新時期市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)模式

摘 要：伴隨著教育改革的不斷推進，以及我國新時期社會對于人才需求的要求變化，使得我國高校中市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)發(fā)生了相應的變化。現(xiàn)代的市場營銷專業(yè)人才應該注重實踐性的培養(yǎng)，以能力和需求為主要的導向，培養(yǎng)精實踐，重理論，求創(chuàng)新等全方位多發(fā)展的人才，這樣才能夠更好的適應我國的市場發(fā)展要求，進而有效的實現(xiàn)對于我國市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)和構建。本文就將針對新時期背景之下市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀進行簡單的分析，并且提出相應的人才培養(yǎng)目標和方法。

關鍵詞：新時期；市場營銷；專業(yè)人才；培養(yǎng)模式

伴隨著我國加入了世界貿(mào)易組織，我國的經(jīng)濟地位發(fā)生了翻天覆地的變化，我國開始逐漸的加入和融入了世界的經(jīng)濟浪潮當中，在這其中，既有沖擊，也有挑戰(zhàn)。而市場營銷作為近些年來高校非常看重的一門專業(yè)，更是需要加大校方的重視程度，因為市場的不斷變化和發(fā)展，對于市場營銷專業(yè)的人才要求也越來越高。

一、當前我國高校培養(yǎng)出的市場營銷專業(yè)人才的現(xiàn)狀分析

1.缺乏動手實踐能力

根據(jù)目前我國高校培養(yǎng)出的市場營銷專業(yè)學生來看，大多數(shù)的學生在未來的就業(yè)中首先暴露出的問題就是缺乏動手實踐的能力，這實際上是非常不利于學生進行社會工作參與的。我國經(jīng)濟的不斷進步和發(fā)展，對于人才的需求也不斷的加大，同時對于人才的要求也在不斷的提高。作為現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制之下的市場營銷專業(yè)學生，如果只是具備較強的理論知識，而不具有實踐動手能力，那就很難勝任社會中為其提供的崗位和任務。新世紀的社會，需要知識復合型人才，即便只是學習市場營銷專業(yè)的學生，也必須兼具其他的本領，這樣才能夠在社會中更好的立足和發(fā)展。

2.缺乏溝通和公關能力

許多的市場營銷專業(yè)畢業(yè)生，在未來的就業(yè)當中，最缺少的不是理論知識能力，不是專業(yè)基礎薄弱，而是缺乏溝通和公關的能力。市場營銷，顧名思義就是在市場的大環(huán)境之下，對市場的產(chǎn)品或者是商業(yè)活動進行產(chǎn)品的基本營銷，通過運營和銷售，獲得更多的經(jīng)濟效益。而宏大的市場范圍之內(nèi)，必然會有人與人之間的交流，市場營銷也是與合作方進行必要的溝通之后，才能夠開展的商業(yè)活動。可是許多的市場營銷專業(yè)學生，在上學期間，學校并沒有注重其溝通和公關方面的教育，只是一味的將市場營銷的相關理論知識傳授給了學生，這樣學生就很難注重自身的語言表達能力訓練，當面對客戶或者是合作方的時候，并不知道如何進行溝通，進而在就業(yè)之后，就很難將自身企業(yè)的產(chǎn)品推出，更難從根本上理解客戶的需求和想法，必然無法將市場營銷項目做強做大，進而造成了自身企業(yè)的受損，我國經(jīng)濟發(fā)展也會受到一定的影響。

3.缺乏市場策劃的能力，缺乏創(chuàng)新意識

企業(yè)在進行某一個項目的推進或者是開展營銷活動之前，必然離不開精心的策劃。而當前我國的許多市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生，在走到實習或者工作崗位之后因為缺乏一定的市場策劃能力，所以很難勝任對于一些項目的宏觀把握和有效創(chuàng)意。作為專業(yè)的市場營銷人員，要學會分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，對于市場要做充足的調(diào)研，之后才可以有效的進行產(chǎn)品推廣，更好的實現(xiàn)對于消費者消費心理的把握?？墒侨狈κ袌霾邉澞芰Φ膶W生，在進行企業(yè)產(chǎn)品介紹的時候，往往總是單方面的思考其中的部分原因，并不能夠宏觀的對市場有所了解。在進行產(chǎn)品推介的時候，也缺乏創(chuàng)新意識，因此很難將產(chǎn)品的推出和市場的運營銷售做的有聲有色，必然也會造成企業(yè)自身的效益受損。

