青少年親社會行為及學校培養策略

左宏梅

〔摘要〕親社會行為指的是人們在社會交往中所表現出來的謙讓、幫助、合作和共享等有利于他人和社會的行為。親社會行為作為道德行為的重要組成部分,對人類文明與社會進步具有至關重要的作用。親社會行為不是本能的與生俱來,而是個體在后天社會化的過程中形成的。本文從三個方面論述了親社會行為的現實意義、結構特征及培養策略,具有一定的借鑒意義。

〔關鍵詞〕親社會行為;意義;特征;培養策略

〔中圖分類號〕G63 〔文獻標識榪〕A 〔文章編號〕1671-2684(2009)02-0007-03

親社會行為指的是人們在社會交往中所表現出來的謙讓、幫助、合作和共享等有利于他人和社會的行為。親社會行為作為道德行為的重要組成部分,對人類文明與社會進步具有至關重要的作用。從個體發展的角度來說,親社會行為是人與人之間形成并維系和諧關系的重要基礎,也是個體社會化的主要內容,同時親社會行為還貫穿于個體心理品質發展的過程之中,對個體健康發展及社會適應有著積極而深遠的影響。總之,親社會行為的形成和發展已成為兒童社會性發展的重要標志之一。近年來,親社會行為的研究越來越受到人們的重視,尤其是兒童親社會行為的研究及其培養。

已有的關于親社會行為影響因素的研究表明,親社會行為不是本能的與生俱來,而是個體在后天社會化的過程中形成的。因此,通過特定的學習經驗,尤其是通過社會化經驗來促進個體親社會行為的發展是完全可能的,即親社會行為具有極大的可塑性。這無疑給兒童青少年教育工作者提供了一個新的思考和研究空間。作為教育主陣地的學校,開展青少年親社會行為培養工作更有著極其重要的現實意義。

一、培養親社會行為的現實意義

1.培養親社會行為是青少年自身發展的需要

有一位中學生,在同班同學獲得全市的大獎后,不是高興,而是露出不屑一顧的神情,在背后評頭論足;另一中學生聽說某同學考得比自己好,竟然偷偷溜入教師辦公室,將同學試卷的正確答案全部涂掉;一個15歲的少年,為了能保證自己上大學,在聽父母說“三個孩子誰考上大學就供誰,考不上的要干活掙錢供考上的”后,將自己的弟妹同時活埋,理由竟然是:“殺了他倆,父母就可以集中精力培養我上大學了”。心理專家把上述種種行為和表現概括為“親社會行為”的喪失。目前,青少年親社會行為的喪失有成為普遍現象的趨勢,青少年親社會行為的培養正面臨嚴峻的挑戰,不得不引起教育工作者的高度重視。

2.培養親社會行為是學校教育工作增強實效性的需要

親社會行為是學生道德行為的重要組成部分。但多年來,教育者一直苦惱于學生的道德認知水平高于道德行為的問題。如何培養學生,特別是青少年兒童的道德行為呢?研究者已經作過大量的研究,提出了許多干預方案,但由于教育者和研究者對青少年兒童道德行為認識方面的偏差,使得多數干預和培養訓練措施都過于強調自我犧牲或付出高額代價。一些教育者想當然地把自己的想法與青少年兒童的實際需要等同看待,而沒有從青少年兒童身邊具體的行為訓練入手,使得教育內容偏離青少年兒童的實際生活,這樣就造成了他們認知上掌握了某些道德判斷,行為上卻抵觸的結果。實際上,每個人的行為都不會首先就是損己的,而利他性或親社會性也并不是就意味著自我犧牲或付出高額代價。從寇彧等人有關青少年認同的親社會行為的研究中我們知道,青少年特別看重同伴之間的交往行為,他們認同的大量親社會行為是互惠性和社交性的。盡管以上研究只對青少年認同的親社會行為作了初步探討,但所得結果仍然說明,以往教育者對存在于青少年兒童之間的親社會行為認識非常不夠,學校教育和對學生的行為評價也有失偏頗。因此,我們應該從親社會行為的特性出發,從學生的生活實際出發,將傳統的道德行為的訓練和培養轉換為青少年群體認同的親社會行為的訓練和培養,即從學生看重的一些日常生活中的行為入手,建立親社會行為的測評體系和干預模式,為學生的親社會行為培養提供參考框架,增強其實效性。

