校企合作背景下的頂崗實習管理問題研究

朱麗

摘 ? ?要： 隨著高職教育的發(fā)展，校企合作模式下的頂崗實習已經(jīng)成為高職院校實踐教學的主要環(huán)節(jié)。如何解決目前高職院校頂崗實習中面臨的諸多問題，必須構建校企合作責任主體，加強聯(lián)系，建立完善合理的評價體系，這樣才能保障通過頂崗實習過程達到提高學生技能和綜合素質(zhì)的目的。

關鍵詞： 校企合作 ? ?頂崗實習 ? ?評價體系

高職教育是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才，不僅要有扎實的專業(yè)知識，更重要的是有較強的職業(yè)能力。隨著高職教育大力發(fā)展，學校對課程實訓、實踐環(huán)節(jié)的重視程度逐步提高，校企合作模式下的頂崗實習應運而生。

一、校企合作模式下頂崗實習的重要性

頂崗實習是學生在校進行兩年專業(yè)基礎知識學習，然后進入和學校有合作關系的企業(yè)完成就業(yè)前的實習過程，頂崗實習是實現(xiàn)校企合作的重要途徑，是學生順利實現(xiàn)就業(yè)的過渡性過程，也是學生職業(yè)能力形成的關鍵環(huán)節(jié)。教育部《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》提出：“加強學生的生產(chǎn)實習和社會實踐，高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時間到企業(yè)等用人單位頂崗實習。”

二、目前校企合作模式下頂崗實習中面臨的諸多問題

頂崗實習涉及的學生多，時間跨度長，學生進入的企業(yè)數(shù)量多，地點分散，很多都是在遠離學校的地方，導致頂崗實習工作組織和管理的復雜性，如何加強管理，提高頂崗實習質(zhì)量是我們必須研究的問題。

1.合作問題

目前學校和企業(yè)的合作還是停留在比較淺的層次上，合作的企業(yè)不是太多，主要靠學校領導或老師個人的人脈關系找合作企業(yè)。企業(yè)規(guī)模偏小，接收學生的專業(yè)對口程度也不高，即使有些能大規(guī)模接收實習生的單位也是把學生安排在比較低層次、沒有太多技術含量的工作崗位上，學生學習不到太多的專業(yè)技能。

2.企業(yè)問題

企業(yè)對學生頂崗實習缺乏戰(zhàn)略性認識，有些企業(yè)只是單純把他們當做就業(yè)看待，更甚至有的企業(yè)利用頂崗實習的名義使學生以實習生身份進入企業(yè)，這樣可以減少企業(yè)工資成本的支出。很多企業(yè)沒有意識到學生職業(yè)能力培養(yǎng)的重要性，或者有的企業(yè)意識到了，也因為考慮到學生流動的頻繁性而對學生的培訓和投入有所保留。學生被安排在一些不重要的崗位上，學習不到太多技能，也感受不到重視，學生不斷跳槽，企業(yè)難以留住人才。在這樣的環(huán)境下，頂崗實習只是學生離校時的一個理由，過程只是一種形式，實習本身的目的和意義更是無從談起。

3.學生問題

學生進入頂崗實習企業(yè)后，具有雙重身份：學生和員工。學生對自己角色的認知不是很清晰，有些學生認為只是實習，標準可以比其他員工有所降低，在工作中相對懈怠，而且“90后”的學生很多缺乏吃苦耐勞的精神，他們對工作充滿了抱怨，認為工作辛苦，報酬也低，缺乏工作熱情。他們對崗位和自身都沒有清晰定位，沒有從崗位中學習專業(yè)知識和技能的欲望，再加上剛進入企業(yè)面臨陌生的人際關系，企業(yè)氛圍和校園氛圍的差異使他們在心理上出現(xiàn)諸多問題，而這些心理問題又不像在學校時有輔導員、班主任或者心理健康老師可以及時疏導，心理問題給他們帶來很大壓力。

4.學校問題

學校是學生頂崗實習的組織者，但這種組織更多的只是停留在替學生找實習單位上。學生進入企業(yè)后，雖然學校會安排實習指導老師，但指導老師可能更多的只是進行實習報告批改，而對學生實習過程本身關注和指導并不是很多。輔導員和班主任只能通過電話或者QQ聯(lián)系學生，通知學校要求完成的各項事務性工作，或者在學生心理出現(xiàn)重大問題時進行疏導，對學生專業(yè)知識和技能的指導無能為力。安排老師進入企業(yè)進行巡查和指導，這種跟進式管理因為各種原因不能很好地到位。

三、構建頂崗實習學生管理過程的校企合作模式以解決上述問題

1.明確學校和企業(yè)方的責任及任務

學校是頂崗實習的組織者。學校要充分認識到頂崗實習的重要性，積極主動地尋找合作企業(yè)，建立實習基地。企業(yè)是否穩(wěn)定、規(guī)模的大小、企業(yè)崗位和學生專業(yè)的匹配程度、企業(yè)對學生頂崗實習的重視程度等，這些都是學校選擇企業(yè)時需要慎重考慮的因素。實習基地建立后，學校和企業(yè)要簽訂明確而詳細的合作協(xié)議，明確雙方在學生頂崗實習過程中的管理職責，從而保障學生的實習安全和實習質(zhì)量。

企業(yè)是頂崗實習的實施者。企業(yè)要認識到頂崗實習的重要性，要和學校充分溝通，對學生學習的課程、學習的背景有所了解，將學生合理分配到相應工作崗位上，還要安排企業(yè)指導老師進行幫帶，使他們在認可企業(yè)的情況下靜下心學習崗位的專業(yè)技能。

2.學校和企業(yè)要加強聯(lián)系

在實習方案的制訂階段，學生要學習的專業(yè)知識、專業(yè)技能，要達到的各方面素質(zhì)要求，都要與具體崗位要求結合起來，所以學校必須和企業(yè)充分溝通，共同設計實習內(nèi)容，制訂實習方案。在學生實習過程中，學校要加強和企業(yè)的聯(lián)系，通過多種方式跟進了解學生的實習情況。對于學生多的實習單位，可以安排學校指導老師進駐企業(yè)，實行蹲點監(jiān)控。企業(yè)安排的幫帶老師除了要對學生的技能指導外，還要記錄和整理學生技能的學習情況、工作態(tài)度與思想動態(tài)等，及時反饋給學校，作為學生實習成績的參考。雙方加強聯(lián)系、共同監(jiān)控、全程監(jiān)控，以提升頂崗實習質(zhì)量。

3.建立頂崗實習的評價體系

頂崗實習是學生實踐教學的重要環(huán)節(jié)，不能簡單地只從紙質(zhì)實習報告的成績高低判定實習效果的好壞，企業(yè)要配合學校建立更合理和完善的評價體系。對學生的考核和評價要注重過程性和全面性，在評價項目的考慮上合理和完整。評價項目應該包括崗位任務的完成情況、技能的學習情況、工作紀律的遵守情況、安全意識的把握情況與頂崗實習手冊的完成情況等。制定科學的評價體系是對頂崗實習過程中學校、企業(yè)、學生三方主體的引導和約束，使頂崗實習達到提高學生技能和綜合素質(zhì)的目的。

參考文獻：

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