基于績效技術的中小學教師現代教育技術培訓

周春燕

摘要：教師的教育技術能力被視作衡量教育信息化發展進程的重要指標，在中小學教師教育技術能力培訓過程中存在不重視前期分析、不重視系統設計、沒有后續的資源和策略的支持，導致培訓效果不佳，無法產生持續的長久的影響。績效技術是一種從系統角度來分析問題、制定干預方案的技術，文章從績效技術的角度來分析中小學教師教育技術培訓中的問題，提出培訓的績效模型，分析了績效模型中的問題和實施的過程。

關鍵詞：中小學教師 現代教育技術 績效技術

一、績效技術與中小學教師教育技術培訓

1.中小學教師教育技術培訓中存在的問題

教師的教育技術能力被視作衡量教育信息化發展進程的重要指標，而面向教師群體發展的教育技術培訓就成為教育信息化發展的一項重要工作，教育技術能力也成為當代教師必備的專業能力。在多年的培訓實踐中我們看到，教育技術能力的培養存在著一些問題：第一，不重視前期的分析，從而不了解學校和教師的實際需求，不了解教師所處環境的情況，不了解受訓教師的能力水平，盲目開展培訓教學；第二，不分地區，不分學科、不分對象采用同樣的培訓內容與模式；第三，培訓教師本身缺乏中小學教學的經驗，將教育技術能力培訓與信息技術培訓等同，培訓內容與參訓教師的教學實踐脫節，教師還是無法解決“如何教”的問題；第四，缺乏資源支持，培訓結束后缺乏對教師持續的、系統的支持、指導和幫助，短期的培訓無法形成長遠的影響。第五，培訓受到課時的限制，單純的講授，無法達到預期的效果。

2.中小學教師教育技術培訓中的績效技術

“績效技術是運用分析、設計、開發、實施和評價的系統方法來提高個人和組織機構工作業績的研究領域?！笨冃Ъ夹g關心的是怎么樣提高和保持人的生產力和競爭的能力。由于績效技術在研究問題時是從系統的角度，采用系統的方法來發現和解決問題，在中小學教師教育技術培訓運用績效技術，可以給我們提供一種系統的方式和模式，從而幫助我們找到影響培訓績效的原因，明確培訓和目標和方向，并且為出現的問題找到適合的解決方案。

績效技術是一種用系統方法來解決問題的策略，績效技術的引入可以促進教師從系統的角度來考慮培訓的問題，對于中小學教師教育技術培訓這個多變而復雜的系統工程制定出合理的培訓計劃。以績效技術來管理和組織培訓過程，可明確培訓的方向與目標，根據績效的系統設計的需求，來有意識地創設一種合適的學習環境，給培訓的學員提供合適的資源，從而提高培訓的效率。

二、中小學教師教育技術培訓的績效模型

模型法是一種重要的系統研究方法，是一種形象的溝通工具，在長期的研究過程中績效技術研究專家提出了幾種績效技術研究模型，本次研究的績效模型的建立是依據ISPI績效技術過程模型進行的，該模型將績效技術解決問題的過程分為績效分析、原因分析、問題解決方案的選擇和設計、問題解決方案的實施與變革與評價5個主要的環節。本文根據長期培訓的經驗和教育技術培訓本身的特點以及貴州省基層中小學的基本情況，確定了如圖1所示的績效模型。

三、績效模型中的問題和實施的過程

1.分析績效的階段

（1）期望績效的確定

“教育技術能力是任何學科的老師都必須具有的能力是大、中、小學每一位教師都必須具有的能力，也就是‘如何進行教學的能力”，也就是說教育技術培訓中應該首先要明確培訓的目標，所以一切的技術內容都要落實到“如何教”的目標上來，而且這種目標最終要轉化為一種可以衡量的具體目標集合。在模型中列出了確定期望模型的幾個要考慮的方面，首先，是現代社會對教師的需求。其次，還要重點考慮學校目前亟待解決的有關教育技術的問題，和只注重個人績效不同，組織績效的提高對于促進環境的改變是非常有宜的，不同的組織在當時的環境條件下可能有著不同的需求，有的可以更偏重于基于教學平臺的網絡課程的開發，有的更偏重于媒體的教學應用，有的偏重于農村遠程教育教學資源在教學中的運用，所以期望績效的確定應該充分考慮學校的要求。

模型中顯示，期望績效的確定還要受教師前期調查的影響，這個影響主要體現在教師個體提出的具體需求，由于培訓的對象是有著一定教學經驗的老師，在以往的培訓過程中發現，他們往往是帶著一些具體的有關教育技術方面的問題來的，這些具體需要解決的問題如果集中反應出了教師在某些方面的能力的缺乏，那個對于這類問題的解決就應該反映在我們的績效培訓目標中去，絕不能無視教師的這種要求。

