創造性開展職工培訓工作探討

鄢向紅

摘 要：職工培訓，是提高經營管理者能力水平和職工技能的重要手段，同時也為單位提供了新的工作思路、知識、信息、技能，是增長職工才干和敬業、創新精神的根本途徑，是最為重要的人力資源開發，也是一項長期的投資行為。隨著世界經濟的不斷發展，人才的重要性越來越突出，職工的素質直接關系著事業的長遠發展，如何創造性地開展職工的培訓工作，不斷地提高培訓效果成為當下需要研究的重要課題。

關鍵詞：職工培訓 人力資源管理 培訓體系

前言

隨著經濟的不斷發展，以及全球化的深入，社會各行業的競爭越來越激烈，職工素質成為各行業單位提高對外競爭力的重要手段，許多的行業及單位開始紛紛完善相關的培訓制度，對職工進行有計劃、有針對性、多層次、多形式的訓練和培養，以達到全面提高職工文化、技術、管理和政治思想素質的目的，增強職工的履職能力，提高工作效率。職工培訓是國民教育體系的重要組成部分，也是關注職工成長的重要體現，同時也是單位獲取戰略上優勢地位的重要手段。當前的職工培訓主要包括：①建立專門的職工教育機構。②制定職工培訓計劃。③建立健全職工培訓的各項規章制度。其形式主要有崗位技術操作練兵、定期技術考核、群眾性技術演練、舉辦訓練班及各種類型的業余教育。另外，職工培訓也是提高工作人員素質，增進工作效率，實現工作目標的重要途徑之一。但是當前很多企事業單位在職工的培訓方面都存在著較多的問題，難以適應時代發展的需要，筆者將對當前職工培訓方面存在的一些問題進行總結，并對如何創造性地開展職工培訓工作的策略進行探討。

一、當前在職工培訓方面存在的相關問題分析

職工培訓是現在人力資源管理的重要組成部分，我國對職工培訓制度的研究起步相對較晚，當前還存在較多的問題，主要表現在：

1職工培訓工作沒有引起足夠的重視

在過去，單位對職工的管理主要屬于人事管理，且主要歸行政部門負責，不是一個單獨的部門，單位也沒有職工培訓的意識，受過去的人事管理意識影響，當前很多單位的高層領導對職工培訓的重要性都沒有引起足夠的重視，主要表現在：當職工的培訓與職工的工作時間相沖突時，單位往往會選擇放棄對職工進行培訓；一些單位雖然制定了對職工進行定期培訓的制度，但是很多時候卻無法落到實處；職工無法獲得平等的培訓機會，很多單位只注重高端技術職工的培訓，對一些一線的工作人員基本上沒有定期的培訓，只是對一些初上崗的職工進行基礎的培訓。

2缺乏完善的培訓體系和培訓機構

對于新進單位的職工來說，要盡快適應并勝任工作，除了自己努力學習，還需要單位提供幫助，對于在崗的職工來說，為了適應市場形勢的變化帶來的單位戰略調整，需要不斷調整和提高自己的技能。基于這兩個方面，組織有效培訓，以最大限度地開發職工的潛能變得非常必要。就內容而言，培訓工作有文化培訓、規章制度培訓、崗位技能培訓以及管理技能開發培訓。培訓工作必須做到具有針對性，要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新進職工來說，培訓工作能夠幫助他們適應并勝任工作，對于在崗職工來說，培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能，并幫助他們最大限度地開發自己的潛能，而對于公司來說，培訓工作會讓單位的工作順利開展，業績不斷提高。由此我們可以知道，職工的培訓工作是一個長期的過程，必須要有一定的制度和完整的培訓機構作為保證。但是，當前很多企事業單位培訓體系都相對不完整，存在各種漏洞，與合資、獨資、外資企業及國外相比還存在很大的差距，主要表現在：a單位對職工的培訓需求的分析不足，盲目選擇培訓的內容，沒有適應職工崗位的要求；b對職工進行培訓所采取的方法沒有針對性，所有的工種幾乎都采取同一種培訓方式；c沒有處理好職工培訓時間與上班時間的沖突；d沒有適當的培訓教材做支撐。

3與職工培訓相關的其它制度有待于完善

現代人力資源管理由六大模塊組成：人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理。這六大模塊不可分割，相輔相成，只有各個模塊相互協調，才能保證人力資源管理保持良性運作，并支持單位戰略目標的最終實現，為單位的發展發揮應有的作用。尤其是績效管理和薪酬福利管理，關系到職工的切身利益，如果沒有這些機制作為保證，職工參加培訓的積極性會大大降低。但是當前很多單位的這幾個體系都還沒有完善，對于職工培訓的成效評價也缺乏有力的指標來衡量培訓的效果，這使得職工培訓的效果大打折扣。

