摘要:“項目學習共同體”是指在一致的項目愿景驅動下,由學習者與助學者共同構成的學習團體。該學習模式在教學中的作用主要體現在:有利于培養主動求知的探究式學習能力,有利于培養學以致用的實踐能力,有利于培養團隊協作和善始善終的職業精神。文章結合ERP項目特訓班的教學實踐,闡述該模式的內涵、實施理念和實施過程,總結了實施效果和存在的問題,對如何進一步完善該模式進行分析和展望。
關鍵詞:項目學習共同體;應用型本科教學;實踐能力;ERP項目特訓班
中圖分類號:G642文獻標識碼:A文章編號:1005-1422(2015)08-0018-04
收稿日期:2015-06-18
作者簡介:葉小艷(1982-),女,廣州大學華軟軟件學院講師、網絡工程師。主要研究方向:信息技術等。(廣東 廣州/510990)
基金項目:本文系2014年重點平臺建設躍升計劃及重大項目與成果培育計劃項目“基于項目學習共同體的應用型本科人才培養模式研究”(2014GXJK200)、2014年度廣東教育教學成果獎(高等教育)培育項目(粵教高函〔2015〕72號)研究成果。 一、引言
應用型本科院校的人才培養強調以實踐能力、技術能力為核心的綜合素質培養,在人才培養方案以及課程的實施中,要求實現理論知識與實踐能力的整合。根據《教育部等部門關于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》的指示精神,高校要提高學生的實踐能力和創新能力,深入實施素質教育,進一步加強實踐育人工作。課題組以“企業信息系統項目特訓班”(下文簡稱ERP項目特訓班)教學為突破口,模擬企業真實的系統研發環境,通過實際軟件項目的運作,進行“工學結合”式的實踐教學。該教學模式,根據項目學習共同體的理論,構建項目驅動的實踐教學方式,培養學生的信息系統開發能力及提升職業素養。ERP項目特訓班以“項目驅動”為教學手段,在企業信息系統項目開發實訓的鍛煉過程中,結合企業與行業的需求,融入職業道德、職業素養等概念,并在項目實施過程中予以個體指導,讓學生掌握綜合運用專業知識去解決實際問題的能力、團隊合作能力以及學習能力,有效地強化學生對知識的理解和吸收,同時也使學生在走向社會之初,就養成企業技術人才所必需掌握的文檔標準化、編碼規范化等思維習慣和工作意識,積累實際項目開發經驗。將學習者置于模擬真實的學習情境和社會關系結構中,使個體學習與群體學習相結合,充分利用學習共同體內的各種有利資源,使共同體內的每個成員的認知能力、交互能力和主體性品質得到充分的發展。
二、項目學習共同體的內涵
“學習共同體”主要是指一個由學習者與助學者(包括教師、專家、輔導者和家長等)共同構成的團體,他們具有共同的目標,經常在一定的支撐環境中共同學習分享各種學習資源,進行相互對話、交流和溝通,分享彼此的情感、體驗和觀念,共同完成一定的學習任務,通過共同活動形成相互影響、相互促進的人際聯系,并對這個團體具有很強的認同感和歸屬感。有研究者認為,學習共同體是支撐以知識建構和意義協商為內涵的學習的平臺。它既是一種實踐共同體,也是一種探究共同體。共同的目標愿景、實踐中的知識建構、合作互動的群體生活構成了學習共同體的核心要素和基本特征。根據學習共同體的主要特點,要真正實現兩個方面的有機整合,發揮課程的教學育人功能,還需要課程實施過程中目標的價值認同、主體的合作探究和情境的動態開放。而“項目學習共同體”將學習任務明確為具體的項目,具有明確的目標指向,將學習共同體的內涵賦予技術項目課程的實施中,既是對項目課程育人功能的實現,也是對項目課程發展價值的拓展。項目學習共同體是一個系統的學習環境。由此可見,項目學習共同體的內涵契合了新建本科院校應用型人才,尤其是工科人才培養的價值訴求。正基于此,提出項目學習共同體的理念,為項目課程提供有效的實施方式和整合機制。因此,本課題組ERP項目特訓班教學改革的研究就是關注共同體本身內涵,強調在具體項目導向,以完成項目目標構建學習共同體,最終達到知識、思維和學習的境脈相互緊密聯系。
