三星電子“盛世”下的危機(jī)

陳建達(dá)

摘 要：三星電子是一個(gè)家喻戶曉的企業(yè)，它所涉足的領(lǐng)域十分寬廣，包括移動(dòng)電話，液晶電視，平板電腦，筆記本，洗衣機(jī)等。其年度營(yíng)業(yè)額十分可觀。但在“盛世”光環(huán)的籠罩下，三星電子或面臨一場(chǎng)血雨腥風(fēng)的殘酷戰(zhàn)爭(zhēng)。筆者根據(jù)目前移動(dòng)終端領(lǐng)域行情及三星電子近期財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)具體分析三星電子中手機(jī)業(yè)務(wù)銷售下滑的原因。

關(guān)鍵詞：手機(jī)；電子；軟件生態(tài)

自從上世紀(jì)末以來(lái)，手機(jī)漸漸的為人們所運(yùn)用，現(xiàn)在更是成為了人們?nèi)粘Ｉ钪械谋貍涔ぞ?。從?dāng)初的摩托羅拉到現(xiàn)在的蘋(píng)果，從當(dāng)初的1G網(wǎng)絡(luò)（模擬信號(hào)）到如今的4G網(wǎng)絡(luò)，無(wú)不體現(xiàn)著手機(jī)產(chǎn)業(yè)的巨大變遷。而在這數(shù)十年的變遷中，愛(ài)立信，西門(mén)子，諾基亞等曾經(jīng)響徹全球的手機(jī)品牌，如今已漸漸地的淡出了人們的視線。

1973年，摩托羅拉發(fā)明了世界上第一部商業(yè)化手機(jī)，然而其未能抓住2G先機(jī)，在策略方面敗給了諾基亞。而諾基亞在塞班系統(tǒng)衰頹之時(shí)，在操作系統(tǒng)上未能選擇開(kāi)放式的安卓，而是選擇了尚未發(fā)展成熟的windows phone，致使其最終難逃被收購(gòu)的命運(yùn)。諾基亞的失敗成就了蘋(píng)果與三星，蘋(píng)果憑借其獨(dú)有的系統(tǒng)和精巧的設(shè)計(jì)在移動(dòng)終端領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，而三星憑借其品牌影響力和過(guò)硬的硬件配置在安卓陣營(yíng)中也占有一席之地。但是，據(jù)三星電子2014年第二季度財(cái)報(bào)顯示，公司營(yíng)收為52.35萬(wàn)億韓元，同比下降8.9%；凈利潤(rùn)6.25萬(wàn)億韓元，同比下滑19.6%。這是三星電子連續(xù)第三個(gè)季度出現(xiàn)營(yíng)收下滑的狀況，其中，移動(dòng)設(shè)備業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)下滑30%，也就是說(shuō)，問(wèn)題很大程度上出現(xiàn)在三星的手機(jī)業(yè)務(wù)。那么是什么原因?qū)е铝巳请娮拥摹笆⑹牢C(jī)”呢？下面逐一分析。

1.誤失“天賜良機(jī)” 。話說(shuō)安卓團(tuán)隊(duì)在被谷歌收購(gòu)前，安迪魯賓（安卓團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人）曾欲與三星合作，共同開(kāi)發(fā)安卓手機(jī)，但當(dāng)三星高管聽(tīng)了安迪魯賓的演講之后，由于輕視其能力，對(duì)它的想法并不欣賞。之后安卓團(tuán)隊(duì)被谷歌收購(gòu)。后來(lái)，隨著塞班陣營(yíng)的瓦解，安卓表現(xiàn)出天然的優(yōu)勢(shì)：宏達(dá)電基于安卓系統(tǒng)做出了第一部安卓手機(jī)------htc g1，成為當(dāng)年的熱銷手機(jī)之一。隨后，摩托羅拉基于安卓系統(tǒng)做出的DROID系列（美國(guó)verizon公司旗下品牌）手機(jī)，在美國(guó)的銷量?jī)H次于iphone4.三星見(jiàn)塞班大勢(shì)已去，安卓發(fā)展迅猛，便投向了安卓陣營(yíng)。三星，是一個(gè)很好的“跟跑者”，所以，成就了它的輝煌，但它錯(cuò)失了與當(dāng)年安卓團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì)，也為今日的危機(jī)埋下了隱患。

2.中低端手機(jī)市場(chǎng)被“中華酷聯(lián)”等中國(guó)手機(jī)廠商全面打壓。眾所周知，三星手機(jī)產(chǎn)品線遍布高中低端，在高端市場(chǎng)，有蘋(píng)果與之抗衡。所以，中低端市場(chǎng)歷來(lái)之三星的優(yōu)勢(shì)所在。但在“中華酷聯(lián)”崛起后，三星處境十分困窘。同價(jià)位手機(jī)相比，三星手機(jī)與國(guó)產(chǎn)手機(jī)的配置相差甚遠(yuǎn)，雖說(shuō)三星在產(chǎn)品優(yōu)化上略勝國(guó)產(chǎn)廠商一籌，但顯然，消費(fèi)者并不會(huì)為這些他們認(rèn)為“看不見(jiàn)”的東西買(mǎi)單，因?yàn)樗麄兊穆殬I(yè)并不是去研究手機(jī)。而隨著中興，華為等公司在移動(dòng)領(lǐng)域的飛速發(fā)展，酷派，聯(lián)想等在移動(dòng)領(lǐng)域上的“價(jià)格戰(zhàn)”，以及小米公司出色的營(yíng)銷方式，使三星在中低端市場(chǎng)上的份額大幅度縮水。

