基于社會責(zé)任層級理論的高職學(xué)生社會責(zé)任意識培養(yǎng)研究

周晶賢　方法林

摘要：對社會責(zé)任層級理論進行了拓展，將社會責(zé)任劃分為自我責(zé)任、家庭責(zé)任、集體責(zé)任和社會責(zé)任4個層級。通過調(diào)查問卷的方式對南京旅游職業(yè)學(xué)院的部分學(xué)生進行了社會責(zé)任意識現(xiàn)狀調(diào)查。問卷以社會責(zé)任的4個層級為基礎(chǔ)，分別有針對性地設(shè)置了問題及相應(yīng)選項，而后對調(diào)查結(jié)果進行了細致的統(tǒng)計總結(jié)，分析了高職大學(xué)生社會責(zé)任意識現(xiàn)狀及問題，并結(jié)合經(jīng)典理論和權(quán)威雜志的相關(guān)文獻對如何改進高職大學(xué)生社會責(zé)任意識問題提出了相應(yīng)的對策。

關(guān)鍵詞：社會責(zé)任意識；層級理論；問卷調(diào)查；高職大學(xué)生

中圖分類號：G427文獻標識碼：A文章編號：1674—9944（2014）09—0304—03

1引言

我國當(dāng)代大學(xué)生整體的責(zé)任感狀況是積極健康的，但大學(xué)生社會責(zé)任感缺失現(xiàn)象和大學(xué)生道德缺失現(xiàn)象也屢有發(fā)生。諸如接連出現(xiàn)的大學(xué)生自殺事件、投毒事件，以及校園暴力事件等社會責(zé)任意識缺失現(xiàn)象，給高等教育敲響了警鐘，因此在高校開展大學(xué)生社會責(zé)任意識培養(yǎng)教育刻不容緩。培養(yǎng)對國家的忠誠感、對社會問題關(guān)注感、對社會事務(wù)參與感、對社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)感、對社會關(guān)愛服務(wù)感為主要內(nèi)容的大學(xué)生社會責(zé)任感是相當(dāng)重要的議題。大學(xué)生是新時代社會進步和發(fā)展的主要參與者，認真研究大學(xué)生社會責(zé)任意識的特點，通過各種方法及時有效的完善和提升大學(xué)生的社會責(zé)任意識，對于 大學(xué)生今后各方面的發(fā)展具有重要的積極作用。

2研究方法

筆者對南京旅游職業(yè)學(xué)院部分學(xué)生的社會責(zé)任意識現(xiàn)狀進行了深入細致的調(diào)查研究。通過調(diào)查問卷的方式，從總體上了解這些高職大學(xué)生的社會責(zé)任意識狀態(tài)，并總結(jié)問題。通過針對性的篩選具有代表性的個體，進一步了解和分析問題存在的具體方式以及成因。結(jié)合相關(guān)經(jīng)典理論和權(quán)威雜志發(fā)表的文獻，本文對發(fā)現(xiàn)的問題提出了相應(yīng)的解決對策。

本文的研究以及調(diào)查問卷的設(shè)計基于社會層級理論。社會責(zé)任層級理論，主要是為解決社會責(zé)任有哪些內(nèi)容，這些內(nèi)容之間的關(guān)系是什么。該理論最早研究源自于對企業(yè)的社會責(zé)任層級理論研究，卡羅爾是這項研究的先驅(qū)。本文將企業(yè)的社會責(zé)任層級理論擴展到廣義的社會責(zé)任意識，將高職大學(xué)生的社會責(zé)任意識培養(yǎng)層級化，共分為：自我責(zé)任、集體責(zé)任、家庭責(zé)任、社會責(zé)任4個層級。這樣分類將社會責(zé)任行為細化，更加易于發(fā)現(xiàn)當(dāng)前高職大學(xué)生在社會責(zé)任意識培養(yǎng)方面存在的問題并且可以更有針對性的尋找解決方案。

調(diào)查問卷共分為基本情況、社會責(zé)任意識調(diào)查和社會責(zé)任價值取向排序3個部分。基本情況部分設(shè)計7個問題，針對調(diào)查對象的個人社會特征：性別、年級、專業(yè)、是否是獨生子女、是否單親家庭、家庭所在地、家庭收入進行考察了解；社會責(zé)任意識調(diào)查分4個方面共計16個問題對學(xué)生的社會責(zé)任意識現(xiàn)狀進行了解和分析。最后，針對本次調(diào)查的內(nèi)容總體，從自身利益、他人利益、集體利益、家庭利益和國家利益等5個方面對高職大學(xué)生社會責(zé)任價值取向情況進行排序調(diào)查了解。