三、實施理念
依據項目學習共同體的三個主要特征,構建一個真實的企業崗位情境,以項目教學為載體,各小組合作完成任務作為共同的目標愿景;然后在全面的實踐項目中體驗企業運作的感受,通過“確立項目—制定計劃—實施計劃—檢查評價—歸檔應用”以及“任務布置—技術準備—執行任務—小組討論—檢測評價”等實施環節來進行知識建構;項目小組通過小組討論、文檔編寫、項目實施溝通等合作互動來提高項目管理、溝通表達、應用寫作、團隊合作等軟技能。該學習模式最終實現對學生職業素質的提升、促進其專業學習、幫助其對加深自我的認知均起到積極的、有效的作用,通過將職業情境中的主要要素引入人才培養體系的實踐環節中,把崗位所要求的職業素質融入到專業課學習過程中,結合具體的項目任務進行培養,將達到職業素質培養與職業能力開發互聯互進的效果。
ERP項目特訓班運用項目學習共同體的理論,按照企業的工作流程,從需求分析、系統設計、系統實現、工程測試與實施驗收等五個階段開展教學工作,學生經過階段考核合格后獲得相應的選修學分。目前已經順利地完成了需求分析、系統設計、系統集成、系統驗證與測試等四個階段的培訓工作,完成了《企業信息系統需求分析實訓》、《企業信息系統設計實訓》、《企業信息系統集成實訓》等課程的教學任務,并取得預期的教學效果。通過對前四個階段開展過程的觀察,可看到學生在實踐的過程中,無論時間長短,流程如何開展,都能充分地將所學的專業知識得以綜合運用,并在實施過程中,通過任務分析、組員協商、技術實施、結果評價、組間競爭等環節,在技術學習、表達溝通、人際理解、心態平衡等多方面的綜合能力確實能得到鍛煉。該學習模式在教學中的作用主要體現在:
“項目學習共同體”在應用型本科院校教學中的運用1.有利于培養主動求知的探究式學習能力
各小組接受任務以后,在小組長帶領下,根據各自的分工,主動尋找解決問題的方法。事實表明,在教學實施過程中,為完成任務,學生遇到不明白的問題,首先會通過網絡搜索資源、到圖書館查找資料。即使遇到難以解決的問題,在指導老師的引導下,他們逐步了解,最終也能解決問題。這種學習過程,潛移默化地培養了學生主動求知的素養和探究式學習的能力。
2.有利于培養學以致用的實踐能力
特訓班課程講授的內容緊緊圍繞項目開發的知識點與項目開發的技能。學生運用所學的知識,真實地體會企業的管理思維、工作環境、實施流程、項目管理等要求,進行系統的項目訓練。在訓練的過程中,也逐步了解從事專業發展的素質要求,從而達到知識建構,清楚從事該專業必須掌握哪些知識與技能。
3.有利于培養團隊協作和善始善終職業精神
在項目開展過程中,通過“項目競投、項目策劃、客戶需求、設計介紹、討論組織、成本核算、干擾添加、書寫報告”等環節的授課和實訓,可提升學生“自我管理、人際協作、團隊合作、抗壓能力”等方面的職業素養,從而領會合作互動的團隊精神。為完成任務,并且超過其他小組,需要堅持不懈,善始善終。
四、實施過程
