“問題學生”的問題解決方略

冷玲

教育家蘇霍姆林斯基說：“讓每一個學生在學校里抬起頭來走路。”然而，在現實生活中有許多問題學生，他們在思想、學習和行為等方面存在諸多問題。如果不能妥善地解決他們的問題，既影響自己的發展，又常常妨礙班級活動的順利開展。因此，對問題學生的教育已引起廣大教師的重視。

一、尊重——尊敬學生，善待學生

每個人都有自尊心，從某種程度上講，問題學生的自尊心甚至比一般人還要強。由于種種原因，問題學生在心靈深處受到過一些創傷，如多次受到批評或紀律處分，因而他們十分自卑。在這種情況下，教師應真誠地關心他們，用熾熱的愛去重塑他們的自尊心，不要過多地批評他們的缺點，動輒在辦公室、教室或公眾場所批評、諷刺、貶低，從而傷害他們的自尊心，而應多肯定他們的長處和優點。學生經常受到批評和指責，就會對教師產生反感。長此以往，不僅會嚴重打擊學生的自尊心，而且會使師生感情產生隔膜，關系緊張。

對問題學生不良行為的矯治，主要在于改變教育方式，如果教師經常惡語相加，只會導致這部分學生更加灰心、失望。因此，教師要以平等態度對待問題學生，尊重他們的自尊心，既要做到嚴而有格，又要做到嚴得恰當，引導他們朝著正確的方向發展。

二、自信——認可學生，相信學生

問題學生最大的特點就是不自信。因此，教師應以正面引導為主，多為他們安排一些力所能及的事情，一旦他們取得了一點成績，就要及時表揚和鼓勵他們，使他們克服自卑心理，樹立自信心。如筆者在擔任班主任期間，班上曾有一位姓張的問題學生。筆者了解到這位學生熱愛勞動，酷愛體育運動，在其他問題學生當中具有一定的號召力。于是，筆者通過引導，讓他擔任班上的勞動衛生委員。通過一段時間的努力，這位學生的各方面情況都有所好轉，筆者不失時機地表揚，使他信心大增，而且在他的影響下，班上的其他問題學生也開始慢慢地發生轉變。

三、溫暖——關心學生，理解學生

教師要善于發現和利用學生的積極面，挖掘他們的閃光點，并適時教育學生要揚長避短，使他們感到溫暖，獲得成功的喜悅。要想捕捉問題學生的閃光點，教師就要時刻關心他們、理解他們，一視同仁地對待他們。“感人心者，莫先乎情”，在處理班級工作時，教師要多聽問題學生的意見，大膽采納他們合理的建議，給他們施展才華的機會。

四、感染——親近學生，信賴學生

問題學生的自我約束能力差、看問題片面、容易過激，因此，犯錯誤、違反紀律是在所難免的。當問題學生犯錯誤后，教師不能采取強迫命令的方式，而要采取正面教育、積極疏導的方法，充分利用典型的先進事例對其進行教育，要變當眾批評為促膝談心，或輕言細語，或聲情并茂，以形成強大的感染力和震懾力。

在對問題學生進行教育的過程中，師生間融洽、和諧的情感配合以及由此產生的良好教育氛圍起著重要作用。問題學生由于自身有較多的缺點錯誤，在班級群體中往往受到歧視和冷落，他們內心很痛苦，雖然表面上傲慢自得，對缺點和錯誤滿不在乎，但內心常常悔恨自責，渴望得到別人的理解和重視。在這種情況下，教師要給問題學生以親子之情、友人之情，與學生產生情感共鳴，就能促使學生親近教師，進而建立和諧的師生關系。“親其師，信其道”，當問題學生親近、信賴教師時，教師的要求就會很容易轉化為他們的需要，使其對教師產生親切感，并樂于接受教育。

對誘使問題學生產生錯誤行為的消極因素，不論是主觀的，還是客觀的，在采取與外部不良誘因隔絕，以免故態萌發的同時，教師更是通過消除他們不合理的欲望和不正當的行為習慣，端正學生的思想動機，培養良好的文明素質，才能促使學生身心健康的發展，使他們成為真正合格的好學生。

（作者單位：江西省宜春市第三中學）