基于社會責任層級理論的高職學生社會責任意識培養研究

周晶賢　方法林

摘要：對社會責任層級理論進行了拓展，將社會責任劃分為自我責任、家庭責任、集體責任和社會責任4個層級。通過調查問卷的方式對南京旅游職業學院的部分學生進行了社會責任意識現狀調查。問卷以社會責任的4個層級為基礎，分別有針對性地設置了問題及相應選項，而后對調查結果進行了細致的統計總結，分析了高職大學生社會責任意識現狀及問題，并結合經典理論和權威雜志的相關文獻對如何改進高職大學生社會責任意識問題提出了相應的對策。

關鍵詞：社會責任意識；層級理論；問卷調查；高職大學生

中圖分類號：G427文獻標識碼：A文章編號：1674—9944（2014）09—0304—03

1引言

我國當代大學生整體的責任感狀況是積極健康的，但大學生社會責任感缺失現象和大學生道德缺失現象也屢有發生。諸如接連出現的大學生自殺事件、投毒事件，以及校園暴力事件等社會責任意識缺失現象，給高等教育敲響了警鐘，因此在高校開展大學生社會責任意識培養教育刻不容緩。培養對國家的忠誠感、對社會問題關注感、對社會事務參與感、對社會責任擔當感、對社會關愛服務感為主要內容的大學生社會責任感是相當重要的議題。大學生是新時代社會進步和發展的主要參與者，認真研究大學生社會責任意識的特點，通過各種方法及時有效的完善和提升大學生的社會責任意識，對于 大學生今后各方面的發展具有重要的積極作用。

2研究方法

筆者對南京旅游職業學院部分學生的社會責任意識現狀進行了深入細致的調查研究。通過調查問卷的方式，從總體上了解這些高職大學生的社會責任意識狀態，并總結問題。通過針對性的篩選具有代表性的個體，進一步了解和分析問題存在的具體方式以及成因。結合相關經典理論和權威雜志發表的文獻，本文對發現的問題提出了相應的解決對策。

本文的研究以及調查問卷的設計基于社會層級理論。社會責任層級理論，主要是為解決社會責任有哪些內容，這些內容之間的關系是什么。該理論最早研究源自于對企業的社會責任層級理論研究，卡羅爾是這項研究的先驅。本文將企業的社會責任層級理論擴展到廣義的社會責任意識，將高職大學生的社會責任意識培養層級化，共分為：自我責任、集體責任、家庭責任、社會責任4個層級。這樣分類將社會責任行為細化，更加易于發現當前高職大學生在社會責任意識培養方面存在的問題并且可以更有針對性的尋找解決方案。

調查問卷共分為基本情況、社會責任意識調查和社會責任價值取向排序3個部分。基本情況部分設計7個問題，針對調查對象的個人社會特征：性別、年級、專業、是否是獨生子女、是否單親家庭、家庭所在地、家庭收入進行考察了解；社會責任意識調查分4個方面共計16個問題對學生的社會責任意識現狀進行了解和分析。最后，針對本次調查的內容總體，從自身利益、他人利益、集體利益、家庭利益和國家利益等5個方面對高職大學生社會責任價值取向情況進行排序調查了解。

問卷抽樣調查了南京旅游職業學院的部分學生，發放調查問卷300份，收回問卷292份，回收率為97.3%。其中，回收問卷中有效問卷是282份，有效率達965%。

3現狀及存在問題

3.1社會責任價值取向調查結果

本文通過對自身利益、他人利益、集體利益、家庭利益和國家利益等5個方面的社會責任價值取向情況進行調查，結果見表1，首先從高職院校大學生的社會責任意識狀況進行總體的了解。

表1社會責任價值取向調查表%

項目1社會責任價值取向排名第一位1第二位1第三位1第四位1第五位1均值自身利益17.118.918.0128.6147.414.54他人利益10.510.9113.1142.7142.613.26集體利益10.5148.4135.3113.612.013.21家庭利益117.7134.7137.519.511.012.21國家利益174.217.116.115.617.011.77

通過表1不難得到以下結論：①從選擇比例上看，大多數同學都將國家利益擺在首位。家庭利益和集體的利益也得到了大家的足夠重視，主要分布在第二位和第三位上。自身利益和他人利益主要集中在第四位和第五位，可喜的是，從選擇比例上來看，更多的人更加愿意尊重他人的利益；②從社會責任價值取向均值上來看，國家利益、家庭利益、集體利益和他人利益之間的均值相差較小，說明了現代社會高職院校大學生價值取向多元化的特點。

