精神科臨床護理帶教心得體會
馬玲張勇楊靖閆翌君
鄭州市第八人民醫院鄭州450006
【關鍵詞】精神科護理;帶教;實習護士;體會
【中圖分類號】R47
精神科護理工作的對象是患有各種精神疾患的病人,病情嚴重者表現思維紊亂行為怪異,喪失工作學習和生活的自理能力。部分病人不僅不承認有病,還可能傷害自身或危及家屬和社會。只有高質量的護理工作才能阻止和預防意外事件的發生,保證病人的健康和安全[1]。精神科護理實際工作中除了基礎護理操作項目外,重點是對病情的觀察、與病人的溝通交流和不同疾病各種癥狀的護理。因此,將實習護士培養成一名合格的精神科護士至關重要,現將工作中體會與大家分享。
1克服恐懼心理,提高安全防范意識
實習護士在接觸臨床前必須學習和掌握精神病學基礎知識,了解精神病人在疾病的急性期哪些行為具有一定的危險性,及其在癥狀的支配下可能出現的攻擊或傷害行為。在具備一定的防范常識后,再進入病房工作,才能在保護好病人本身安全的同時也保護好其他病人與醫務人員的安全。
1.1注意接觸技巧,掌握不同癥狀表現病人的接觸方式對躁狂病人切忌用言語激惹或挑逗,掌握交流技巧、時機,注重語氣。對抑郁狀態的病人則要主動接觸,言語恰當,關心理解病人的不適主訴和內心體驗。對妄想狀態的病人要及時掌握病情,對妄想內容做到不爭論、不同意、不追問,逐步建立相互信賴的護患關系。對幻覺狀態的病人,要了解不同類型幻覺及其特征,進行針對性護理。対木僵狀態的病人則要做好基礎護理,觀察病情動態,并防止傷人或被其他病人所傷害。
1.2加強巡視,密切觀察病情變化對可能發生意外的病人,不得讓其單獨活動;對拒絕治療者,采取適當保護措施,保證準確有效執行醫囑,服藥看到入口咽下再走,嚴防藏藥吐藥,避免不良事件的發生。
1.3做好精神科基礎護理日常生活護理(晨晚間護理、大小便護理、衣著、毛發、皮膚護理等)、飲食護理、睡眠護理、安全護理管理[2](定期安全檢查、危險物品的收繳保管、探視、出入院時做好安全宣傳教育等)。
1.4實施優質護理服務按責任制小組分工,明確崗位職能,做到崗位到人,任務到人,責任到人[3]。認真執行護理安全管理制度、巡視制度、交接班制度、發藥制度等。在崗盡職盡責,踏踏實實做好本班工作,及時準確完成各項護理任務。
2培養良好的職業道德素養,慎獨精神
由于護士工作的獨立性強,經常要單獨值班和處理問題,所以護士要自覺地遵守操作規程,堅持原則,實事求是,按科學的規律辦事[4]。因精神疾病患者的特殊性,作為精神科護士,須具備良好的職業素養,不僅要出色完成護理工作,還要對患者的治療和康復產生直接和間接的正性影響。
2.1尊重患者的人格和權力維護病人的利益,理解和關心所承受的痛苦,保護病人隱私使其不受侮辱和傷害。對病人的異常行為不歧視、不諷刺、不嘲弄、不公開病人的隱私,一視同仁對待[1]。
2.2熱愛本職工作,具有專業獻身精神精神科護士常面臨患者暴力行為的危險及一些行為所帶來的困擾,護士要理解患者受精神癥狀的支配下的不良行為以及疾病給患者所帶來的痛苦。要滿足病人的合理要求,需保持積極冷靜的態度和熱愛本職工作的精神意愿才能做好精神科護理工作。既然選擇了從事精神科護理工作,就要有充分的心理準備去面對。
2.3具有敏銳的觀察力在疾病的急性期,病人多無主訴,護士要善于從病人的言語、表情、行為、姿勢和眼神等預知其心態[4],以及有無軀體疾患和明顯的藥物不良反應,制定相應護理計劃,予以盡心護理;
2.4意外事件的防范、護理、精神科相關防暴技能的培訓培養安全意識和處理危機狀態的技能,如暴力行為、自殺自傷、噎食、出走等,以保護患者和其他醫護人員的安全,維護醫療護理工作的正常進行。
2.5了解和學習精神藥物的基本知識以及藥物不良反應的護理便秘、體位性低血壓、錐體外系反應、皮炎等。
2.6做好心理護理病人的異常行為往往不會引起別人的同情和理解,甚至還可遭到他人的誤解和指責,從而加重心理應激。主動進行護患交流,多關心、幫助患者,指導患者如何面對應激和自我心理的調節,介紹成功治療經驗等[3]。幫助病人從負性情緒中擺脫出來,是心理護理的重點。
2.7應用臨床路徑式健康教育協調實習護士工作情況,使健康教育流程規范,可使實習學生清楚地知道該做什么、怎么做,并逐項予以落實,進而實現護患信息的交互傳遞,提高護理效果。可使患者及早認識疾病的系統知識,掌握相應的防治知識,理解堅持服藥的重要性,進而提高治療依從性[5]。從患者入院到出院,通過科學化、規范化、系統化告知、指導、示范,從而最大程度獲得患者和家屬的信任和理解,提高患者的滿意度[6]。為減少疾病的復發、提高生活質量、早日回歸社會打下良好基礎。
2.8學習《精神衛生法》相關法律法規知識保障精神障礙患者的合法權益。規范精神衛生服務,掌握精神科醫護工作者的權利及義務。懂法、知法、不犯法,有效保護精神障礙患者這一社會弱勢群體,維護個人權利與公共安全之間的平衡。
精神科護理帶教要從基礎抓起,重點做好護理觀察與精神科意外事件、崗位職責、規章制度等護理技能培訓。培養實習護士從開始就養成耐心、細致、嚴謹的工作作風,積極良好端正的工作態度、服務意識和高度的責任心,才能逐步成長為一名合格的精神科護士。
3參考文獻
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[6]鄭醒云,李銀優,傅婕茵,等.健康教育執行單在全腦血管造影術患者中的應用[J].中國實用神經疾病雜志,2015,18(4):133.
(收稿2014-12-31)