高職高專商務英語教學法探討

丁亞娟

摘 要:在商務英語教學過程中,如何將基礎英語階段教學和專業英語階段教學有效結合起來,以及商務英語專業怎樣培養學生的動手能力,這是近年來英語教師們不斷思考和探索的一個問題。筆者基于教學改革與實踐,就這些問題進行了一定的探討。

關鍵詞:商務英語;高職高專;教學改革

一、前言

在經濟全球化的大商務環境下,商務英語成為高等教育、特別是高職高專教育的一個熱門專業。長期以來,商務英語都擺脫不了“英語+商務”這種英語和專業脫節的現象。其實商務英語課程最大的特點是英語語言技能與商務專業知識的有效結合,這一特殊性決定了教師在教學中既要注重對學生英語語言能力的培養,又應重視強化學生的商務專業技能。因此,進行商務英語課程的教學改革和聽、說、讀、寫、譯訓練的過程中,緊緊圍繞“商務”,結合專業內容進行語言訓練,突出專業語言的特點,提高學生準確運用專業語言的能力是非常必要的。在商務知識傳授時,運用英語作為語言工具,把基礎英語與專業內容聯系起來,是目前商務英語教學的重點任務。

二、當前商務英語教學存在的問題

目前,多數高職院校商務英語專業的教學模式是:前期學習基礎英語,進行聽、說、讀、寫基礎訓練,后期進入專業英語和專業課學習,然后學生進行校外實習。結果在學習基礎英語階段,學生認為枯燥無味,與專業聯系不大,沒有認真對待。到了專業英語階段和商務英語階段,學生又大喊“太難”,馬虎應付了事,學習與實踐嚴重脫節。三年下來,學生的英語水平不如英語專業的學生,商務知識不如經濟、工商類的學生。造成這一局面的主要原因在于:

1.課程設置不合理

英語與商務在教學上的融合,首先要體現在課程設置上的融合。在調查中我們發現,學生在英語聽、說、讀、寫、譯課程中沒有商務的感覺,每天都在應付單詞、語法。而在學習商務課程的時候,又把好不容易才記住的一點英語知識都忘記掉了。這其中的主要原因就是由于課程設置上把英語課和商務課劃分為兩個不同的教學模塊。

2.缺乏實用教材與雙師型教師

英語與商務要有機融合,對教材的使用提出了很高的要求。而目前在我國用英語編寫的商務類教材不多,大多數都是英語一套教材,商務一套教材,要找到一本既能適應英語與商務教學需要,又注重實踐能力培養的高職教材就非常困難。并且,教材之間內容重復現象嚴重。

在調查中我們還發現,很多院校之所以要把英語課和商務課設置為兩個不同的教學模塊,是出于對教師的配置考慮。擔任商務課程教學的老師只懂商務,而英語水平有限;擔任英語語言教學的老師大多數都是純英語專業畢業,缺乏系統的商務知識。結果是,學生所學的商務知識無法與英語語言有機結合。

3.教學與實踐脫節

由于商務英語在英語和商務之間界限不清,造成了在人才培養模式上也含糊不清。很多高職院校首先是把它當英語專業對待,在實訓方面只是建立一些多媒體語音室,讓學生可以在視聽說的語言環境中學一些語言。在商務方面基本沒有系統的訓練,條件好一點的高職院校在學完一些商務課后會集體到校外實習基地去實際操作一下,感受一下商務環境。一般的高職院校都是學生直接進入最后階段的實習,由學校或學生自己聯系實習單位。校外實習基地一般都是“企業為主,學校為客”,學校對企業的依賴性較大。企業為了自己的經濟利益,必須保護其商業秘密,一般不讓學生或老師去接觸企業的關鍵技術和管理訣竅,也不把實習生放在較為重要的崗位上,學生自己找的實習單位更是五花八門,與學校所學的知識相距甚遠,以上種種造成教學與實踐脫節,影響到學生實習的效果,對學生綜合素質和職業能力的培養,存在著一定的局限性,學生的學習積極性也因此受到影響。

三、改革思路

1.分清商務和英語的關系,確定人才培養目標

要對商務英語教學進行改革,首先要確定好人才培養的目標。商務英語專業到底應該側重商務還是側重英語,還是商務與英語并重。國家教育部“以應用為目的,實用為主,夠用為度”的教育方針就是很好的答案。以“應用”為重,要根據就業方向決定商務英語教學。

經過對本專業畢業生的就業崗位,以及崗位對學生的能力要求的調查研究,我們發現高職高專層次的商務英語專業畢業生,從事商務的居多,單純用英語工作的幾乎沒有。我們的畢業生一般在長江三角一帶的中小企業里做跟單或業務的洽談,有的還從事物流、外運公司的聯系工作。與其他專業的畢業生相比,他們有一些英語上的優勢,可以在某些場合發揮一些沒有英語背景的畢業生所不能發揮的作用,但是他們極少會像純英語專業的學生那樣靠英語謀生。由此,我們認為高職高專商務英語應該以培養有扎實外語基本功的商務人才為目標。