3.2自我責任意識現狀分析

自我責任意識實質上是屬于自我系統中的認知成分，其發展水平標志著人格健全的程度。同時，自我責任意識在家庭、學校及自我教育中得到培養和發展，是個體心理成長與事業發展的支撐與保證。

該部分設計4個問題，旨在對高職大學生的自我責任情況進行了解，包括對調查對象作為一個當代高職大學生，對是否應承擔更多的社會責任，應承擔怎樣的社會公民責任等內容的看法，對當代高職大學生是否有強烈的社會責任感，對自己會有什么新的要求表現等方面展開了解，進行考察。

調查結果統計：①大部分同學自我責任意識較強，愿意承擔更多的社會責任（66%），然而，還是存在相當數量的同學對于承擔社會責任表現出猶豫（27%）、退縮（5%）甚至是抵觸（2%）的情緒；②14%的同學認為當代高職大學生具有強烈的責任感、57%的同學認為有一定的責任感，有相當比例的同學認為缺乏社會責任感（21%）甚至是沒有社會責任感（8%）；

統計結果說明：目前的現實情況是有相當數量的大學生未能形成明確的自我責任意識，沒有明確的人生目標，許多大學生長期處于未確立狀態而失去自我，失去生命的存在感，結果陷入苦悶、無望的情緒困擾之中。他們常常不知道自己要選擇什么樣的生活，想成為什么樣的人，因此無法正確地認識自己和自己所承擔的社會角色，所應承擔的社會責任。

3.3集體責任意識現狀分析endprint

集體責任感是集體主義的情感基礎和著力點，是人們對什么是集體，如何維護集體利益等問題所持態度的系統觀念。這部分調查問卷設計3個問題，旨在對大學生集體責任的整體情況進行了解，包括當周圍的同學或朋友遇到困難時的作法，對集體活動的看法，個人與集體間的關系處理方面進行研究。調查結果統計：①76%的同學愿意積極參加集體活動，15%的同學視自身條件選擇性參加，也有9%的同學對集體活動有抵觸情緒；②關于是否樂于助人的問題，61%的同學選擇樂于助人，18%的同學選擇視事情的困難程度而定，16%的同學視相互關系而定，另有5%的同學在助人方面采取消極的態度。

統計結果說明：在集體責任感方面，部分同學容易從“我”出發，以“我”為中心。崇尚追求自我實現、完善自我價值。當集體與個人發生沖突時，只強調個體；當公眾利益與個人利益矛盾時，則以個人利益為主，缺乏為社會和集體犧牲的精神。缺乏對自己所負有歷史使命的認識和主人翁的責任感。

3.4家庭責任意識現狀分析

家庭是指在婚姻關系、血緣關系或收養關系基礎上產生的，由親屬之間所構成的社會生活單位。家庭責任就是某人基于自身作為家庭成員而應該為家庭的維系和發展所盡的職責。

調查問卷的家庭責任部分設計4個封閉式題目，對高職大學生期望的家庭生活及成員關系、生活狀態、體會父母辛苦、關愛家人程度、分擔家庭責任等內容進行了解。

調查結果統計：①在是否體會父母辛苦的問題上，91%的同學能夠體會到父母的辛苦、9%的同學則選擇不能體會；②關于是否記得父母生日，63%的同學能記得父母生日，29%的同學只記得其中一位的生日，8%不記得父母生日；③晚回家時，絕大部分同學（72%）會主動電話通知家人，12%的同學有時會通知家人，另有16%的同學則不會通知家人；④是否做兼職分擔家里經濟負擔的問題上，一部分同學（17%）表示一直在堅持做，大部分同學（64%）是偶爾做做兼職，還有相當一部分同學（19%）從不做兼職工作。

統計結果說明：部分高職大學生比較自我，家庭責任意識淡薄，尤其是對家庭責任的認識和感知比較膚淺，很多學生認為家庭責任是離他們很遠。尤其是從學生自身的消費觀與家庭實際收入情況之間的對比、本人的人際交往與本人父母或親人的問候之間的對比等幾個方面，可以很明顯地看出他們對所成長的家庭的索取意識要強于責任意識。他們通常認為父母給錢上學讀書是天經地義的事情，而自己作為學生沒有經濟能力，所以也就談不上什么家庭責任的事情。

3.5社會責任意識現狀分析

社會責任部分設計5個題目，在題目設計中結合社會上的熱點問題老人跌倒“扶不扶”的調查，全方位多角度地對社會公德與美德、心理狀態的看法，對新聞時事的關注度，對志愿活動、社會公益活動的參與程度，對社會公共環境的愛護等問題進行研究。