（2）明確目前實際的狀態

這個實際的狀態不只限于教師自身的狀態，它應該包括以下幾個方面：第一，目前教師所處的社會環境的發展和要求。比如現實社會在教育教學改革中的一些發展的趨勢，現實社會的發展對教師教育技術的要求，教師所處的地區和學校對教師教育技術能力的要求。第二，教師目前的所處的內部環境的情況，包括學校的硬件條件的情況，學校政策傾向，運行的情況，資源的情況，教師運用教育技術的外在的動力因素。第三，教師自身的情況。在這一部分應該包括教師的教育技術的相關知識，已經具備的教育技術的能力水平，教師主動運用教育技術的意識和能力。

（3）績效差距的分析確定

根據績效目標與培訓對象的現有狀態的調查，分析在現有狀態和目標之間主要存一些什么差距，這個差距的分析是后期制定培訓方案措施的依據。

2.績效差距出現的原因分析

績效差距出現之后，并不是馬上就要著手進行方案的制作，還要對造成這些績效差距的原因進行分析，哪些是屬于硬件條件的限制，哪些是屬于教師自身教育技術能力水平的限制，也就是說要明確什么是培訓能夠解決的，什么是通過培訓可以長期施以影響的，什么是培訓無法控制的原因造成的。擬出主要需要解決的問題，存在的困難。

3.制作合理的績效干預措施

選擇干預措施時，績效技術強調系統解決問題，整體進行規劃，充分考慮各種因素的相互影響，在多個干預領域綜合多種干預手段進行干預。因此，在本文中主要強調以下幾種方式的配合：

（1）設計培訓的環境

這里的培訓環境包括這樣幾個方面：第一，培訓教室的硬件環境，一個能夠充分展示各種信息技術成果的環境可以給培訓者直觀的感受，對學習者的影響是直接的；第二，教學示范案例庫。教學示范案例庫的建立是為了給學習者營造一個真實的學習環境，讓他們能夠直觀地感受到技術與教學的溶合，案例庫的建立既幫助了學習者，同時對缺乏實際中小學教學經驗的教師非常必要的。第三，是技術的案例資源，在這個資源庫里將教育技術常用的技術問題分解，以微課的形式展示出來，每個內容只有6～10分鐘的時間，這個資源包括基于某個問題的案例的講解，相應的素材，對應的文字資料等。第四，社區環境的設計。為學習者之間以及學習者和教師之間的交流營造一個空間；大家可以通過學習社區進行學習和交流協作，把遇到的問題提交到這里，和同伴、教師共同探討解決的辦法，形成長期的學習協作。

環境的設計可以起如下幾個方面的作用：其一，營造真實的教學環境，輔助集中培訓的課堂教學活動。其二，為集中培訓提供了多種教學模式的實施條件，如混合學習，研究性學習等。其三，緩解了課時不足造成的培訓績效受到影響的問題。其四，解決了影響績效的原因分析中提到的短期培訓無法產生長遠影響的問題。

（2）集中培訓的設計

在集中培訓時主要采用案例庫中的案例進行教學，案例的選擇一方面要考慮到教師的需求，另一方面也要考慮到能夠將教學的思想和技術融入到案例中去，形成基于問題的學習，讓教師在解決問題或者觀摩別人如何解決問題中來進行學習。

（3）建立本校學科應用的典型案例

學校建立相應的政策支持，支持優秀教師或者學科小組開展教育技術在本學科的應用研討，形成學校自己的優秀案例庫，由于這些應用是本校教師基于本校的環境做的，就更具有可參考性，對于其它教師的借鑒的意義更強，同時也可以促進學校環境的改變，從而對教師個體產生影響。

（4）對學校自身的校本培訓進行指導

充分利用本校的教師資源由信息技術教師和在學科研討中表現出色的教師組成一個培訓團隊，定期地對本校其他教師進行教育技術培訓，而本次培訓的教師則對這個團隊提供必要的指導和幫助。

4.方案實施

在方案實施階段要注意監控教師的學習情況，實時對方案進行調整。要能夠及時掌握對情況的掌握，要做到及時了解到教師的學習情況就需要設計一些相應的活動，比如讓教師操作，設計，討論發言，測試等。

5.評價

形成性評價是一個貫穿始終的評價過程，通過對于過程和細節的評估，可以幫助我們在方案實施的環節及時地發現問題，從而不斷地調整我們的績效干預的方案和對應的實施過程。

通過應用績效技術對培訓過程的分析和干預，我們可以看到每種培訓模式都應該有一個整體的規劃，培訓過程的每一步都應該置于培訓的這個大的系統中去考慮，一切都應為提高培訓的績效而服務。

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基金項目：項目名稱：基于績效技術的中小學教師現代教育技術培訓研究

項目來源：貴州師范學院2013國培專項課題 GPYB2013