建構(gòu)主義教學理論在電子商務教學中應用

章雄梅

【摘要】建構(gòu)主義學習理論強調(diào)以“主動學習”為主的學習理論，利用建構(gòu)主義可以比較好地說明學習過程的認知規(guī)律。本文探討了建構(gòu)主義教學觀的基本內(nèi)容及基本觀點，分析了建構(gòu)主義教學理論在電子商務教學中應用所具有的現(xiàn)實價值，提出了如何在電子商務教學中應用建構(gòu)主義教學理論進行教學。

【關(guān)鍵詞】電子商務教學、實踐教學、建構(gòu)主義

【中圖分類號】F713，36 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-5158（2013）04-0308-02

一、建構(gòu)主義教學理論及其基本觀點

建構(gòu)主義也譯作結(jié)構(gòu)主義，其最早提出者可追溯至瑞士的皮亞杰。他認為知識既不是客觀的東西，也不是主觀的東西，而是個體在與環(huán)境交互作用的過程中逐漸構(gòu)建的結(jié)果。它強調(diào)以學生為中心，強調(diào)學生對知識的主動探索、主動發(fā)現(xiàn)和對所學知識意義的主動建構(gòu)。

建構(gòu)主義教學論的主要觀點如下：

1、建構(gòu)主義教學論認為學生的學習是通過建構(gòu)自己對世界上的關(guān)系與現(xiàn)象的理解來進行的。要鼓勵學生去體驗這個世界的豐富性，賦予學生提出問題、尋求答案的自由，激發(fā)他們?nèi)ダ斫膺@個世界的復雜性。

2、建構(gòu)主義教學論強調(diào)學生是學習的主體，教學要以學生為中心來組織。知識是在一定的情境、知識背景和生活經(jīng)驗與情感的作用下，通過人際間的協(xié)作與交流活動而實現(xiàn)的意義建構(gòu)過程。

3、建構(gòu)主義教學論強調(diào)學生新知識的建構(gòu)是建立在已有的知識和新經(jīng)驗之上的。

4、建構(gòu)主義教學論認為知識的建構(gòu)是在教學環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和學習方式的轉(zhuǎn)變中實現(xiàn)的。這里的教學環(huán)境是由情境、協(xié)作、會話和意義建構(gòu)四大要素構(gòu)成的。

5、建構(gòu)主義教學論強調(diào)教學過程是師生互動與合作的過程。這就意味著學生是信息加工的主體和知識意義的主動建構(gòu)者，教師是引導者、促進者和咨詢?nèi)恕?/p>

6、建構(gòu)主義教學論認為學生的學習同時又是診斷性學習和反思性學習。

二、傳統(tǒng)教學觀下的電子商務教學所存在的問題

傳統(tǒng)教學觀指導下的教學基本上是以“教”為中心的。在教學過程中，以傳授知識為主要目標，信息是單向傳遞的，這樣很容易形成灌輸式教學。在傳統(tǒng)的教學觀中，強高師道尊嚴，講究教師的權(quán)威。在整個教學過程中，教師是課堂的主宰者、計劃者和領(lǐng)導者，扮演的是專家的角色，用標準化且唯一的答案對學生的學習結(jié)果進行評價。這個時候?qū)W生是處于被動的學習狀態(tài)的，他們被動地接受信息、機械的記憶書本上的知識，不考慮自己的想法、不發(fā)表自己的意見，與教師的溝通也少。在傳統(tǒng)教學觀下，評價學習結(jié)果的唯一方式就是考試。忽視了學生的創(chuàng)造能力與創(chuàng)新能力，也忽視了其他素質(zhì)的培養(yǎng)和鍛煉，學習的功利主義色彩深厚。

電子商務是一個新型的專業(yè)，它涉及計算機技術(shù)、網(wǎng)絡通信、商品流通、市場營銷、物流等多種知識，目前多數(shù)學校主要采用的是課堂理論教學形式，而在理論教學過程中大部分是文字敘述，缺少實踐體會，十分枯燥，難以理解。即使是在實踐教學方面，也只是要求學生掌握一些網(wǎng)站制作的技巧、網(wǎng)絡營銷的方法、了解企業(yè)網(wǎng)站的動作流程等。

