林卓生
[摘要]管理好工程,在建設施工中保證項目質量目標、進度目標、利潤目標如期實現,其中關鍵在于一個優秀的項目經理人格魅力和執業能力。
[關鍵詞]建筑企業 項目經理 執業能力
中圖分類號:TU-9文獻標識碼:A文章編號:1671-7597(2009)0810183-01
建筑企業項目經理對項目的管理主要是對一個建筑安裝產品的施工過程及成果進行計劃、組織、指揮、協調和控制。施工項目管理是項目管理的一個分支,項目管理的發展與改革促進了施工項目管理的發展,以及施工項目規模的越來越龐大與復雜也對項目經理提出了更高的要求。傳統的項目經理通常只是一個技術方面的專家和任務執行者;而現代項目經理不僅要有運用各種管理工具來進行計劃和控制的專業技術能力,還要有經營管理等其他多方面能力,比如對項目部成員的激勵以及與業主、監理、設計以及當地政府等各方的策略保持一致的能力。因
此,筆者認為,項目經理的能力要求既包括“軟”的方面人格魅力,也包括“硬”的方面執業能力。
一、人格魅力
項目經理部是一個工作團隊,項目經理作為這個團隊的領軍人物,必須具備令人信服的人格魅力,才能充分能夠調動團隊成員的工作積極性,凝聚團隊的戰斗力,帶領項目經理部成員按計劃完成施工任務。
1.旺盛的斗志,明確的目標。工程項目施工,猶如一場戰斗,作為指揮戰斗的將軍,就必須有旺盛的斗志、必勝的信念。項目的施工一般都是工期短、施工任務重,項目經理都會在工期、安全等各方面遇到很大的壓力;作為項目領軍人物,工作要有魄力,頂住各方面的壓力,抱著按時、優質完成工程建設任務并實現項目預定利潤的目標,細心計劃、精心組織,才能把工程進度節節推進。
2.對工作有發自內心的熱愛,欣賞自己的工作成果并有從事工程建設的優越感和成就感。一個熱愛自己工作的人會在工作中感受到樂趣,擁有強烈的工作激情;不斷研究、分析自己的工作難題,在享受成果的過程中也會不斷總結、調整工作思路。我認識的在大中型項目中承擔著主要角色的工程前輩,言談中都會透露著對自己工作的賞識和反思。
3.善于描繪工作藍圖,調動下屬工作積極性。項目經理要把自己對工作的安排及時地傳達給身邊的下屬,讓共事的人了解他的想法和安排,保持整個團隊都有一個共同的目標,并為了實現這個目標而共同努力。了解各個共事者的心理需要,工作安排盡量符合每個人性格和心理需求,使得下屬在做自己喜歡的工作的時候感覺到愉快同時也把工作做到最好。
4.喜歡學習、快速接受新生事物。工程施工涉及方方面面的工作,新材料、新技術、新工藝層出不窮,優秀的管理人才都要有活到老、學到老的心態,不斷更新自己的知識體系,以適應工作的需要。
5.關心、激勵團隊成員。作為項目經理部的領軍人物,要時刻關心下屬的困難和實際需要。在一個團隊里共事,彼此互相關心的氛圍會大大地提高團隊的凝聚力和戰斗力,這種氛圍的形成需要領導人物的模范作用。例如有的同事在工作或者生活上遇到重大壓力,身邊的人要是能提供幫助使他順利度過難關,相信這位同事在事后也會以更大的熱情投入工作和回報同事;又如年輕的同事希望能從事新的崗位以獲得新的知識,提高自己的工作能力,這時提供新的工作任務并適時提供指導會最大限度地提高這位同事的積極性,使得在做好工作的同時又培養了新人。
二、項目經理的執業能力
項目經理作為一個工程項目的最高組織者和指揮者,除了在個人道德品質和人格魅力讓人信服,使人喜歡和他共事之外;全面的執業能力也是不可或缺的。
1.具有較全面的技術、業務管理水平和實踐經驗,項目經理可以不是技術專家,但是必須具備一定的專業基礎知識,如工業與民用建筑專業知識、道路與橋梁專業知識、水利、電力、港口等方面的專業知識,以及諸如建筑經濟、技術經濟、概預算等方面的經濟知識和經濟法、合同法等方面的法律知識。只有掌握這些方面的一定的專業知識后,結合實際工作經驗,在項目實施過程中,遇到與相關專業有關的事件時才能得心應手,在處理經濟問題時才能立于不敗之地。
2.項目機構的組織領導能力,特別是管理人的能力。這里所說的項目經理必須具備的組織能力是指為了使整個施工項目達到它的既定的目標,使全體參加者經分工與協作以及設置不同層次的權力和責任制度而構成的一種人的組合體的能力。當一個項目在中標后(有時在投標時),擔任(或擬擔任)該項目領導者的項目經理就必須充分利用他的組織能力對項目進行統一的組織,比如確定組織目標、確定項目工作內容、項目組織結構設計、配置工作崗位及人員,制定崗位職責標準和工作流程及信息流程、制定考核標準等。在項目實施過程中,項目經理又必須充分利用他的組織能力對項目施工的各個環節進行統一的組織,使施工項目按既定的計劃進行。
3.工程項目的施工組織計劃能力,計劃是為了實現項目的既定目標,對未來項目實施過程進行規劃、安排的活動。計劃作為項目管理的一項職能,它貫穿于整個項目施工的全過程,在項目全過程中,隨著項目的進展不斷細化和具體化,同時又不斷地修改和調整,形成一個前后相繼的體系。計劃又包括工期計劃、投資計劃、質量標準計劃、勞動力計劃、機械使用計劃、物資供應計劃等等。項目經理要對整個項目進行統一管理,就必須制定出切實可行的計劃或者對整個項目的計劃做到心中有數,各項工作才能按計劃有條不紊地進行。
4.應急指揮能力,工程項目突發情況較多,項目經理必須具備一定的應急管理工作經驗。當發生電力故障、消防事故、人員傷亡等緊急情況時,必須做到臨危不懼,忙而不亂,迅速組織人員按照應急預案的計劃,從速進入搶險工作狀態。
5.具備良好的溝通能力,項目經理在工程項目施工的過程中對外要面對政府監督部、業主、監理單位、造價咨詢單位、設計單位、施工兄弟單位、材料供應商、專業分包和勞務分包單位,對內要總部管理人員、項目部管理人員。及時有效地與各部門和有關人員進行溝通,了解彼此的想法,協調存在的各種問題,平衡各方利益,筆者認為這是一個項目經理最重要的工作。良好的溝通協調能力,是一個優秀項目經理必備的品質。
6.項目經理還必須具有一副健康的身體和豐富的實踐經驗。由于工程繁忙,尤其是風險大或進展不順利的項目,項目經理將肩負沉重壓力,因此應具有健康的體魄。同時項目經理是親臨第一線的指揮官,要隨時處理項目運行中發生的各種問題,因此應具有豐富的項目實踐經驗,才能對施工現場出現的各種問題迅速作出處理決定。
總之,一個優秀的項目經理不但要自信、奮進、精力充沛和善于溝通,而且還要具備廣泛的管理技能和本專業的專業技術與技能,只能全面發展了,才能順利實現本項目的各種既定的目標。
參考文獻:
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