職業(yè)教育應當強化和普及禮儀教育

范方舟

[摘 要]職業(yè)教育是一種以技能為核心以就業(yè)為目的的素質(zhì)教育，禮儀教育是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，鑒于職業(yè)教育的特點及目前學生的素質(zhì)現(xiàn)狀，強化和普及禮儀教育是當前職業(yè)教育的當務之急。

[關鍵詞]職業(yè)教育 強化 普及 禮儀教育

一、由我國“文明古國、禮儀之邦”的國情所定

中國是文明古國、禮儀之邦，自古以來，“禮治天下”、以德治國就是許多歷史朝代的治國方略。禮儀，是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓，禮儀教育同時也是傳承中華文明的需要。“禮”是“五常”之一，是“六藝”之首，古人常以“修身齊家治國平天下”作為自己的人生理想，“修身”位居首位，可見禮儀的重要性。禮儀不僅是個人修養(yǎng)的必須內(nèi)容，也是社會文明程度的顯著標志，是民族精神的象征。提高個體的文明素質(zhì)，是推進整個民族文明的重要途徑。禮儀是“修身”的必修課，是人生的基礎課，重視、開展禮儀教育應當成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。 身居禮儀之邦，應為禮儀之民。明禮誠信，知書達禮，待人以禮，應當是當代大學生必備的素養(yǎng)。

二、職業(yè)教育的特點所定

職業(yè)教育主要以實用的技能和素質(zhì)教育為主，重視實踐教學，學生的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)在學校學習期間就得到很大程度的鍛煉和提高，這樣，學生畢業(yè)后，就可以較快地適應和勝任工作。因此，從某種程度上講，職業(yè)教育也是一種就業(yè)教育。但是，禮儀素質(zhì)是實現(xiàn)就業(yè)的前提。禮儀素質(zhì)已經(jīng)成為用人單位所要求的最基本的職業(yè)素質(zhì)。“德才兼?zhèn)洹笔侨瞬诺幕緲藴剩鋈说谝唬鍪碌诙言谏鐣闲纬晒沧R。事實證明，無論是在求職階段，還是在工作階段，禮儀素質(zhì)都非常重要。禮儀素質(zhì)體現(xiàn)人品，而人品決定產(chǎn)品。

職業(yè)教育更重視素質(zhì)教育。禮儀教育是職業(yè)素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。職業(yè)素質(zhì)教育的含義，包括職業(yè)道德素質(zhì)、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)能力素質(zhì)和身心素質(zhì)等方面。其中，禮儀素質(zhì)既是職業(yè)道德素質(zhì)的范疇，也屬于職業(yè)規(guī)范的重要內(nèi)容。職業(yè)素質(zhì)教育應該堅持“德育為首，就業(yè)為本”的原則，職業(yè)素質(zhì)教育的目的在于通過以德育為首的系列教育使學生具備就業(yè)的素質(zhì)，從而實現(xiàn)就業(yè)。

禮儀課程應該是職業(yè)教育的標志型課程。前面提到過，職業(yè)教育也是一種就業(yè)教育，禮儀是實現(xiàn)和促進學生就業(yè)必備的素質(zhì)。無論哪個行業(yè)或用人單位的員工在上崗前都必須接收禮儀培訓，這說明用人單位重視員工的禮儀素質(zhì)，需要具備禮儀素質(zhì)的人才，既然如此，職業(yè)院校作為一個以就業(yè)為導向的教育部門就應該“以市場需求為導向”，在校內(nèi)完成禮儀教育，一可以幫助學生就業(yè)，二可以減去用人單位的培訓負擔，進而實現(xiàn)學校與企業(yè)之間的零對接。

三、由 “先育人，后求知”的教育規(guī)律所定

任何類型、任何層次的教育都應該首先教會學生如何做人，然后才是做學問、做事。做人做學生做事、做學問，這應該是我們職業(yè)教育的教育思路。

禮儀是“做人”的必修課。培養(yǎng)一個品德高尚、文明禮貌的人不是某一所學校所能完成的工作，因為做人是一個長期的循序漸進的過程，但是，學校并不能因此而輕視這個教育內(nèi)容。先做人，后做事，做好人之后，方能成就大事。禮儀是我們?nèi)松谋匦拚n！禮儀造就人品。

