淺談高校學生管理工作

許文哲

摘 要：高校教育規模擴大，在校生數量劇增，加之當代青年思想活躍，中西方文化激烈碰撞，這些因素都嚴重影響了大學生正確人生觀、價值觀、世界觀的形成。許多思想政治教育工作者深切地感受到，大學生的思想教育、管理工作難做了。這要求學生管理工作不能再沿襲過去傳統的管理思想、管理模式與手段，必須確立以人為本的理念，不斷進行管理理念和管理體制的改革與創新。

關鍵詞：高校教育；學生管理；改革創新

當前，教育體制改革日益深化，辦學主體多元化，高教對象普及化，這對于高校來說是機遇，更是挑戰。作為高等教育的重要組成部分，高校學生工作將接受新的挑戰。高校教育規模的擴大，在校生數量劇增，當代青年思想活躍，中西方文化激烈碰撞，這都影響了大學生正確人生觀、價值觀、世界觀的形成。學生管理工作不能再沿襲過去傳統的管理思想、管理模式與手段，必須確立以人為本的理念，不斷進行管理理念和管理體制的改革與創新。

一、當前高校學生管理中面臨的問題

1.信息化技術的發展和普及給學生管理帶來新的問題

信息化的迅速發展，對大學生的學習、生活乃至思想觀念產生著廣泛和深刻的影響。網絡正極大地改變著大學生的生活方式、學習方式甚至是語言習慣。對學生工作而言，網絡是一把雙刃劍。一方面，網絡為高校學生管理工作提供了新的陣地和領域，對加強和改進高校學生思想政治工作帶來了新的機遇。另一方面，網絡也給傳統學生管理帶來了極大的沖擊。

網絡信息的快捷性、豐富性和開放性特點，使得從學校獲取知識的權威性受到懷疑。在網絡普及的社會條件下，大學生能夠利用網絡比以往任何時候都更快捷地獲取信息，而高校學生管理部門和有關教師在獲取信息的渠道、時間、數量上已不占明顯優勢。數量巨大的網絡信息，“淹沒”了德育和思想政治教育信息，尤其是兇殺、色情等不健康信息的沖擊，使學校教育者所傳達給學生的信息很難在學生頭腦中沉淀，嚴重影響了思想政治教育作用的發揮。網絡的虛擬性、隱蔽性使網絡成為有害信息的傳播地，一些虛假、不健康的信息污染了學生思想教育的環境，使得大學生難以判別和抵御，有的上當受騙，有的沉溺于網上虛擬世界而不能自拔，負面影響巨大。

2.學分制和彈性學制的實施使學生教育管理面臨新的變革

目前，全國各高校普遍實施學分制。在學分制下，學生管理打破了學年制整齊劃一的教學管理模式，形成了以課程為紐帶、多變的聽課群。學生管理工作不僅局限于本專業學生，還要管理選修該課程的其他專業或其他學校的學生。同時，教師除了對學生進行教學和思想生活管理外，還需指導學生選課，使學生形成合理的學科知識結構。在教師的指導下，學生由定向學習轉變為自主選擇性學習，學生管理工作由學年制下的指令性管理轉變為指導性管理。在這種現實情況下，學生管理工作必須尋找和構建新的“平臺”。

3.90后學生思想獨立，具有反叛意識，過于以自我為中心

現階段社會文化思想“百花齊放”，多種思想碰撞。90后大學生不是盲目地接受某種思想和理念，他們都有自己的觀點，敢于反抗，對父輩、學校一些不甚合理的說法和規定敢于質疑，語言的創新性更強。但是他們的反叛意識也會出現偏差，一旦學校和集體出現意外事件，如偶然的停水、停電，個別學生會通過起哄、制造混亂等方式宣泄心中的情緒和不滿。90后大學生大多是獨生子女，父母的管教趨向于對孩子的過分呵護，導致他們自我意識強，存在以自我為中心、合作意識淡薄等不足。而在高職院校中，學生家庭類型相對較多，來自單親家庭、離異家庭的學生占有一定比例，這些學生往往產生社會、家庭對自己不公平的想法。

二、新形勢下學生管理的方法

1.堅持以人為本的教育理念

堅持以人為本的教育理念是高校培養合格人才的需要。高等教育的本質在于培養綜合素質高、對社會有用的人才，而高校學生管理工作在人才培養過程中，發揮著直接而重要的作用。社會的發展與進步需要能動的、個性化的、全面發展的人。人才的多樣化不僅體現在專業知識素養方面的差異，還包括其內在性格、氣質、愛好等非知識因素的差異。以往的高等教育更多注重知識的傳授，而較少關注學生綜合素質的培養。這就要求高校必須緊緊圍繞育人這一根本任務，按照“教育為核心、管理為基礎、服務為宗旨、活動為載體”的工作格局，牢固樹立以人為本的新理念，大力加強學生教育管理工作。教師通過親近學生、了解學生、關心學生和尊重學生，因材施教，使學生能夠全方位、多層次、寬領域發展，成為社會所需之才。

2.建立一套科學、規范、完善的學生工作制度

高教改革的迅猛發展，大學越來越成為沒有“圍墻”的校園，大學生個體之間、個體與學校之間的權力和利益關系也變得更加復雜，迫切要求國家運用法律和規章制度調節規范各主體之間的關系。新時期的學生管理工作應樹立依法治校、制度管理的意識。目前，學生工作制度主要存在如下問題：一是不完整、不健全，在學生教育和管理的全過程中仍有許多空白點，以致無章可循，給管理工作帶來很多困難；二是臨時性、應急性的“通知、辦法”與規章制度并存，朝令夕改，制度的嚴肅性、連續性和持久性不能保證；三是由于規章制度本身不嚴密和人為因素的干擾，規章制度缺乏應有的權威性。依法治校、依法對大學生進行教育和管理是高等教育的任務，也是高校學生工作的指導思想，因此，建立科學、規范、完整的學生工作規章制度是學生工作的需要。高校應按照國家有關法律規定，依據本校實際情況制訂完整的、可操作性強的程序、步驟和規章制度，并以此規范學生的行為，行使有效的管理。當前，要特別針對高校后勤工作社會化的現狀，進一步明確各方面關系，不能仍由學校單獨履行學生管理的義務和使用管理學生的權力，參與學校后勤管理工作的單位和個人，理應享有學生管理的權利和承擔學生管理的義務。要在高校、社會職能部門、承擔后勤工作的單位或個人、學生以及家庭之間建立相應的規章、制度，以法律的形式明確界定各自的權利和義務，做到責、權、利分明，便于相互之間進行充分、有效的協調，從而依法依規對學生進行管理。

3.因材施教，重視學生個體在思想上的差異

針對學生家庭、受教育水平不同的多層次、多類型特點，選擇相適應的教育方式和教育方法。尊重學生的個體差異性，不以道德宣講、理論灌輸為主要的教育方法。對思想上存在偏差的學生，教師應積極地了解并以朋友的角色與學生溝通交流，建立相互的信任，讓學生愿意接受勸慰和指導。

新時期下，高校管理工作必將面臨更多的問題和挑戰，這就要求學校既要堅持與時俱進的管理理念，又要把握機遇，勇于迎接挑戰，同時也要求我們要牢固樹立以學生為本的管理理念，解放思想，實事求是地解決高校學生管理工作中存在的問題，為社會主義現代化建設培養更好更多的人才。

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