河南省高新技術企業人才英語水平調查與啟示

劉冬陽

摘 要：在中原經濟區建設背景下，積極發展高新技術企業勢在必行。企業的發展離不開高新技術人才的引進和培養，為了解河南省目前高新技術企業對專業復合型人才英語方面的要求，課題組成員對省內主要城市展開問卷調查與訪談，研究高新技術人才在英語運用方面存在的問題，進而從政府部門、高等學校、高新技術企業三方面探討相關對策。

關鍵詞：中原經濟區 高新技術企業 專業復合型人才 英語水平調查

中圖分類號：F240 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）04（b）-0195-02

2011年中原經濟區經國家批準成為繼長三角、珠三角、京津冀、成渝等四大經濟區之后提出的又一國家戰略意義上的經濟區，被確定為全國最重要的先進制造業、高新技術產業和現代服務業基地，綜合交通樞紐、能源原材料基地和物流中心，區域性的科技創新中心。由此可見，發展高新技術企業將有利于中原經濟區的快速發展，高新技術企業將成為實現中原經濟之崛起的重要力量。高新技術企業是知識密集、技術密集的經濟實體，主要是指利用生物工程技術、新材料技術、信息科技技術等高新技術生產高新技術產品的企業。隨著當今世界全球一體化趨勢的發展，高新技術企業要獲得長足的發展，必須積極地參與國際競爭，掌握國際高新技術產業的新動向，注重自身核心能力的提高，從而在其領域處于不敗之地。而這些歸根結底就是高新技術企業人才的使用和培養問題，只有通曉英語這門國際語言，熟悉國際市場信息，了解世界高新技術動態，高效駕馭市場經濟運行方式的專業復合型人才才能成為高新技術企業發展的中流砥柱。

1 高新技術企業對專業復合型人才英語方面的要求

科學技術的創新是高新技術企業發展的原動力，沒有創新的高科技，企業就失去存在的基礎。作為高新技術企業，要獲得巨大的經濟效益，必須利用先進的科研成果開發出滿足市場需要的高科技產品，憑借其新穎性和高技術特性占領市場。可見，高新技術人才要想開發出符合市場需求的產品，并且在國際市場范圍中采購所需的產品原料以降低生產成本，以及使產品銷售渠道更為廣闊，必須掌握過硬的專業知識和技能，而了解和把握西方發達國家相關高新技術的發展，積極參與國際競爭，這些無疑可以使企業的市場占有率更高，利潤得到最大化，因此在高新技術企業所需的人才除了具備過硬的專業素質外，必須具有高超的英語語言綜合運用能力。能夠熟練運用英語聽說讀寫譯等技能，同時精通企業所涉及的專業英語知識，熟悉國際貿易及商務規則，才能成功地與國外相關技術人員進行溝通和合作，在國際市場及時有效地獲取相關采購及銷售信息，為企業牟取更大的利潤。在國際競爭環境中，高新技術企業所需人才對英語的使用已不能局限在發布信息、翻譯技術資料等簡單的涉外活動，而是更多地進行專業技術交流、客戶溝通、業務談判等復雜的涉外活動，國際交往中不同國家的文化差異、傳統習慣、溝通禮儀必須全面掌握，同時以英語為依托還要具有很強的人際溝通能力、組織協調能力以及解決問題能力等。

2 高新技術企業中對專業復合型人才英語水平的調查

為了解河南省高新技術企業人才掌握英語的真實情況，課題組于2013年11月對省內高新技術企業進行問卷調查，共涉及電子信息類高新技術企業10家，生物與新醫藥類高新技術企業10家，新材料類企業10家，這些企業分布在鄭州、洛陽、安陽、焦作等省內各個不同城市，能夠較全面地反映河南省高新技術企業人才對英語使用和掌握的情況。調查問卷共計50題，主要涉及企業對人才英語水平的要求、人才對其英語水平的自我評價、英語在職場中的使用頻率、英語提升途徑等問題。在此基礎上，課題組成員同時對企業相關人員進行訪談，更真實地了解高新企業人才在英語運用方面的情況，從而提高調查的可信度。

此次問卷調查表明，英語高低使用頻率與高新技術企業人才的學歷層次正相關，由于此次調查的重點是高新企業人才的英語使用情況，所以回收的調查問卷顯示所調查的人員學歷為本科、碩士研究生甚至是博士研究生，均在企業中擔任要職，承擔科技產品開發或科技產品推廣與銷售等工作。在英語水平掌握情況，85.4%的調查人員通過大學英語四六級考試，對英語寫作能力較滿意的占78.7%，而英語聽說能力較滿意的則占45.2%，高新企業中所需專業復合型人才雖然具有較好的英語基礎，但是對于實踐性較強的聽說能力較弱，調查中也發現被調查人員對與自己專業有關的英語知識較為欠缺，不能滿足與外籍人員達到有效地溝通和交流，不能滿足科研方面的需求。在英語提升方面，93.5%的調查人員希望自己的英語水平能夠得到提升，但是74.6%的調查人員在需要英語時得不到穩定的人員或機構幫助，在自我英語提升途徑方面更多地依靠閱讀科技論文原文、網絡自學以及觀看英美影片等方法，缺乏有針對性、系統性的英語學習指導。本次調查表明，高新技術企業對專業復合型人才英語水平有較高的要求，相關從業人員也希望自身的英語水平能夠得到更大地提升，從而使自己在企業內部甚至是高新技術行業中能夠更具有競爭力，能夠獲得更好的發展前景。