問卷抽樣調(diào)查了南京旅游職業(yè)學(xué)院的部分學(xué)生，發(fā)放調(diào)查問卷300份，收回問卷292份，回收率為97.3%。其中，回收問卷中有效問卷是282份，有效率達965%。

3現(xiàn)狀及存在問題

3.1社會責(zé)任價值取向調(diào)查結(jié)果

本文通過對自身利益、他人利益、集體利益、家庭利益和國家利益等5個方面的社會責(zé)任價值取向情況進行調(diào)查，結(jié)果見表1，首先從高職院校大學(xué)生的社會責(zé)任意識狀況進行總體的了解。

表1社會責(zé)任價值取向調(diào)查表%

項目1社會責(zé)任價值取向排名第一位1第二位1第三位1第四位1第五位1均值自身利益17.118.918.0128.6147.414.54他人利益10.510.9113.1142.7142.613.26集體利益10.5148.4135.3113.612.013.21家庭利益117.7134.7137.519.511.012.21國家利益174.217.116.115.617.011.77

通過表1不難得到以下結(jié)論：①從選擇比例上看，大多數(shù)同學(xué)都將國家利益擺在首位。家庭利益和集體的利益也得到了大家的足夠重視，主要分布在第二位和第三位上。自身利益和他人利益主要集中在第四位和第五位，可喜的是，從選擇比例上來看，更多的人更加愿意尊重他人的利益；②從社會責(zé)任價值取向均值上來看，國家利益、家庭利益、集體利益和他人利益之間的均值相差較小，說明了現(xiàn)代社會高職院校大學(xué)生價值取向多元化的特點。

3.2自我責(zé)任意識現(xiàn)狀分析

自我責(zé)任意識實質(zhì)上是屬于自我系統(tǒng)中的認知成分，其發(fā)展水平標志著人格健全的程度。同時，自我責(zé)任意識在家庭、學(xué)校及自我教育中得到培養(yǎng)和發(fā)展，是個體心理成長與事業(yè)發(fā)展的支撐與保證。

該部分設(shè)計4個問題，旨在對高職大學(xué)生的自我責(zé)任情況進行了解，包括對調(diào)查對象作為一個當(dāng)代高職大學(xué)生，對是否應(yīng)承擔(dān)更多的社會責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)怎樣的社會公民責(zé)任等內(nèi)容的看法，對當(dāng)代高職大學(xué)生是否有強烈的社會責(zé)任感，對自己會有什么新的要求表現(xiàn)等方面展開了解，進行考察。

調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計：①大部分同學(xué)自我責(zé)任意識較強，愿意承擔(dān)更多的社會責(zé)任（66%），然而，還是存在相當(dāng)數(shù)量的同學(xué)對于承擔(dān)社會責(zé)任表現(xiàn)出猶豫（27%）、退縮（5%）甚至是抵觸（2%）的情緒；②14%的同學(xué)認為當(dāng)代高職大學(xué)生具有強烈的責(zé)任感、57%的同學(xué)認為有一定的責(zé)任感，有相當(dāng)比例的同學(xué)認為缺乏社會責(zé)任感（21%）甚至是沒有社會責(zé)任感（8%）；

統(tǒng)計結(jié)果說明：目前的現(xiàn)實情況是有相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生未能形成明確的自我責(zé)任意識，沒有明確的人生目標，許多大學(xué)生長期處于未確立狀態(tài)而失去自我，失去生命的存在感，結(jié)果陷入苦悶、無望的情緒困擾之中。他們常常不知道自己要選擇什么樣的生活，想成為什么樣的人，因此無法正確地認識自己和自己所承擔(dān)的社會角色，所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。

3.3集體責(zé)任意識現(xiàn)狀分析endprint

集體責(zé)任感是集體主義的情感基礎(chǔ)和著力點，是人們對什么是集體，如何維護集體利益等問題所持態(tài)度的系統(tǒng)觀念。這部分調(diào)查問卷設(shè)計3個問題，旨在對大學(xué)生集體責(zé)任的整體情況進行了解，包括當(dāng)周圍的同學(xué)或朋友遇到困難時的作法，對集體活動的看法，個人與集體間的關(guān)系處理方面進行研究。調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計：①76%的同學(xué)愿意積極參加集體活動，15%的同學(xué)視自身條件選擇性參加，也有9%的同學(xué)對集體活動有抵觸情緒；②關(guān)于是否樂于助人的問題，61%的同學(xué)選擇樂于助人，18%的同學(xué)選擇視事情的困難程度而定，16%的同學(xué)視相互關(guān)系而定，另有5%的同學(xué)在助人方面采取消極的態(tài)度。

