蘋果的企業文化對中國創新型企業的借鑒意義

李薇

摘 要： 對于企業文化的研究始于上世紀八十年代的美國，而后企業文化的研究在日本得到進一步發展。健康向上的企業文化和企業業績的關系已經受到很多專家的關注與研究，并且在很多成功的公司里得到了體現。作為目前全球資本市場市值最高的科技公司，蘋果的企業文化對中國創新型企業而言具有很大的借鑒意義。

關鍵詞： 企業文化 蘋果 創新型企業 參考價值

1.企業文化的概念

1.1企業文化在蘋果的體現

企業文化是具體描述商業組織文化的術語，它體現在一個組織所有人的集體行為中，由價值觀、想象力、標準、工作語言系統和組織標志等組成，包括信仰和習慣。

企業文化在全世界最成功的創新型企業——蘋果公司中有著突出體現。最值得關注的方面就是其對創新的執著。從由幾個合伙人的車間到科技行業巨頭，蘋果一直執著地關注著創新。蘋果還通過注重簡約化和對知識產權的保護提高其用戶的個人享受。所有這些價值觀使得蘋果成為占有最大市場份額的科技公司。

1.2中國創新型企業的企業文化

中國創新型企業以對知識產權和品牌的所有權維系其發展，它急需創新的管理和文化。因此，對創新型企業建設健康向上文化的研究有深遠意義。筆者認為，蘋果企業文化的研究對中國創新型企業有重要的借鑒意義。

2.蘋果企業文化

2.1執著于創新

2010年5月26號，在喬布斯的領導下，蘋果成為世界上最具價值的科技公司，超過了它的長期競爭者——微軟。盡管在90年代，由于喬布斯的離任和回歸，蘋果經歷了各種各樣的困難，但它依舊保持著對產品的創新理念。而iPods在2001年的問世，拉開了蘋果真正改變的序幕。在喬布斯回歸10年后的2007年，iPhone的問世開啟了手機行業另一個新的時代。此外，蘋果的創新精神就是它的營銷方式：蘋果在2001年建立了第一個蘋果商店，此后，蘋果商店在大都市的電子產品市場上如雨后春筍般地建立起來，蘋果產品正像化妝品和服裝那樣向我們展現著時尚的潮流，手握一部iphone或iPod已經成為時髦。

2.2精英文化和以消費者為導向

蘋果向來尊重精英，也堅持以消費者為導向。這個傳統伴隨蘋果走過了其風風雨雨的發展歷程。另外，蘋果很重視消費者，視顧客為上帝。喬布斯知道，他們需要幫助普通人實現夢想，而不只是簡單地為其提供產品。

2.3尊重知識產權

當今世界，職業道德在大中型企業越來越受重視。對蘋果而言，職業道德反映在它對知識產權的尊重上。2010年7月8號，蘋果發起了針對宏達集團的法律訴訟案。2011年，蘋果和三星在德國和澳大利亞進行了數次專利權訴訟案的交鋒。蘋果保護每個員工的知識產權并以此保護自己。通過這些舉措，蘋果在與國際巨頭競爭時牢牢捍衛了自己的地位，并從競爭者手中贏得越來越多的份額。

2.4注重簡約

蘋果力求為消費者提供完美簡約的服務。喬布斯在2001年顛覆了音樂播放器的形象。和隨身聽相比，ipod不需要磁帶，而且播放器體積很小。它的純白機身很惹人喜愛，除了高端功能，它也因簡便而受到歡迎。此外，蘋果還通過觸摸屏技術簡化了用戶的操作。正如喬布斯所說：“蘋果的核心優勢在于它能讓普通人懂復雜科技?！?/p>

3.中國創新型企業文化及蘋果企業文化的借鑒意義

3.1企業文化理論及中國企業文化發展總體情況

改革開放后不久，中國經濟由計劃型轉向市場型。許多企業經理和專家在這一時期涌現出來。比如，郭國梁、王利元在1994年指出，培養企業文化是應對開放市場的正途；企業文化是維系企業生存和發展的精神支柱。

第一，最普遍的問題就是把企業文化等同于口號。

第二，企業文化的建成需要公司每個人的參與。

第三，中國現在幾乎每一個大企業都在吹捧他們的文化。

3.2通過對中國創新型企業的案例研究看企業文化的特點

在改革開放的30多年里，中國的創新型企業逐步產生，并建立了有自身特點的企業文化，許多成功的創新型企業已經建立了有助于高效率生產和優秀工作表現的企業文化。它們規模小，而競爭對手的地位強硬穩固。

3.3中國文化與蘋果企業文化的融合

以上分析表明中國創新型企業在追趕世界一流企業的路上已走了很遠，越來越多的中國創新型企業正在建立有助于提高創新和競爭能力并保持中國特色的企業文化。

3.3.1以人民為導向的政策

中國公司傾向選用與他們有關系的人才，但蘋果以真才實學為標準選拔人才并與他們的消費者們保持密切聯系。因此，第一個參考價值就是采取以人民為導向的政策，蘋果以創新型企業起家，每個人都占據不可替代的位置。中國一些創新型企業盡管一開始招攬人才時做得很好，但他們之后為這些精英提供實現夢想和為企業效力的有利環境的努力卻不盡如人意，創新型企業面臨怎樣把復雜的科技應用于生產中以滿足消費者的兩難境地，解決這一問題的關鍵在于采取以消費者為導向的政策。

3.3.2保護知識產權

從廉價的衣服鞋子到昂貴的手機電腦，許多山寨產品和假冒商品充斥中國市場，盡管山寨手機看起來與世界知名品牌一樣，但其所帶來的問題卻是驚人的。剽竊對所有創新型企業的發展都是一種威脅，建立一種保護知識產權的企業文化可以激勵公司的每一個人學會創新，它將為全行業創建一個健康環境。只有這樣，中國才能出現像蘋果那樣世界一流的企業。

4.結語

通過闡述企業文化及其在蘋果公司中的體現，筆者堅信蘋果企業文化的借鑒意義可以在中國民族文化與蘋果企業文化的融合中得到實現，同時真誠地希望中國創新型企業可以像蘋果那樣獲得成功。

參考文獻：

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[4]王靜.蘋果之父：史蒂夫·喬布斯[M].青島：青島出版社，2011.