高校學生公寓管理工作問題探源

楊小波　高俊民

摘要：高校學生公寓是學生學習、生活、交流思想的重要場所，是素質教育的重要陣地。文章闡述了當前高校學生公寓管理中存在的普遍問題，并進行了深入剖析，強調在當前公寓社會化的大背景下一定要加強思想政治工作力度，作為解決高校學生公寓管理問題的基石和保證。

關鍵詞：高校學生公寓管理；社會化；思想政治工作

一、目前高校學生公寓管理中存在的問題

隨著高校后勤社會化改革的深入，學生的生活條件和學習條件不斷得到改善，高等教育資源配置日益優化，高校的辦學水平和辦學效益明顯提高。但由于時代背景、學生特點等現狀與傳統的學生宿合管理存在較大不匹配，使得高校后勤社會化改革在給高等教育帶來廣闊發展空間的同時，也面臨著新形勢下的新挑戰，存在一些具有普遍性的問題。

1學生公寓的教育與管理脫鉤。學生公寓管理以轉制、托管、聯辦、股份制等形式實現了市場化運作，造成了公寓管理部門僅注重如何通過硬件建設來為學生提供良好的生活環境，而認為公寓內的學生工作應由學校學生工作部門來做。學校學生工作部門則認為學生公寓已從學校行政管理系統中分離出去，公寓內的學生教育管理工作不屬于本職工作范圍，這樣就導致了學生教育與管理出現脫鉤現象。

2學生佘寓管理人員素質不高。由于高校學生公寓社會化管理的特征，決定了其管理部門在運作過程中必然考慮成本與收益的問題。為了降低公寓運作成本，公寓管理人員中絕大部分是臨時工，年齡通常較大，政治素質不高，文化水平較低，缺少現代思想政治教育與管理經驗，嚴重缺乏相應的學生素質引導與管理能力，無法適應思維日益活躍的當代大學生群體，甚至容易由于簡單粗暴的公寓管理激發學生與高校教育的對立情緒。

3班級意識淡漠，班風建設困難。高校公寓社會化以前，學生住宿通常以班為單位，居住相對集中，班集體在空間結構上有限分散，同學之間溝通較多，對于學業、人生觀等問題的溝通也更為充分，為班風建設奠定了堅實的基礎。公寓社會化后，特別是學分制的逐步推行，打破了原有的住宿編排方式，班級概念日益弱化，班級活動組織困難，班集體約束力降低，十分不利于班風建設。

4學生受社會負面影響增大。由于公寓社會化，學生可根據自己的經濟情況和生活需求選擇住宿條件，校內學生公寓、校外學生公寓、民房出租等都成為可供選擇的方式，活動時間及空間更為自由，同時社會交往面擴大，學?；蚬⒅車木W吧、游戲廳、旅館的“蓬勃發展”導致學生很大程度上接受了社會的負面影響，對學生的世界觀、人生觀、價值觀都產生了較大的沖擊。

5規章制度不健全，文化建設力度不夠。部分高校學生公寓管理制度很不到位，原有規范和制度已跟不上新時代大學生的要求，學生缺乏規范的引導和制度的約束，尤其是學生擅自在校外租房造成很大隱患。同時，由于一些高校文化宣傳工作未推廣至學生公寓內，導致一些不良思潮及消極文化將高校學生公寓視為重點宣傳對象，嚴重侵蝕大學生思想。

二、問題成因探究

1對思想政治教育工作認識不夠。由于高校學生公寓管理的社會化，帶來了學生公寓的教育和管理成了平行的兩套組織與部門，部分領導干部與學生輔導員僅把學生宿合管理看成是簡單的學生生活管理問題，忽視對宿舍進行管理與思想政治教育。而后勤集團則將學生宿舍工作轉向以服務為主，并沒有真正把學生宿舍管理放在學校整個教育管理系統工程中，宿管人員的低素質也直接影響了學生宿舍的管理水平和思想政治工作，使得學生公寓的思想政治教育工作處于被動應付的狀態。兩方面的原因共同導致了學生公寓的思想政治教育工作力度缺乏，教育力量薄弱。

2精神文明建設工作力度不足。受時代背景影響，當代大學生的思想非常活躍，接受新生事物快，但自控能力較差，社會上的一些思想意識就不可避免地影響其認知。由于大學生普遍涉世不深，閱歷較淺，對國情了解不夠，因此他們雖然關注國家大事，喜歡談論社會熱點話題，但對社會環境的復雜性沒有形成充分的認識，易被表面現象所迷惑，言論易偏激并互相影響，形成較嚴重的錯誤思潮。如公寓管理部門只滿足于完成事務性工作，忽視精神文明建設和學生思想動態，缺乏正面引導，就會使公寓文化偏離正常軌道，無法抵御社會不良思想的沖擊。

3管理制度不夠完善。后勤社會化導致高校學生公寓管理部門的工作存在重硬輕軟的問題，即強調硬件設施的提高，忽視對制度的改進和完善，從成本角度不愿提高管理人員的綜合素質，對新時期的學生公寓管理缺乏預見性。當前學生宿舍管理制度也存在許多的不足與缺陷，強制性條款較多，更多地強調學生的服從與執行，對此大學生難以做到真正的心服、口服、行動接受。

4學生參與管理作用不足。為充分發揮大學生的橋梁和紐帶作用，各高校先后成立了學生宿合管理機構，試圖學生參與宿舍管理來增強大學生的主人翁意識，發揮他們的積極性、主動性和創造性。但由于大學生心理素質不夠穩定，自律性不強、工作經驗欠缺等使得他們在發現問題、處理問題、解決問題時發揮的作用有限。而且學生參與管理的比例較少，再加上學生必須以學為主，參與社會工作首先不能影響學習，所以制約了學生主觀能動性的發揮，學生自我管理機構自我教育、自我管理、自我服務的“三自”作用未能充分發揮。

三、將思想政治工作進公寓落到實處

綜合分析形成這些高校學生公寓管理工作當中出現的問題的根源，我們可以看到，思想政治工作在這一系列根源中屬于重中之重。這是因為思想政治工作是一切工作的基石，要想解決好學生公寓管理工作中存在的問題，必須堅持將思想政治工作進公寓落到實處。

1強調正確的工作思路。在落實思想政治工作進公寓時，首先要理順工作思路，由“聲勢型”向“實效型”轉變、由“灌輸型”向“滲透型”轉變、由“傳統型”向“現代型”轉變。

2采用合理的工作方法。工作方法上應做到寓教于樂，通過管理工作人員與學生同住公寓，來最大限度地貼近學生生活，關心學生思想、生活細節，從小處、實處人手，開辟思想政治工作新面貌。

3抓準工作核心。在高校學生公寓的思想政治工作中，黨建是其工作核心。入黨是大學生政治生活的重要環節，積極推進黨建進公寓，可以擴大黨組織的輻射面、滲透力、影響力。通過建立“黨員責任寢室”、“三聯一帶”、學生黨員掛牌上課、掛牌考試等形式，讓學生黨員在日常生活中受到全體同學的監督，充分發揮黨員引導人、團結人、凝聚人的作用，形成思想政治工作進學生公寓的組織保證。

4抓好工作重點。隨著時代發展，高校學生公寓管理工作必然出現一些新特點新趨勢，其中，加強大學生的心理健康教育尤為重要，也應當作為思想政治工作的重中之重。以宿舍為載體，主動開展心理健康普查工作，建立學生個人心理檔案，通過有的放矢地展開心理輔導、心理咨詢等活動，真正將思想政治工作做到學生內心，使之在正確的思想政治工作引導下，形成健全、完善的心理人格。