2.調整課程設置

課程設置是完成培養目標的關鍵。要培養有扎實英語基本功的商務人才,就要探索按能力培養目標設置模塊化課程,以不同的課程模塊培養學生不同的能力,而學生應培養何種能力由市場需求來決定。

目前,商務人才不但要求掌握市場營銷、國際貿易實務、外貿函電、商務合同、進出口單證、商務談判等方面的知識,還要熟悉和海關、商檢、運輸、銀行等部門打交道的程序。因此,課程設置是要把這些課程進行模塊化。在國際商務中,能夠利用英語這一世界商務語言來輔助工作,無疑是商務英語學生得天獨厚的優勢。所以,在培養商務知識的同時,必須加強英語聽、說、讀、寫、譯的訓練。當然,這些訓練應該是緊緊圍繞商務知識開展的。在商務課程中要求任課教師采用中、英雙語教學,不但要培養學生相關的商務能力,還要在商務知識的傳授過程中培養學生的英語聽、說、讀、寫、譯能力及其他通用能力。英語基礎教學應該以商務內容為主,隨著探索的進一步深入,將逐步取消單純的英語語言課程和單純的商務課程。課程設置要將英語與商務有機結合,進而編寫一套能夠實現學生能力培養的目標的教材。

3.打造雙師型的教師隊伍

“雙師型”教師隊伍建設是提高高職高專教育教學質量的關鍵,英語與商務的結合,要求教師既要傳授商務知識,又要培養學生的英語語言能力、商務操作技能及其他通用能力。這給教師帶來極大的挑戰。原有的任課教師中,英語教師習慣單純的英語語言教學、缺乏相關的商務知識與技能,商務課教師英語能力又有限。這兩類教師都很難勝任商務英語教學。

要順利把英語和商務知識結合起來,就要從這方面加強教師隊伍的建設。注重教師在英語與商務方面的雙重素質,一是從企業引進具有外貿、商務背景,英語水平又不錯的人才。二是安排了現有英語教師參加各種商務培訓、到企業掛職鍛煉。

4.加強系統的職業實訓

課程教學畢竟只是理論教學,并且學科分割,學生很難把它們與實際工作聯系起來。要培養適應生產、建設、管理、服務第一線需要的專門人才,使專業教學更具有真實性,就必須加強系統的職業實訓。

(1)建立仿真實訓實驗室

除了在分科教學的過程中要注意培養學生的獨立操作能力外,在學生學完基本課程的時候,有必要對整個外貿流程進行系統的實訓,建立一個仿真實驗室。

仿真實訓室設計成一個外貿真實環境,有相應的外貿教學軟件支持。在這個環境中,學生都可以扮演進出口業務流程中的不同主體:出口商、進口商、供應商、保險公司、銀行、運輸部門等等。學生不但要求用雙語順利完成業務洽談、談判、撰寫合同、制作全套單證、審單等流程,并且要熟練掌握各種業務技巧,體會客戶、供應商、銀行和政府機構的互動關系,掌握仲裁的方法和應對技巧,真正了解到國際貿易的物流、資金流和業務流的運作方式,把英語運用到實際操作上,最終達到在“實踐中學習”的目的。

(2)建設校外實習基地

進行系統的外貿實訓之后,學生需要一個真槍實彈進行實地操作的地方。所以,學院應該充分發揮各種優勢,建立一批較為固定的校外實習基地。讓學生把所學的東西運用到實際工作中,同時可以拓寬學生就業的機會。

(3)建立學校經濟實體

在國外,很多職業學校都有自己的經濟實體,例如,瑞士BSC商學院下設金融投資管理、酒店管理、旅游管理三個分院,它下設五星級酒店,成為學生實習的良好基地和學校發展的經濟支柱。我國高職高專院校商務英語有大量的商務人才,同樣可以利用學校優勢,成立學院外貿經濟實體,使它成為學生的實習基地,為學校創造一定的經濟利益。

四、結束語

商務英語專業既不同于理工類專業,有大量的實習對象和工具,又有別于純英語或純商務專業,不能單純學習商務知識或英語知識。因此,我們不但要考慮如何實現培養有動手能力的應用型人才的目標,還要考慮如何將英語和商務有效地結合起來。只有將商務與英語的有機結合起來才能消除學生英語與商務脫節的感覺,才能為學習商務和英語知識擴展大量的時間。

參考文獻:

1.諸葛霖 《外貿業務英文函電》,對外經濟貿易大學出版社,1998.8

2.袁晶,李健 《外貿函電教學初探》,牡丹江師范學院學報,2005.3

3.王寧仁 《國際貿易課教學方法探討》,山西經濟管理干部學院學報,2000.1

4.林添湖 《對國際商務英語教學的三點思考》,國際商務研究,2004.1

作者單位:江蘇城市職業學院張家港辦學點