高校中特殊群體學生關懷問題初探

周平 丁芝娟

【摘要】近年來，高校中突發事件時有發生，他們的主體多數是特殊群體學生，因此對他們的關懷是學生工作新的著眼點。本文從特殊群體學生發現、關懷切入，從特殊群體學生思想政治教育、進取心的樹立、自信心的形成和多方的關心等四個方面進行論述，對特殊群體學生教育提出了自己的思考和建議。

【關鍵詞】高校 特殊群體 關懷

【中圖分類號】G648 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2012）04-0012-01

高校中特殊群體是一個相對性概念，他們是相對大學生正常群體而言的。本文所指的高校中特殊群體是在當前的形勢下與其他學生相比，由于在經濟、身體、心理、交際、適應能力等方面處于困難或較差境地的學生群體。筆者結合多年的工作經驗，認為這部分群體大致可以分為：經濟困難類、身體殘疾類、交際自閉型、心理薄弱類、沉迷網絡類、厭倦學習類學生等六種類型。

1.及時發現學校中存在的特殊群體學生

國家教育部在《關于新時期加強高等學校教師隊伍建設的意見》中提出，到2005年使高校師生平均比例達到1：14。但是由于高校擴招后，學生數量增加較快，目前很多高校基本上都達不到這個比例，因此高校中有很多特殊群體學生不能及時發現。在很多高校中，在班級設置有心理發展委員這個班干部，輔導員在日常工作中要經常召集他們開會，了解班上同學在心理、生活、學習中的相關信息，做到能及時了解所有學生的基本情況，盡早發現學校中存在的特殊學生。

2.盡早、盡快實行特殊學生群體關懷

心理學認為，防止感情勢能的形成和積累最好的方法就是把不良的情緒及時排解和釋放出去，防止負面情緒的零存整取。

（1）實行動態的思想政治教育措施，努力踐行過程關懷。對待大一新生，要夯實基礎，緊抓新生教育工作。特殊群體新生對于新的環境，比普通學生更容易表現出失落感、自卑感，以及各種不適應的狀況。因此，在入學初期，做好特殊群體新生的入學教育工作至關重要。特殊群體大學生思想政治教育不能僅僅依靠舉辦幾場講座和咨詢來解決問題，也不能僅僅只在新生時做好關懷，我們應該有重點，有過程的實施關懷。例如，對特殊群體新生要進行適應性教育，使他們完成從高中生向大學生的轉變，使他們重新確立正確觀念，重新評價自己，在大一整年中多加關注，完成新生教育工程；對面臨畢業的特殊群體學生要進行求職、擇業心理教育。我們還應該把把特殊教育和普遍教育結合起來，把握好大學生整體與特殊學生局部的關系，實現思想政治教育的全程化、全員化，是特殊群體學生在心理上感覺不孤立，能融入到大學生整體之中。

（2）賦予機會，給予信任，激發潛在特殊學生的進取心。從心理學中我們了解到，所有學生都有贏得肯定、獲得贊揚、得到鼓勵的強烈愿望，而這其實就是進取心的一種表現形式。因此我們在日常工作中，一定要適時激發和強化特殊群體學生這種潛在的進取心和上進心，逐步對特殊學生群體形成“賦予機會——給予信任——及時肯定——提出表揚”的良性教育程序。在每年的新生入學以后，輔導員應根據開學的心理調查情況，聯系各班班干部逐步建立特殊群體學生檔案，了解他們的基本情況，進行跟蹤調查，適時做好他們的談心教育工作，學院要給貧困學生安排勤工儉學等工作崗位，幫助他們解決生活困難，各班的班長、團支書等學生干部要和心理薄弱學生談心，幫助他們克服心理障礙。同時在日常學習生活中，要注意發現特殊學生的特長，如舞蹈、唱歌、繪畫、體育等才藝，在文藝晚會、體育比賽中在對他們委以重任，使之重新建立自尊心、自信心、自強心，從而激發潛在他們進取心，使他們轉變為正常群體學生。

（3）積極引導特殊學生進行自我教育, 努力培養特殊學生的自信心。高校中，大學生是思想政治教育的主體，提高當代大學生的自我調適能力是學生工作的重要方面。對于特殊群體學生，我們更應該引導他們進行自我教育、自我指導，教育他們要正確認識自我、有效控制自我，主動正視現實、客觀分析自己的不足和缺點，積極悅納自我，促使特殊群體學生自知、自覺、自省，然后讓他們逐步樹立自尊、自立、自強的品格。輔導員、班干部要引導他們能夠正確對待周圍的人和事，積極找他們談心，讓他們能夠正視成功與失敗，要學會控制和調節自己的心理和行為，并在生活實踐中不斷磨煉自己的品質，培養堅韌不拔的意志，提高應對挫折的能力。要經常鼓勵他們積極參與學校各項活動和班級的團日活動，教導他們掌握人際交往的基本技能，使擴大自己的交際圈，逐步建立良好的人際關系，并且學會在友好、真誠、尊重的基礎上主動互相溝通，增進和宿舍、班級同學彼此的信任感，消除彼此間的隔閡。

（4）加強班干部、輔導員與家長的溝通，為特殊學生提供良好的生活、學習環境。當代大學生的培養是需要多方面的共同努力，他們的健康成長離不開學校、教師、家長三者的相互配合、相互影響。學校是學生學習、生活的主要場所，大學生在校四年期間，學校承擔了對他們教育的主要作用，因此學校各個部門，包括學工部、心理咨詢中心、資助服務部等部門應主動做到關心特殊群體大學生成長；特殊群體學生所在學院的輔導員老師、任課教師要積極創造條件，加強與他們的交流，了解他們在生活、學習上的情況；輔導員老師和班干部要及時與特殊群體學生家長溝通，全面反饋學生狀態，共同商討學生成長計劃，特別是對有心理疾病的學生應加大關注力度，及時與家長共同采取有效干預措施，避免輟學、自殺、他殺等嚴重問題的發生。在多方面溝通中，高校的輔導員和班導師起到的是主動作用，班干部起的是輔助作用。

總之，在日常工作中，要通過專業思想教育、班導師指導、同學經驗交流、創建優良學風等方式，幫助特殊群體學生端正學習態度，掌握學習方法，提高學習效果；通過助學貸款、綠色通道、勤工助學、獎助學金、困難補助、學費減免等措施，幫助特殊群體學生解決經濟困難；通過開設職業指導系列課程、開展就業指導專題活動、完善就業信息發布平臺、舉辦專場供需見面會等措施，為特殊群體學生就業創造條件、拓寬途徑；通過開設心理健康教育課程、開展學生心理普查、舉辦心理健康教育專題活動、建立和培訓心理輔導員隊伍等措施，引導和幫助特殊群體學生走出心理困惑。我們要采取多種措施，關心和幫助特殊群體學生正確認識大學生活，從而促使他們向正常群體學生轉變，樹立樂觀向上的生活態度，形成健康的生活方式。

參考文獻：

[1]黃希庭 《大學生心理健康教育》，華東師范大學出版社，2004年第1版。

[2]張旭東、車文博 《挫折應對與大學生心理健康》，科學出版社，2005年第1版。

[3]中國大學畢業生求職與就業研究課題組編著 《決戰大學生就業（卓越職場人生系列）》，清華大學出版社，2009年第1版。