何長龍 胡金富
摘要:通過對新媒體特點的分析和對高校青年群體使用新媒體情況的調(diào)研,結(jié)合當(dāng)前高校思想政治工作的需要,分析和總結(jié)出高校新媒體宣傳陣地建設(shè)的思路和實現(xiàn)辦法。
關(guān)鍵詞:新媒體 思想政治工作 宣傳陣地
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐的微博、微信、貼吧等新媒體,逐漸成為高校青年傳播信息的主要媒介。為了使這些新媒體在引導(dǎo)高校青年、組織高校青年、服務(wù)高校青年中發(fā)揮更大作用,我們該如何去做呢?
1 調(diào)查分析各類新媒體受眾情況
2013年6月至9月期間我們對在校的大一、大二學(xué)生使用新媒體情況進行了問卷調(diào)查:本次調(diào)查共下發(fā)問卷1000份,(其中本、專科生各500份,大一、大二各500份),收回927份有效問卷,根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示如下:
1.1 新媒體在高校青年中的使用率非常高。在有效問卷中約100%的高校青年至少使用過微博、微信、貼吧其中的一種,在使用率的調(diào)查中本、專科生的數(shù)據(jù)基本類似。微信(82%)的使用率遠高于貼吧(34%)和微博(21%)。
1.2 不同階段的學(xué)生關(guān)注內(nèi)容不同。大一階段學(xué)生關(guān)注點較為集中主要是校園生活,例如課程學(xué)習(xí)、校園活動等。大二階段學(xué)生關(guān)注的點較為分散,關(guān)注個人的發(fā)展、情感、熱點社會話題的較多。
1.3 學(xué)生關(guān)注的熱點分階段性重復(fù)、并與部分社會熱點同步。通過對2011年9月到2013年9月,對本校貼吧的統(tǒng)計,每年六月至九月主要是咨詢學(xué)校的各類信息和兼職等為主,10月至12月以討論各類的校園活動為主,3月至5月以學(xué)習(xí)話題、生活話題等為主。考試期間考試類話題也很熱。所有的關(guān)注點可細分為學(xué)習(xí)類話題、明星類話題、文體類話題、情感類話題、日常生活類話題、社會熱點類話題等。
2 新媒體的挑戰(zhàn)
以信息技術(shù)為支撐的新媒體,既具有互動性強,傳播信息量巨大,傳播迅速等優(yōu)勢,又具有信息真假難辨,信息良莠不齊、信息來源追蹤困難、虛假信息問責(zé)困難、影響難以預(yù)計和控制等問題。例如:“薛蠻子”、“董良杰”等人為個人私利編發(fā)微博傳遞虛假信息,雖然他們都自食惡果了、但他們編造的虛假信息所造成的社會恐慌卻一時難以消除。
3 高校如何利用好新媒體陣地,傳播正能量
高校擁有豐富的青年學(xué)生資源,可以通過自身和學(xué)生組織建設(shè)好新媒體宣傳陣地。
3.1 校方采取的方法
①重視新媒體的使用。新媒體是當(dāng)前聯(lián)系高校青年最簡單且有效的工具,校方應(yīng)努力營造教職工學(xué)習(xí)新媒體的氛圍。例如通過微博競賽、新媒體關(guān)注度的考核等方法,提高教職工使用新媒體的意識和能力。
②制定相應(yīng)的規(guī)章制度約束新媒體信息傳播和發(fā)布行為。學(xué)校可根據(jù)國家相關(guān)的法律法規(guī),制定本校的相關(guān)制度約束信息傳播的不良行為。例如對于“發(fā)布虛假信息,造成惡劣影響”、“惡意誹謗”等不良行為可給予警告、記過、退學(xué)等處罰。
③建立健全網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度。當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)充斥著各種信息,普通民眾難以辨別真?zhèn)危簧賹W(xué)生急于了解信息的真相,此時需要網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人及時報道或澄清事情真相。否則容易引起猜忌甚至是恐慌。例如開學(xué)初期有人去宿舍推銷電話卡,推銷人員謊稱是學(xué)校要求必須買、當(dāng)時學(xué)生意見很大,甚至出現(xiàn)聚眾滋事,我們得到消息后通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人在貼吧和微信中進行了澄清,隨后通過廣播再次澄清,很快就控制了混亂局面。
④加強新媒體組織的建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)。新媒體是廣大高校青年接收信息的主要渠道。加強對新媒體陣地的建設(shè)對學(xué)校的和諧穩(wěn)定具有重要意義。學(xué)校應(yīng)在人力和資源上給予支持,例如安排專人負責(zé)新媒體工作,對新媒體人員素質(zhì)培訓(xùn)、基礎(chǔ)性研究、相關(guān)活動給予資金和政策支持。
⑤豐富現(xiàn)實的校園文化生活。由于新媒體具有攜帶信息量大、易于找到符合自己興趣點的內(nèi)容的特點,這就造成了廣大高校青年明知道新媒體平臺充斥大量虛假新聞,還是會持續(xù)關(guān)注和使用新媒體平臺。面對這一狀況,我們需要豐富自身的校園文化生活,適時開展符合高校青年自身情況的文化活動。例如“釣魚島危機”期間,有很多網(wǎng)友呼吁去游行示威,學(xué)校不少學(xué)生也受其影響,我們迅速組織了“文明愛國、實力愛國”的簽名活動,開展了“怎樣才是愛國”的大討論活動,還舉辦了各類趣味運動,有效的將廣大學(xué)生的注意力吸引到校內(nèi)活動中,避免了學(xué)生出校游行示威。
⑥加強與新媒體運營商的聯(lián)系。通過調(diào)查廣大高校青年主要使用百度貼吧、微信、新浪或騰訊微博、優(yōu)酷視頻等平臺交流信息。作為校方應(yīng)加強與這些新媒體平臺聯(lián)系,定期統(tǒng)計相關(guān)平臺信息、進行歸納總結(jié)、以便掌握廣大高校青年的信息交流習(xí)慣,為新媒體宣傳陣地的建設(shè)提供數(shù)據(jù)支持。