4.缺乏靈活變通的能力

靈活變通的能力，是考驗一個專業(yè)的市場營銷人員的重要指標。因為市場總是在不斷的變化，無論是從宏觀的角度還是微觀的角度，都很難實現(xiàn)長久的穩(wěn)定。所以作為市場營銷人員，如果沒有靈活變通的能力，則很有可能會出現(xiàn)當競爭對手和自身同時站在一個擂臺上時，一旦對手抓住了自身的弱點，就很難實現(xiàn)翻身。例如雙方都具備同一產(chǎn)品，如果對手的產(chǎn)品在某一方面勝出了自身的產(chǎn)品，而作為市場營銷人員又缺乏一定的變通能力，則很有可能在氣勢以及在產(chǎn)品的推銷上輸給對方，進而造成自身企業(yè)的產(chǎn)品難以推銷出去，企業(yè)蒙受損失。

5.缺乏對于客戶的維系能力

市場營銷，實際上就是在市場這個大環(huán)境當中，實現(xiàn)產(chǎn)品的運營和銷售，因此市場營銷也是在社會主義市場經(jīng)濟背景之下才逐漸興起的一個專業(yè)。這個專業(yè)對于學生的培養(yǎng)，如果缺少對于客戶的維系這一部分，則嚴重的影響市場營銷的效果。營銷活動中很重要的一個部分就是與客戶之間建立起相對良好的合作關系，而作為市場營銷中的專業(yè)人員，更是不能缺少對于客戶資料的把握。如果不能夠進行對于客戶的維系，那么必然會造成客戶的喪失。或者第一次建立起的客戶關系長時間不再維系，之后便永遠不會再次建立起合作的關系。這對于市場營銷來說，將是非常大的損失和影響。

二、高校進行市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的措施和方法

目前我國的許多高校都開設了市場營銷專業(yè)課程，實際上這門學科是符合當今社會經(jīng)濟發(fā)展要求的，也是市場經(jīng)濟背景之下應運而生的產(chǎn)物。所以作為高校來說，要從教學的結構和內(nèi)容的設置上，有效的提升市場營銷專業(yè)的整體教學水平。本著以就業(yè)為導向的原則，有效的實現(xiàn)市場營銷專業(yè)學生的實踐性培養(yǎng)，進而更好的提升教育教學水平，讓更多的學生可以投入到未來的工作崗位當中去，為我國的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)做出努力和貢獻。

1.市場營銷專業(yè)知識結構的改變

（1）專業(yè)基礎知識要不斷的完善

首先市場營銷的相關課程，一方面是從理論的角度出發(fā)的，一方面才是對學生實踐運用能力的培養(yǎng)。先從理論的角度看，專業(yè)理論知識分為基礎知識和主干知識兩個部分。所謂的專業(yè)基礎知識，主要是為了讓學生更好的了解什么叫做市場營銷，市場營銷的必要性是什么，市場營銷的意義何在，如何有效的進行市場營銷等等，這些基礎性的知識將作為學生的理論知識積淀，在未來的就業(yè)中起到重要的作用。

（2）專業(yè)主干知識要盡可能的突出

專業(yè)主干知識主要是針對于專業(yè)從事市場營銷的人員所必須掌握的知識，這些知識相比較基礎知識來說更加深奧，形成了獨有的體系，對于市場營銷專業(yè)的學生有著重要的框架意義。另外專業(yè)從事市場營銷的人員需要掌握一定的技巧，這些實用的理論知識和現(xiàn)實的實踐技能相結合，將會在最大程度上體現(xiàn)出市場營銷人員的專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)。

2.市場營銷專業(yè)能力方面的改變

（1）提高學生的市場調(diào)查能力以及數(shù)據(jù)分析的能力

作為市場營銷專業(yè)的學生，除了要掌握前面所提到的理論知識以外，更應該在課堂理論知識之外，接受更多專業(yè)能力方面的提升和訓練。這主要表現(xiàn)在要不斷地提升學生進行市場調(diào)查的能力以及基本的數(shù)據(jù)分析能力。市場營銷是在市場這個環(huán)境之下進行的，而市場則是在不斷變化的。無論是市場的制度還是市場的經(jīng)濟水平變化，甚至微觀的一點變化都會造成市場的不穩(wěn)定。所以學生必須要學會進行必要的市場調(diào)查，例如在推進某一產(chǎn)品的時候，要先對這一產(chǎn)品的市場定位進行明確，其次明確消費人群，感受和把握人們的消費理念和消費思想，進而策劃和制定相應的產(chǎn)品推介會，更好的將產(chǎn)品推向市場。另外還應該具備數(shù)據(jù)分析的能力，對于每一項產(chǎn)品項目的推進，都應該落實到具體的數(shù)據(jù)之上。包括利潤，成本等計算，都應該成為市場營銷人員所必須要具備的能力和必須要完成的工作任務。