三、建構(gòu)主義教學理論對電子商務教學的現(xiàn)實價值

建構(gòu)主義理論提倡在教師指導下的、以學生為中心的學習。既強調(diào)學習者的認知主體作用，又不忽視教師的指導作用。在電子商務教學中，我們把建構(gòu)主義作為教學的指導思想，結(jié)合多媒體計算機教室網(wǎng)絡，采用“情境-實踐·創(chuàng)新”教學模式對課堂教學進行探究。“情景”是指根據(jù)特定的教學內(nèi)容創(chuàng)設(shè)的多種形象化、具體化的電子商務場景；“實踐”是指學生的基本學習特征及性質(zhì)，即學生的整個學習過程是在教師指導下的自學，學習具有實踐性。“情景-實踐”教學是以電子商務情景為前提，以實踐探究為中心，以現(xiàn)實的電子商務問題為主線，以師生共同活動為特征的一種教學方法。

1、情境創(chuàng)設(shè)

教學情境是指在課堂教學中，根據(jù)教學的內(nèi)容，為落實教學目標所設(shè)定的，適合學習主體并作用于學習主體，產(chǎn)生一定情感反應，能夠使其主動積極建構(gòu)性學習的具有學習背景、景象和學習活動條件的學習環(huán)境。教學情境就其廣義來說，是指作用于學習主體，產(chǎn)生一定的情感反應的客觀環(huán)境。從狹義來說，則指在課堂教學環(huán)境中，作用于學生而引起積極學習情感反應的教學過程。它可以綜合利用多種教學手段通過外顯的教學活動形式，營造一種學習氛圍，使學生形成良好的求知心理，參與對所學知識的探索、發(fā)現(xiàn)和認識過程。

在電子商務教學中，我們可以模擬生活中的實際問題，使課堂教學更接近現(xiàn)實生活，使學生如臨其境，如見其人，如聞其聲，加強感知，突出體驗。比如說在講到B2C網(wǎng)店建設(shè)的內(nèi)容時，可以給學生設(shè)定一個情境，通過實踐來開設(shè)一個網(wǎng)店，從而展開提出問題、分析問題和解決問題的學習活動。再如在電子商務法規(guī)中講述電子證據(jù)收集的概念時，引入一真實的由于電子證據(jù)收集不全而引發(fā)的侵權(quán)案例，創(chuàng)設(shè)情境，讓學生在真實案例的情境下分析如何收集電子證據(jù)，以保護當事人的合法權(quán)益不受侵害。

2、自主探索

自主探索就是讓學生自主探索問題解決的思路、途徑和方法，而不是聽教師直接講解。這是主動學習的實質(zhì)性的環(huán)節(jié)。從知識的角度來看，學生是主動探索知識的“建構(gòu)者”。學生不根據(jù)自己先前的認知結(jié)構(gòu)去主動和有選擇地感知外界信息，建構(gòu)其獨特而又有個性的知識體系。

在電子商務教學過程中，要讓學生親身去體驗知識產(chǎn)生的過程，這就要求學生要進行“自主探索”，這其中包括包括觀察、描述、操作、猜想、實驗、收集整理、思考、推理、交流和應用等等環(huán)節(jié)。比如說讓學生親身體驗在B2B商城采購、如何實現(xiàn)物流的配送，從而激發(fā)學生的求知欲。學生實踐過后可能會發(fā)現(xiàn)各種各樣的問題，諸如交易的安全問題，這些時候?qū)W生會主動去探索一些安全技術(shù)方面的知識。每個學生都有分析、解決問題的潛能，都會把自己當成探索者、研究者、發(fā)現(xiàn)者，讓學生主動去發(fā)現(xiàn)新知識，避免出現(xiàn)老師在講臺上眉飛色舞的授課，學生卻是云里霧里的尷尬局面。

3、協(xié)作學習

協(xié)作學習是一種通過小組或團隊的形式組織學生進行學習的一種策略，是學生主動學習的支撐環(huán)節(jié)。在此過程中，學生之間為了達到小組學習目標，個體之間可以采用對話、商討、爭論等形式對問題進行充分論證，以期獲得達到學習目標的最佳途徑。協(xié)作學習對于發(fā)展學生的思維能力、增強學生的溝通能力、創(chuàng)新能力都有比較好的作用。

