高 珊盧志國(.上海大學圖書情報檔案系 上海 00444;.上海大學圖書館 上海 00444)
國外數據館員的能力需求與職業教育研究
高 珊1盧志國2
(1.上海大學圖書情報檔案系 上海 200444;2.上海大學圖書館 上海 200444)
〔摘 要〕隨著數據管理與服務工作的開展,國外高校圖書館對數據監管人才的需求日益迫切,并紛紛設置數據館員崗位,以推動數據監管工作的開展。數據館員的專業能力需求以及教育培養成為圖書館學界廣泛關注的問題。文章通過對國外數據館員職位職能以及招聘條件進行調查分析,提出高校圖書館數據館員的技能需求,結合國外數據監管教育培養經驗,探索數據監管中數據館員的能力需求以及職業教育,以期為我國培養數據館員專業人才提供參考。
〔關鍵詞〕數據館員 數據監管 職業技能 職業教育
科研數字化環境下,高校圖書館作為高校科研與教育文獻信息服務中心,面臨著轉移資源建設方向的任務,要從基于紙質的資源建設轉移到數字資產的保存管理中。在元數據標準、分類法和數據編目、搜索技術與存儲平臺開發方面擁有豐富的技術和經驗使高校圖書館在開放、傳輸和使用信息系統、過程和方法這一領域中居于先行者的位置,因此在數據監管(Data Curation)研究領域中,越來越多的科研組織、科研人員、學者認為高校圖書館應該成為科學數據監管活動中重要的一環。[1]隨著數據監管工作的開展,高校圖書館對于數據監管人才的需求也日益迫切,數據館員作為數據監管相關角色的重要組成部分,在數據素養和管理技能方面的崗位要求都有著極高的標準。近年來,為培養數據監管的專業人才,滿足數據館員的職業技能需求,國外許多大學及研究中心開展了數據監管教育相關項目或課程。根據英國數字監管中心(Digital Curation Centre,DCC)2013年統計,開展數據監管教育相關項目或課程的機構達32個。[2]美國自然科學基金(National Science Foundation,NSF)、美國博物館和圖書館服務協會(Institute of Museum and Library Services,IMLS)等科研協會也積極參與到數據監管教育項目中。
數據館員的崗位職責與職業技能要求對數據監管教育具有導向與調控的作用。因此,在研究數據館員職業教育即數據監管教育問題時,也應對高校圖書館數據館員職能與要求進行研究。文章從國外圖書館數據館員崗位職能與招聘條件入手,分析圖書館對數據監管教育的需求,結合國外數據監管教育經驗,總結國外數據館員職業能力需求與數據監管教育特點,以期為我國數據館員的職業教育提供借鑒。
2.1 數據館員崗位職責
2008年,Swan與Brown提出了與數據相關的職業角色,主要包括數據科學家(Data Scientist)、數據管理者(Data Manager)、數據創建者(Data Creator)、以及數據館員(Data Libarian)。[3]數據館員與其他三種角色有著密不可分的關系,并且具有協調多方合作的職能,數據館員在數據相關職業角色中占據非常重要的位置(見圖1)。

圖1 數據監管相關職業角色的核心技能
A.Creamer于2012年調查美國了141個健康科學館員與科學技術館員的工作內容和所需技能,總結出20個數據館員所需技能,包括Web2.0技術、數據保存、數據評估、數據監管工具使用、數據服務宣傳與營銷、數據監管標準的制定等。[4]美國北卡羅來納大學教堂山分校(University of North Carolina at Chapel Hill,UNC-CH)開設的數據監管課程項目(the Digital Curation Curriculum Project,DigCCur),對數據監管這一職業的職能與工作技巧進行研究,總結出包括24項高層次職能(High-Level Function)和4項元層次技能(Meta-Level Function),涉及了從系統開發、創建數據到組織管理數據,再到開發利用的整個過程。[5]在國內,孟祥保與錢鵬通過對美國25個研究型圖書館2010年-2013年數據館員崗位招聘信息進行統計分析,認為數據館員崗位職責涉及資源建設、數據服務、技術平臺及分析工具、法律倫理等方面,包括數據監管政策制定、數據資源管理、數據服務及數據版權、倫理、隱私等相關問題。[6]通過分析,總結出數據館員崗位職責主要包括以下幾方面:
2.1.1 數據資源建設。數據館員在數據相關利益角色中主要負責數據資源的保存、管理與存儲,需要參與甚至主導數據監管項目的規劃與實施進程,包括對數字資源的原始及二次采集,數字資源組織,數據資源共享與出版等工作。
2.1.2 數據管理服務與推廣。數據服務指幫助科研人員撰寫科學數據監管計劃、提供數據分析、對科研人員提供數據監管的培訓,幫助科研人員進行數據采集與存儲。除此之外,數據館員還需要參與制定數據監管政策,并負責宣傳。
