高校卓越工程師素質培養模式研究

張凌　董宇艷　趙金龍　劉舒力

摘要：以培養全面、和諧的人為目標，堅持以學生的全面發展為宗旨，以培養學生的創造精神和實踐能力為重點，高校大學生素質培養模式的建立和完善已成為目前高校基于“卓越工程師計劃構筑完整的高等教育體系的重要內容。基于“卓越工程師”計劃的要求，從培養目標、培養內容、培養途徑、培養效果評價以及培養效果反饋5個方面構建了高校大學生素質培養模式，著重闡述了培養途徑和培養效果反饋兩個方面的具體內容，為提高高校大學生素質培養水平提供有力保證。

關鍵詞：卓越工程師；素質培養；培養模式

中圖分類號：G640 文獻標志碼：A

面對我國經濟發展轉型升級與全面提升國際競爭力的緊迫要求，為培養造就一大批創新能力強、適應我國經濟社會發展需要的各類工程技術人才，教育部提出了“卓越工程師培養計劃”。在該計劃中，包含對參與卓越計劃高校工程專業四年制本科畢業生在知識、能力和素質方面的11條要求。其中，除專業知識和專業技能方面的要求之外，均為素質方面的要求。高等學校的素質教育是培養“卓越工程師”教育計劃中重要的一環，高校大學生素質培養模式的建立已成為目前高校基于“卓越工程師”計劃構筑完整的高等教育體系的重要內容。

高校大學生素質培養模式應以培養全面、和諧的人才為目標，堅持以學生的全面發展為宗旨，以培養學生的創造精神和實踐能力為重點的。本文試圖通過對基于“卓越工程師”計劃的素質培養模式研究，確立大學生素質培養目標、內容，明確高校大學生素質培養定位；通過拓展培養途徑，搭建科學的教學平臺和多與多元化的實踐平臺；探索出一套適應于各種類型卓越工程師人才培養的培養體系，進而全面提高畢業生的知識水平、能力素質和實踐技能，為國家和社會培養出高水平的應用型人才。

1 高校卓越工程師素質培養模式的基本構架

高校卓越工程師素質培養模式，包括培養目標和培養內容，培養途徑、培養效果評價和培養效果反饋等五個方面的內容（如圖1所示）。

1.1 培養目標

培養目標是模式構建的根本指導原則。通過素質培養，使大學生在獲得知識和能力的同時，提升內在素養和品格，加強大學生的創新使命感和社會責任感，使學生認識到自己的人生價值，并能夠比較快地適應復雜的社會環境，學會生存；使學生的學習積極性得到最大限度的褒揚，學會認知；幫助學生建立起有助于個人發展和社會發展的進步人生觀，學會發展；使學生學會創新的途徑和方法，學會創造。

1.2 培養內容

根據本科層次卓越工程師培養的通用標準，將卓越工程師的素質培養內容概括為五方面，即科學文化素質、人文素質、思想道德素質、身心素質和能力素質等。科學文化素質注重培養大學生掌握基本科學知識和方法，并且能夠用科學思想來分析問題，用科學精神來塑造世界觀和價值觀的能力，包括科學基本素質、科學專業素質和科學技術素質等。人文素質的培養是將人類優秀的文化成果通過知識傳授、環境熏陶以及自身實踐內化為人格、氣質、修養，成為人的相對穩定的內在品質，包括基本人文修養、文藝修養水平、思維能力、溝通協調能力。思想道德素質的培養是將堅定的政治信念、遵紀守法的公民意識和社會責任感融入教學中，即培養具有良好的質量、職業健康、安全和服務意識、有良好的品德和職業道德的學生，具體包括思想素質和道德素質的培養。身心素質注重培養大學生的競爭精神和獨立意識，使其能夠建立良好的人際關系，具有應對危機與突發事件的能力，包括身體素質和心理素質。能力素質是指學生在解決問題時所運用的各種技能和藝術能力，是在先天素質和后天環境、教育的共同作用下，通過人的實踐活動和主觀努力形成和發展起來的能力，包括自學能力、實踐能力、創新能力、競爭能力的培養等。

1.3 培養途徑

高校卓越工程師素質培養，主要通過教育教學體系和高校企業社會實踐體系兩條途徑進行。教育教學體系是大學生素質培養的基礎，從學生進入校門就生活在這個體系中。該體系中的教育環境、教育師資、教育過程等環節都對學生的科學文化素質和思想道德素質的培養起著重要的作用。實踐體系是“卓越工程師”計劃中著重強調的部分，無論是能力素質的培養還是人文素質和身心素質的養成，實踐都是關鍵環節。

