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論中國特色的企業文化內涵

2013-04-29 00:44:03高紅
現代企業教育·下半月 2013年8期
關鍵詞:企業文化特點建設

高紅

摘 要: 企業文化是現代文化的一個重要組成部分,作為一種新的社會意識形態,正在融入以企業為主體的現代經濟觀念之中。中國的企業文化是一種怎樣的狀態,在對比其它國家的企業文化模式的基礎上,闡明了中國特色的企業文化的特點,并進一步論述怎樣建設中國特色的企業文化,從而為現代企業的改革、發展、文明、進步提供一定的依據。

關鍵詞 :中國特色 企業文化 特點 建設

一、引言

美國的《企業文化——企業生存的習俗和禮儀》一書指出:杰出而成功的企業都有強有力的企業文化,即為全體員工共同遵守,但往往是自然約定俗成的而非書面的行為規范;并有各種各樣用來宣傳、強化這些價值觀念的儀式和習俗。

“企業文化”是企業成員共同的價值觀念和行為規范。具體內涵有以下三點:1)企業精神:指企業在經營活動實踐中逐步形成并為全體職工所認同的共同理念、經營哲學、群體意識、道德觀念和行為規范等。它是企業文化的核心和靈魂。2)企業制度:包括促進企業持續快速健康發展的企業戰略、經營機制、管理模式、組織結構、法制手段和營銷體制等。它是企業文化的保障和依托。3)企業形象:包括企業的品牌、信譽、風尚、廠容、廠貌、技術和設施等。它是企業文化的載體和表象。

二、不同國家的企業文化模式

美國的企業文化以個人主義為核心,強調個人的獨立性、能動性、個性和個人成就。在這種思想的支配下,美國的企業管理以個人的能動主義為基礎,鼓勵職工個人奮斗,實行個人負責、個人決策。因此,在美國企業中個人英雄主義比較突出,許多企業常常把創業者或對企業做出巨大貢獻的個人推崇為英雄。企業對職工的評價也是基于能力主義原則,加薪和提職也只看能力和工作業績,不考慮年齡、資歷和學歷等因素。

歐洲的企業文化崇尚個人的價值觀,強調個人高層次的需求,注重理性和科學,強調邏輯推理和理性的分析,以人為本,注重實效,突出特色,兼收并蓄,重視員工的參與管理,重視研究開發和創新,具有著眼于世界市場的戰略眼光。

日本的企業文化以和親一致的團隊精神為特點,使企業上下一致地維護和諧,互相謙讓,強調合作,反對個人主認和內部競爭。企業是利益的共同體,共同的價值觀念使企業目標和個人目標具有一致性。日本的企業文化革新精神強,大量吸收西方文化的精髓,重視科學技術和理性管理,并與傳統文化結合起來,形成巨大的生產力。

中國的企業文化經歷了一個探索、創新、進步的過程。在傳統計劃經濟體制下,高度集權的管理模式對企業文化建設既有積極的一面,也存在著嚴重的消極因素。積極的一面有利于體現企業的社會主義共性,形成注重國家利益的大集體觀念和艱苦奮斗精神。消極的一面強化了“官本位”觀念,管理活動行政化,職工群眾的積極性未能充分發揮出來,民主管理的監督約束機制顯得無力。阻礙了企業民主制度的建立和監督制度的形成。實行經濟體制改革后,社會主義市場經濟體制的建立,使中國企業文化建設的環境開始轉變,特別是現代企業制度的建立,為建立有中國特色的企業文化創造了有利的政治法律環境,企業文化建設也取得了明顯成效。

三、中國特色企業文化的特點

中國特色的企業文化,是馬克思主義與中國革命、建設實踐相結合所形成的新文化觀念。具有以下特點:

1)理論先進性。堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導,按照“三個代表”的要求,體現科學發展觀,堅持正確的政治方向,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,為企業的改革和發展,為職工的思想道德水平和文化技術素養的提高,為創造文明祥和的社區氛圍,提供動力支持和精神保障。

2)品格實踐性。企業文化來自企業實踐,又指導和服務于企業實踐。尊重職工群眾的首創精神,總結群眾的實踐經驗,用以解決企業生存和發展中的實際問題。企業文化的優劣要以企業的興衰、職工素質水平的高低、精神風貌的好壞和廣大顧客的滿意度為標準。

3)文化民族性。企業文化一定要立足于中國國情和企業的實際,在吸收世界上一切先進文明成果的同時,注重汲取和應用中國傳統文化的精華,建設具有中華民族特點的以人為本、以德為尚、裝點人生、服務社會、不甘人后、敢為人先的企業文化。

4)時代同步性。企業文化要隨著經濟的發展而發展、時代的進步而進步,堅持與時俱進,不斷創新。面對經濟全球化、信息網絡化、高新技術迅猛發展,我們一定要抓住機遇,更新觀念,開拓進取,通過創建新的企業文化,為我國企業的持續快速健康發展,為增強企業在國內外市場的競爭力,做出應有的貢獻。

