淺論沃爾瑪案例在《物流基礎(chǔ)》教學(xué)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

劉玲

摘 要：《物流基礎(chǔ)》是物流專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)采用沃爾瑪案例作為教學(xué)背景，通過引導(dǎo)學(xué)生對沃爾瑪物流體系各項(xiàng)活動(dòng)的探析，以行動(dòng)為導(dǎo)向進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，全面開發(fā)學(xué)生智能。

關(guān)鍵詞：沃爾瑪 大案例 教學(xué)設(shè)計(jì)

中圖分類號：F250-4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）01（a）-0131-02

物流基礎(chǔ)是中職物流專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，一般在開設(shè)在一年級第一學(xué)期，對學(xué)生盡快了解物流專業(yè)，從以應(yīng)試為目的向以就業(yè)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)方向轉(zhuǎn)變有著非常重要的意義。

1 專業(yè)課開啟了中職生成功的新大門

中職教育的學(xué)生都是剛剛初中畢業(yè)，年齡在15～18之間，他們活力四射，處于人生中學(xué)習(xí)最旺盛的階段，也是人生中心理、生理發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折期。從整體來說，基礎(chǔ)教育階段的基礎(chǔ)不扎實(shí)導(dǎo)致他們對學(xué)習(xí)積極性不高，學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，并且缺乏學(xué)習(xí)自信心。按照多元智能評價(jià)理論，基礎(chǔ)教育側(cè)重學(xué)生在邏輯─數(shù)學(xué)和語言智能（主要是讀和寫）兩方面的發(fā)展，但這并不是人類智能的全部，為了全面開發(fā)和發(fā)展學(xué)生的多種智能如空間智能、身體運(yùn)動(dòng)智能、音樂智能、人際智能、自我認(rèn)知智能、自然認(rèn)知智能，在中職專業(yè)課的教學(xué)設(shè)計(jì)中提倡采用任務(wù)引領(lǐng)的情境化教學(xué)，使學(xué)生身臨其境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。專業(yè)課注重在職業(yè)能力的知識、技能、態(tài)度三方面的提升，為學(xué)生提供了與基礎(chǔ)教育迥異的契機(jī)，通過行為導(dǎo)向的教學(xué)方法讓學(xué)生獲得成功體驗(yàn)，重樹自信心，使他們能身心健康、積極樂觀地面對職業(yè)世界的紛繁變遷。

2 《物流基礎(chǔ)》教學(xué)適合采用大案例教學(xué)法

按照建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，真正有意義的學(xué)習(xí)是根據(jù)個(gè)體已有的經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)存的文本和理念，由個(gè)體主動(dòng)地從周圍環(huán)境中獲取信息，與大腦中原有的知識發(fā)生聯(lián)系，從而建構(gòu)屬于個(gè)體自我的知識結(jié)構(gòu)的的過程。由于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)活動(dòng)是以學(xué)習(xí)者為中心，而且是真實(shí)的，因而學(xué)習(xí)者就更具有興趣和動(dòng)機(jī)，任何學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)者都能夠感受新知識構(gòu)建的成功感。為此，職業(yè)教學(xué)應(yīng)以行動(dòng)為導(dǎo)向，使學(xué)習(xí)在與現(xiàn)實(shí)情境相類似的情境中發(fā)生，以解決學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中遇到的問題為目標(biāo)，選擇案例教學(xué)法是物流專業(yè)課常見的方法之一。但是，傳統(tǒng)的案例教學(xué)往往是在各課時(shí)選擇不同企業(yè)案例，通常是新課前使用一個(gè)小案例導(dǎo)入或者在知識點(diǎn)教學(xué)中插入案例進(jìn)行。對于中職學(xué)生來說，案例字?jǐn)?shù)過少，會(huì)造成背景介紹不清，產(chǎn)生不真實(shí)感，案例問題只描述商業(yè)活動(dòng)的一個(gè)點(diǎn)，讓學(xué)生沒有辦法真正從成功案例中得到完整商業(yè)活動(dòng)的知識構(gòu)建，失去案例教學(xué)意義；案例字?jǐn)?shù)多于五百字往往會(huì)出現(xiàn)閱讀困難，難以從中找到有用的信息，即使通過老師的講解，學(xué)生能夠聽懂，但是會(huì)產(chǎn)生聽故事的感覺，容易產(chǎn)生純聽眾心態(tài)，同樣無法融入案例中去吸取有用的知識。

大案例教學(xué)法是指在一門專業(yè)課程中，選擇一家企業(yè)作為案例背景資料，通過分析該企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)及市場競爭中遇到問題的具體解決方案對應(yīng)課程相關(guān)知識學(xué)習(xí)的方法。通過背景企業(yè)，構(gòu)建知識體系的“面”，然后通過分案例，分析其中重要的“點(diǎn)”，提高教學(xué)效果。