2.1.3 數據相關問題。數據資源管理的相關問題包括協調利益相關方的工作范圍與職能劃分,對數據價值進行評估以及開發其市場價值,以及數據版權、安全、倫理、隱私等問題。
2.2 數據館員招聘條件
由于數據館員在數據相關職業角色中占據非常重要的位置,各高校圖書館在設置數據館員職位,招聘相關人員時需要綜合考慮應聘人員的專業素質、學科背景以及綜合素質。筆者通過IASSIST網站收集美國5所著名大學圖書館招聘數據館員的招聘條件[7],總結出以下三點要求:
2.2.1 學科背景與工作經驗要求。大部分要求具有ALA認證的圖書情報碩士學位以及數據或計算機科學相關學科背景,少數社會科學數據館員招聘則要求有社會科學學科背景。數據監管方向的專業背景在招聘中更受青睞。多數要求具有知識庫建設與科研信息咨詢服務的工作經驗。
2.2.2 技能要求。技能要求主要分為三方面,一是要求對數據生命周期管理具有一定理論知識與實踐技能,主要包括資源組織能力、機構庫建設能力(熟悉Dspace等機構庫平臺建設軟件)、學術資源發現元數據知識與技能、數據下載轉換保存技能、在網絡環境下開發軟件能力,掌握一種以上計算機語言;二是要求具有數據服務能力和數據分析能力,熟悉并能夠利用SPSS、 Stata、SAS等統計分析軟件,掌握數據可視化分析軟件,能夠為科研人員提供數據實證研究,開展數據素養教育與數據監管計劃咨詢;三是具有項目管理以及流程管理能力,能夠對圖書館資源與服務進行戰略規劃,了解數據監管相關政策,掌握一定數據法律相關知識。
2.2.3 綜合能力要求。主要包括在復雜快速多變的工作環境中獨立工作以及團隊合作的能力,卓越的溝通能力、服務精神,對新興技術充滿興趣,熱愛挑戰,具有強烈好奇心等等人格特質。
綜上所述,數據館員對專業能力、學科背景以及綜合素質要求非常高,崗位職責也貫穿了數據生命周期管理的整個過程以及數據監管政策與推廣、數據法律倫理等內容。各大高校圖書館招聘數據館員時對其實踐技能與工作經驗要求頗高,這就要求數據館員職業教育不僅要重視學生的理論知識培養,還必須注重與實踐相結合。
數據館員職業教育主要分為三類:一是圖書情報學院在科學基金會或科研機構支持下開設的數據監管專業教育項目,授課形式正規,且授予相應學位或給予專業認證,招生門檻較高,一般針對碩士及碩士以上學位;二是高校開設的數據監管課程,與第一種類型不同之處在于,授課對象廣泛,并非全部由具有數據監管專業教育方向學院開設,也不只供數據監管方向學生;三是高校或圖書館等數據監管相關機構為從事數據監管職業的工作人員提供多種形式的繼續教育。[8]
3.1 數據監管專業教育認證項目
近年來,在DCC、NSF、IMLS等科研協會的支持下,國外許多圖書情報學院都開設了數據監管相關專業教育項目。據DCC統計,截至2013年,國際范圍內已有32家相關機構開設相關課程。[9]部分學院具有數據監管專業教育認證資質,如伊利諾伊大學厄本那-香檳分校(University of Iliinois at Urbana Champaign,UIUC)圖書情報學院的數據監管教育項目(The Data Curation Education Program,DCEP)[10],以及美國田納西州大學(University of Tennessee)信息科學學院、美國國家大氣 研究中心(National Center for Atmosphere Research, NCAR)合作建設的研究中心數據監管教育項目(The Data Curation Education in Research Centers, DCERC)[11],UNC-CH開設的數字監管課程項目(DigCCurⅠ&Ⅱ)[12],雪城大學(Syracuse University,SU)信息學院的數據科學高級研究認證項目(Certificata of Advanced Study in Data Science)[13],呂勒奧理工大學(Lulea University of Technology)建設的數據監管碩士項目(Digital Curation Masters programme)[14],緬因大學(University of Maine) 的數字管理認證項目(Digital Curation Graduate Certificate)[15]。其中UIUC的數據監管教育項目與研究中心數據監管教育項目、UNC-CH的數字監管課程項目、雪城大學的數據科學高級研究認證項目均具有ALA認證。[16]通過對國外發展較為成熟的數據監管專業教育項目的介紹,可以看到以美國為代表的數據監管專業教育項目具有以下特點:
3.1.1 專業教育目的明確。數據監管專業教育的根本目的就是為圖書館、博物館、檔案館、政府機構、咨詢機構、數據監管機構以及企業提供專業人才。科研機構與圖書情報學院在科研基金以及協會的資助下,共同致力于數據監管專業人才職業技能的培養。
