尚偉偉
摘要:本文深入分析了當(dāng)前高校大學(xué)生管理工作存在的目標(biāo)的錯(cuò)位、“訓(xùn)練出來的無能”、學(xué)生參與缺失等問題。通過對(duì)托馬斯·薩喬萬尼的道德領(lǐng)導(dǎo)思想的介紹,引發(fā)了對(duì)高校大學(xué)生管理工作者的樹立管理理念、構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體、創(chuàng)造性鼓勵(lì)學(xué)生等四個(gè)方面的重大啟示。
關(guān)鍵詞:道德領(lǐng)導(dǎo);高校大學(xué)生;管理工作
中圖分類號(hào):G647?搖 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2014)08-0021-02
一、當(dāng)前高校學(xué)生管理工作存在的問題
1.對(duì)效率和工具理性的片面追求導(dǎo)致了目標(biāo)的錯(cuò)位。在管理目標(biāo)上,高校大學(xué)生管理工作的重心在于追求效率最大化,工具性價(jià)值替代了管理的目的性價(jià)值,然而“當(dāng)一種工具價(jià)值變成一種終極性價(jià)值時(shí),就會(huì)發(fā)生目標(biāo)移位”,從而忽視了對(duì)大學(xué)生的全面關(guān)懷,導(dǎo)致了大學(xué)生成為消極被動(dòng)接受的平庸之人。目前,高校的運(yùn)行傾向于以可度量的效率和效益來監(jiān)控和調(diào)節(jié)組織的制度化運(yùn)作,促進(jìn)了高校學(xué)生管理工作者的時(shí)間經(jīng)濟(jì)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及務(wù)實(shí)精神等現(xiàn)代觀念的形成,而傳統(tǒng)精神、價(jià)值及信念等無形資產(chǎn)的喪失造成了管理的不健全。我們長(zhǎng)期以來是靠正式群體的力量教育群體中的每一個(gè)人,如果現(xiàn)在正式群體只是一種完成任務(wù)的工具性組織而沒有人際之間的情感交流,這個(gè)群體實(shí)際上是不健康群體。高校管理工作者忘記了教育的價(jià)值目的,任由工具性的過程和程序本身成為目的;規(guī)章制度是強(qiáng)制性的;各種管理活動(dòng)的監(jiān)控和評(píng)價(jià)活動(dòng)每天無聲無息地重復(fù)著,卻收效甚微。同時(shí),使學(xué)生在管理過程形成一種被動(dòng)接受的思維模式和行動(dòng)方式,甚至使學(xué)生的精神和人格受到嚴(yán)重的扭曲,最終發(fā)展成為一個(gè)沒有自我反思能力、無創(chuàng)造力、無批判意識(shí)的附庸個(gè)體,最終難以實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。
2.“非人性化”管理理念導(dǎo)致了“訓(xùn)練出來的無能”。當(dāng)政策和管理實(shí)踐建立在科層領(lǐng)導(dǎo)模式基礎(chǔ)上,過分追求純粹功能主義和技術(shù)主義的工具理性,回避價(jià)值因素的意義,就會(huì)出現(xiàn)極其狹隘地著眼于知識(shí)、技能的現(xiàn)象,以至于當(dāng)前大學(xué)生變得沒有思考的能力,也沒有超越其指定角色的行動(dòng)能力。在管理過程中,由于受科學(xué)主義傳統(tǒng)的束縛,形成注重科學(xué)精神的培育而忽略了人文精神養(yǎng)成的管理環(huán)境,極大制約了學(xué)生的積極性與主動(dòng)性。在社會(huì)先進(jìn)、科技發(fā)展的今天,高校出現(xiàn)了用于特殊場(chǎng)合監(jiān)視違法、違紀(jì)行為的監(jiān)控器,成為了“管理監(jiān)測(cè)設(shè)備”或“教學(xué)檢測(cè)儀”的有效技術(shù)。以至于高校學(xué)生管理工作者無法從合理化、程序化的管理走向創(chuàng)新型的卓越管理,從而保證了“學(xué)生不出事就是工作做得好”的管理目標(biāo)的完成。
3.“聽我的”管理導(dǎo)致了學(xué)生參與的缺失??茖拥臋?quán)威存在于各種指令、規(guī)章、規(guī)定、工作陳述和工作期望之中,這是學(xué)生管理各項(xiàng)工作得以完成的最為簡(jiǎn)單、直接的方法。在這種管理體制下,大學(xué)生管理工作者代表著角色、期望和規(guī)則體系,學(xué)生要聽從管理工作者的,學(xué)生處于一種從屬狀態(tài),是等級(jí)排列體系中的部署,與管理工作者的目標(biāo)、利益不同,管理工作者必須保持警覺。相對(duì)于教師,學(xué)生被認(rèn)為是不可信賴的,是專業(yè)知識(shí)不足的代表者。因此,要求和檢查貫穿于學(xué)生管理的各項(xiàng)規(guī)章制度中,教師對(duì)學(xué)生的行蹤進(jìn)行直接、嚴(yán)密地監(jiān)控,以保證學(xué)生遵守規(guī)章制度,學(xué)生失去了主動(dòng)參與學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的積極性。另一種“聽我的”管理策略是依靠心理的權(quán)威,教師通過獎(jiǎng)賞使得學(xué)生作出回應(yīng),如果獎(jiǎng)賞沒有交易成功,學(xué)生就不會(huì)按照要求去做,如獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)選,這種管理策略造成了大學(xué)生的功利行為。
二、道德領(lǐng)導(dǎo)思想的內(nèi)涵