統(tǒng)計結(jié)果說明：在集體責(zé)任感方面，部分同學(xué)容易從“我”出發(fā)，以“我”為中心。崇尚追求自我實現(xiàn)、完善自我價值。當(dāng)集體與個人發(fā)生沖突時，只強調(diào)個體；當(dāng)公眾利益與個人利益矛盾時，則以個人利益為主，缺乏為社會和集體犧牲的精神。缺乏對自己所負有歷史使命的認識和主人翁的責(zé)任感。

3.4家庭責(zé)任意識現(xiàn)狀分析

家庭是指在婚姻關(guān)系、血緣關(guān)系或收養(yǎng)關(guān)系基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，由親屬之間所構(gòu)成的社會生活單位。家庭責(zé)任就是某人基于自身作為家庭成員而應(yīng)該為家庭的維系和發(fā)展所盡的職責(zé)。

調(diào)查問卷的家庭責(zé)任部分設(shè)計4個封閉式題目，對高職大學(xué)生期望的家庭生活及成員關(guān)系、生活狀態(tài)、體會父母辛苦、關(guān)愛家人程度、分擔(dān)家庭責(zé)任等內(nèi)容進行了解。

調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計：①在是否體會父母辛苦的問題上，91%的同學(xué)能夠體會到父母的辛苦、9%的同學(xué)則選擇不能體會；②關(guān)于是否記得父母生日，63%的同學(xué)能記得父母生日，29%的同學(xué)只記得其中一位的生日，8%不記得父母生日；③晚回家時，絕大部分同學(xué)（72%）會主動電話通知家人，12%的同學(xué)有時會通知家人，另有16%的同學(xué)則不會通知家人；④是否做兼職分擔(dān)家里經(jīng)濟負擔(dān)的問題上，一部分同學(xué)（17%）表示一直在堅持做，大部分同學(xué)（64%）是偶爾做做兼職，還有相當(dāng)一部分同學(xué)（19%）從不做兼職工作。

統(tǒng)計結(jié)果說明：部分高職大學(xué)生比較自我，家庭責(zé)任意識淡薄，尤其是對家庭責(zé)任的認識和感知比較膚淺，很多學(xué)生認為家庭責(zé)任是離他們很遠。尤其是從學(xué)生自身的消費觀與家庭實際收入情況之間的對比、本人的人際交往與本人父母或親人的問候之間的對比等幾個方面，可以很明顯地看出他們對所成長的家庭的索取意識要強于責(zé)任意識。他們通常認為父母給錢上學(xué)讀書是天經(jīng)地義的事情，而自己作為學(xué)生沒有經(jīng)濟能力，所以也就談不上什么家庭責(zé)任的事情。

3.5社會責(zé)任意識現(xiàn)狀分析

社會責(zé)任部分設(shè)計5個題目，在題目設(shè)計中結(jié)合社會上的熱點問題老人跌倒“扶不扶”的調(diào)查，全方位多角度地對社會公德與美德、心理狀態(tài)的看法，對新聞時事的關(guān)注度，對志愿活動、社會公益活動的參與程度，對社會公共環(huán)境的愛護等問題進行研究。

調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計：①遇到老人跌倒扶不扶的問題，17%的同學(xué)表示救人要緊、義不容辭。大部分同學(xué)（77%）表示視情況而定，保護自身優(yōu)先。小部分同學(xué)（6%）表示不管為妙；②在新聞事實關(guān)注方面，一部分同學(xué)（14%）非常關(guān)注，較大一部分同學(xué)（46%）比較關(guān)注，一部分同學(xué)（32%）偶爾關(guān)注，另有8%的同學(xué)從不關(guān)注；③對于志愿者活動，47%的同學(xué)會主動參加，45%的同學(xué)根據(jù)活動內(nèi)容或是自己的時間安排愿意選擇性參加，8%的同學(xué)表示沒興趣。統(tǒng)計結(jié)果說明：一是部分大學(xué)生做事想問題往往從個人利益出發(fā)，這就導(dǎo)致他們在做出選擇時往往帶有濃厚的個人色彩，在個人利益和社會利益之間的選擇往往更偏重前者。獲取正當(dāng)?shù)膫€人利益是無可厚非的，但大學(xué)生還應(yīng)解決好個人利益與社會利益之間的關(guān)系，處理好個人利益與社會利益之間的矛盾。