3 高新技術企業中對專業復合型人才英語水平調查所帶來的啟示

根據高新技術企業人才的英語水平調查結果，要培養真正符合高新技術企業所需的專業復合型人才必須從政府部門、高等學校以及企業三個方面共同努力，從政策扶持到人才培養再到企業培訓等不同層面綜合采取措施，進而實現高新技術企業對中原經濟區建設的強大推動力作用。

3.1 政府部門

作為政府部門，要為高新技術企業發展營造良好的外部環境，鼓勵高新技術企業技術創新，為提高高新技術企業國際競爭能力提供軟硬件支持，在研發資金投入、科技成果轉化、研發設備購置等方面提供政策扶持，鼓勵海外高科技人員實施科技成果轉化和興辦企業，并制定有關細則提供專項資金進行資助，對高新企業人員因公出國出境，簡化審批手續方面出臺相關的政策，引導高新技術企業更快更健康地發展。同時，政府要結合中原經濟區發展的需要，特別是高新技術企業的發展需求，制定人才培養戰略，由相關教育部門牽頭，制定河南省具有國際化視野的復合型專業人才培養方案，從宏觀方面指導各個高校結合本校專業特色，細化人才培養的具體目標和層次，對課程體系做出相應調整，真正培養具有較強英語應用能力的復合型專業人才。endprint

3.2 高等學校

鑒于高新技術企業需要既掌握非英語語言專業的其他專業知識，同時還要具有良好的英語交際技能和廣博的跨文化知識的實用性復合型專業人才。因此，河南省各高校在專業人才培養目標方面要注意學生專業能力培養與英語綜合實用能力培養相結合。為此，大學英語課程的開設要根據不同時間將課程分解為不同的模塊，從而實現不同的教學目標，使大學英語真正達到實用性的目的。首先作為通識教育，在第一學年可以進行綜合英語基礎知識的教學，夯實學生的英語語言技能，特別是聽說技能的培養，注重學生語言實踐應用能力的培養和提高。在第二學年，教學內容應逐步向行業英語傾斜，根據學生所學的不同專業選擇不同的行業英語教材，掌握所學專業的英語知識，并開設不同方向的英語選修課程，如英美文化課程、實用英語寫作課程、商務禮儀與交流課程等，最大限度地提高學生在行業英語中聽說能力的培養，提升學生跨文化交際的意識和能力，實現英語模塊化教學的實用性和應用性。此外，各專業也要盡可能地開設專業課程的雙語教學，最大限度地培養具有國際視野，熟練掌握英語技能的專業復合型人才。與此同時，各高校要加大對英語教育資源的投入，通過創立外語網絡學習平臺及自主學習中心，開設形式多樣的英語競賽活動、聯合企業進行校外英語實踐活動等方式，達到所培養人才英語語言的強輸入和高輸出，真正培養出適應社會發展所需英語實用性強的復合型專業人才。

3.3 高新技術企業

高新技術企業的核心是人才，而建立有效的用人機制是吸引人才、防止人才流失的關鍵。首先在引進人才方面，高新技術企業應認識到具有國際視野的高層次人才是其發展的核心動力，要積極吸引英語綜合能力強的專業復合型人才特別是海外人才以多種方式服務于企業，提供良好的生活和工作環境，給予充足的科研資金，賦予充分的權力，營造有利于專業復合型人才發展的氛圍。其次，加強企業文化建設，建立有效的人才培訓和激勵機制。高新企業要想留得住人才，使其發揮應有的作用，必須注重人才的進一步培訓，尤其是專業英語方面的培訓，為此，企業可以與高校或培訓機構開展廣泛地合作，采用多種培訓形式如專題培訓、網絡課程進修等，并為企業提供英語方面的專業幫助，同時高新技術企業人才大多綜合素質較強，具有較為扎實的英語基礎，企業只要注意對其整體指導，并使之與個性化學習相結合，就能使這些人才更好地為企業服務。當然，要充分調動高新技術企業人才的積極性，可以采用競爭淘汰的方式，對于不能適應企業發展需要的專業人員及時調整、解聘或辭退；對表現突出，對企業具有貢獻的人才給予不同的獎勵，避免只限于獎金作為激勵措施，可以采用技術入股、按產品利潤分紅、帶薪休假、授予榮譽稱號等多種方式相結合進行獎勵，增強人才的企業責任感和使命感。

高新技術企業的迅猛發展離不開創新人才的引進和培養，特別是了解國內外市場環境的高科技人才的引進和培養。河南作為傳統的農業大省，要改變以農業和糧食生產為主的經濟增長方式，轉變為以科學技術帶動地方經濟發展，必須提高省內各高校培養人才的層次和辦學水平，培養英語水平良好并具有扎實專業素質的復合型人才，從而實現中原經濟區和諧發展的目標。同時，各級政府部門要積極改善投資與產業發展環境，扶持省內高校與外省甚至國外知名院校合作，切實培養服務于企業的高新技術人才，從而實現中原地區經濟的真正騰飛。

參考文獻

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