高職學院學生管理工作的思考

摘 要：依據黨的十八大具體精神，不斷加強高職學院全面工作，培養滿足國家經濟建設需要的大批新型高素質技術技能型人才，客觀上要求高職學院必須緊緊圍繞教育部關于職業類學院的人才培養任務，不斷推進高職學院學生管理工作的建設。當前，高職學院學生管理建設面臨著新形勢和新環境不斷發展變化帶來的深刻影響，不斷加深對新形勢下高職學院學生管理工作建設特點和規律的認識，著力解決學生管理工作中的突出問題，才能理清思路，不斷推動高職學院學生管理工作向更高水平發展。

關鍵詞：高職學院；學生管理；轉變觀念；制度建設

建設現代國民教育體系和終身教育體系，保障人民享有接受良好教育的機會，發展終身教育和建設學習型社會，是我國高等教育改革發展的重要方向。近幾年，職業教育的招生數和在校生規模已占高中階段和高等教育的“半壁江山”。從2002年開始，國務院就作出關于大力推進職業教育改革與發展的決定，全國高等職業教育迎來了一個迅猛發展的時期，2005年國務院再次作出大力發展職業教育的決定，提出了“以服務社會主義現代化建設為宗旨，培養數以億計的高素質勞動者和數以千萬計的高技能專門人才”的要求。同全日制本科院校一樣，高職學院通過對在校學生進行專業知識教育和相關技能培訓，達到提高其職業素養的目的。而高職學院本身欲實現創建國內特色、世界一流學院的戰略目標，必須堅持以科學發展觀為指導，深入貫徹黨的第十八次代表大會關于辦好人民滿意的教育一系列重要論述，不斷加強高職院校全面工作，大力培養滿足國家經濟建設緊迫需求的大批新型高素質人才。而在這一過程中，有許多新問題需要我們去思考和研究，尤其是學生管理工作。筆者本身就是高職學院的一名班主任，就高職學院學生管理工作談幾點看法。

一、高職學院學生管理過程中存在的問題

近十年來，盡管我國高等教育的規模取得了長足的發展，2010年我國高等教育毛入學率達 26.5%。但是，我國的高等教育普及率與西方發達國家相比還有較大差距，相當一部分學生由于高考分數過低而不能進入到全日制本科院校，這部分人只能到高等職業院校繼續接受高等教育。同時，高職院校本身具有錄取分數低、學費相對較少、以培養高素質技術技能性人才為主等特點，因此高職院校也逐漸成為我國打造的一個重要的教育平臺，是快速實現全民教育、提高技術人才素質的有效途徑。針對高職學院學生管理狀況，我院進行了相關的調查，調查發現大部分學生集體榮譽感較差，普遍存在學習缺乏興趣，感情糾葛多，同學關系不和諧等問題，因此會感到無所適從，由此導致在心理上出現問題。因此，班主任在學生管理工作上難度加大。

1.學生來源復雜，學習成績普遍偏低

近幾年，雖然全日制院校連年擴招，民辦高校也不斷增多，但還是有一部分考生因為分數過低或是繳納不起高額的學費而不能讀本科院校，同時高職院校通過增加專業數量、擴大辦學規模、提升硬件設施等方式也在不斷擴招，但生源卻越來越少，競爭也越來越激烈，導致的直接結果就是錄取分數線一降再降，甚至只要過了專科提檔線就可以直接錄取，使得學生綜合素質急劇下降，學生參差不齊，給學院教育、教學和學生管理帶來很大的困難。

2.學生學習上缺乏自信心，生活中自卑感強

高職學院學生在以前的學習中遇到的挫折較多，因而在學習上表現出不自信也是最普遍和最常見的心理問題。對考試或專業課程的學習存在較嚴重的恐懼心理，表現出明顯的厭學情緒。而高職學院有些學生在高中階段也曾有過遠大的理想，付出三年努力最終未能考上本科學校，由此產生心理失衡，形成自卑心理。甚至一些學生破罐子破摔，質疑自己的能力，感覺自己一無是處。

