求進思遠：高校輔導員團隊建設的創新與傳承

王吉成　尹琪　師燕妮

[摘 要]在高等院校，以專職輔導員為主、兼職輔導員為輔，以大學生思想政治教育和管理服務工作為主要內容的類群體，稱之為高校輔導員團隊，該群體工作內容與對象的復雜性決定了其工作方式必須要以團隊的形式存在。針對現階段高校輔導員團隊建設所存在的先天缺陷與后天缺失，有必要從團隊文化及組織形式建設的層面進行創新，并以團隊構成、激勵機制及科學規劃為突破口，實現高校輔導員團隊建設的傳承。

[關鍵詞]高校輔導員 團隊 創新 傳承

[中圖分類號] G645.1 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2015）10-0061-03

2004年《中共中央、國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（以下簡稱“中央16號文件”）和2006年《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》（以下簡稱“教育部24號令”）的相繼頒布，標志著高校輔導員隊伍建設掀開了嶄新的篇章。其中，中央16號文件已明確指出：“輔導員、班主任是大學生思想政治教育的骨干力量”，教育部24號令則對高校輔導員的任職要求與工作職責、人員配備與選聘機制、人才培養與后續發展、日常管理與科學考核等做了詳細規定。各高校在上述文件的指導下，相應出臺了一系列有關高校輔導員隊伍建設的文件、規定，陸續按照比例和實際要求建立了奮戰在大學生思想政治教育一線的輔導員工作隊伍。

一、尋因：高校輔導員團隊建設的價值所屬

根據上述中央16號文件精神可知，在我國，高校輔導員承擔著思想政治教育與日常教育管理的雙重任務，扮演了人民教師與管理人員的雙重角色。高校輔導員作為開展與推進當代大學生思想政治教育工作，培養高素質人才隊伍的主力軍，肩負著人才培養的艱巨使命，并在這方面發揮著無可替代的作用。具體而言，高校輔導員團隊建設是高校輔導員專業化與職業化建設的基礎，也是在新形勢下提高學生工作效率與質量的核心與關鍵，更是推進輔導員隊伍發展壯大的重要內容。

（一）助力于輔導員隊伍職業化與專業化水平的提升

在當前形勢下，專業化和職業化儼然已成為高校輔導員隊伍建設的戰略目標。全國各高校均在大力開展旨在全面提升輔導員職業素質與工作能力的隊伍建設活動。專業化和職業化主要表現為對輔導員勝任力的最基本要求。勝任力對于輔導員而言是一個綜合的概念，具體包括綜合素質、理論水平與業務能力等。此外，輔導員勝任力概念的外延亦在逐步擴張，如“政治強、業務精、紀律嚴、作風正”就是黨中央對高校輔導員勝任力提出的新要求與根本準則。而輔導員隊伍專業化和職業化水平的提升必然需要一個載體或者空間，以真正實現輔導員勝任力的提升，團隊建設能較好地發揮此方面的獨特功能。

（二）助力于學生工作效率與質量的提高

伴隨著我國高等教育改革步伐的加快，學分制的推行、就業制度改革、學生數量持續增長、高等教育的國際化等現象不斷涌現，這意味著當代大學生思想政治教育的形勢、氛圍、方式等都處在不斷變化的過程中。面臨上述新情況、新問題，高校輔導員承擔的教育管理任務愈發艱巨。客觀環境的變革亟須發揮輔導員團隊的優勢功能。更重要的是，高校學生工作的重點與重心均在基層，因而各項教育管理活動也是以班級或黨支部、團支部為單位展開的。其中，高校輔導員作為活動的組織者與管理人員，最直接地參與學生活動，最及時地掌握最新的學生資訊，亦最清楚學生的需求，故較易與學生溝通交流，其在大學生人才培養事業中的重要性不言而喻。然而，從目前輔導員的配備來看，人員結構上還不夠優化，數量上依然存在部分缺口，發揮團隊的作用與優勢的需要顯得更為突出。可見，大力推進輔導員團隊建設，發揮團隊優勢，是新形勢下開展好大學生思想政治教育工作的現實需要。

（三）助力于高校輔導員隊伍建設大局的發展

上述中央16號文件明確指出，要大力加強大學生思想政治教育工作隊伍建設，著力建設一支高水平的輔導員、班主任隊伍。加強高校輔導員隊伍建設，是黨中央在新時期做出的戰略決策。輔導員是高校教師隊伍和黨政管理干部隊伍的重要組成部分，是開展大學生思想政治教育的骨干力量。輔導員團隊的戰斗力決定了高校輔導員隊伍建設整體水平的提高，唯有團隊建設成功，才能為輔導員隊伍戰斗力提升夯實基礎。由此可見，輔導員團隊建設作為輔導員隊伍建設的重要組成部分，已然成為輔導員隊伍建設的基礎工程。