3.1.2 教育層次較高,主要針對碩士及碩士以上學位。數據監管專業教育的授課對象多為接受LIS教育的碩士研究生或具有自然科學或人文科學背景的本科生,培養方向也是具有數據監管技能的碩士研究生或者能夠開展數據監管科研項目的博士研究生。開展專業教育的任職教師也承擔了數據監管領域的科研項目,致力于專業教育理論的研究與發展,促進專業教育的實踐活動。
3.1.3 課程模塊設計完整,在原有課程體系上進行架構。通過對各數據監管專業教育項目課程內容設置的介紹可以看出,其課程設置多分為兩部分,即必修課程與選修課程,有些項目設置中必修課程還分為通識課程與專業必修。如UIUC圖書情報學院的DCEP項目要求的40學分制,要求學生修2門圖情碩士學位必修課,3門專業必修,2門推薦選修,4門補充選修,課程主要包括數據收集與管理、數字存儲、數據標準、數據政策、知識表征等。[17]數據監管專業教育課程設置體系是在原有LIS教育課程設置基礎上構建的,必修課程也需要學習傳統LIS教育課程。
3.1.4 培養模式多樣化,教育方式靈活多樣。國外數據監管專業教育項目的培養模式多樣,授課方式多為面對面的實地授課與遠程教育相結合,課程選擇范圍也較廣,可針對不同知識儲備的學生。通過數據監管核心課程與研究數據中心實習相結合方式開展數據監管教育,例如UIUC圖書情報學院開設的DCERC項目就為學生提供了在NCAR與UIUC科學與學術研究中心進行數據監管工作的實踐機會。[18]
3.1.5 與科研機構、政府機關進行合作。UNC-CH的DigCcurr項目即是由該校圖書情報學院與美國國家檔 案 館(National Archives and Records Administration,NARA)合作開展的,并且受到IMLS的資助[19];UIUC圖書情報學院開設的DCERC項目也是由UIUC圖書館、信息研究院科學與學術信息研究中心、田納西州大學信息科學學院、NCAR共同建設的。[20]
3.2 數據監管課程
數據監管課程中,有些是數據監管專業教育項目中的所設課程,有些則是無數據監管專業教育方向的圖情學院所開設,如威斯康辛大學麥迪遜分校(University of Wisconsin, Madison)開設的研究數據監管引論(Introduction to Research Data Managment)與數據監管(Digital Curation)[21]、密歇根大學開設的數據監管(Data Curation)[22]等。從各高校開設的數據監管課程的授課內容與授課方式可以看出國外數據監管課程的幾個特點:
3.2.1 課程內容涉及數據資源整個生命周期各個階段,綜合性強。多倫多大學(University of Toronto)的數據圖書館學(Data Librarianship),學習內容從數據的采集到管理、存儲、獲取、以及機構庫的建設、用戶需求的分析、數據安全與隱私,貫穿數據資源的整個生命周期,關注數據監管的各個方面。[23]
3.2.2 注重理論與實踐相結合。雪城大學開設的科學數據管理(Scientific Data Management),課程內容中不僅包括科學數據理論,還重點涉及數據監管典型案例,以及數據管理與可視化工具的學習。[24]韋恩州立大學(Wayne State University)還專門開始數據分析課程(Data Analytics),針對數據挖掘與分析的工具與技術進行教學。[25]
3.2.3 教學方式靈活多樣,授課對象多樣化。教學形式不只拘泥于面對面授課,還包括遠程在線教育。課堂形式包括理論授課、實習操作、探討研究以及論文寫作、筆試口試等環節。授課對象,并非像專業教育項目那樣只針對數據監管方向的學生,對數據監管有興趣的各學科背景學生都可以選修相關課程。
3.2.4 課程內容與課程資料選擇不明確。由于數據監管還屬于新興學科,其專業界限在不斷變化,既定標準也不統一,這就導致數據監管教育的核心內容以及內容范圍都不明確,各大高校圖書情報學院開設的課程學習內容都不統一,同時課程資料類型的選擇也不明確,適合作為教材的資料也比較少。
3.3 數據監管繼續教育
對數據館員提供的繼續教育途徑主要是由圖書館協會、數據監管機構等組織提供的。主要包括以下幾種類型:
3.3.1 數據監管組織的繼續教育課程。授課形式多為在線遠程教育或短期培訓班。DCC開辦的“如何管理研究數據”(How to Manage Research Data)項目,不定期針對相關機構人員舉辦短期培訓課程,培訓資料于官方網站免費共享。[26]課程內容主要是圍繞數據生命周期學習如何獲取、選擇、保存、加工、分析、再利用各種科學數據,了解可用的免費服務和工具,授課形式包括研究報告、演講報告或者相關介紹。英國數據存儲(UK Data Archive)以面對面授課的培訓方式為數據監管培訓人員或者數據監管從業者舉辦不定期的短期培訓項目,提供關于數據監管與共享的培訓或討論會。[27]課程涉及數據監管的7大領域,包括數據共享、數據監管計劃、文檔數據、數據格式、數據存儲、數據政策與法律。