3.以我院為例，高職學院學生大部分來自農村

農村經濟條件普遍較差，部分學生生活貧困，有些父母是外出務工人員，并不關注子女學習和生活。有的甚至獨自一人生活，成為“留守大學生”，父母關愛的缺乏以及親情的淡化，使他們感受不到親情，因此在家庭關系上出現空白區，在他們進入大學后，與班里的家庭條件好的同學產生更大差距，則會使其產生強烈的自卑感和嫉妒心。這種自卑和嫉妒體現在學習、生活和社交方面，就是認為自己家庭條件差，學習成績差，其他同學看不起自己；同學和老師的關心是假的；參加學院或班級活動，其他同學就會看笑話，等等。

4.自我為中心，缺乏集體意識

從2010年開始，高職學院學生都是90年代以后出生的孩子，這個年齡階段的學生不管是在城市還是農村，父母的嬌生慣養，放任縱容，都會使其形成自私冷漠的人格特征，主要表現為以自我為中心，我行我素，上課不認真聽課、講小話，不關心集體和他人，不參加集體活動，集體意識較差。另一方面他們又渴望與人交流，被人理解。但因性格原因，自己又不想主動和別人交往。因此，他們在大學期間很少有朋友，表現得孤僻、極端。

5.討厭政治等公共理論課的學習，專業實踐課興趣濃厚

由于文化基礎較差，一些高職學生不喜歡上政治等公共必修課，產生強烈的厭學心理，因此對基本的為人處世道理不甚了解，也不能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。還有一部分高職學生沒有明確的學習目的，對自己定位不清，缺乏進取心，認為自己進入了高職學院，尤其是在考出本專業的專業技能證書之后，就認為有從業資格證畢業之后找工作沒問題，由此喪失積極的學習興趣和競爭意識。但高職學生對專業實踐課很感興趣，比如會計專業學生，對專業實踐課的重視及喜愛程度很高，積極參加全國技能大賽，并取得優異的成績。

二、高職院校學生管理工作相關對策及建議

1.轉變管理理念，樹立以人為本的理念，一手抓“管理”，一手搞“引導”

傳統的學生管理工作模式就是純粹的“管理學生”。隨著辦學層次的多元化，以及教育管理提倡的“以人為本”的理念，只有在以人為本的價值觀指導下，高職學院學生管理工作者才能把精力放在如何在活動中充分展示自我主體性，并與他人一起共同營建一種和諧共進全面發展的狀態。因此就要求從學生實際需求出發，改變傳統的學生管理工作中教師與學生管理與被管理的局面，變管理學生為服務學生。加上當前高職學院在校學生年齡與班主任年齡相差較大，思維方式上有代溝，導致學生不敢也不想和班主任溝通，這樣就往往出現諸多心理問題。少數學生還表現出思想道德水準低下，政治觀念淡漠，缺乏紀律觀念等問題，因此班主任必須進行角色轉變，樹立“以學生為本”的觀念，變“教師”為“朋友”，一切為學生著想，深入學生生活中，了解學生學習生活中存在的問題以及最關心的問題，從而有針對性的解決學生的實際問題。比如我院學生管理工作中會對每個班級都會配一個班主任和一個輔導員，班主任每周要定期下學生寢室，了解學生個真實情況，同時班主任每周要單獨找個別同學“聊天”，了解班級情況以及學生的家庭、學習等情況，并做好相關“聊天”記錄。有鑒于此，就要求班主任在制定班級制度方面一定要嚴格，管理要管在明處；而在具體的教育形式、內容、方法上面就要多注重引導，使學生心里面愿意主動接受老師的管理。

2.強化和提高專業教師的育人職能以及學生管理人員工作

水平

2.1 強化和提高專業教師的育人職能

教師作為高職院校教學工作的主要參與者，是直接與學生在課堂上接觸的管理者，是各種人才的培養者，學生大部分的時間都在課堂上，所以教師對于傳授知識，培養學生綜合素質，起著非常重要的作用，因此強化教師的育人職能，加強師風師德建設勢在必行。