電子商務是一門實踐性強的學科，在電子商務實訓課程的教學中，教師與學生、學生與學生之間都要進行協(xié)作學習。由于電子商務涉及B2C、B2B、C2C，在這里有商家、消費者、CA認證中心、電子銀行、物流等角色，學生在練習過程中，必須通過協(xié)作的方式來共同完成任務。如模擬網(wǎng)上購買一臺筆記本電腦時，可以以兩個學生為一組，一個扮演商家、一個扮演消費者來完成任務。又如學生在練習過程中遇到一些違約方面的問題時，可以請求老師的幫助和指導。這時候教師可以扮演專家的角色，學生扮演咨詢者的角色，來幫助學生解決問題。

再如講到招標采購環(huán)節(jié)時，可以將學生分成甲乙兩組。甲組為供應商、乙組為采購商。首先由乙組同學商定采購項目，制作招標書，投放到網(wǎng)上；再由甲組同學進行投標。在完成任務后，讓學生自己來進行評判，在整個環(huán)節(jié)中，哪些地方出錯了，哪些地方需要改進。這們的話學生在協(xié)作過程中容易掌握知識，而且也使他們嘗到了做學習主人的滋味。

協(xié)作學習的基本模式有七種，分別是競爭、辯論、合作、問題解決、伙伴、設(shè)計和角色扮演。在不同的情境，要根據(jù)不同模式的特征選擇一種或多種來完成協(xié)作學習，以利于形成良好的認知結(jié)構(gòu)以及深對認知內(nèi)容的認識。

4、建立多元的評價體系

學生建構(gòu)知識后，還需要對學習效果進行檢測和評價，這是主動學習的延伸性環(huán)節(jié)。一個好的評價體系要在評價的主體、評價的形式和評價的標準上都是開放的。因此評價體系應是多元化的，即評價主體的多元化、評價形式多元化、評價標準多元化。

在電子商務教學評價中，可以讓學生參與到評價過程中來，充分發(fā)揮其評價主體的作用，進而大在激發(fā)學生的主體意識、激勵他們的學習熱情、促進他們學習能力的養(yǎng)成。在具體評價過程中，可以采用書面形式、展示形式、過程性評價等評價模式，為學生制定多元的評價標準。

①書面形式

在某個教學環(huán)節(jié)結(jié)束之后，可以采用紙質(zhì)試卷考試方式以檢驗學生的掌握程度，也可以讓學生完成幾百字的學習心得或調(diào)查報告等等，以完成對學生的學習效果評價。

②展示形式

在實際教學中，我們要強調(diào)通過展示來評價學生專業(yè)能力和核心能力。在涉及到網(wǎng)頁制作的效果評價時，我們可以讓學生在班級和小組中展示自己制作的網(wǎng)頁，讓學生自己與他人進行交流中發(fā)現(xiàn)不足之處、取長補短，從而達到檢查學生的學習效果以及提高學生學習效率和積極性的目的。

③過程性評價

過程性評價就是通過記錄學生學習過程中各個環(huán)節(jié)的學習成績或是以學分制來進行綜合評價。包括學生的平時學習成績、課堂提問、作業(yè)完成情況、活動課題成績以及展示學習成果的成績，然后把這些成績按特定的比例匯總后作為評價學生學習總成績的一部分。

5、應用創(chuàng)新實踐

學生掌握知識后，最重要的是能否創(chuàng)新于實踐當中，這就要求學生有較強的知識和技能的綜合運用能力、創(chuàng)新能力和知識的自我更新能力。在電子商務教學中，要積極為學生營造實踐機會，讓學生在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題和尋找解決問題的辦法。如教師給定一個實驗目標的要求，后續(xù)的實驗的內(nèi)容、方法、步驟、則完全由學生確定。讓學生自主地運用所學的知識，探索方法以完成實踐有關(guān)的實驗活動。在網(wǎng)店設(shè)計教學這一環(huán)節(jié)時，我們可以給定網(wǎng)上開店任務，由學生自己在網(wǎng)上學習網(wǎng)上開店的方法和步聚，自主選定設(shè)計風格，運用課堂所學知識和自主學習到的知識，完成一個創(chuàng)新的實踐任務。

四、結(jié)束語

建構(gòu)主義教學理念為電子商務教學提供了一個全新的教學模式，在具體實施過程當中還需要進一步完善，以提高教學效果，進而從本質(zhì)上真正提高學生的學習能力、創(chuàng)新能力。