《物流基礎(chǔ)》是物流專業(yè)學(xué)生的最先接觸一門專業(yè)基礎(chǔ)課，通過大案例構(gòu)建課程學(xué)習(xí)背景，在對大案例中具體問題的解析和模擬體驗(yàn)中，一步步深入了解職業(yè)、企業(yè)和行業(yè)動(dòng)向。在教師的引入下，通過一點(diǎn)點(diǎn)的體驗(yàn)，完成知識的“遷移”，同時(shí)將生活情境中的知識點(diǎn)逐步“收入”職業(yè)情境中，實(shí)現(xiàn)學(xué)生新知識體系的建構(gòu)。

3 沃爾瑪案例適合《物流基礎(chǔ)》教學(xué)

沃爾瑪公司作為一個(gè)成功奇跡，也許是近50年來最偉大例子，山姆·沃爾頓，一個(gè)普通人創(chuàng)業(yè)的巨大成功，對年輕的中職生有強(qiáng)大的吸引力。他和他的妻子拿出節(jié)省下的6000美元，又向親戚們借了點(diǎn)錢創(chuàng)業(yè)，開了家小店，經(jīng)過五十多年的努力，從小縣城開始的生意擴(kuò)展到全球，發(fā)展為世界上最大的公司，成為財(cái)富世界企業(yè)五百強(qiáng)排行榜中No.1，而且自2002年登上財(cái)富排行榜首之后，一直保持在世界財(cái)富榜前三名。

作為沃爾瑪歷史上的第四任CEO，邁克.杜克，從2009年2月上任以來，已經(jīng)交出了令人贊嘆的成績單：2010財(cái)年，沃爾瑪收入升至4050億美元，連續(xù)20年蟬聯(lián)全球最大零售企業(yè)桂冠，同時(shí)向股東支付超過45億美元的年度股息；而在美國《財(cái)富》雜志公布的2011年全球500強(qiáng)排行榜中，沃爾瑪以4218.9億美元的年銷售額位居榜首，再次摘取了全球第一的桂冠；2012年沃爾瑪業(yè)績再次增長，達(dá)到4469.5億美元，排名全球500強(qiáng)第二位。這位沃爾瑪現(xiàn)任CEO正是一位從事物流行業(yè)二十多年的專業(yè)人士，他的成功正好成為激勵(lì)物流專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情的榜樣。

作為零售業(yè)的老大，沃爾瑪公司在物流管理、采購供應(yīng)鏈系統(tǒng)和物流信息系統(tǒng)方面的領(lǐng)先正是它成功的秘訣之一。選擇它作為《物流基礎(chǔ)》教學(xué)的大案例進(jìn)行剖析，就是一個(gè)剖析世界最強(qiáng)企業(yè)物流管理系統(tǒng)的過程，既能體現(xiàn)最新物流理論又能找到具體操作步驟分解素材。對教師來說，可以方便的尋找到豐富的教學(xué)資料，編制適合各章節(jié)的分案例。對學(xué)生來說，同樣方便查找資料，引發(fā)探究學(xué)習(xí)；同時(shí)，它就在我們身邊，在廈門市它已經(jīng)有六間門店，其中SM店?duì)I業(yè)額在全中國區(qū)分店排名中名列前茅，學(xué)生日常可以方便進(jìn)店觀察，建立感性認(rèn)識；此外，我校與沃爾瑪公司建立了長期實(shí)習(xí)合作關(guān)系，對每屆學(xué)生安排的為期一個(gè)月的沃爾瑪頂崗實(shí)習(xí)更給同學(xué)們提供實(shí)踐和深入了解該企業(yè)的平臺。

4 沃爾瑪大案例與《物流基礎(chǔ)》教學(xué)設(shè)計(jì)

根據(jù)《物流基礎(chǔ)》課程的知識框架，結(jié)合沃爾瑪大案例背景，以學(xué)生為中心展開教學(xué)設(shè)計(jì)，多采用小組合作、任務(wù)驅(qū)動(dòng)或?qū)嵺`教學(xué)等行為導(dǎo)向的方法，提高教學(xué)效果。主要章節(jié)及對應(yīng)細(xì)分案例背景、主要知識點(diǎn)及主要教學(xué)活動(dòng)如表1所示。

5 結(jié)語

總之，沃爾瑪案例和物流管理專業(yè)的教學(xué)有很多契合點(diǎn)，結(jié)合大案例背景，真實(shí)性強(qiáng)；采用討論法、角色扮演、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等多種教學(xué)手段進(jìn)行以行為為導(dǎo)向的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)，給學(xué)生充分的活動(dòng)體驗(yàn)，使學(xué)生由被動(dòng)聽課變?yōu)橹鲃?dòng)獲取，在輕松愉悅的氣氛中掌握專業(yè)技能、開發(fā)多種智能，提升綜合能力。

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