二、探索：高校輔導員團隊建設的問題所在

輔導員作為開展高校思想政治教育的主力軍，引領著大學生的健康成長與成才。雖然各高校積極采取一系列措施來保障輔導員隊伍的持續發展，但隨著社會發展及高等教育改革的深化，高校輔導員團隊建設出現了一些與之不相適應的狀況，這在某種程度上難以保證輔導員工作任務的完成和作用的發揮。這種不相適應的情況主要表現為以下幾個方面。

（一）團隊先天構成的缺陷

目前，許多高校采取公開招聘輔導員的方式，對申請者的學歷要求、學生干部經歷提出了明確規定，但對其專業背景的要求卻顯得相對寬松、自由。相對而言，基于高校思想政治教育的需要，輔導員應當具備思想政治教育學、社會學、心理學等領域的專業知識，部分新任輔導員，就存在此方面的先天性缺陷。眾所周知，高校輔導員任務重、要求高，要求他們在工作之余額外補充工作所需的專業知識幾乎不可能，也不現實。而對部分出身于理工科專業的輔導員來說，在全力以赴地完成大量的文案工作，諸如活動計劃與方案、季度總結與評比材料等文件的撰寫后，再要求其加強知識儲備、專業能力等方面的鍛煉與提高，十分不易。而這一現象所帶來的后果是，該部分輔導員自身的專業特長、才華展示及人格魅力亦相應的大打折扣。上述情況在很大程度上牽制了高校輔導員團隊整體實力的提高。

（二）團隊后天協作的缺乏

由于現代高校對輔導員的管理實行校、院兩級監管模式，這就使得整個輔導員隊伍較易產生以塊為主、條塊分割的現象。具體而言，輔導員個體之間可以獨立開展工作、組織活動，在這一方面基本上能較好地發揮各自特長。然而從全校的視角來看，各院系輔導員的日常管理工作卻時常存在大量機械式的重復性勞動。因受到管理機制體制、領導層的思維觀念等因素影響與制約，輔導員內部間的界限與隔閡并沒有完全打通，因而必然存在共同發展平臺狹窄的現實問題，輔導員的優勢、特長自然得不到充分發揮，人盡其才、才盡其用的良好局面當然無法形成。相反，上述現象常易造成部分輔導員面對某項工作力不從心甚至無所適從，致使學生群體較少地享受到高質量的學生工作所帶來的良好熏陶與積極影響，輔導員團隊的現實價值無法得到應有的顯現。

（三）團隊建設意識的缺失

一般而言，高校輔導員團隊均以院系為組織單元，其戰斗力很大程度上取決于團隊中個體的能動性發揮及所在院系分管學生工作的領導的領導能力。然而，現實情況是各高校職能部門對于本校輔導員團隊建設及戰斗力激發方面的介入較微弱。究其根源，在于高校輔導員團隊建設意識的缺失。其具體表現為：在隊伍建設的理念培養上，大多數高校仍停留在對輔導員工作的日常管理和一般化考核，或者僅關注輔導員團隊中典型個體的栽培與激勵，而極易忽略整個輔導員團隊建設；在具體的工作機制上，雖然各高校都設有輔導員工作例會、輔導員之家、輔導員沙龍等諸多形式的工作載體，但在輔導員團隊建設的制度化與體制性建設層面則相對薄弱，尤其是針對輔導員隊伍的“隱性”缺編和不定期流動等長期存在的問題，尚未形成有效的長遠機制；在激勵機制方面，各高校均傾向于培養輔導員團隊中的典型個體，例如通過評選優秀輔導員、學生工作先進工作者等方式推優選賢，在通過團隊建設的途徑來促進輔導員專業化發展與形成職業認同的激勵方面，尚有很大空間。

三、求進：高校輔導員團隊建設的創新與傳承

（一）筑魂：重視團隊文化建設

重視與強化團隊文化建設是現階段高校輔導員團隊建設的核心與關鍵，是輔導員團隊建設的根本動力，亦是實現輔導員隊伍專業化、職業化發展的重要途徑。強化輔導員團隊文化建設應以中國特色社會主義理論體系為指導思想，以社會主義核心價值觀為核心理念，以培養作為社會主義建設者和接班人的高素質人才為宗旨，努力使團隊中的每一位輔導員都成為學生健康成長的人生導師與知心朋友。著力從理念文化、制度文化和行為文化等層面加強輔導員團隊文化建設。此外，各高校還應積極促進“個體張揚與整體和諧相統一、培養繼承傳統與開拓創新相統一”的團隊文化特質的形成，協力營造和諧、向上的健康環境，引導團隊成員協調一致，穩節奏、高效率地行動，從而彰顯現代化輔導員團隊創新進取、勇于奉獻的獨特魅力。

（二）健體：引入權變組織理論

根據企業管理的權變組織理論可知，現實生活中根本不存在所謂的最優途徑或固定模式來組織團隊、制定決策，而必須依據內外環境的變化靈活采取科學合理的組織形式。企業戰略、組織結構、技術能力和外部環境共同組成了企業組織必須考慮的重要權變因素。將上述理論科學地應用到輔導員團隊的建設中，即意味著輔導員團隊建設應堅持科學發展觀，與時俱進，銳意創新。基于院校情況、學科環境、團隊成員構成等方面的差異，各輔導員團隊建設所面臨的環境均不一樣。即使上述基礎環境均相似，在軟件環境方面也必然會存在或多或少的差別。因而，一個團隊的建設只有不斷地適應形勢與任務的靈活變化，才能不斷增強生命力與戰斗力。因此，要想實現輔導員團隊建設的突破，必須在創新發展方面尋求突破，走出特色之路。