3.3.2 高校開設的短期培訓課程。國外許多高校開設了相關短期培訓課程或者在線公開課程。倫敦大學計算機中心(University of London Computer Center, ULCC)開設數字內容保存培訓項目,對數字內容保存管理人員,提供3天實地授課,涉及數字保存政策、規劃、戰略、標準、流程以及相關工具與最新理念。高校開設的繼續教育教育形式更多是在線網絡公開課程。[28]如雪城大學開設數據科學引論,提供在線公開課程,主要介紹數據科學入門相關知識。[29]英國愛丁堡大學(University of Edinburgh)也開設了研究數據管理培訓(Research Data Management Training)以在線課程的形式為科研人員、數據監管相關人員提供研究數據相關概念、研究數據管理計劃、數據格式與轉換、文檔與元數據標準、數據安全權利與獲取、數據共享保存與認證六個板塊的學習內容。[30]
3.3.3 圖書館提供的專門培訓教育。美國國會圖書館(Library of Congress,United States)開設的數字保存延伸教育(Digital Preservation Outreach & Education),不定期在網絡上以研討會形式為數字保存相關從業人員提供數字保存相關理論與技術的培訓。[31]
3.3.4 各種年會論壇提供的教育途徑。每年數據監管機構或者圖書館協會會舉辦許多年會和論壇,為數據館員提供學習交流的機會。比如已經召開八屆的國際數據監管年會(International Digital Curation Conference)、DCC舉辦的研究數據管理論壇(Research Data Curation Forum)、美國國會圖書館組織的數字保存會議(Digital Preservation Meeting)、英國聯合信息系統委員會(Joint Information Systems Committee,JISC)舉辦的Jisc 數字學術節(Digital Festival)等等,這些會議和論壇都為數據館員、數據監管相關工作者、科研人員提供了多樣化的教育途徑,促進了數據館員的職業能力素質的發展。
通過對數據館員工作職能和招聘條件的分析,可以看出數據館員是需要掌握數據采集、挖掘、分析、存儲、開發、安全等相關技能以及數據版權、隱私、法規、倫理等相關常識、具備優秀的團隊合作能力與溝通能力的高素質綜合性人才。為滿足高校圖書館對數據館員的專業能力需求,提升館員的數據監管能力,就需要國內圖書情報專業開設相關課程和建設數據監管專業教育項目,培養數據監管專業人才;需要圖書館等數據監管相關機構積極開辦繼續教育項目,培養館員數據監管基本常識與相關技能。國外的數據監管教育已經初步建立起專業教育與繼續教育。對于國內圖書館學界與業界來說,為培養符合數據服務要求的數據館員,促進我國高校圖書館數據館員職業的完善與發展,需要借鑒國外數據監管職業教育經驗,結合我國實際,建設符合我國國情的數據館員教育模式。
4.1 開展多層次跨學科的數據監管專業教育
從國外近幾年的數據監管專業教育實踐來看,開展數據監管專業教育的主體主要為高校圖書情報學院以及科研機構。在專業設置方面,這些機構或將數據監管課程融入原有圖書情報專業課程中,或為圖書情報碩士學位提供數據監管認證證書,或設置單獨的數據監管項目,提供數據監管認證。但還沒有一個教育機構單獨設立數據監管專業,并授予學士、碩士或博士學位。[32]在課程設置方面,將圖書情報基礎性課程作為核心教學內容,凸顯數據監管的圖書情報專業特色,同時也包含數據政策與法律、數據分析建模、信息技術等跨學科內容,涉及數據資源整個生命周期,綜合性強。在培養方式方面,以實踐為導向,注重實踐環節與技術應用課程,授課方式靈活多樣,授課對象主要為碩士與博士。我國在開展數據監管教育方面還處于起步階段,并沒有單獨設置數據監管專業或教育項目的能力,可以借鑒國外經驗將相關課程融入到圖書情報專業中,在授予圖書情報學專業相應學位的同時,給予數據監管能力認證。在現有相關學科專業教育的基礎上,開展以實踐為導向,具有圖書情報專業特色的多層次跨學科的綜合性數據監管教育。
4.2 針對不同層次人群設置教育與培訓項目
數據密集型科研的現狀催生了圖書館開展數據監管的需求,進而導致了數據館員這一職業崗位的出現。為提升這一職業的專業度,滿足圖書館與科研人員對數據館員的需求,圖書館與相關機構應該針對不同人群設置培訓項目。如針對在校學生,可開設相應課程和建設相應專業教育項目,培養數據監管專業人才。針對在職的館員、科研人員,圖書館與相關機構則可提供繼續教育項目或舉辦論壇研討會,培養數據監管應具有的基本知識與技能。
4.3 根據實際崗位需求設置課程內容
