大學生對網絡群體性事件的態度及引導

吳宗宅 胡若靜

摘要：網絡的迅速發展，帶給人們方便的同時，也帶來許多問題，網絡群體性事件對大學生的人生觀、世界觀和價值觀的形成受到很大的沖擊，文章分析了大學生對網絡事件的態度及引導策略。

關鍵詞：大學生；網絡群體性事件；態度；引導

一、網絡群體性事件概概述

網絡事件的具體的含義，目前在學術界還沒有形成一個統一的標準。在討論網絡事件之前，有必要對事件做一個概念上的解釋，事件一般是指社會上已經發生的或歷史上曾經發生過產生了影響相當大的事情。它的發生是受到多重因素的影響，可能來源于經濟領域，或者政治領域，或者軍事領域，或者生活領域。人類社會生活的各個方面都可能導致事件的發生，自然界的突然變化等也可能導致事件的發生。

群體性事件，是指由一定的社會矛盾引發，特定或不特定的人聚合形成的群體，以人民內部矛盾的形式，沒有合法依據的規模性聚集、給社會造成不好影響的群體活動，發生多數人語言行為或肢體行為上的沖突等群體行為的方式，有的是為了表達訴求和主張，有的是直接爭取和維護自身利益，有的是發泄不滿、制造影響，因此對社會穩定和社會秩序造成重大負面影響的各種事件。比如“千人跪倒市長事件”、“甕安事件”、“石首事件”都是群體性事件。

當這些網絡群體性事件在各大網站出現時，大家看到這些事件的時候一般都很驚訝和好奇，有的學生看到后感嘆當地出現冤情了，有的學生認為官員不為老百姓謀事了，更有甚者就有點幸災樂禍的感受了，由于網絡上的感性認識比較多，而處在純真時代的大學生來說主觀因素又比較濃厚，加上對現實當中所謂的人情世故不滿，比如：就業難、看病難等現象，對貧富差距不滿等，造成一部分大學生對現實不滿和失望，悲觀情緒藏在內心當中，由于對現實的氣憤就容易片面的思考問題，往往針對一小部分黑暗事件否定整個社會現象。

二、大學生對網絡群體性事件的態度

在對大學生進行關于網絡事件的信任程度進行單獨調查時，發現大學生認為“完全可信”和“基本可信”的比例分別為1.9%、31%，大部分人（67%）認為部分可信，而有3%的大學生則認為“不可信”。所以可以得出，大學生對待網絡事件的一種態度是“圍觀”。圍觀，即網絡新興的用語，在微薄和論壇中經常出現。若某人的行為非常醒目就有可能招致圍觀，圍觀通常也能表達出一個具體的人群對特定的某一人、一群人或者某種特定事物的態度。比如：某某街頭當地小販與城管發生爭執，從而引發數千人圍觀，一度導致公路交通嚴重堵塞。圍觀，在微博里就是關注的意思，一說到說某位電影演員被圍觀，就是說他的粉絲很多，很多人關注他。例如：大家都來“圍觀”周杰倫，這里的圍觀是關注的意思。另外圍觀還有：“與我無關，只是看看而已”的意思。在論壇中、聊天時、BBS當中經常出現，例如：圍觀某人，圍觀樓主。

圍觀者所具有的心理模式可以概括為以下幾點：

第一，好奇心理，即當一個人在新鮮的事物面前，或在新的外界條件下對新事物產生的傾向性。

第二，從眾心理，即指一個人受到外界人群行為的影響時，在判斷、認識上表現出傾向多數人的行為方式。

第三，漠視即冷淡地對待，與自己無關的事情不放在心上。

三、引導大學生正確認識網絡事件的具體措施

1、營造積極向上的校園網絡信息環境

2001年7月，江澤民同志在中南海舉辦的法制講座上強調指出，對于信息網絡化問題，我們的基本方針是“積極發展，加強管理，趨利避害，為我所用”基于大學生網絡輿論的特點，校園網絡輿論引導一般有說服教育和議程設置兩種方式。說服是通過傳遞視聽信息有意識地對接受者的行為施加影響，按信息發出者的要求使對象自愿地改變態度或行為。在傳播學中，議程設置理念實際涉及的問題是，傳播如何圍繞特定的目的設置議程，使之達到影響社會、影響公共輿論的效果，他是傳者和受者之間相互牽動，相互作用的雙向關系。從目前各高校網站建設的具體實踐來看，網站陣地的建設主要體現在三個方面：首先，是主體網站的建設，主要包括高校的中、英文門戶網站（俗稱主頁），學院（系）、職能部處、直屬單位、產業集團等單位網站，招生、對外交流等專門網站；其次，是彩色網站的建設，主要包括黨性教育、勵志教育、政治理論學習等紅色網站，學生社團、學生組織等橙色網站，學生事務、學生就業、學生服務等綠色網站；再次，是專題網站的建設，主要包括學校重大事件（如黨代會、校慶、文化建設等）網站，國家重大事件（如十七大、抗震救災、奧運會等）網站，學校重大舉措和工作（如創新創業、社會實踐等）網站。同時網絡陣地建設的與時俱進也是關鍵點之一。當今的大學生接受新事物的能力很強，且其年輕時尚的總體心態使得他們對過于陳舊的事物有排斥的心理。所以我們的網絡陣地建設一定要切合大學生們的主要興趣點，從新興事物中找到切入點。例如：開心網、人人網、校內網、微博等,做到“無孔不入”。

2、合理引導大學生參與網絡事件互動

高校一方面要充分利用大學生參與社會的積極性和網絡的優勢，為輿論監督創造自由空間和寬松氛圍，構建一個靈活互動、多層次開放型、自下而上、批評和諫言獻策相融合的媒體輿論監督的全新機制；另一方面，高校需要本著“以正確的輿論引導人”的宗旨，培育意見領袖、強化網絡把關，積極分散、轉移大學生非理性網絡事件互動行為，提供理性、權威指導，從而合理地引導大學生參與網絡事件互動。

（作者單位：保定學院）