論中國企業文化營銷中存在的問題及對策

[摘要]隨著社會的不斷發展進步，社會文化特征也在不斷發展。在當今社會中，一些事物的文化含量越來越高，在企業的發展中也一樣，企業文化起到越來越重要的作用。由于社會經濟的全球化、一體化，企業要想在當今社會中更好地立足，就應該把企業文化和營銷適當地結合起來，企業文化營銷對企業的發展有很大的影響。文章將分析我國企業文化營銷的內涵、影響，并且分析我國企業文化營銷中存在的問題以及解決方法。

[關鍵詞]中國企業文化；企業營銷的作用；創新精神

[DOI]1013939/jcnkizgsc201536044

1引言

我國加入世界貿易組織之后，企業的發展出現了一個新階段，越來越多的企業出現在我國市場，企業之間的競爭越來越激烈，在這嚴峻的形勢之下，企業要想繼續生存，就應該制定出合適的企業文化營銷模式。各企業應該分析自己企業文化特征，考慮時間的狀況，再認真分析當今社會形勢，選擇不同的企業文化營銷模式。正確合理的企業文化營銷方法可以給企業帶來很大效益，同樣地，如果企業文化營銷方法選擇錯誤，也可能給企業帶來一系列的問題，針對我國企業文化營銷中存在的一系列問題，應當制定合理的解決措施。

2企業文化和企業營銷

21企業文化的含義

每一個企業都有自己獨特個性的為企業解決生存發展等問題的一種信念，這種信念被企業所有工作人員認同并共同遵守，這就是企業的企業文化，它是一種抽象的文化形象。企業文化是企業長時間發展以來凝聚成的一種文化，它指導著企業未來的發展，對企業的發展有重要作用，在企業的營銷過程中也發揮著重要作用。

22企業文化對企業市場營銷的作用

企業市場營銷是企業獲得經濟利益的關鍵手段，對企業的發展至關重要。企業市場營銷的過程就是企業生產的產品的傳遞過程，企業市場營銷的內容包括企業形象和企業生產的產品、服務兩個方面，其中企業形象其實就是指企業文化，它是企業的象征，企業形象的樹立就是為了企業生產的產品或服務可以得到更好的營銷市場，受到消費者的喜歡。

221企業文化指導著企業市場營銷的方向

企業的價值取向、價值觀念都在企業文化中，企業文化是企業經營管理的基礎，對企業市場營銷有著引導作用。比如說鴻星爾克的“TO BE NUMBER ONE”，這一理念不僅是給消費者一個保證，也是該企業市場營銷的要求，引導著該企業的市場營銷方向。優秀的企業文化，給企業工作人員指明工作的方向和目標，完善企業市場營銷體系，使企業的發展更加符合當代社會的要求。

222企業文化對企業市場營銷還起到形象代言的作用

企業文化特征造就企業形象，企業市場營銷活動其實就是通過企業的品牌形象銷售企業生產的產品或服務。企業文化在長久的發展中，樹立了企業的形象，是企業的外部特征，包括企業的名字、LOGO等，在當今社會，消費者往往追求品牌，因此，企業營銷的發展離不開企業文化的形象代言作用。企業市場營銷的目的就是獲得消費者的好評，從而樹立更響亮的企業品牌。

223企業文化對企業市場營銷創造特色

在當今競爭激烈的社會中，企業要想更好的發展，首先應該具備一種吸引消費者的特點。企業文化在企業市場營銷中可以為企業創造出企業獨有的特色，使得企業在競爭中有了優勢。企業特色的形成還需要高質量的產品、服務，這樣才會有良好的信譽，贏得更多消費者的喜歡，使企業在激烈的社會競爭中處于優勢。

此外，企業文化在企業市場營銷活動中起到的作用還有很多，以企業文化作為信念支撐，企業工作人員共同努力進步，一起創造出更好的業績，使企業的業績不斷創新，企業經濟利潤額才能不斷提高，企業才得以更順利的發展。