由于世界范圍內的數據監管都還處于發展階段,數據監管的技能要求也在不斷變化,對數據館員的職業能力需求也在發展中,因此無論是針對在校學生的專業教育,還是針對館員等相關人員的繼續教育項目,其課程核心內容與內容范圍都尚未明確,需要統一的課程模型與體系規范指導相關機構開展專業教育與繼續教育。國外的相關教育與培訓課程內容務實,圍繞數據生命周期設置相關課程,涉及從系統開發、創建數據到組織管理數據,再到開發利用的理論與技術應用。我國在開展數據館員的職業教育時,可以參考國外現有的課程框架,根據自身需求與實際情況來設計相關課程。另外在數據館員的招聘要求中,除了對數據收集、數據分析、數據標準等相關“硬技能”的要求,提到最多的就是對溝通能力、管理能力以及團隊合作能力等“軟技能”的要求。在課程設置中也要多設置團隊合作課程項目,培養學生以及館員的團隊合作和溝通能力。
4.4 利益相關機構開展不同形式的合作
首先,數據監管行業是一個跨學科行業,需要不同學科背景、不同知識架構、不同教育層次的專業人員共同發展建設。其次,數據監管這一行業發展時間不長,職業分工界限不清,對數據館員角色定位模糊,需要與數據監管利益相關的機構竭力合作,共同致力于數據監管職業能力的研究與發展。由于數據監管這一新興行業的跨學科屬性與尚未成熟的現狀,數據監管教育也是一個未成熟的教育領域,需要來自不同國家、不同學科、不同層次、不同培養模式的教育機構合作。尤其是我國尚未開展數據監管教育,要發展對數據館員的職業教育,就必須與國外機構進行合作,參加相關國際論壇與研討會,分享教學經驗與資料,實地訪問國外高校與圖書館獲取教育經驗。在國內也需要加強高校圖書情報學院與科研機構和數據中心的合作,借助科研機構與數據中心的數據優勢,積極開展以實踐為導向,具有圖書情報專業特色、多層次全方位綜合性的數據監管教育,在提供給學生理論教學與學術研究平臺的同時,給予學生實踐演練的機會,使學生能與學科專業科研人員建立溝通的橋梁,通過三方的合作,實現“理論學習”、“學術研究”、“實踐應用”全方位共同發展。
(來稿時間:2014年8月)
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〔分類號〕G203
〔作者簡介〕高珊(1990-),女,上海大學圖書情報檔案系2012級在讀碩士研究生,研究方向:數字圖書館建設;盧志國(1973-),男,上海大學圖書館副館長、副研究館員,發表論文10 余篇,研究方向:數字圖書館建設。
A Study on Professional Skills Requirements and Data Curation Education of Data Librarian Abroad
Gao Shan1Lu Zhiguo2
( 1.Department of Library, Informantion and Archives, Shanghai University;2.Shanghai University Library )
〔Abstract 〕Data librarian Data curation Professional skills Data curation education
〔Key words〕With the development of data curation and service, the demand of academic libraries for data curation professionals is increasingly urgent. Academic libraries abroad have set the data librarian positions, to promote the work of data curation. The professional skills and training of librarians data becomes an issue of widespread concerned. Based on data librarian job functions and abroad recruitment conditions, the paper summarizes the professional skills of data librarians. Furthermore, combining with data curation education and training of foreign experience, some suggestions are presented about the data librarians education and training to promote the career development of data librarian in China.