高 潔
網絡正以令人難以想象的方式和速度,改變著人們的生活及各行各業的經營管理模式。當前虛擬的網上企業、網上銀行和網上商店的出現,使企業縮小了業務往來的空間距離。因此電子商務也應運而生,隨著我國電子商務的迅速發展,國內對電子商務專業人才的需求呈直線上升趨勢,電子商務人才的短缺已經成為制約我國電子商務發展的一個“瓶頸”。
一、電子商務的產生及發展
電子商務是通過計算機和網絡來完成商品或產品的交易、結算等一系列商業活動的一種方式,以其高效率、低支付、高收益及全球性的特點,沖擊著傳統的手工操作式的商務活動,作為一種新的技術手段和方法,其所帶來的機遇和挑戰,正受到世界各國政府和企業界的重視與積極的投入。
二、電子商務的現狀
面對目前電子商務專業人才的巨大市場需求,國內許多高校紛紛設立了電子商務專業,其中包括高職高專、本科、碩士和博士研究生等不同層次的培養。但隨之而來用戶的信息來源渠道日益增多,信息的時效性、容量和內涵都發生了深刻的變化,根據目前的信息高速公路的飛速發展,高等職業教育在教學過程中也必須逐漸向媒體化、網絡化和實踐性轉變。
三、電子商務專業教學中存在的主要問題
盡管我作為電子商務專業教師時間不長,但在這不長的實際教學中我深刻體會到我校的電子商務專業還是一個新生事物,電子商務的相關理論還沒有形成系統的、完善的體系。因此,在教學上存在許多問題,突出表現在以下幾個方面:
1. 教材缺乏規范性和科學性
據我所了解情況,目前,國內先后出版了好幾套電子商務的系列教材,分別由各相關高校根據自己學校的教學情況組織編寫,所以在教材的內容上差別很大。同時還有一些不成系列的教材,可以看出電子商務教材的編寫滯后于電子商務的發展,也落后于教學內容的更新。
2. 實踐教學的缺乏
電子商務是一個交叉學科,理論性和實踐性要求都很強。電子商務專業培養的是復合型人才,既有商務和管理的內容,又有相關的技術內容,具有很強的操作性,需要理論和實踐的緊密結合,因此,更迫切需要豐富的實踐教學。
3. 專業課程所占的比例太低
在一般高校的專業課程中,涉及商務方面課程僅占20%左右,大部分為計算機課程。高校電子商務專業的培養教學思想不應該僅局限在加強網絡和編程語言的學習,而更應該注重在線商務理念的培養。在有限的教學時間內,如果不注重學生在線商務策劃,那么也只能學到一些基本原理和簡單操作,根本談不上系統掌握電子商務網站的策劃及應付瞬息萬變的商務網絡環境。
四、加強電子商務專業教學的措施與對策
1. 加強教師電子商務軟件應用能力的培訓力度
要加強培養學生的實踐能力,就必須加強教師自身的實踐能力。電子商務是一門應用性、實踐性極強的課程,它要求專業教師不僅要具備系統豐富的電子商務的理論知識,而且要具有扎實熟練的實際操作技能和電子商務的系統管理技能。因此作為專業課教師要在實踐課的教學準備上下狠工夫,對上機內容、流程、目標等必須非常熟練。
2. 不斷提高教師的自身知識結構水平
電子商務教學要求教師具備全面、體系化的素質,即使跨專業的教師和電子商務領域沾邊,但是沒有對這個領域的整體理解和把握也是沒法在教學過程中讓學生真正學到知識的。在目前專業電子商務教師普遍缺乏的情況下,要充分發揮教師的能動作用,積極地探索新路子來教好學生相當必要。這就要求教師們應該從電子商務這個專業的特點出發來安排自己所教的每一門課程,而不能仍然局限于原來的專業。
3. 處理好教學質量與教學滿意度之間的關系
作為教育工作者的我們應該把提高教學質量放在第一位,要高度重視學生對自己教學的反饋意見,不斷提高教學水平。但學生的意見也要辯證分析,特別對當前不少學生抱著混文憑、應付考試的態度,教師就更不能放松對其教育引導。不斷提高教學質量是為學生終身負責,有了這個認識,才能以嚴謹的態度克服現在的困難,投身到教學事業中去。
4. 應用現代教學手段和方法提高教學效果
隨著科學技術,特別是信息技術的發展及其在教學過程中的應用,現代教學技術和手段得到了迅速的發展,多媒體教學技術、網絡教學技術等成為現代教學手段的典型代表。這些教學方法和手段與電子商務專業的教學特點和課程要求相吻合,充分利用就能夠大大提高電子商務專業的教學效果和質量。
5. 加強實踐性教學
首先,要加強實驗室建設。電子商務專業是一個實踐性很強的專業,許多課程都要進行實驗,而實驗室是進行實驗教學的基本條件。加強實驗室建設,主要包括實驗室的硬件和軟件的建設投入,建立電子商務教學實驗所必需的計算機、網絡等硬件設施,同時還要開發和引進電子商務專業實驗所需的各種軟件和模擬系統。其次,要加強實踐教學基地的建設。學校可以通過自建或與電子商務企業聯建等方式建立電子商務專業實踐基地,讓學生有機會參與電子商務的實際活動,體會電子商務的運營情況,將理論知識和實踐知識有機結合起來。
(唐山市豐南區職教中心)