二、創造性展開職工培訓工作的策略探討

21世紀的社會是一個科學技術快速發展的社會，也是一個創新的社會，單位解決職工培訓中的所有問題也必須要依賴于創新，筆者根據相關的工作經驗總結認為，創造性地展開職工培訓工作的策略主要有：

1用現代人力資源管理的理念來指導職工培訓

意識是行動的指導，只有不斷調整理念才能不斷地適應外界環境變化的要求。傳統的人事管理缺乏一定的科學性，已經很難適應當前社會激烈競爭的要求，因此，必須要用現代的人力資源管理理念來指導職工的培訓工作，才能不斷適應社會不斷發展的要求。職工的培訓必須要建立在人力資源規劃基礎上，充分分析單位職工培訓的需求，樹立起嶄新的現代培訓理念：即管理者就是培訓者的理念，不能把培訓當成是一項浪費人力物力的工作，而應該把它當作是一項長期的投資活動，是對人才的一種投資，雖然不可能在短期內見效，但是其所收獲的效益是長期而持續不斷的，有效的培訓不僅可以提高職工的素質，同時還能夠保證單位戰略發展的需要，降低生產事故的發生率，提高單位后續發展的能力。

2加強文化建設

文化對單位職工會有一種無形的感召力，能激發職工的使命感，是單位不斷發展或前進的動力之源，同時單位文化通過價值觀的提煉和傳播，讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想，并且能夠不斷凝聚職工的力量，增強職工對單位的歸屬感，另外，單位賦予職工榮譽感，會促進每個職工積極地在自己的工作崗位、工作領域，多做貢獻，多出成績，多追求榮譽感。這也是現代社會實行柔性管理的重要手段，職工一旦對單位產生歸屬感，就會積極地不斷通過各種手段提高自己的業務水平，也會自覺地接受單位所安排的各種培訓，努力地為公司的發展做出自己的貢獻。

3開展網絡遠程教育，降低培訓成本

現代計算機技術的發展以及寬帶普及率的提高，網絡開始逐漸成為單位職工工作學習生活的重要平臺，同時為網絡遠程培訓的展開提供了重要支撐，因此，單位也可以根據實際的情況采用這一先進的培訓方式來對職工進行培訓，這樣不僅可以提高培訓的效率，減少職工報銷的交通費、住宿費、就餐費等各種費用，同時還可以使得培訓的時間變得更加靈活，更加不受工作的影響，起到有效控制單位培訓成本的效果。

4完善職工培訓體系

一般而言，職工的培訓體系包括培訓機構、培訓規劃、培訓實施的方式方法、培訓評估。近年來，培訓體系在摸索中求發展，在需求中求完善。培訓機構是指專業為各種單位提供培訓咨詢、課程方案設計呈現、培訓組織實施、培訓服務的專業公司機構。一般有兩種：內部機構和外部機構，內部機構是單位自己所設置的，其管理權主要歸屬于人力管理部門，外部機構主要是指一些專門為單位提供培訓服務的機構，各單位可以根據自己的需要選擇。培訓規劃的目的在于能夠根據單位的需要來制定培訓計劃，使得培訓的內容能夠適應單位發展的需要，包括培訓內容規劃、培訓需求規劃等。培訓方式主要是指采取何種的培訓方法來對職工進行培訓，現代人力資源管理要實現的主要目標就是要使得“人崗匹配”，采取何種培訓方式主要應看職工所擔任崗位的特點。最后一點，就是要注意對培訓的效果進行評估，培訓的評估必須要將各種評估標準具體化，以便能夠準確地反映職工受訓的情況，為下一次展開培訓工作提供借鑒。

結語

綜上所述，我們可以知道，在市場競爭日趨激烈的情況下，職工的素質是單位競爭力的重要組成部分，也是單位贏得競爭的重要支撐，因此單位必須要樹立現代化的人力資源管理理念，使得培訓手段多樣化，堅持不懈地開展職工培訓工作，不斷提高單位培訓的效率，使職工的職業技術能力成為推動單位跨越式發展的動力。本文主要對當前單位在職工培訓中存在的問題進行了分析總結，并對如何創造性地展開職工培訓工作的策略進行了探討，希望能為相關的研究提供一些借鑒。

參考文獻：

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