淺談高校保險實驗教學改革創新的意義及方法

康頤　李小艷

【摘要】去年，習近平總書記在烏茲別克斯坦進行國事訪問期間，向全國教師致教師節慰問信，明確地提出“三個牢固樹立”，其中包括“牢固樹立改革創新意識，踴躍投身教育創新實踐，為發展具有中國特色、世界水平的現代教育做出貢獻”，可見創新是教師應當具備的重要能力和基本素養。本文結合保險實驗教學這門實踐性很強的課程特色，分析目前高校該課程教學中存在的創新不足及理論與實踐脫節等缺陷，探尋適合該學科特點的教學方法，以期對未來的課程改革與創新提出合理的意見與建議。

【關鍵詞】保險實驗教學 創新 實踐 培養目標

上世紀末召開的全國教育工作第三次會議上，黨中央、國務院提出“以提高民族素質和創新能力為重點，深化教育體制和結構改革，全面推進素質教育，振興教育事業，實施科教興國戰略，為實現黨的十五大確定的社會主義現代化建設宏偉目標而奮斗”的目標。在本次十八大會議中，習近平總書記再次重申創新在教育中的重要地位與作用，指出應全面實施素質教育，深化教育領域綜合改革，著力提高教育質量，培養學生創新精神。

一、創新對高校教學改革的意義及與實驗教學的關系

（一）創新對高校教學改革的意義

創新能力培養是高校教育的根本目的。無論是基于高校自身的未來發展前景、還是學生面臨日趨嚴峻的就業形勢壓力，創新都是解決這些現實難題的必由之路。

1.創新能力培養是高校教育的重點與難點。目前國內外高等院校數量不斷激增，各類性質的教育機構之間形成白熱化的競爭態勢。想要在這樣的競爭環境下培養出社會需求旺盛、與用人單位緊密銜接的應用型人才，創新教育是高校教育改革的重中之重。但創新絕不是“畫餅充饑”、也絕不是“紙上談兵”，創新是從教育理念上、教學方法上以及教學條件等諸多方面做出全面、綜合的改良與發展。

2.創新能力培養是學生應具備的基本素質。在創新中發展，在發展中創新。創新是當代大學生應具備的基本素質之一。這不僅僅是為了應對就業，更是提升自我適應未來知識經濟時代的迫切需要。知識經濟時代是以人力資源為本的時代，它的靈魂即是創新，它的第一資源是智力資源，其主體是具有創新素質的人才。知識經濟時代的到來，急需大批具備創新和創業意識、具備創造性思維、同時具有開拓和創造經濟剩余能力的人才。知識經濟的發展最終取決于獲取和掌握知識的人的創新能力和水平，從而需要高等院校源源不斷地培養具有創新能力的高素質綜合性人才。

3.創新能力是用人單位衡量就業能力的重要標尺。隨著我國由計劃經濟時期的“統招統分”模式向“雙向選擇、自主擇業”的模式過渡，越來越多的大學畢業生將通？過人才市場自主擇業。用人單位對大學生的素質提出了更高的要求，要求他們不僅要具有扎實的專業知識和技能，還要求他們要有競爭意識以及多種相關能力的綜合素質。因此綜合型、復合型的人才將是社會和市場對人才的最基本的要求，也是促進社會進步最起碼的條件。用人單位需要學生具備創新的基本素質就是要求他們在遇到問題時，能從多角度、多層次、多側面、多結構去思考，去尋找新的答案。其次是創造性的實踐能力，它包括實踐操作技能和運用實驗方法技能等。培養學生創新能力，增加社會適應性是體現素質教育的宗旨和，是解決大學生就業難的根本。

（二）創新教育與保險實驗教學的關系

從目前高校教育實踐來看，培養學生的創新能力主要借助于理論教學與實踐教學兩大環節。其中理論教學憑借的是教師的授課、答疑和作業批閱；而實踐教學中的創新能力則主要依靠學習、設計和實驗、教學。從培養創新能力的角度看，實踐教學的作用更大于理論教學，實驗教學主要基于三個層次：首先是引導學生掌握基本的實驗技能，提高動手操作能力，在實驗使學生得到對實驗結果及規律的感性認識，加深對所學知識的理解；其次是通過實驗去發現問題，幫助學生運用所學理論自主分析問題并從實驗過程中找到解決問題的方式和方法；最后即是引導學生在實驗的基礎上提出新的思想、新的理論，設計新實驗、探索新觀點、并最終形成新的理論、獲得新的技術更好地指導實踐。這就是創新能力培養的真正目標，也是高校實驗教學應達到的最優效果。

二、保險實驗教學中存在的問題

（一）課程設置重理論而輕實踐

1.理論課程所占比重過大。保險是一門實踐性非常強的課程，而目前我國各高校保險專業所開設的課程中多以理論性課程作為教學計劃實施的重點。有些院校盡管也引入了保險實驗教學，但無論是課程學時安排上、還是課程的實踐性上以及學生在上課過程中的接受程度上都顯得差強人意。并沒有完全顯示出這門課程給教學帶來的創新性。

2.熱門課程設置存在空白。對時下市場上迫切需要的一些保險相關課程，各高校在課程設計上還存在真空地帶。譬如：健康保險、機動車輛保險、工程保險、家庭財產保險等比較熱門的保險品種，大多數設有保險專業的高校并未開設相關課程，更別說引進實驗軟件教學。