1.4 培養效果評價

高校卓越工程師素質培養效果評價，目的在于對高校大學生素質培養的效果進行量化考核，通過評價結果的分析發現素質培養過程中存在的問題和不足，以便高校及時調整和完善素質培養的相關環節和內容。在校大學生素質培養效果評價，既涉及到評價標準的選取和評價指標體系的構建，也涉及到評價方法的選擇和評價結果的分析。

1.5 培養效果反饋

高校卓越工程師素質培養是一個系統工程，效果的反饋是確保系統向正確方向運行的重要環節。本文基于CRM客戶管理理論，圍繞高校、學生、企業3個主體，建立了大學生素質培養效果反饋機制。CRM（Customer Relationship Management，客戶關系管理），這個概念最初是由美國Gartner Group公司提出的，客戶關系管理的目標是通過組織細分市場，培養客戶滿意行為，實現客戶與企業之間聯系等手段，使得利潤、收益、客戶滿意程度達到最大化，從而能夠實現企業的商業戰略。作為一種先進的管理理念，CRM主要是通過現代信息技術手段，搜集、分析、獲取知識，持續改善管理服務的過程。大學生素質培養效果反饋機制的建立及順利運行，將會促進高校企業學生信息流通渠道的通暢，對高校提高大學生素質培養質量、完成素質培養目標具有重要價值。

在高校卓越工程師素質培養模式五項內容中，培養途徑和培養效果反饋在大學生素質培養模式中占據重要地位，本文將在后面著重加以闡述。2高校卓越工程師素質培養途徑

上文已經提到，要通過教育教學體系和高校企業社會實踐兩大體系來實現大學生素質培養目標。教育教學體系是“卓越工程師”計劃中大學生科學文化素質和思想道德素質的培養途徑，而高校企業社會實踐體系是“卓越工程師”計劃中大學生能力素質、人文素質和身心素質的培養途徑。

2.1 教育教學體系

教育教學體系是高校卓越工程師素質培養模式中的核心環節，分為教育環境、教育師資、教育過程3個模塊。

（1）教育環境。首先，從組織管理體系上，學校成立“卓越工程師”計劃實施領導小組和素質教育專門工作組。領導小組負責科學設計和部署各階段的建設任務，提供政策、人力、財力保障，督促各部門的密切配合與互相協作，指導解決推進工作中出現的復雜問題。素質教育專門工作組負責該素質教育項目的實施，就培養目標、培養標準、學籍管理、課程設置、教材內容改革、教學計劃、實訓實習、畢業設計、校企合作、國際合作、質量保障、招生方式、畢業要求等方面開展工作。其次，在教學設施建設上，學校主管部門、地方政府結合學校特色，積極為學校提供財力、物力、信息上的支持，為學校與企業、國外相關科研機構牽線搭橋；校企深度合作，在原有國家工程實踐中心基礎上，成立優勢領域合作實驗室，讓學生初步接觸到在該學科領域企業、學校最前沿的思想與技術。

（2）教育師資。參與“卓越工程師”計劃的高校教師整體素質直接關系到卓越工程師培養的質量。工科教師除了要具備高校教師應具有的基本教師素質外，還必須具備工程學科需要的專門素質。教學人員不應局限于本校，凡是能夠對學生素質教育有幫助的本校、外校、企業、社會人員均可作為指導學生素質教育的教師。在相關領域有卓越建樹的學校就該學科領域成立合作平臺，該平臺為學校提供聯合科研攻關項目，為教師提供充分進行學術交流，為學生提供校際交流培養機會；高校教師每隔一段時期到企業工作數月，以翔實了解企業對學生要求，進而相應地轉變教學內容與教學手段。

（3）教育過程。將“既傳承中國優秀教育傳統又面向人類社會未來發展的中國特色社會主義的”教育思想貫穿整個素質教育過程。改革課程體系，包括人文學科、社會學科、自然學科以及所學工程學科在內的各學科的核心理論以及分析問題、解決問題的思路和方法，使學生在知識的廣度和深度上具有堅實的基礎，拓寬視野，完善全面素質培養；突破書本和權威思維定勢的束縛，改變學生學習方式方法，變被動接受為主動思考和質疑，培養學生創新能力；將人文教育融入校園生活中，使學生可以將邏輯思維與形象思維更好地結合起來，加強創新能力的同時也培養了學生情感智商；加強心理健康教育，重視社會學校家庭環境因素、個性心理因素、網絡對理工科學生身心的影響。