3.三星并未真正建立起自己的“軟件生態(tài)”。三星手機(jī)中默認(rèn)運(yùn)行的是TouchWiz用戶界面，而且除了底層的Android開(kāi)源協(xié)議和GMS協(xié)議之外，三星還內(nèi)置了自行開(kāi)發(fā)的一整套軟件協(xié)議和服務(wù)供用戶使用；在Galaxy系列風(fēng)靡全球的同時(shí)，三星還不忘開(kāi)發(fā)自有的Tizen系統(tǒng)，嘗試分擔(dān)押注Android的風(fēng)險(xiǎn)。它甚至還涉水了一些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)：比如Samsung Wallet，這是一款移動(dòng)支付應(yīng)用；，它甚至還與聯(lián)合環(huán)球唱片在非洲發(fā)布了Kleek音樂(lè)服務(wù)······但是實(shí)際上，這些努力都以失敗告終。

4.智能手機(jī)需求量呈現(xiàn)“緩慢增長(zhǎng)期”。IDC今年初發(fā)布報(bào)告預(yù)測(cè)，全球智能手機(jī)出貨量的增長(zhǎng)將大幅放緩，2014年的年增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)為19.3%（去年是39.2%），在2018年將跌到6.2%。也就是說(shuō)，智能手機(jī)市場(chǎng)逐漸出現(xiàn)“飽和”狀態(tài)。全球手機(jī)需求增長(zhǎng)率下降，而中國(guó)手機(jī)廠商迅速崛起，中華酷聯(lián)，小米，oppo，vivo，一加等，大有趕超之勢(shì)；波導(dǎo)，大可樂(lè)等小型手機(jī)廠商也在慢慢的蠶食三星低端手機(jī)市場(chǎng)的份額；今年夏季發(fā)布的黑莓passport，由于其具備的奇特外形和流暢的blackberry 10.3操作系統(tǒng)，重新奪回了曾經(jīng)的黑莓用戶；摩托羅拉公司的moto x二代和droid系列手機(jī)受到了廣大消費(fèi)者的追捧，moto g和moto e在低端手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)占有相當(dāng)一部分份額，特別是在印度，占據(jù)了市場(chǎng)第三位；谷歌公司的nexus 6（由摩托羅拉代工生產(chǎn)）由于其具備最新的系統(tǒng)（Android l）和高規(guī)格的硬件吸引了廣大消費(fèi)者的眼球。這些重重壓力，使三星舉步維艱。

5.Iphone6/iphone6 plus產(chǎn)品給了三星“當(dāng)頭一擊”。蘋(píng)果堅(jiān)信4.0英寸屏是人們最適合操作的屏幕，所以，在蘋(píng)果6代以前，其推出的手機(jī)屏幕最大為4.0英寸。所以，對(duì)于一些喜歡高端時(shí)尚，又追求大屏的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，三星幾乎成為了他們的唯一選擇，如三星的note系列。但今年，蘋(píng)果發(fā)布了自己的第六代產(chǎn)品，iphone6和iphone6 plus，其中，iphone6屏幕達(dá)到了4.7英寸，而iphone6 plus的屏幕則達(dá)到了驚人的5.5英寸，這對(duì)于喜歡高端而又大屏的用戶來(lái)說(shuō)，無(wú)異于又多了一個(gè)選擇。三星note4和iphone6兩款手機(jī)的價(jià)格相當(dāng)，但是筆者認(rèn)為，有一大半消費(fèi)者會(huì)去考慮蘋(píng)果的iphone6而不是三星的note4.

雖然三星電子連續(xù)三個(gè)季度財(cái)報(bào)狀況不佳，手機(jī)銷售量大幅下滑，但考慮到三星集團(tuán)是一個(gè)大型企業(yè)，幾乎涉足各個(gè)領(lǐng)域，所以三星電子所面臨的種種困難暫時(shí)或許不會(huì)給其帶來(lái)多大的財(cái)政困難。但是總的來(lái)說(shuō)，2015年對(duì)于三星電子來(lái)說(shuō)是急劇挑戰(zhàn)性的一年，也許這個(gè)挑戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始。

參考文獻(xiàn)：

[1]三星電子2014年第二季度財(cái)務(wù)報(bào)表

[2]國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）2014年全球智能手機(jī)出貨量預(yù)測(cè)報(bào)告endprint