（二）教材陳舊與實踐脫節

目前國內各院校采用的保險教材大多數都存在編寫時間陳舊、教材內容多為理論介紹、與保險實務相脫節的問題。教材的體系框架上也較為雷同，難以滿足不同層次院校學生的多元化教育需要，與保險這門更新非常快的課程特點存在沖突。風險本來就是不斷發展與變化的，社會不斷前進，風險種類不斷花樣翻新，如果我們的教材內容難以跟上時代發展的步伐，不斷更新，所教授的內容過于滯后，就難以保證學生將來走上工作崗位遇到實際問題時解決問題的能力。比如：健康保險中有些疾病種類原本不在保險公司承保的能力范圍，被列為除外責任，但隨著醫療技術的不斷改進，該種疾病早已被攻克，就可以被保險，這種變化就應在授課過程中加以反映。

（三）教師隊伍建設不完善

1.師資力量儲備不足。縱觀我國目前開設保險專業的各高校，大多將保險定為專業方向，附屬于經濟類專業，卻鮮有人將這門專業性很強的學科單獨開設系部強化教學。這在人才儲備上已經不占先機；加之社會上對保險類專業實踐能力較強的從業人員需求比較旺盛，這類人才大多被高薪吸引投向了各大金融機構，很少會將從業的橄欖枝遞向各大高校。

2.教師自身實踐能力不足。為數不多的教師，既要從事理論教學，還要兼顧自身的科研任務，這在精力上就略顯力不從心，很難再抽出多余的時間深入到專業的保險機構進行實地實習，以提高自身所授知識與實踐的結合與檢驗；大多數院校也難以解決教師去到一線保險公司實習的時間和機會，這使得教師的教學基本與實踐是脫節的。

（四）實驗教學形式大于內容

為了更好地提高學生的實踐能力，緊跟市場用人需求，大多數開設保險專業的高等院校也引入了保險實驗課程的教學內容，但據大多數學生的意見反饋，這些課程也多以理論講授為主，就算是添加了一定的案例教學，由于實驗軟件開發能力的限制，在操作過程中也只能限于保險單證的錄入；理賠處理方面，限于學生保險精算能力的薄弱，大多只能一帶而過，只做最基本的運算。

有些院校還設置了校外實習基地，但保險企業大多基于自身經營的保密性、安全性考慮，很難將一些核心的業務部門向老師及學生開放，學生在實習時也只能接觸一些較為簡單的單證處理和日常銷售業務，學不到太多的真本領。

三、保險實驗教學改革創新的意見及對策

鑒于以上的諸多問題，想使得保險實驗課程真正輔助于理論教學，使學生在畢業時盡可能縮短與所屬崗位的磨合期，必須對現有的教學模式、教學手段，包括教學方法進行改革、創新。以下是一些可供借鑒的改革措施：

（一）教學設備配備充足到位

實驗教學即是讓學生能夠身臨其境的感受上崗實踐的真實流程和各個環節，因此現有的實驗教學已不能滿足學生走上社會后的用工需要。而應在教學過程中真實模擬保險企業的實際運作模式，配備和更新實驗室的硬件設施，譬如：設置保險服務窗口；提供必要的打印、復印設備；準備一定的保險模擬單證；以及相關的攝錄設備、網絡終端，以保證學生真實的參與保險從展業承保，直至定損理賠的全過程。

（二）培養指導教師的實踐能力

我國現有的教學環節中老師始終是教學的核心及中堅力量，老師的實踐能力強弱，直接決定了學生在課堂上能學到什么、能學到多少，各高校應在教師實踐能力培養上下足功夫。可以定期組織教師參加一些校內外、及省內外的學術會議，學術交流活動，提高他們的綜合素養，開闊眼界；也可以聯系保險公司，協助教師參加一定時間的掛職鍛煉，才能使得教師所授知識“來源于實踐，而高與實踐”；還可以聘請保險公司的專業團隊及組訓人員，親臨高校，以專題講座或直接進課堂的方式，帶領學生親身體驗保險的工作流程，保險公司的這些專業人員才是指導實踐最有效、最準確的“良師”，他們才具備了保險實踐最深入、最貼切的經驗與素養。

（三）課程體系安排更加合理規范

“凡事預則立，不預則廢”，保險實驗課程的教學安排也是如此。在制訂教學計劃時就應做到心中有數，在課程安排上也應加大實驗課程在整個教學環節中所占的比重，真正的讓實驗教學更好的輔助理論教學，讓其成為理論教學的有機補充和“試金石”，讓學生所學理論不再停留在書本上的死知識中，而是加強他們的動手操作能力，學以致用，有朝一日走上工作崗位時，能更好更快地適應崗位職責，成為一名優秀、合格的保險從業人員。

由此可見，保險實驗教學必將成為未來各高校保險專業人才培養的重點關注環節，本門課程改革成功與否，直接決定了高校培養的保險專業人才是否具備適應市場的綜合素質，也將成為未來保險企業招聘儲備人才的力量源泉。為更好的輸出和培養適應時代需要的復合型、綜合化人才，保險實驗教學改革與創新，勢在必行。

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