高職教師尤其是高職學院里的思想政治教師在上課時中切忌出現只對愛學習的學生進行提問而忽視不愛學習學生的現象。這就存在一個最關鍵的問題——高職教師如何對待不愛學習學生的問題。教師教書育人，前提就是對待所有學生一視同仁，每個學生都有自己的優點，教師不能以偏蓋全，忽視對班級不學習學生的關注和教育。高職院校作為職業教育類院校，主要是為社會培養高素質技術技能型人才，高職教師既要為愛學習的學生提供便利條件，鼓勵其發揚學習積極性繼續進步；也要結合成績較差學生自身的特點，忽視短處，發揚其優點，不斷調動他們在其他方面的積極性，使其成為對社會有用的人才。

2.2 培養一支優秀的學生管理隊伍

輔導員和班主任是高職學院學生管理工作隊伍的重要組成部分，是高職院校開展高職學生思想政治教育的主要力量，也是學生日常思想政治教育和學生管理工作的實施者、管理者和指導者。針對目前高校輔導員隊伍中存在的問題，中共中央、國務院明確提出，高校輔導員隊伍建設要走“高學歷、專家化”的路子。我院各系部輔導員、班主任全部都是全日制本科以上學歷，中共黨員，讀書期間都曾擔任過學生干部，因此有利于我院建設抑制優秀的學生管理隊伍。

要實現學生管理隊伍的整體優化，就需要建設一支高水平的輔導員、班主任隊伍。輔導員與班主任隊伍建設的主要方面有：

（1）在工作崗位上自我提高。這是通過學生管理、班級管理和教學過程中自覺形成的提高綜合素質的一種方法。輔導員和班主任需要根據自身的具體情況制定相關工作學習計劃，提高自身的職業道德素質和教育教學能力素質。

（2）在同行交流中整體提高。我院每三周召開一次學生管理交流會，舉行各系書記、學生干事、輔導員以及班主任經驗交流會，讓各系部的輔導員和班主任就學生管理工作中的問題，以及自己總結的經驗進行互相交流、研究和探討，這樣可以取長補短、相互啟發、共同發展。

2.3 發揮學生干部鏈接示范作用

學生干部是各項學生管理工作的具體實施者，也是班主任和輔導員聯系學生的紐帶，在學校教育管理工作中起著舉足輕重的作用。系部和班級的學生干部要根據自己的崗位好好履行工作職責，嚴格要求自己，在學習、工作和生活中做好先鋒模范作用，這樣既有利于團結廣大同學，塑造良好的校風和班風，又能建設和諧班級、和諧校園。同時，學生干部應具備較高的素質以及出色的工作能力，這樣才能積極協調學院系部和每位同學之間的關系，把學院、系部和班級的學生管理工作具體實施好。

3.優化學院學生管理制度

學生管理是對在校大學生的全方面管理，涉及學院的各個部門，學工處、團委、系部等等。需要各部門協調一致理順關系，以應對學生管理中出現的新問題。在高職學院學生管理工作中，必須建立學院、系部、班級“三位一體”的工作體制。一是要加強學院學工處、團委等部門的建設，明確各崗位的職責、權限，制定完善的學院學生管理規章制度；二是各系部作為學生管理的基層部門，要根據學院相關學生管理制度，結合本系部具體特點，給予各班級安排合適的班主任和輔導員，發揮基層部門的作用。三是強化班級管理，進一步加強系部之間、班級之間的融合度。

因此，作為為社會培養高素質技術技能型人才的高職院校，學生管理是學院非常重要的一項工作。伴隨著社會政治經濟的現代化進程，社會對人才培養提出了更多更高的要求，因此筆者認為勢必要從觀念的創新、人才隊伍的建設以及學院學生管理制度的優化三個方面進行。同時作為高職院校學生管理工作者也要把極大的熱情和超強的責任感，投入高職學院學生管理工作中，不斷完善學生管理工作，保持學生管理體制科學的發展。

參考文獻：

[1]中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定，黨的第十六屆中央委員會第六次全體會議，2006.10.

[2]王杏梅；高職學院建校初期學生管理工作思路探索[J]；教育理論；教育科學；2011年第7期.

作者簡介：劉竹 （1983—），女，山東青島人，長沙商貿旅游職業技術學院基礎課部，助教，研究方向：思想政治教育、法學。