醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)踐與思考

榮文翰

摘 要：本院在整體搬遷后，規(guī)模和職工數(shù)量實(shí)現(xiàn)倍增。面臨新形勢(shì)、新任務(wù)，如何凝聚人心，形成醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，醫(yī)院文化建設(shè)至關(guān)重要。本文介紹了本院在醫(yī)院文化建設(shè)中的一些具體做法，并對(duì)文化建設(shè)情況進(jìn)行了思考，闡述了醫(yī)院文化建設(shè)的重要意義。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院文化建設(shè)；以人為本；人文精神

醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的靈魂，是凝聚人心的精神紐帶，更是建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院的力量支撐。鄭州市第七人民醫(yī)院在建設(shè)和發(fā)展中，特別是整體搬遷新址后，堅(jiān)持以人為本，以文化人，著力扎實(shí)培育醫(yī)院人文精神，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，促進(jìn)了醫(yī)院快速發(fā)展。

1.醫(yī)院文化建設(shè)概況

醫(yī)院根據(jù)規(guī)模擴(kuò)大，新人驟增的實(shí)際情況，堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新并重，逐步持續(xù)推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，凝聚人心，同心協(xié)力推進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展。

1.1 確立明確的醫(yī)院文化精神。我院在整體搬遷伊始，注重通過核心價(jià)值觀來引領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展。首先確立了醫(yī)院愿景和醫(yī)院精神，隨后確立了醫(yī)院核心價(jià)值觀、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院使命、醫(yī)院目標(biāo)等，形成了較為系統(tǒng)的醫(yī)院文化理念體系；通過反復(fù)征集評(píng)選，確立了醫(yī)院院歌，并組織全院進(jìn)行學(xué)唱，在此基礎(chǔ)上成立醫(yī)院合唱隊(duì)；聘請(qǐng)專業(yè)公司對(duì)醫(yī)院VI系統(tǒng)進(jìn)行了整體設(shè)計(jì)；目前我院已創(chuàng)制完成了院旗、院徽、院服、院車、院報(bào)、院網(wǎng)。

1.2 堅(jiān)持以人為本。“以人為本”是文化建設(shè)需要自覺堅(jiān)持的核心立場(chǎng)。以人為本就是以患者為本，以職工的全面發(fā)展為本，不斷增強(qiáng)本質(zhì)力量 。

質(zhì)量文化提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，持續(xù)施行醫(yī)、護(hù)、感聯(lián)合大查房和全院總住院醫(yī)師聯(lián)合查房的檢查督導(dǎo)模式。每周組織相關(guān)科室對(duì)三級(jí)以上手術(shù)進(jìn)行集中術(shù)前討論，審核病例，制定手術(shù)方案。

職工文化關(guān)愛員工。開展中層以上干部和護(hù)士長軍訓(xùn)、管理培訓(xùn)。邀請(qǐng)知名專家進(jìn)行溝通藝術(shù)、法律法規(guī)等方面培訓(xùn)和技能比武。通過三個(gè)層級(jí)的培訓(xùn)來促進(jìn)新進(jìn)人員快速融入醫(yī)院，發(fā)揮所長。組建了乒乓球隊(duì)、籃球隊(duì)、羽毛球隊(duì)，積極開展多種文體活動(dòng)。

愛心文化彰顯公益溫暖。整體搬遷到新址后，醫(yī)院加大了公益活動(dòng)力度。對(duì)鄭州市60歲以上的空巢老人免費(fèi)提供全身體檢；對(duì)14周歲以下農(nóng)村參合先心病兒童免費(fèi)實(shí)施手術(shù)；組建8個(gè)義診小組，堅(jiān)持到社區(qū)和農(nóng)村進(jìn)行義診。開展了“大河報(bào)愛心行”、“心動(dòng)中原”愛心活動(dòng)。

2.思考和體會(huì)

2.1 良好的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)是基礎(chǔ)。對(duì)高層次人才，我院委以重任。醫(yī)院的快速發(fā)展，為年輕專業(yè)技術(shù)人員提供了更多的鍛煉提高機(jī)會(huì)，不少優(yōu)秀畢業(yè)生來院后年限不久便成為科室的專業(yè)技術(shù)骨干，成為同齡中的佼佼者。

2.2 以人為本是核心。在醫(yī)院文化建設(shè)中，必須堅(jiān)持以人為本，發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神，激發(fā)活力。通過開展名醫(yī)工程，由名醫(yī)打造名科，由名科打造名院；發(fā)揮中青年專業(yè)技術(shù)骨干創(chuàng)新活力，使一批專業(yè)技術(shù)骨干和實(shí)用型人才能夠脫穎而出，成為名醫(yī)工程的預(yù)備隊(duì)和候選人；大力培養(yǎng)各級(jí)各類別基層一線人才。

2.3 適宜的人文氛圍是保障。開展人文精神教育，尊重人的生命尊嚴(yán)，尊重醫(yī)生的職業(yè)尊嚴(yán)。把醫(yī)院核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為醫(yī)院工作目標(biāo)，明確的醫(yī)院文化氛圍，內(nèi)化到職工的思想情感與行動(dòng)上，并成為自覺文化。在人文環(huán)境建設(shè)中，管理人員起到倡導(dǎo)者、傳播者、踐行者和推動(dòng)者的作用，要帶頭形成共同的價(jià)值觀，遵循共同的行為準(zhǔn)則。

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