全面質量管理在住宅防水工程中的運用

羅聲揚（上海交通大學機械與動力工程學院,上海 200240）

全面質量管理在住宅防水工程中的運用

羅聲揚
（上海交通大學機械與動力工程學院,上海 200240）

摘 要：隨著城市住宅工程規模越來越大，作為住宅工程的核心質量問題，住宅防水工程質量也成為了住宅工程質量的關注焦點。本文主要論述了全面質量管理理念在住宅防水工程中的運用及分析探討。

關鍵詞：住宅防水工程；全面質量管理；分析探討

住宅工程防水是住宅工程質量控制的一個重點，防水工程是建筑施工的重要組成部分之一，也是建筑工程所具備的基本功能之一。防水工程主要包括組織外部自由水滲透進入建筑物內部、存蓄水建筑結構內部水向外滲透以及建筑物內部滲透所采取的一系列結構、構造和建造措施，防止水的滲透是住宅工程防水的中心要素。我國住宅工程普遍都存在滲漏問題，滲漏問題已經轉變成了建筑工程一個永遠存在的頑疾，隨著經濟的發展和人民生活水平的日益提高，人們對住宅工程產品質量及居住舒適度的要求也日益提高，所以提高住宅工程防水質量的需要迫在眉睫。

1 住宅防水工程質量控制因素

1.1 住宅防水的設計因素

防水設計是防水工程質量的基礎，是防水工程質量管理一個重要的環節。防水工程的中心意圖就是科學的制定防水技術方案及構造方法在規定的防水使用年限下確保建筑工程無滲漏問題。

因為設計的原因導致的住宅工程滲漏問題往往不易被察覺而且難以修補，造成的影響往往不僅僅局限于一兩處，往往會導致住宅工程大面滲漏問題。防水工程設計應遵循“因地制宜、按需選材、剛柔結合、綜合治理”的原則，認真遵守國家有關設計規范及構造圖集，根據當地地方標準及規程進行防水設計，不斷提高住宅工程防水設計標準化程度。

1.2 住宅防水的材料因素

住宅工程防水材料的性能及質量是住宅工程防水質量的關鍵因素。當今建筑材料市場亂象叢生，材料品質良莠不齊，大多防水材料生產企業產品質量下降，以次充好，嚴重影響住宅工程防水質量，導致滲漏問題。防水材料的質量將直接影響到住宅工程的防水效果及使用年限，為保證住宅工程防水質量，應嚴格把控材料關，嚴格按照圖紙要求選用防水材料并見證取樣保證原材料質量。

1.3 施工因素

根據對我國部分住宅工程滲漏問題的調查研究，大部分的滲漏問題主要原因是由于施工過程中操作不當、管理疏漏造成的。即便在住宅工程防水施工中采用了合理的防水設計以及合格的防水材料，但是由于在施工過程中管理疏漏以及操作不當仍會嚴重影響住宅防水工程質量，導致滲漏問題。

施工操作不當主要是由于施工隊伍缺乏有經驗的專業施工人員，對施工過程中的關鍵工序管理不到位，比如細部構造處理不到位，對設計意圖理解不到位，省略關鍵工序等，最終導致住宅工程防水質量問題。

2 全面質量管理

2.1 全面質量管理的概念

全面質量管理是在傳統的質量管理基礎上，隨著科學技術的發展和經營管理上需要發展起來的現代化質量管理方法。全面質量管理的核心是以產品質量為主導，通過各環節的管理把控建立起嚴密高效的質量管理體系控制影響產品質量的各種因素，以最低的消耗、最高的效率的方法達到最優的產品質量。

2.2 全面質量管理的主導思想

質量第一。所有產品都是以質量為第一保證，任何產品都需要達到用戶的質量需求點，否則就沒有其使用價值。質量是用戶需求的第一要素，產品的質量出現問題，不僅會影響使用功能而且還會使用戶及社會財產受到不必要的損失。在住宅建設工程中不僅要處理好質量、工期以及成本之間的相互關系，而且要時刻關注在“質量第一”的中心思想。

防范于未然。在產品質量管理中，我們要重視產品設計過程以及制造過程，將大部分的產品質量隱患杜絕在設計及制造階段，這樣才能做到預防為主，防范于未然。設計質量直接決定了產品的質量水平，制造階段是實現設計質量的過程。所以設計和制造質量是確保產品質量的關鍵性環節。

人的因素。全面質量管理突出了全體人員參與管理，產品質量全過程管理的概念。在產品質量管理過程中，充分調動人員的積極性成為了必要的環節，只有人人都提高個人質量意識，積極參與產品質量管理才能更好的提升產品質量。

認真貫徹PDCΑ。PDCΑ是指計劃（Plan）、執行（Do）、檢查（Check）、總結（Αction）的循環生產過程。認真貫徹此生產過程，嚴格把關，才能保證產品生產質量。

3 提高住宅工程防水質量的途徑

（1）建立質量管理體系做好質量管理工作。建立起由公司領導及項目部所組成的質量管理體系，保證產品質量管理高效、有序的進行。公司質量部門認真做好工程質量監督工作，負責產品質量監督管理。質量責任制要落實到每個管理者身上，做到事事有人管，人人有事做，辦事有標準，評估有依據。把與質量相關的各項工作緊密聯合在一起，人人參與進入產品質量管理體系當中。

（2）加強質量教育工作。全面質量管理的核心是“質量第一，以人為本”。提高施工人員以及管理人員質量素養是保證產品質量的第一步也是最重要的一個環節，只有不斷提高人員質量意識，將質量管理理念滲透進入產品全過程，才能高效有序的管理產品質量。

（3）加強施工過程中的全過程管理。全面質量管理體系應滲透進施工的每一個過程當中，以既定的質量目標以及管理目標為導向，認真實行PDCΑ循環生產過程。在PDCΑ運轉循環過程中不斷改進和解決質量問題，不斷優化產品質量。PDCΑ循環四個階段缺一不可，不能顛倒次序。

建筑業作為國家的支柱產業之一，產品質量的發展與國民經濟及人民生活水平有著千絲萬縷的聯系，隨著經濟建設的發展，住宅工程的防水設計及施工任務也在不斷在增漲，防水工程的核心就是保證建筑物無滲漏，無隱患。防水工程質量的好壞關乎整個建筑物的使用年限及使用功能，因此，提高防水工程質量，杜絕建筑物的滲漏問題是廣大建筑從業者的使命以及義務。大力發展新型防水材料以及推行更加嚴密的防水制度規范也是我國建筑業發展的必要條件。

參考文獻：

[1]趙軍,張志強.淺談建筑工程項目全面質量管理[J].北方經貿,2008.

[2]瞿義勇.防水工程施工與質量驗收手冊[S].中國建材工業出版社,2004.

[3]舒迪,王珊珊.建筑工程項目質量研究[D].中華建設科技,2011.

作者簡介：羅聲揚（1989-），男，浙江寧波人，本科，助理工程師，主要從事：工程管理研究。