四、建設中國特色的企業文化

企業文化不僅是現代企業管理的靈魂,是企業健康發展的精神動力,也是社會道德、社會文明的重要內容。因此,在社會主義制度下,企業應當繼承和發揚中華民族的優秀文化傳統,借鑒先進國家的成功經驗,立足本國實際,面向世界未來,建設符合中國國情,體現中國特色的企業文化品牌。

第一,建設有中國特色的企業文化,應當繼承和發揚中華民族的優秀文化傳統。我們有5000年悠久歷史和博大精深的文化,這是中國企業文化的不竭源泉和深厚土壤,是企業靈魂之所依。企業文化要打上中華民族文化的深刻烙印,這是因為:

1)中華民族優秀的傳統文化是幾千年寶貴經驗的結晶,是一筆十分豐厚的資源,是我們進一步發展和創造的重要基礎。優秀的傳統文化應該在當前的企業文化建設中發揮出更大、更獨特的作用。

2)在中國傳統文化中,飽含著激勵我們去建設、去奮斗的精神力量與道德基礎,飽含著許多關于人和人的內心世界的深刻認識,以此來教化、規范企業的道德和行為,并進一步強化法治,那些坑國害民、損人不利己的事件肯定會大為減少。

第二,建設有中國特色的企業文化,應當吸收發達國家的企業文化建設的先進經驗,不斷提升企業文化內質。我們要大膽吸收和借鑒當今世界各國,包括資本主義發達國家的一切反映現代社會化生產規律的管理理論和管理方法,以期達到事半功倍的效果。

1)以人為本的人本文化戰略。以人為本,就是把人放在第一位,包括對人才的吸納、培養,對員工的激勵以及對服務對象的高度尊重及商品的人性化設計等等,做到人盡其才。只有堅持以人為本,才能實現人與企業的共同發展。

2)以名牌為核心的品牌文化戰略。當今世界,市場競爭越來越表現為名牌與非名牌的競爭。企業創造名牌,擁有名牌,就有了搶占市場、爭奪戰略制高點的通行證。另一方面,企業的知名度,形象好又是創造名牌的催化劑。

3)以法規建設為基礎的制度文化戰略。文明社會應當是有序的多樣的社會。市場經濟在一定意義上說就是法制經濟。發展市場經濟需要培育良好的市場關系,這就要求通過加強法制建設來維系市場秩序,以法制的規范性、強制性、統一性來保障市場機制的正常運行。

第三,建設有中國特色的企業文化,關鍵是要立足中國國情,體現中國特色。立足中國國情,就是從中國民族文化傳統出發,從社會主義初級階段的國情出發,從中國企業的現狀出發。

1)“特色”要特在對員工的親情化管理上。企業文化說到底是企業人的文化,是關于企業人的關系調節。要實行親情化管理,在管理中加大感情投入,減少強制性的、武斷性的原始管理痕跡,突出互利、互助、互尊原則。

2)“特色”要特在誠信服務上。從某種意義上說,市場經濟就是信用經濟。在市場經濟條件下,作為市場主體的企業,嚴守信用,確保經濟交往的各種契約如實履行,是整個經濟體系正常運行的基本前提。社會呼喚誠信,市場經濟呼喚誠信,企業只有自覺塑造誠信文化才能換取社會的認同。

3)“特色”要特在創新機制上。知識經濟時代,經濟的動態性、競爭性、創新性將大大加快,這使得企業文化也隨之發生深刻變化。傳統經濟靠的是勞動、資本、自然資源的投入,新經濟的發展靠的是知識創新、技術創新。而知識創新、技術創新首要條件是企業文化創新。

第四,建設中國特色的企業文化,必須建立現代企業制度,形成科學的法人治理結構。在建立規范的法人治理結構條件下,公司董事會應是激勵的主體,對高層經理人員的薪酬激勵應逐步放開,基本按市場化原則進行設計,由董事會根據經理人員的市場績效決定其報酬的數量和結構。

五、結論

總之,建立和發展中國特色的企業文化需要與之相適應的經濟基礎,企業要明確自己所處的發展階段和發展目標,立足于中國文化的背景,結合我國企業管理實踐和現代化進程,同時也要借鑒國外企業文化研究的理論和方法,吸收發達國家的有益的經驗,形成更科學、更有力、更有效的新格局。只有這樣才能不斷增強企業競爭實力,具有中國特色的社會主義現代企業才能立于不敗之地。

參考文獻:

[1]許經勇《論我國企業創新》[J]南方經濟,2002(9)

[2]李玲娥《論中國現階段企業文化關系》[J]經濟科學出版社,2004(3)

[3]李振國《企業文化建設研究》[J]經濟學家,2006(5)

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