3.2 新媒體類學(xué)生組織的工作方法
目前大多數(shù)高校都成立了新媒體部或者新媒體協(xié)會等學(xué)生組織,我們可以通過以下方式使之發(fā)揮作用。
3.2.1 參與學(xué)生心理情況的調(diào)查。對同一事物,因價值觀不同,得到的結(jié)論也不相同,隨著時代變化、生活環(huán)境變化、不同時代的學(xué)生價值觀也不盡相同。在校學(xué)生的價值觀可以通過新媒體渠道快速統(tǒng)計出來,其結(jié)論對于組織校園活動、培養(yǎng)意見領(lǐng)袖都具有一定參考價值。
3.2.2 統(tǒng)計高校青年關(guān)注熱點。在調(diào)查統(tǒng)計高校青年關(guān)注熱點的工作上,學(xué)生組織有先天優(yōu)勢:首先學(xué)生組織本身就是高校青年,在調(diào)查項目的設(shè)計,有效數(shù)據(jù)的選擇能真實反映出高校青年的實際情況。其次這項工作需要自身感興趣、需要了解學(xué)生習(xí)慣、需要擁有一定空余時間,這些都是學(xué)生組織所具備的優(yōu)勢。例如我們根據(jù)新媒體部歸納總結(jié)的新生在填志愿和開學(xué)期間所關(guān)注的熱點,制作出新生咨詢問答手冊,在學(xué)校的招生和迎新工作中均取得良好效果,受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
3.2.3 意見領(lǐng)袖的培養(yǎng)。在新媒體環(huán)境中意見領(lǐng)袖具有很強的影響力和號召力。高校青年意見領(lǐng)袖應(yīng)具備與高校青年相似的審美觀、價值觀、文化成長環(huán)境、語言表達習(xí)慣;高校青年意見領(lǐng)袖需要廣博的知識,深邃的思維、幽默的文筆,在校學(xué)生很難同時具備以上特點,這就要求高校青年意見領(lǐng)袖的培養(yǎng)只能由學(xué)生組織完成。目前學(xué)校社團聯(lián)合會新媒體部將學(xué)生關(guān)注的熱點信息,分為學(xué)習(xí)類、明星類、情感類、日常生活類、社會熱點類,安排專人采集和分析相關(guān)信息,設(shè)立編輯部專門研究各類新媒體語言技術(shù),所有信息由編輯部統(tǒng)一編輯發(fā)布,從而確保學(xué)校的青年意見領(lǐng)袖的意見廣博、深邃、幽默,能持久的吸引本校學(xué)生關(guān)注。
3.2.4 提高網(wǎng)絡(luò)文化素養(yǎng)。新媒體平臺發(fā)表言論門檻低且難以追蹤,通過學(xué)生組織營造良好的自治環(huán)境就變得很重要。例如學(xué)校新媒體部定期召集校園網(wǎng)絡(luò)達人、各級學(xué)生干部學(xué)習(xí)國家相關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校制定的規(guī)章制度,并制定本校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境公約,明確了在新媒體平臺交流信息的底線;每學(xué)期開展“最美微博”、“最美吧言”評選,樹立美的標(biāo)桿、學(xué)習(xí)榜樣;制定了審核制度,屏蔽不良言論,提供不良信息檢舉渠道、約談不良言論發(fā)布者,了解實際情況,以便主管單位解決問題。通過以上措施凈化了校園網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。
3.2.5 活躍新媒體宣傳陣地,提高意見領(lǐng)袖、網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人的關(guān)注度。只有活躍新媒體宣傳陣地,才能讓更多學(xué)生關(guān)注我們的陣地、支持我們的意見領(lǐng)袖。我們才能讓新媒體更好的在校園中傳播正能量、引導(dǎo)高校青年、組織高校青年、服務(wù)高校青年。我們目前采取辦法主要有:官方信息通過本校貼吧、微博、海報、廣播、班主任六方共同發(fā)布,以確保貼吧和微博的權(quán)威性。因貼吧和微博的傳播迅速,很多學(xué)生樂于使用它們掌握資訊。我們所有學(xué)生活動都在貼吧和微博進行跟蹤報道并開設(shè)討論專欄。我們定期將學(xué)生反映的問題通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人在貼吧和微博上給予解答。我們的意見領(lǐng)袖會及時將學(xué)生關(guān)注的熱點給予深度的解讀。經(jīng)常針對熱點問題在貼吧和微博上開展“親,你怎么看”活動。通過這些活動極大的活躍了本校新媒體陣地,提高了學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、意見領(lǐng)袖的關(guān)注度。
通過上述辦法,學(xué)校的新媒體宣傳陣地,在學(xué)生思想引領(lǐng)、學(xué)生日常生活中已發(fā)揮了重要作用。
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基金項目:
本文系2013年度安徽省高等學(xué)校質(zhì)量工程思想政治理論課教學(xué)研究項目“高職院校思想政治理論課三維一體實踐教學(xué)模式研究”的階段性成果。(項目編號:2013szxm150)
作者簡介:
何長龍(1980-),男,安徽六安人,安徽城市管理職業(yè)學(xué)院,助教,碩士,研究方向:計算機軟件與新媒體技術(shù);胡金富(1980-),男,安徽壽縣人,安徽城市管理職業(yè)學(xué)院,講師,碩士,研究方向:馬克思主義理論與思想政治教育。