談電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中存在的主要問題及措施

高 潔

網(wǎng)絡(luò)正以令人難以想象的方式和速度,改變著人們的生活及各行各業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式。當(dāng)前虛擬的網(wǎng)上企業(yè)、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)上商店的出現(xiàn),使企業(yè)縮小了業(yè)務(wù)往來的空間距離。因此電子商務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生,隨著我國(guó)電子商務(wù)的迅速發(fā)展,國(guó)內(nèi)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求呈直線上升趨勢(shì),電子商務(wù)人才的短缺已經(jīng)成為制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)“瓶頸”。

一、電子商務(wù)的產(chǎn)生及發(fā)展

電子商務(wù)是通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)來完成商品或產(chǎn)品的交易、結(jié)算等一系列商業(yè)活動(dòng)的一種方式,以其高效率、低支付、高收益及全球性的特點(diǎn),沖擊著傳統(tǒng)的手工操作式的商務(wù)活動(dòng),作為一種新的技術(shù)手段和方法,其所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正受到世界各國(guó)政府和企業(yè)界的重視與積極的投入。

二、電子商務(wù)的現(xiàn)狀

面對(duì)目前電子商務(wù)專業(yè)人才的巨大市場(chǎng)需求,國(guó)內(nèi)許多高校紛紛設(shè)立了電子商務(wù)專業(yè),其中包括高職高專、本科、碩士和博士研究生等不同層次的培養(yǎng)。但隨之而來用戶的信息來源渠道日益增多,信息的時(shí)效性、容量和內(nèi)涵都發(fā)生了深刻的變化,根據(jù)目前的信息高速公路的飛速發(fā)展,高等職業(yè)教育在教學(xué)過程中也必須逐漸向媒體化、網(wǎng)絡(luò)化和實(shí)踐性轉(zhuǎn)變。

三、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中存在的主要問題

盡管我作為電子商務(wù)專業(yè)教師時(shí)間不長(zhǎng),但在這不長(zhǎng)的實(shí)際教學(xué)中我深刻體會(huì)到我校的電子商務(wù)專業(yè)還是一個(gè)新生事物,電子商務(wù)的相關(guān)理論還沒有形成系統(tǒng)的、完善的體系。因此,在教學(xué)上存在許多問題,突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1. 教材缺乏規(guī)范性和科學(xué)性

據(jù)我所了解情況,目前,國(guó)內(nèi)先后出版了好幾套電子商務(wù)的系列教材,分別由各相關(guān)高校根據(jù)自己學(xué)校的教學(xué)情況組織編寫,所以在教材的內(nèi)容上差別很大。同時(shí)還有一些不成系列的教材,可以看出電子商務(wù)教材的編寫滯后于電子商務(wù)的發(fā)展,也落后于教學(xué)內(nèi)容的更新。

2. 實(shí)踐教學(xué)的缺乏

電子商務(wù)是一個(gè)交叉學(xué)科,理論性和實(shí)踐性要求都很強(qiáng)。電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才,既有商務(wù)和管理的內(nèi)容,又有相關(guān)的技術(shù)內(nèi)容,具有很強(qiáng)的操作性,需要理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合,因此,更迫切需要豐富的實(shí)踐教學(xué)。

3. 專業(yè)課程所占的比例太低

在一般高校的專業(yè)課程中,涉及商務(wù)方面課程僅占20%左右,大部分為計(jì)算機(jī)課程。高校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)教學(xué)思想不應(yīng)該僅局限在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和編程語(yǔ)言的學(xué)習(xí),而更應(yīng)該注重在線商務(wù)理念的培養(yǎng)。在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi),如果不注重學(xué)生在線商務(wù)策劃,那么也只能學(xué)到一些基本原理和簡(jiǎn)單操作,根本談不上系統(tǒng)掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃及應(yīng)付瞬息萬變的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

四、加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的措施與對(duì)策

1. 加強(qiáng)教師電子商務(wù)軟件應(yīng)用能力的培訓(xùn)力度

要加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,就必須加強(qiáng)教師自身的實(shí)踐能力。電子商務(wù)是一門應(yīng)用性、實(shí)踐性極強(qiáng)的課程,它要求專業(yè)教師不僅要具備系統(tǒng)豐富的電子商務(wù)的理論知識(shí),而且要具有扎實(shí)熟練的實(shí)際操作技能和電子商務(wù)的系統(tǒng)管理技能。因此作為專業(yè)課教師要在實(shí)踐課的教學(xué)準(zhǔn)備上下狠工夫,對(duì)上機(jī)內(nèi)容、流程、目標(biāo)等必須非常熟練。

2. 不斷提高教師的自身知識(shí)結(jié)構(gòu)水平

電子商務(wù)教學(xué)要求教師具備全面、體系化的素質(zhì),即使跨專業(yè)的教師和電子商務(wù)領(lǐng)域沾邊,但是沒有對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的整體理解和把握也是沒法在教學(xué)過程中讓學(xué)生真正學(xué)到知識(shí)的。在目前專業(yè)電子商務(wù)教師普遍缺乏的情況下,要充分發(fā)揮教師的能動(dòng)作用,積極地探索新路子來教好學(xué)生相當(dāng)必要。這就要求教師們應(yīng)該從電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)來安排自己所教的每一門課程,而不能仍然局限于原來的專業(yè)。

3. 處理好教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)滿意度之間的關(guān)系

作為教育工作者的我們應(yīng)該把提高教學(xué)質(zhì)量放在第一位,要高度重視學(xué)生對(duì)自己教學(xué)的反饋意見,不斷提高教學(xué)水平。但學(xué)生的意見也要辯證分析,特別對(duì)當(dāng)前不少學(xué)生抱著混文憑、應(yīng)付考試的態(tài)度,教師就更不能放松對(duì)其教育引導(dǎo)。不斷提高教學(xué)質(zhì)量是為學(xué)生終身負(fù)責(zé),有了這個(gè)認(rèn)識(shí),才能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度克服現(xiàn)在的困難,投身到教學(xué)事業(yè)中去。

4. 應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段和方法提高教學(xué)效果

隨著科學(xué)技術(shù),特別是信息技術(shù)的發(fā)展及其在教學(xué)過程中的應(yīng)用,現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)和手段得到了迅速的發(fā)展,多媒體教學(xué)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)等成為現(xiàn)代教學(xué)手段的典型代表。這些教學(xué)方法和手段與電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)和課程要求相吻合,充分利用就能夠大大提高電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)效果和質(zhì)量。

5. 加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)

首先,要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),許多課程都要進(jìn)行實(shí)驗(yàn),而實(shí)驗(yàn)室是進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基本條件。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),主要包括實(shí)驗(yàn)室的硬件和軟件的建設(shè)投入,建立電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)所必需的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施,同時(shí)還要開發(fā)和引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)所需的各種軟件和模擬系統(tǒng)。其次,要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。學(xué)校可以通過自建或與電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)建等方式建立電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐基地,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)參與電子商務(wù)的實(shí)際活動(dòng),體會(huì)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)情況,將理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)有機(jī)結(jié)合起來。

(唐山市豐南區(qū)職教中心)