四、思遠：高校輔導員團隊建設的傳承路徑

（一）積蓄能量：團隊構成嚴格化

不言而喻，團隊個體的素質能力決定了團隊競爭力的高低，建設高素質的團隊必須從成員個體的選擇、培養入手。因而，各高校應集中精力塑造政治覺悟強、業務能力精、紀律作風正的輔導員個體。具體而言，各高校應不斷完善現有的輔導員選拔制度，并加大實際執行度，做到以高度的責任感與使命感完成輔導員選聘工作，以期將那些懂管理、善教育、肯奉獻的優秀成員選聘到輔導員隊伍中。同時，需創新培訓模式，建立健全崗前培訓、日常培訓、在崗培訓、骨干培訓和脫產培訓相結合的培訓機制，加強對新任輔導員的培訓工作，使輔導員在培訓中開拓視野，拓寬工作思路，提高業務水平和工作能力。落實到宏觀層面，各高校應對全校輔導員的綜合情況進行不定期的全面調查摸底，以此為基礎，系統分析全校輔導員隊伍的整體狀況和各院系的特殊情況。然后依據人力資源管理理論，對輔導員團隊進行優化整合。在這一過程中，應勇于打破院系界限、專業限制等傳統的隸屬框架，在確保輔導員隊伍穩定的前提下，在全校范圍內實行有效的序列化調配，最終實現輔導員工作團隊的科學構建，以及輔導員工作團隊整體效能的充分發揮。只有科學構建輔導員團隊，才能為高校輔導員團隊建設積蓄源源不斷的新能量。

（二）永葆活力：團隊激勵機制化

每一個團隊的前進都需要激勵，輔導員團隊建設亦離不開激勵，完善的激勵機制是推動輔導員團隊建設的內在價值驅動。因此，在輔導員團隊的日常考核中，考核者應堅持“全面標準化與個體差異化相結合、結果與過程相結合”的原則，促進輔導員在團隊化的氛圍中共同成長。行為主義與團隊建設理論在進行團隊激勵機制的研究時，多強調獎勵、溝通等物質或心理層面，這些激勵措施對輔導員團隊的建設具有積極的借鑒意義。在物質層面上，各院系應確保提供良好的辦公條件，逐步完善輔導員津貼、補助制度，將輔導員的勞動成果與崗位聘任、工作評優等實際問題掛鉤。在精神層面上，落實輔導員職務、職稱評定工作，合理安排輔導員享受副科、正科、副處、正處等各級待遇；客觀公平地開展講師、副教授、教授的職稱評定；為輔導員積極提供外出考察、深造學習、掛職鍛煉等機會，全面解決輔導員職業發展道路上的后顧之憂。無論是物質獎勵抑或是精神鼓勵，都應當做到公平公正公開、適時合理科學，唯此方能增強輔導員的職業認同感、歸屬感與自豪感，充分調動輔導員工作的積極性、主動性和創造性，確保輔導員工作團隊實現持續發展，永葆活力。

（三）謀求長遠：團隊規劃科學化

為了實現輔導員團隊建設的長遠化發展，在建設的過程中應始終堅持科學規劃的重要理念，做好團隊建設的方案設計、實踐優化、評價標準制定等工作。通過深入研究團隊建設的潛在規律與典型案例，長遠地規劃出符合院系情況、突出本單位特色的輔導員團隊建設方案，并在不斷的實踐探索中優化。團隊建設是一個長期的過程，按照團隊發展階段論的理論說明，一個團隊發展的生命周期囊括了團隊的組建期、激蕩期、規范期、執行期和休整期。由于輔導員團隊建設過程中，內外部環境時刻都在發生變化，再加之其團隊成員之間及團隊整體的認同亦需要一個漫長的過程，因而，輔導員團隊建設必然既是一個開放性的綜合工程，也是一個發展的系統過程。對此，團隊成員應當及時調整與優化建設方案。

五、結語

綜上所述，高校輔導員團隊建設是提高輔導員職業能力和核心競爭力的重要途徑，是增強大學生思想政治教育實效性的重要保障，是適應高校改革發展進程和學生健康成長的現實需要。由于當前高等教育的內外環境發生了重要變化，現階段高校輔導員所面對的教育對象、工作范圍、客觀環境都面臨著諸多挑戰與問題，輔導員隊伍凝聚力、創造力與向心力的增強顯得尤為迫切。在團隊建設的理念下，積極打造一支強有力的思想政治教育團隊是一個系統的、長期的、意義深遠的育人工程，它需要輔導員自身、所在學校院系以及各類主管部門的協同努力方能真正實現，要實現這一目標，任重而道遠。

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[責任編輯：陳 明]