高職學生頂崗實習職業能力評價指標體系研究

楊美玲 劉政煌

摘 要：本文以個人素質、工作態度、工作能力、工作效率為主要評價內容，探索出一套科學、合理的高職學生頂崗實習職業能力評價指標體系，為高職院校提高實踐教學水平，增強學生就業能力提供一定的指導。

關鍵詞：高職學生；頂崗實習；職業能力；評價指標體系

頂崗實習這一實踐教學環節是高職教育的重要組成部分，也是培養高素質技能型人才的重要途徑。高職學生通過參加頂崗實習，將所學專業知識轉化為崗位技能，提升職業能力和素養，為步入社會打下堅實的基礎。學生頂崗實習職業能力的高低，將直接影響學生就業能力，影響學生的可持續發展能力和綜合競爭力。因此，探索一套科學、合理的高職學生頂崗實習職業能力評價指標體系，對高職院校提高實踐教學水平，增強學生就業能力具有重要的現實指導意義。

1 評價主體與對象

傳統的學生頂崗實習職業能力評價主體是實習指導老師，評價對象是學生。單一的實習指導老師評價模式過于片面，事實上，企業對學生頂崗實習的情況更為清楚，因此我們確立學生，學校與企業三方評價主體，以確保評價的系統、全面。

2 評價指標體系內容

我們通過組織系主任、專業帶頭人、實習指導教師對學生頂崗實習的全過程進行充分調研，并邀請企業專家召開職業分析會，利用頭腦風暴法初步確定評價的內容，我們還在查閱大量文獻、汲取各院校經驗的基礎上對評價內容進行了修正，最后構建學生頂崗實習職業能力評價指標體系層次結構模型，如表1。

2.1 “個人素質”一項，包括品德修養、個人儀表儀容、勤儉節約、自我管理能力4個二級指標。品德修養主要指是否做到廉潔、誠信，是否具有職業道德；個人儀表儀容主要考核學生是否舉止文明、講究衛生；勤儉節約則是廉潔樸實；自我管理能力即具有良好的自制力，能有效分配時間，靈活應對突發事件，勇于創新，進行自我評價、自我完善的能力。

2.2 “工作態度”包括積極進取性、信用度、責任感、紀律性、團結協作5個二級指標。積極進取性即工作努力，追求上進；信用度則指誠實守信；責任感是做事有始有終、明確自己的角色和職責，并對自己的行為負責；紀律性主要是能認真貫徹執行各項規章制度；團結協作即個體與他人一起工作時所表現出來的團結協作。

2.3 “工作能力”包括文字表達能力、應變力、人際交往能力、實踐和操作能力、獨立完成工作的能力5個二級指標。文字表達能力主要是指熟悉各種商務文書，文字協作精煉，表達準確；應變力即針對客觀變化，采取措施（行動）的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度；人際交往能力是利用口頭或書面形式主動溝通，樂于傾聽，有效反饋，能有效化解矛盾和抱怨，善于用人際溝通技巧說服他人；實踐和操作能力則是實踐及獲取知識、應用知識的能力；獨立完成工作的能力指能獨立開展執業范圍內的各項工作。

2.4 “工作效率”工作目標的達成、工作效率、工作質量、工作創新效能4個二級指標。工作目標的達成是指工作達成與目標或標準之差距小，同時應考慮工作客觀難度。工作效率則僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時效性，有無浪費時間或拖拉現象。工作質量是辦事精益求精，力求達到最好的結果；工作創新效能是指個體是否從新角度去認識組織事物和信息，形成新的觀點和動機，獨立思考， 創新意識和創新能力。

3 結束語

本研究初步構建了學生頂崗實習職業能力評價指標體系，評價內容充分考慮了影響和體現學生職業能力的相關因素與環節，具有一定的應用價值。隨著社會的發展，企業的管理理念也在不斷的更新，該評價指標體系也需要作出相應的調整，以確保它的實用性。

參考文獻

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作者簡介

楊美玲（1986-），女，廣東河源人。廣州工商學院教師，碩士，研究方向：企業戰略管理、市場營銷管理。

劉政煌（1983-），男，廣東梅州人。廣州地鐵運營事業總部采購物流中心，碩士，研究方向：采購計劃管理、決策理論與方法。