ERP項目特訓班的項目開展有時間進度與內容進度兩個維度,在時間上分成五個階段,需要周期一年的運行,在內容上從需求分析、系統設計、系統實現、工程測試與實施驗收等五個階段循序漸進引領學生了解、熟悉企業系統開發流程與工作環境。其最終的目標是在項目驅動下,讓學生由“個人化學習”走向“社會性學習”、“團隊化學習”,由“知識傳遞”走向“情境認知”,由“正式學習”脫境到“非正式學習”,最終養成“終身學習”能力。在構建的過程中,按照項目開展的管理、內容設計、流程、團隊(角色)、技術(工具)、情境、效能等要素歸結出在項目學習共同體下項目驅動教學模式。
1.項目管理
(1)項目設計
構建一個真實的項目即ERP企業信息管理系統,通過項目教學為載體,模擬真實的企業環境與運行機制,用細化任務單元為基礎,各教學系學生組合成項目小組的方式,特訓班指導老師扮演相應角色,圍繞教學所需的知識點、操作技能、專業素質,引導學生熟悉系統開發流程,控制與管理項目實施過程。學生養成了在企業信息系統項目開發過程中各階段所需要的各種形式的文檔標準化和編碼規范化等方面的開發習慣和意識,積累實際項目開發經驗。預期目標是學生在實訓結束后至少具備相當于一年以上的實際項目開發經驗。
(2)活動宣傳,學員組隊
面向全院各系選拔,召開宣講會,組織學生技能考試,確定特訓班名單,第一期的學生人數為40人,平均分為5組,由學員相互了解后自行組隊,確立組長。各組分別負責銷售、采購、倉儲、人事、財務五個系統模塊的開發。
(3)活動開展,過程控制
在項目學習過程中,每一個環節均需要項目實施者不斷地根據項目的要求進行:溝通(與客戶或使用者、與實施者、與合作者、與評價者等)、技術或工具的選擇、實施方案的選擇、驗收評價等工作,這些工作均需要對多學科知識的綜合運用,每一個環節均需要思考、協商、決策的思維過程,這對于學生是綜合能力鍛煉的機會,非個人學習能獲取的能力。
可以通過對項目實施流程進行規定的流程化設置,在每一個流程的開始與完成階段,均給予學生目標性限制與效果性驗收,通過老師或專家的指引,帶給學生更多的獨立思考的機會,在不斷重復的、被程序規定下的工作開展,讓學生逐漸形成一種基本的工作思維,也懂得開展工作或學習所需要的良好習性。在此工作流程中,通過生與生、師與生、生與專家之間的互動,學生對顯性知識與隱性知識的理解也會得到提升。每一次任務的執行,老師均嚴格要求學生助理們按照任務分析、資源協商、方案制定、實施布置、結果反思這五個過程進行,環環相扣,上一步做好才讓其進行下一步的工作,在執行了兩三次具體任務后,學生自然也就習慣了這樣的工作流程,基本的工作思維就開始建立。此外,在每一步或每一階段完成時,會產生即時的一個結果,同時,這個結果是會呈現不同的變化、是不可測的,這樣會帶給學生更多的思考與深入探討的動力,此過程也會激發學生產生另一方面知識的學習動機。因此,程序化流程的嚴格執行,會幫助學生形成獨立工作的能力與思維。項目各階段完成及驗收流程如圖1所示。
(4)成果分享,項目評估
任務完成后,項目組召開各模塊的成果驗收會,項目總監、用戶代表、階段負責人等人員參與成果驗收。在總結會上,五個小組的組長就各組編寫的軟件需求規格說明書,向驗收組陳述階段成果,驗收組提出針對性問題,讓各小組答辯。以第一階段需求分析階段為例,最終四個小組獲得順利通過,一個小組需修改后再次答辯。當然對于表現最突出的小組,項目組會進行表彰和鼓勵。在這種交流環境下,不僅各小組本身可以學到知識,小組之間分工合作也能得到提升。主要流程如圖2所示。
圖2需求分析階段項目評估流程
2.內容設計
(1)項目模塊設計