3.培養親社會行為受到世界各國教育者的關注

現代社會重要的教育目標之一是促進兒童青少年的社會性發展,培養他們具有一定的社會交往能力并建立和諧的人際關系。但隨著校園暴力等現象的增多,青少年親社會行為的喪失成為一個世界性問題,引起了各國教育工作者的廣泛關注。美國的“校園暴力干預方案研究”歷時四十多年,推出了成百個干預的方案。其中上世紀90年代推出的“和平締造者方案”,以其“關注親社會行為,培養和平健康的生活方式,營造和平安全的校園氛圍”的人性化教育理念成為最典型和最有效的方案之一,至今服務于美國及歐洲、北美及非洲一些國家的廣大兒童和青少年。在日本,親社會行為一直是其發展心理學研究中非常活躍的領域,其中重要的研究背景就是日本面臨的校園欺負、校園暴力、班級崩潰等嚴重的社會問題的涌現。聯合國教科文組織在北京召開的“面向21世紀教育”的國際研討會中也指出:工業化的發展已使越來越多的人受到損人利己動機的驅使,對為社會服務和樹立對社會的責任感越來越沒興趣。會議對21世紀世界的教育提出了一個指導思想,那就是“學會關心”:關心自己的健康,關心自己的家庭、朋友和同行,關心社會和國家利益,關心其他物種,關心地球的生存條件等。

面對世界教育的這一共同要求,培養青少年合作、分享、奉獻、助人、安慰、同情、謙讓等一系列有利于他人和社會的親社會行為,顯然應成為當今青少年教育的一個重要內容。

二、青少年群體親社會行為的結構及特征

根據國內寇彧等的研究,青少年認同的親社會行為依次為幫助行為(占46.8%)、交往行為(23.8%)、安慰行為(13.7%)、公益行為(11.1%)以及禮貌行為(2.8%)和遵規行為(1.8%)六類。后在2005年的研究中,他們又進一步把青少年認同的親社會行為分為八類,即調節行為,如謙讓、幽默、鼓勵、贊美等調節他人情緒、使之改變不良狀態的行為;幫助行為,如捐贈,合作,緊急或非緊急情況下的物資、體力等的援助性行為;分享行為, 如將自己的物品、機會等給予他人的共享性行為;利他行為,如只顧他人利益、不考慮行為代價、不圖任何回報的無私行為;習俗行為,如微笑、問好、和顏悅色等禮貌行為;包容行為,如團結他人、邀請他人參加群體活動等吸納性的行為;公正行為,如主持正義、見義勇為,在朋友遇到麻煩時挺身而出等支持性行為;控制行為,如終止他人的打架、謾罵等不友好或攻擊性的行為。這一研究表明,青少年群體所認同的親社會行為遠遠超出了傳統研究的領域,帶有鮮明的群體特征。為我們有的放矢地對青少年群體的親社會行為進行干預提供了現實的重要依據。綜合考察這些行為,可以發現,青少年認同的親社會行為具有以下特征:

1.親社會行為動機的自愿性,即親社會行為是個體自愿提供的,許多情況下是自發的。2.親社會行為結果的利他性,即親社會行為的結果一定是對他人或社會有益的,但是對行為者自身不一定有損害,他也有可能從中獲得一些精神或者物質上的好處。3.親社會行為的社會贊許性,即親社會行為是一定群體文化背景下的“好行為”,應該是符合社會規范和期望的、被特定社會或群體所認同并獲得高評價的。4.親社會行為情境的社交性,從親社會行為的起源看,它發生于個體對他人的關注,是在人際交往過程中發生的,是人們為了維護彼此的友好和諧關系和共同利益而產生的積極的社會行為。因此,沒有人際交往,也就沒有親社會行為的發生,親社會行為的一個目的就是促進人與人之間關系的和諧,促進人與群體之間的和諧。所以,社交性也是親社會行為的重要屬性。除此之外,寇彧等認為,親社會行為的結果還應該具有自利性和互惠性,即人們做親社會行為的本意不是要傷害自己,而是獲得自我或他人的肯定;親社會行為對他人有好處,常常也對行動者有好處。

根據上述對親社會行為屬性的大致分析,我們對親社會行為的定義就是:親社會行為是在一定社會互動過程中發生的,個體自愿提供的,對他人或社會有益并符合社會規范的行為,個體自身的利益在這個過程中并不一定受損。這樣,親社會行為既可以發生在朋友和熟人之間,也可以發生在陌生人之間;既可以發生在緊急情況下,也可以發生在日常生活的非緊急狀態下;既可以是完全無私的行為,也可以是由自己利益驅動的行為。

青少年認同的親社會行為和這些行為的特征是學校開展親社會行為干預工作的理論前提。

三、青少年親社會行為的學校培養

從傳統研究來看,兒童親社會行為的干預途徑主要有兩條,學校干預和家庭干預。學校干預指的是在學校特定的教育環境中,通過有目的、有計劃,科學、合理的心理和行為訓練,促進學生親社會行為發展的教育過程。學校干預主要通過教師的工作和同伴相互作用實現,課內課外都可發生。學校干預的具體途徑可有德育滲透、班主任工作滲透、課程滲透和團隊活動滲透,具體形式包括設置良好的育人環境、組織集體性活動、行為訓練、移情訓練、榜樣示范等。其中,班主任管理工作由于其介入學生日常生活和學習管理的程度深而理應成為培養青少年親社會行為的主要途徑;同時,班級作為學生最為密切的學校生態系統單位,其間的師生互動、同伴互動等因素必然會對其成長產生重要的影響,學校環境對學生的影響也要通過班級變量才能發揮作用,加之青少年所認同的親社會行為大量發生在班級環境尤其是發生在同伴群體和師生交往中的,所以將親社會行為培養置于班級這個教育場所中,會突出干預的針對性和實效性;此外,學校干預與家庭干預相比,由于更組織化、系統化,所以意識性和目的性更強;由于參與的人更多,所以氣氛更為熱烈;由于與課程和集體活動相結合,以及教師的特殊權威地位,所以管理和干預的效果更顯著。

1.親社會行為培養的環節及內容

(1)認識親社會行為。幫助學生初步認識親社會行為的發生、發展、影響因素、表現和培養親社會行為的重要意義,同時幫助學生認識和澄清自己的親社會價值觀。

(2)鼓勵親社會行為。在學生中貫徹“親社會行為模式”即六個具體的處世規則:贊揚別人,結交良友,樂于助人,矯正不良行為,避免羞辱或激惹他人,注意可能傷害他人的任何因素。這些原則涉及同伴關系、沖突解決等人際交往的主要問題,它向學生傳播著“相互尊重,和平共處”的人際交往理念,同時也代表一種健康的生活方式。

(3)學習親社會行為。培養親社會行為,重要的途徑是學習親社會技能。學生只有掌握了這些技能,才能在相應的生活情境中作出親社會的行為反應。按照結構學習的觀點,親社會技能的內容主要包括六個方面、五十多種。結構學習,又稱技能訓練,是一種親社會技能的培養方法。它由戈德斯坦等人于1973年創立,后經研究者的不斷補充和修訂,已經發展成為一個綜合的社會技能訓練方案。該方案最初是針對攻擊性青少年、社會退縮青少年和不成熟青年,采用榜樣示范、角色扮演、反饋以及遷移訓練四個步驟,教授青少年一系列的親社會技能,以使他們能夠在日常的生活中自如地運用這些技能處理各種事件。借鑒結構學習的理論,學校教育重點培養的青少年親社會技能應該包括:

①基本社會技能:傾聽;發起談話;進行談話;提出問題;說“謝謝你”;介紹自己;介紹別人;給予稱贊。

②高級社會技能:請求幫助;加入;給予指導;遵從指導;道歉;說服別人。

③情感處理:了解自己的情緒情感;表達自己的情緒情感;理解別人的情緒情感;應對別人的憤怒情緒;表達愛;應對恐懼情緒;自我獎勵。

④攻擊性行為的替代行為:請求別人的應允;分享某物;幫助別人;協商;自我控制;維持自己的權利;應對嘲笑;避免與別人的麻煩;避開爭斗。

⑤壓力應對技能:說抱怨的話;對抱怨作出反應;在比賽后表現出繼續奮斗的精神;應對尷尬處境;處理獨自一人被留下的處境;支持朋友;對勸說作出反應;對失敗作出反應;應對相左的意見;應對責備;為一場艱難的談話作準備;應對群體壓力。

⑥作計劃的技能:決定要做的事情;判斷哪些因素造成了問題;設置目標;判斷自己的能力;收集資料;按重要程度排列問題;作決定;專心于某一任務。

(4)實踐親社會行為。上述六個原則不是書本化的知識,而是需要實踐的技巧,因此它需要一種生活化的教育模式使個體將“相互尊重,和平共處”的理念潛移默化地運用到實際生活中。在這個方案中,沒有固定的老師、固定的課堂和固定的情境,只有靈活適用的六個規則和不斷變化的具體情境。例如,班主任每天可以利用晨會的時間討論對規則的體會和實踐經歷,公開表揚做出親社會行為的學生,獎勵積極成功解決沖突的學生;利用班級活動開展各種增進交流、提高學生合作能力的活動,以增強學生對六個原則的理解和運用,提高學生解決沖突的能力和技巧。

2.親社會行為培養的途徑及實施

以班級為單位,采用主題班會、心理活動課和日常班級管理滲透、環境滲透等形式,全體學生共同參與,這是學校培養青少年親社會行為的主要途徑。這是因為,班級管理中多形式、多時空的及時強化,同伴積極的輿論氛圍和貼身的榜樣示范,都有利于學生親社會價值觀念的形成和親社會行為的養成。

心理活動課前最好對學生進行道德水平測驗,按照結果并結合學習成績分組,使每個小組內都有好、中、差三種學生;然后通過團體心理活動課的形式選出小組長,制訂組規。這樣做的目的有兩個:一是成立固定的活動小組并選出固定的小組長有利于任務、權利的下放和教師對活動的駕馭;二是學生處在一個固定的、具有異質性、有成長目標的小組中,可以更好地找到榜樣、獲得歸屬感,并接受同伴的監督,提高養成目標的自覺性。

日常班級管理滲透主要通過班主任有意識地關注學生的親社會行為,如以晨會、小組考核、班長日志等班級管理途徑為載體,采用及時引導、強化和以身示范等形式,共同促使實驗班級親社會氛圍的形成,為學生創造良好的教育環境。

環境滲透主要是以“親社會行為”為主題,利用黑板報、墻報、標語、宣傳畫報等形式,設置一個良好的親社會環境,創造一個“以親社會為榮”的輿論氛圍,使學生在班級環境中時時處處受到親社會理念的熏陶,從而加強行為的自我約束和自我教育,提高養成親社會行為的自覺性。

參考文獻:

[1]李幼穗.兒童親社會行為及其培養.天津師范大學學報.1999,(2).

[2]俞國良.社會認知視野中的親社會行為.北京師范大學學報(社會科學版).1999,(1):20～25.

[3]寇彧.兒童親社會行為及其干預研究述評.心理發展與教育.2003,(4).

(作者單位:山西省長治清華中學。電郵:zuolaoshi@126.com)

編輯/于 洪 終校/何 妍