3中國企業文化營銷中存在的問題及對策

在企業的市場營銷中，企業文化起到重要的影響，隨著社會市場競爭的加劇，我國企業文化營銷中出現一系列的問題。

31中國企業文化營銷中存在的問題

311部分企業的企業文化建設意識薄弱

我國部分企業還沒有認識到企業文化的重要性，不知道企業文化對企業的發展的作用。一個企業要想在激烈的競爭中繼續順利發展，就應該有較強的企業實力，企業文化作為企業發展的一種信念支撐，對企業的實力也起到決定性作用。部分企業對企業文化的不重視，導致企業沒有企業文化做信念支撐，企業的市場營銷缺乏引導，企業的市場經營管理體系也不夠完善，因此，企業的經營發展出現挫折。

312傳統的市場營銷觀念深入

傳統的市場營銷僅是買方對賣方宣傳產品、推銷產品，由于目前社會是一種商品供大于求的現狀，傳統的市場營銷理念已經落后了。隨著改革開放的不斷深入，我國企業存在著更多的挑戰和競爭，在這樣一種社會現狀中，部分企業仍沿用傳統的市場營銷觀念，必定會造成企業產品滯留、企業資金周轉不開等困難出現，這些問題將會導致企業在社會競爭中處于被動地位。

313缺乏創新精神

當今社會消費者的品牌意識越來越強，然而部分企業沒有加強對企業品牌的樹立，導致企業得不到很好的發展。我國很多企業的品牌意識薄弱、缺乏創新精神、品牌定位模糊等，造成企業得不到更多消費者的認可。時代在發展，科學技術也在不斷進步，企業文化營銷也應不斷創新，企業的產品、經營模式等都應該得到創新。

32中國企業文化營銷中問題的解決方法

321增強企業文化意識

企業應當不斷增強企業文化意識，建設有企業自身特征的企業文化。就企業領導者來說，應當加強對企業文化的認識，深刻了解企業文化對企業的至關重要的作用，對企業文化的建設工作進行指導，同時還要加強對企業工作人員進行企業文化意識的宣傳，制定完整的企業文化宣傳機制。增強企業文化意識，為企業樹立一種有特征的品牌，對企業的發展有積極的影響作用。

322塑造企業營銷形象

一個企業要想在當今社會中立足，就應該有一種獨特的形象，可以被消費者牢記，并且有信譽保證。企業產品的形象就是指產品的質量、形狀、價格等在消費者心中的印象，它是企業市場營銷的基礎，良好的產品形象是企業文化營銷成功的必備條件。其次是廣告形象，廣告是對企業產品、企業品牌的一種宣傳，廣告形象的設計應該吸引消費者眼球，讓消費者從視覺、聽覺等多種觸覺感受到企業的優點，好的廣告形象是企業文化營銷的關鍵。

323企業文化和企業市場營銷的有機整合

在一個企業的發展過程中，企業文化和企業市場營銷有著緊密的聯系，彼此之間互相作用。企業文化是企業發展的靈魂，對企業市場營銷起到引導、超越等作用；在企業市場營銷過程中，企業文化的含義也在不斷豐富完善。企業文化作為思想上的指導，引領企業市場營銷活動的進行，企業市場營銷過程中又形成獨特的企業文化。企業文化和企業市場營銷的有機結合，是一個企業在社會競爭中得以生存的重要保障。

4結論

在當今競爭激烈的社會之中，企業都應該建設自身獨有的一種企業文化，作為企業全體人員的理想信念支撐，指導企業市場營銷活動的進行，樹立有企業特征的企業品牌，企業才能受到更多消費者的認識和喜愛，企業的經濟效益才能得以保證。總的說來，在當今社會市場經濟全球化背景下，每一個企業都應將自己優秀的企業文化和企業市場營銷有機地結合起來，這樣企業才能在社會中得以生存發展，贏得最后的勝利。

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[作者簡介]肖丹平（1981—），女，石河子大學經濟與管理學院在讀MBA碩士研究生，工商管理專業。