2.2 高校企業社會實踐體系

面向工程、面向實踐，是工科專業人才培養的準則。卓越工程師的素質培養模式與傳統人才培養模式的顯著區別之一就是強調實踐。高校、企業和社會在卓越工程師素質培養中承擔著實踐教學、工程訓練和社會鍛煉等任務。在實踐中培養學生的職業精神和職業道德，是卓越工程師素質培養不可缺少的一個重要環節。高校企業社會實踐體系包括工程實踐中心、實驗室學習環節，企業實習環節和社會服務實踐環節。該體系充分利用校內外各種教育環節和實踐資源，將有利于學生工程實踐能力和創新能力培養的各種實踐性的課程、教學環節和實踐活動匯總起來，形成滿足卓越工程師培養知識、能力和素質要求的工程實踐教育體系。

（1）工程實踐中心、實驗室學習環節。工程實踐教育中心是高校和企業聯合開展的工程人才培養的綜合平臺。圍繞著卓越工程師培養的工程實踐教育，由高校和企業密切合作，共同完成制定目標、設置課程、組織實施和質量評價等各個環節。依據校企聯合培養的具體目標，設置以動手實踐環節課程為主的實踐類項目，以培養學生科學研究興趣為主的實驗室試驗項目，使學生具備初步基礎的科研能力，使學生通過對實驗現象的觀察和分析，加深了對理論知識的了解和掌握。開發設計性、綜合性和創新性強的實驗項目，主要培養學生的工程實踐能力和創新思維。

（2）企業實習環節。學生經過工程實踐中心以及實驗室環節的學習已經熟悉了工作流程，具備了初步的工作能力，但還是要深入到企業進行實戰演練，才能真正把學習到的知識運用到工作中。轉變以往學生到企業實習只是走走看看的實習模式，企業將學生安排到研發、生產、銷售一線進行輪崗實習，實習期不少于三個月，有利于企業和學生進行雙向選擇。使學生在實習環節增加對企業了解，對企業文化認同，了解在相應崗位應具備的基本要求與能力。此外，學校將學生實習環節納入到學生培養方案中，設置相應學分與考核標準。實習結束后，學生需上交工作報告，匯報實習期間的工作內容以及收獲，其中應包括企業導師對其的評價。學校應設置能力評估測試，來檢驗學生的實習效果，督促學生認真對待實習環節。

（3）社會服務實踐環節。在“卓越工程師”計劃的高校大學生素質培養過程中，實踐性環節應該與社會服務有機結合起來，主要可以通過參與同所學專業相關的社會服務活動等形式，使學生在學校所學的理論知識得到應用和檢驗，鍛煉卓越工程師所必備的各種能力，培養學生的組織觀念、紀律觀念、合作意識等。一方面，能夠使學生盡早接觸社會，培養學生適應社會環境的能力，找到自己的社會定位；另一方面，學生能夠了解和熟悉社會對所學專業知識掌握的要求，從而找到自己的不足之處，明確學習的目的，為今后的學習和素質能力培養指明了方向。

3 高校卓越工程師素質培養效果反饋

“卓越工程師”計劃的目標是為社會培養高質量人才，客戶關系管理理念同樣適用于高校大學生素質培養的反饋環節。基于CRM的培養效果反饋機制包括高校、學生、企業3個主體，所有業務流程圍繞這2個主體進行，如圖2所示。

高校可以建立學生信息庫監測反饋方式，通過各院系學生成長評估監測點，建立比較固定的監測網絡，主動記錄學院對學生的成長評價、企業對學生素質評價及學生個人對學校素質教育體系的評價，將整合的信息反饋到主管部門、卓越工程師素質教育專門工作組、企業和學生個人。其中，學生在校成績和表現在可以通過學籍管理系統查詢，學生在企業中的動態信息可以通過企業的評價和反饋、學生自我評價和反饋等信息提供。學校和企業都可以通過網絡從系統中實時、動態地獲取這些信息。學校通過與企業建立校企合作關系，為企業提供優秀學生，并獲得企業對高校大學生素質培養體系的建議和對學生的評價反饋。

4 結語

綜上所述，高校素質教育是一個復雜的、系統的社會工程。它不僅涉及教育思想的轉變，教育觀念的更新，還涉及到課程體系、教學內容和教學方法的改革：同時也涉及社會實踐活動的開展。應當強化學校和企業的有效溝通，加強高校與企業之間的教學、科研、生產實踐結合；通過建立學生信息庫以及固定的監測網絡，完善學生信息評估、整合及反饋平臺。實踐表明，它不僅需要教育界的共同努力，更需要全社會的關心和支持。只有大家同心協力，才能保證素質教育的全面實施和推行。

[編輯：徐狀]