當(dāng)今美國(guó)教育管理非主流派重要代表托馬斯·薩喬萬尼(Thomas J.Sergiovanni)在分析領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威來源的基礎(chǔ)上,提出了領(lǐng)導(dǎo)的道德維度——“道德領(lǐng)導(dǎo)”。道德領(lǐng)導(dǎo)理論主要包括以下幾個(gè)方面:①豐富的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威來源。薩喬萬尼認(rèn)為今日領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的權(quán)威基礎(chǔ)過分依賴于科層制度權(quán)威、心理權(quán)威和技術(shù)——理性權(quán)威,使我們忽視了領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的附加基礎(chǔ):專業(yè)權(quán)威和道德權(quán)威。專業(yè)權(quán)威以精妙的技藝知識(shí)和個(gè)人專長(zhǎng)為表現(xiàn)形式,依賴這種權(quán)威,教師會(huì)對(duì)共同的社會(huì)化、被接納的實(shí)踐原則及內(nèi)化的專業(yè)規(guī)范做出回應(yīng),無需什么監(jiān)控,就可以取得積極的結(jié)果。道德權(quán)威以共同體價(jià)值觀、理念和理想的責(zé)任感和義務(wù)感為表現(xiàn)形式,教師對(duì)共同的承諾和相互的依賴感做出回應(yīng)。②有效的領(lǐng)導(dǎo)“替身”。對(duì)學(xué)校作為一種學(xué)習(xí)共同體的規(guī)范的響應(yīng)、對(duì)專業(yè)理想的承諾、對(duì)工作本身的回應(yīng)和團(tuán)隊(duì)精神是薩喬萬尼所指的領(lǐng)導(dǎo)替身的四個(gè)實(shí)例。③置于首要地位的道德領(lǐng)導(dǎo)。傳統(tǒng)的管理價(jià)值觀崇尚世俗權(quán)威,科學(xué)和演繹邏輯,而具有共同體、專業(yè)規(guī)、理想的神圣權(quán)威和情感往往被人漠視,并常常被忽略。真正適合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的道德理論,應(yīng)當(dāng)把道德領(lǐng)導(dǎo)放在首位。④重新定位的領(lǐng)導(dǎo)理念。成功的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者是把心理權(quán)威的最為先進(jìn)的元素與專業(yè)和道德權(quán)威結(jié)合起來。在具體的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中倡導(dǎo)、實(shí)施一種服務(wù)式的領(lǐng)導(dǎo)策略,服務(wù)于有助于把學(xué)校塑造成盟約性共同體的價(jià)值觀和理念,共同體的所有成員都肩負(fù)著實(shí)施服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)的重任。
三、道德領(lǐng)導(dǎo)思想對(duì)高校學(xué)生工作管理的啟示
1.樹立教師管理理念:至于首要地位的道德領(lǐng)導(dǎo)。在傳統(tǒng)的管理方式下,學(xué)校的規(guī)章制度、師生地位和擁有的信息是高校學(xué)生管理工作者的主要權(quán)威來源。在這種科層制的管理模式下,學(xué)生只有被動(dòng)地遵守各種規(guī)章制度,反之將面對(duì)不利的后果。作為學(xué)生管理工作者的教師要樹立道德領(lǐng)導(dǎo)的思想,以道德和專業(yè)權(quán)威來引領(lǐng)學(xué)生,樹立為學(xué)生服務(wù)的道德領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)。
2.構(gòu)建道德共同體,增強(qiáng)共同的價(jià)值、信念和理想。在高校學(xué)生管理工作中,管理活動(dòng)被科層系統(tǒng)大量地編寫成各種規(guī)章制度,對(duì)學(xué)生做什么、什么時(shí)候做、怎樣做甚至為什么做都作了詳盡的編排。管理活動(dòng)往往是支離破碎、割裂化的,使大學(xué)生難以對(duì)自己正在從事的學(xué)習(xí)形成全局的意識(shí)。在高校中構(gòu)建具有共同價(jià)值觀、專業(yè)信念和理想的學(xué)習(xí)共同體作為領(lǐng)導(dǎo)者的“替身”,使每一個(gè)大學(xué)生凝聚于師生發(fā)展的共同事業(yè)中。它統(tǒng)管著高校發(fā)展過程中有價(jià)值的東西,賦予共同體生活的意義。這樣就會(huì)使學(xué)生變得不僅關(guān)注他們自己的學(xué)習(xí),同時(shí)關(guān)注學(xué)校的教育管理工作,使得高校的教育管理活動(dòng)從一個(gè)個(gè)體性的實(shí)踐轉(zhuǎn)變成一種集體性的實(shí)踐。當(dāng)這種集體性的實(shí)踐建立起來,學(xué)生管理工作者就可以對(duì)計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等傳統(tǒng)管理職能給予較少的關(guān)注,提高管理效益,促進(jìn)高校管理工作走向卓越。
3.創(chuàng)造性鼓勵(lì)學(xué)生。在當(dāng)前的學(xué)生管理工作過程中,過度制度化和量化考核的管理行為,使學(xué)生和老師之間產(chǎn)生了深深的溝壑。撒喬萬尼認(rèn)為,促使學(xué)校成員努力工作的動(dòng)機(jī)有三種:外在動(dòng)機(jī)、內(nèi)在動(dòng)機(jī)以及責(zé)任與義務(wù)。責(zé)任與義務(wù)強(qiáng)調(diào)成員對(duì)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)共同體中的共同愿景所承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。學(xué)生管理工作者需要營(yíng)造一個(gè)道德的激勵(lì)空間,加強(qiáng)師生間的理解和信任,使老師與學(xué)生,學(xué)生與學(xué)生之間的情感和基本價(jià)值觀得到相互的認(rèn)同和接受,形成共同的愿景,從而使學(xué)生具有能夠承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),實(shí)現(xiàn)管理效能。
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