4改善對策

4.1自我責(zé)任意識

加強學(xué)校家庭教育，根據(jù)責(zé)任意識形成這一心理機制，學(xué)校家庭教育在培養(yǎng)大學(xué)生自我責(zé)任意識上應(yīng)重視營造負責(zé)任的氛圍，建立從學(xué)習(xí)到生活、從管理到教學(xué)的教育機制。提高大學(xué)生責(zé)任能力，就要重視社會實踐，在參與實踐活動中可以產(chǎn)生和深化對應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的認識，以形成履行責(zé)任的行為，體驗履行責(zé)任的親身感受。大學(xué)生的自我責(zé)任意識與教師有著正相關(guān)的聯(lián)系，如果教師在承擔(dān)各種責(zé)任方面率先垂范，就會通過言傳身教，對大學(xué)生自我責(zé)任意識具有潛移默化的作用。

4.2集體責(zé)任意識

強調(diào)個人利益的合理性，奠定高職院校大學(xué)生集體責(zé)任感的信念基點。高職院校大學(xué)生集體責(zé)任感培養(yǎng)要把先進性的要求同廣泛性的要求結(jié)合起來，使他們明白自己對集體應(yīng)履行的最低道德義務(wù)是什么，更高層次的道德追求目標又是什么。加強陶冶，積淀高職院校大學(xué)生集體責(zé)任感的情感基礎(chǔ)。引導(dǎo)大學(xué)生正確認識集體，從道德情感角度加強大學(xué)生的集體感，從道德實踐角度加強大學(xué)生的集體責(zé)任感。集體責(zé)任感形成的一個重要條件是道德主體不斷受到周圍環(huán)境中的道德信息的刺激。通過模仿來積累道德經(jīng)驗。這些道德經(jīng)驗成為道德主體選擇行為的標準，進而不斷地強化、積淀自己的集體責(zé)任感。

4.3家庭責(zé)任意識

引導(dǎo)大學(xué)生深刻認識作為個體對家庭的責(zé)任擔(dān)當(dāng)并自己踐履家庭責(zé)任既是現(xiàn)實的需要，也是幫助大學(xué)生今后更好地擔(dān)當(dāng)家庭責(zé)任，扮演好社會角色特別是家庭主角角色的潛在任務(wù)。當(dāng)代大學(xué)生家庭責(zé)任教育除了傳統(tǒng)的道德內(nèi)容教育，還要針對當(dāng)前大學(xué)生在這方面出現(xiàn)的問題，有針對性地豐富其教育內(nèi)容，如生命責(zé)任教育、價值觀教育、愛情與婚姻家庭教育等。尊重學(xué)生的主體地位和個性，使教育形式個性化。借助網(wǎng)絡(luò)等隱形手段建立學(xué)校、家庭和學(xué)生之間的溝通機制。借助舉行成人儀式等活動使教育更加貼近學(xué)生實際，從而促成自教自律。

4.4社會責(zé)任意識

大學(xué)生要提高社會責(zé)任感，應(yīng)該首先提高對社會責(zé)任感的認識，只有認清了自己所要承擔(dān)的社會責(zé)任，才能更好的去服務(wù)社會。要深化大學(xué)生的社會責(zé)任感認知的關(guān)鍵是要了解大學(xué)生的心理特點，來擬定全面、豐富、新穎教育計劃。情感的產(chǎn)生需要有外部的刺激，強弱 正確的社會責(zé)任的情感是建立在正確的認知基礎(chǔ)之上的，對社會責(zé)任的行動有重要的指導(dǎo)作用。激發(fā)大學(xué)生社會責(zé)任感，有助于大學(xué)生形成良好的自我認識，樹立正確的責(zé)任思想意識。家長、學(xué)校、社會應(yīng)該提供更多的走出校園，進入社會的機會，讓學(xué)生轉(zhuǎn)變自己的角色，變成一個真正的社會人，深入群眾生活，了解其他人的生活和處事的方式。用自己的親身經(jīng)歷去體驗什么是社會責(zé)任感，并學(xué)會承擔(dān)起不同角色的社會責(zé)任。

2014年9月綠色科技第9期5結(jié)語

本文靈活地運用了社會責(zé)任層級理論，將其內(nèi)容擴展，從不同的角度將其分為四個層級。通過問卷調(diào)查的方式，了解到高職院校大學(xué)生社會責(zé)任意識現(xiàn)狀的第一手資料。通過整理、分析，總結(jié)了當(dāng)前高職院校大學(xué)生在社會責(zé)任意識上存在的問題，并同經(jīng)典理論和權(quán)威雜志的文獻資料對比融合，提出了相應(yīng)的對策，為建立良好有效的高職院校大學(xué)生社會責(zé)任意識培養(yǎng)體系提供了科學(xué)的依據(jù)。

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