禮儀是“做學生”的必修課。學校的另一個教育重點就是教學生“做學生”，這是衡量一個學校教育是否成功的重要指標。培養(yǎng)合格的學生是學校教育的底限，培養(yǎng)優(yōu)秀的能成為國家棟梁的學生是學校的最高目標。如何教學生去“做學生”這應該是學校考慮的重要問題。禮儀是“做事”的必修課。對于學生而言，上學就是為了找到一份較理想的工作。“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”

四、由學生的素質(zhì)現(xiàn)狀所定

眾所周知，職業(yè)院校的學生來源雜、素質(zhì)參差不齊、文明禮儀素質(zhì)不好，這是公認的事實，對他們進行成功的教育難度較大。校園中的“行為污染”、 課桌文化、廁所文化、吸煙一族、打架斗毆、紀律觀念差、不尊重老師等現(xiàn)象都能反映出學生的文明素質(zhì)較低、文明禮儀教育嚴重缺乏，這也為我們這些教育者提供教育的方向和重點。

按照常理，頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，學生不文明，進行文明教育會有成效，學生不講禮貌，進行禮儀教育應該有效果。但是，非常遺憾的是許多職業(yè)院校竟然連禮儀課程都不開！“因材施教”這應該是教育的一個科學原則。從學生的素質(zhì)及表現(xiàn)看，以文明禮儀為核心的素質(zhì)教育已經(jīng)到了刻不容緩的地步。

記得有人說過這樣一句話：“禮原是中華民族的一個長項，一個特色，現(xiàn)在卻成了我們的一塊心病。”這實際上也反映了當今人們的禮儀素質(zhì)現(xiàn)狀令人堪憂。

五、是創(chuàng)建文明校園和諧校園的需要

禮儀教育的目的就是讓學生有文明禮貌的意識和行為，做一個文明禮貌的學生，成為文明禮貌有修養(yǎng)的人。如果通過禮儀教育實現(xiàn)這樣的目的，校園的不文明現(xiàn)象和行為就會大大減少，學校對學生的管理難度就會減小。“誠于中，形于外”，只要能讓學生知禮、重禮、心中有禮，他們就會行禮，才會成為彬彬有禮之人。文明之校園取決于文明之學生。而文明的學生源自于校方以禮儀為核心常抓不懈的文明教育。文明的學生是校園文明的主因和主體，作風決定校風，只有改變學生的不文明行為、不文明的作風，才能塑造良好的文明的校風。禮儀教育實際上也是創(chuàng)建文明和諧校園的重要手段，是學生管理的一種“軟”方法。

六、有利于學生成長和發(fā)展，有利于培養(yǎng)學生的人際交往能力。

心理學家約翰·戈特曼的研究結(jié)果顯示，那些懂得以適當?shù)姆绞浇鉀Q身邊問題和處理生活中煩心事的孩子， 其身心更加健康，而且更會關心他人，更富有同情心，朋友更多，學習成績更好。戴爾·卡耐基的《成功之路》及吉米·道南與約翰·麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導出同一條公式：個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關系和處世技巧。因此通過人際交往活動， 在交往中獲得友誼， 是大學生適應新的生活環(huán)境的迫切需要， 是從“依賴于人”的人發(fā)展成為“獨立”的人的迫切需要， 也是建立良好的人際關系、成功地走向社會的迫切需要。大學生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識，掌握基本的交往技巧，遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則， 就能建立起和諧、良好的人際關系。

禮儀的本質(zhì)就是尊重，而尊重是相互的，只有通過良好的禮儀素質(zhì)教育，讓學生學會在生活上、在工作中懂得尊重他人，進而贏得他人的尊重，才能建立良好的人際關系。

葉圣陶曾說過：“教育就是培養(yǎng)習慣。”智育不好是次品，體育不好是廢品，而德育不好則是危險品。德育必須從小培養(yǎng)，從學生時代培養(yǎng)。教育的成功在于良好習慣的培養(yǎng)，職業(yè)教育的成功的標志就是為社會培養(yǎng)具備較高職業(yè)技能和良好的職業(yè)素質(zhì)的實用型人才。

古代學者顏元說過：“國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰。”禮儀不僅僅關系到個人的發(fā)展、家庭的興旺，還關系到學校、組織的穩(wěn)定和發(fā)展，更是社會和國家的穩(wěn)定與富強。

參與文獻

[1]林麗楠，實施大學生禮儀教育的必要性與可行性[J]西南科技大學學報（哲學社會科學版），2005，（3）

[2]宮麟豐等，高職院校學生人文素質(zhì)體系的研究[J]遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院學報，2003(9)

[3]李琳，淺談大學生社交文明禮儀教育[J]暨南學院學報（哲學社會科學版），2002