調查結果統計：①遇到老人跌倒扶不扶的問題，17%的同學表示救人要緊、義不容辭。大部分同學（77%）表示視情況而定，保護自身優先。小部分同學（6%）表示不管為妙；②在新聞事實關注方面，一部分同學（14%）非常關注，較大一部分同學（46%）比較關注，一部分同學（32%）偶爾關注，另有8%的同學從不關注；③對于志愿者活動，47%的同學會主動參加，45%的同學根據活動內容或是自己的時間安排愿意選擇性參加，8%的同學表示沒興趣。統計結果說明：一是部分大學生做事想問題往往從個人利益出發，這就導致他們在做出選擇時往往帶有濃厚的個人色彩，在個人利益和社會利益之間的選擇往往更偏重前者。獲取正當的個人利益是無可厚非的，但大學生還應解決好個人利益與社會利益之間的關系，處理好個人利益與社會利益之間的矛盾。

4改善對策

4.1自我責任意識

加強學校家庭教育，根據責任意識形成這一心理機制，學校家庭教育在培養大學生自我責任意識上應重視營造負責任的氛圍，建立從學習到生活、從管理到教學的教育機制。提高大學生責任能力，就要重視社會實踐，在參與實踐活動中可以產生和深化對應承擔責任的認識，以形成履行責任的行為，體驗履行責任的親身感受。大學生的自我責任意識與教師有著正相關的聯系，如果教師在承擔各種責任方面率先垂范，就會通過言傳身教，對大學生自我責任意識具有潛移默化的作用。

4.2集體責任意識

強調個人利益的合理性，奠定高職院校大學生集體責任感的信念基點。高職院校大學生集體責任感培養要把先進性的要求同廣泛性的要求結合起來，使他們明白自己對集體應履行的最低道德義務是什么，更高層次的道德追求目標又是什么。加強陶冶，積淀高職院校大學生集體責任感的情感基礎。引導大學生正確認識集體，從道德情感角度加強大學生的集體感，從道德實踐角度加強大學生的集體責任感。集體責任感形成的一個重要條件是道德主體不斷受到周圍環境中的道德信息的刺激。通過模仿來積累道德經驗。這些道德經驗成為道德主體選擇行為的標準，進而不斷地強化、積淀自己的集體責任感。

4.3家庭責任意識

引導大學生深刻認識作為個體對家庭的責任擔當并自己踐履家庭責任既是現實的需要，也是幫助大學生今后更好地擔當家庭責任，扮演好社會角色特別是家庭主角角色的潛在任務。當代大學生家庭責任教育除了傳統的道德內容教育，還要針對當前大學生在這方面出現的問題，有針對性地豐富其教育內容，如生命責任教育、價值觀教育、愛情與婚姻家庭教育等。尊重學生的主體地位和個性，使教育形式個性化。借助網絡等隱形手段建立學校、家庭和學生之間的溝通機制。借助舉行成人儀式等活動使教育更加貼近學生實際，從而促成自教自律。

4.4社會責任意識

大學生要提高社會責任感，應該首先提高對社會責任感的認識，只有認清了自己所要承擔的社會責任，才能更好的去服務社會。要深化大學生的社會責任感認知的關鍵是要了解大學生的心理特點，來擬定全面、豐富、新穎教育計劃。情感的產生需要有外部的刺激，強弱 正確的社會責任的情感是建立在正確的認知基礎之上的，對社會責任的行動有重要的指導作用。激發大學生社會責任感，有助于大學生形成良好的自我認識，樹立正確的責任思想意識。家長、學校、社會應該提供更多的走出校園，進入社會的機會，讓學生轉變自己的角色，變成一個真正的社會人，深入群眾生活，了解其他人的生活和處事的方式。用自己的親身經歷去體驗什么是社會責任感，并學會承擔起不同角色的社會責任。

2014年9月綠色科技第9期5結語

本文靈活地運用了社會責任層級理論，將其內容擴展，從不同的角度將其分為四個層級。通過問卷調查的方式，了解到高職院校大學生社會責任意識現狀的第一手資料。通過整理、分析，總結了當前高職院校大學生在社會責任意識上存在的問題，并同經典理論和權威雜志的文獻資料對比融合，提出了相應的對策，為建立良好有效的高職院校大學生社會責任意識培養體系提供了科學的依據。

參考文獻：

[1] 陶曉紅.企業社會責任的層級理論及其應用[J].江西社會科學，2011（9）.

[2] 嚴娟.企業社會責任層級結構研究[D].武漢：湖北大學碩士學位論文，2009.

[3] 高鵬超.芻議高職院校大學生社會責任感的培養[J].新農村，2012（21）.

[4] 程東峰.責任倫理導論[M].北京：人民出版社，2010.

[5] 周圣娟.論思想政治教育中大學生社會責任感的培養[J].理論導刊，2011（4）.endprint