是控制。目標控制、過程控制、結果控制，控制滲透在工作的每一個細節，而控制的首要基礎，就是對控制本身進行量化，從而需要企業有一個明確的指導規范。制度化管理有其本身的科學性與適用性。首先，制度化管理是企業目標管理的先行軍。在舊有的經營模式中，員工并不十分清晰自己的工作職責，總是領導說什么，自己就做什么，有時候是事倍功半、甚至是徒勞無功。目標管理的引入，將績效的概念更加明確和清晰，一方面，便于員工更加清楚知道自己本身的工作職責和要求；另一方面，便于管理者進行考評和控制。而目標本身的建立需要有一個完整和完善的制度作為支撐，制度是綱，目標的建立是成功的通道。其次，制度化管理有利于企業的持續發展。企業的成功離不開核心員工，也就是所謂的骨干力量，“二八”原理的說法在實踐中有著一定的參考意義。誠然，骨干員工的離職會給企業的持續經營帶來一定的影響和風險，很大程度上是因為他們掌握著企業的核心技術或要素。制度化管理體制的建立，有利于保證企業核心資源的持續發展，真正做到“鐵打的營盤流水的兵”。最后，有利于各部門的相互溝通與協作的加強。白紙黑字，讓我們的職責更加清晰，在舊有的體制下，部門相互推諉、推卸責任的情況時有發生，趨利避害的天性，讓大多數人往往在困難面前選擇了推脫，這就需要有一種約束機制去控制、去管理，個人職責明確的同時，使部門分工和協作也有了一個相對堅實的基礎，減少了部門相互推諉情況的發生。