（2）培養(yǎng)學生具備較強的公關以及溝通能力

另外高校在對學生的能力培養(yǎng)時，還應該注重培養(yǎng)學生的公關能力和溝通能力。實際上企業(yè)活動的開展，就是與各式各樣的人打交道，如果作為市場營銷人員，不能夠很好的與他人進行溝通，試問企業(yè)的產(chǎn)品如何才能夠更好的進行推介？企業(yè)在進行營銷的時候，需要進行的溝通有很多，例如相關的政府責任部門、供應商、競爭對手、消費者等等，從不同的層次到不同的人群，企業(yè)都要進行必要的溝通和聯(lián)系。例如企業(yè)和一些部門建立起良好的合作關系，有利于企業(yè)爭取到更多的優(yōu)惠政策，這對于企業(yè)來說將是很大程度的利潤保障。因此就需要市場營銷人員具有很好的協(xié)調(diào)溝通能力，這樣才可以更好的建立起企業(yè)同其他部門以及人群之間良好的關系。

（3）學生要具備市場營銷的最基本策劃能力

高校培養(yǎng)的學生還應該具備基本的策劃能力，因為當企業(yè)進行產(chǎn)品推廣的時候，必然會有一定的產(chǎn)品推廣會或者宣傳會，這就需要市場營銷人員對市場進行了解和調(diào)查之后，制定符合企業(yè)發(fā)展要求和方向的產(chǎn)品推介會類型，然后運用創(chuàng)意和策劃能力，在最大程度上吸引更多的消費者前來購買。例如外國一家公司曾有這樣的一款產(chǎn)品推介，推介的產(chǎn)品是保險柜，這時市場營銷人員就設定了這樣的一個場景：讓所有的消費者或者路人親自感受保險柜的安全系數(shù)，只要不以破壞形式來打開保險柜，其他的形式隨便怎么用，只要能夠打開，就將贈送巨額大獎。一方面大家會被這樣獨特的營銷形式所吸引，進而參與到其中親自感受。另外還有可能會被巨額大獎所吸引，進而走向前來參與保險柜的打開。但是作為產(chǎn)品企業(yè)來說他們的目的只是將產(chǎn)品推銷出去，而他們的賣點則是保險柜安全系數(shù)非常高，這也是人們在消費保險柜時最看重的一個特點。這樣的策劃形式就非常具有市場推動意義，對于企業(yè)進行產(chǎn)品的營銷具有很大的幫助和作用。

（4）具備應變和創(chuàng)新的能力

市場營銷人員具有應變和創(chuàng)新能力，也是非常有必要的。比如與競爭對手在同時進行產(chǎn)品宣傳的時候，不要因為對手的能言善辯就變得怯懦和退縮，而是要主動地抓住對手的弱點，進行應變和應對。這樣的現(xiàn)象出現(xiàn)時，要本著人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我廉的原則，讓消費者感受到，別人家沒有的產(chǎn)品，我家都有。別人家有的產(chǎn)品，我家更優(yōu)秀。別人家優(yōu)秀的產(chǎn)品，我家的價錢更低。只需要最少的價錢，就可以買到質(zhì)量最優(yōu)秀，令消費者最滿意的產(chǎn)品，這才是企業(yè)推介產(chǎn)品的出眾，也是市場營銷人員在進行產(chǎn)品銷售過程當中，必須應該具備的臨場應變能力和創(chuàng)新能力。

（5）具備維系客戶的能力

高校應該對學生如何維系客戶，進行一定的指點和教學。這就需要高校進行一些社會實踐的模擬，讓學生模擬和客戶交流的場面，進而更好的與客戶進行溝通和交流。另外還應該教授學生如何進行客戶檔案的建立，只有建立起固定的客戶群，才能夠更好的確保企業(yè)在未來的發(fā)展當中有著固定的消費群體，這對于企業(yè)的長遠發(fā)展是一種保障。其次還應該讓學生掌握如何與客戶之間建立起一種相對良好的合作關系，要學會第一次建立的客戶關系，在之后的日子里都要用來維系，因為所有的合作都不是一次性的，很有可能在未來的發(fā)展中，這些客戶是永遠的，所以對于企業(yè)來說，也要學會提高市場營銷人員維系客戶的能力，這樣才能夠從根本上提升企業(yè)的業(yè)務能力，建立起更為專業(yè)的市場營銷專業(yè)團隊。

三、結束語

新時期背景之下，要想更好的實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，就必須有效的實現(xiàn)對于市場營銷人員的專業(yè)化培養(yǎng)。市場在不斷的變化，無論是宏觀還是微觀，只要是細微的變化，政策的改動以及制度的變更都有可能造成市場的不穩(wěn)定性。所以作為市場營銷人員，要學會對市場進行調(diào)查和把握，更好的提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力，為我國市場和企業(yè)建立起專業(yè)的市場營銷隊伍，進而有效的提升我國的整體經(jīng)濟發(fā)展水平，規(guī)范和推進社會主義市場經(jīng)濟的完善和建設。

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作者簡介：楊麗君（1993- ），女，湖南湘鄉(xiāng)市人，專業(yè)：市場營銷