ERP項目特訓班完全按照企業的開發模式,學生模擬軟件開發團隊,教師模擬企業方代表的方式進行ERP系統的開發,從需求分析、系統設計、系統實現、工程測試與實施驗收等各個階段開展教學工作,學生經過階段考核合格后可獲得相應的選修學分。特訓班以40名學生平均分為5組,分別負責銷售、采購、倉儲、人事、財務五個系統模塊的開發。
(2)角色設計
在項目教學中,為了能夠更加逼真地模擬企業環境與運行機制,特訓班指導老師扮演相應角色,引導學生。如項目總監,協調、監督項目進展;用戶代表,為學生提供企業需求;項目質量管理組:系統需求分析,分析階段驗收人,系統設計,設計階段驗收人,系統集成實現,實現階段驗收人,系統測試與驗收,測試與驗收階段驗收人。
3.效果評估
從驗收的結果看,每一個小組都順利完成第一階段的任務,提交了各自的軟件需求規格說明書。主要的效果有;
(1)端正學習態度,以項目為平臺進行學習,其教學方法是把知識轉化為理論和技能的教學方法。學生接受項目后,教師適當地給學生補充必要的理論和技能知識信息外,學生主動尋找資料,參與項目學習的積極性比較好,為完成項目能夠自主探究學習,甚至小組協商學習,認真完成小組任務。1個月以來,40名同學經過了初期由于經驗不足引起的迷茫,中期的不斷自學與查找資料,到后期掌握方法后的快速進展,每一個同學都花費了很多的時間和精力。在“企業信息系統特訓班學習情況調查”中發現,學生參加特訓班后自學能力變化很大,對學習也感興趣,肯在學習上花時間,每周基本上安排8小時完成特訓班任務。
(2)掌握知識要點,培養了相應的技能。都對以前學到的知識有了更為清晰的認識。
(3)提高團隊合作精神。小組分工比較合理,每個成員都承擔了一定任務和責任。定期組織交流,虛心聽取意見。90%的學生認為小組取得好成績的因素是團隊合力,組員努力有干勁。
(4)提高學習質量和效果,提高了合作交流能力。
(5)提高職業素養,在項目實踐過程中,兼顧“自我管理、人際協作、團隊合作、抗壓能力”。
五、思考與總結
第一階段需求分析階段結束后,對特訓班學生學習情況進行問卷調查。整體上,學生對特訓班的學習方式持肯定態度,對特訓班課程學習比較感興趣,對特訓班教學方式比較滿意,認為在真實項目引導下,參與角色扮演,與老師構成學習共同體,能夠引導自我組織與自我管理,參加特訓班后個人自學能力和學習動力變化很大,超過2/3學生認為對知識渴望程度越來越強烈,為完成任務,遇到不明白的問題,經常會通過網絡搜索資源、上圖書館查找資料或者小組討論來獲得答案。其中最大的收獲分別是:熟悉和了解了信息系統開發流程(占75%)、技術上得到提升(占60%)、對專業有了清晰了解(占50%)、團隊合作能力得到了培養(占50%)。學生參加特訓班后具體變化如下:
(1)學習目標明確。參加特訓班學生學習比較主動,目標明確。首先考慮的是為獲得知識、能力、專業技能,其次為了完善自我、提升能力,最終也是為了好就業。過半的學生表示,小組為了明確完成任務,在共同目標指引下,成員能夠主動完成任務。
(2)填補空白知識,提升專業技能。各成員面對任務,遇到不明白或不能解決的問題,能夠進行網絡搜索、小組討論、上圖書館查找或者求助老師,積極主動地探究解決問題的方法,培養良好的信息素養。50%的學生認為參加特訓班后認識到學習重要性,對專業前景有清晰了解,既認識到自身知識的缺乏,又能夠了解自己需要加強的課程知識。
(3)合作協商、互動互補。各成員認為團隊取得的好成績是取決于團隊合作和組員有干勁。為完成任務,團隊能夠合作協商、分工合理,尤其在指導老師正確引導以及組長帶領下都能夠達到目標任務。
同時,在調研過程,學生反映:其一,特訓班布置的任務偏難,應加強基礎知識的學習。其二,學生學習任務過重,擠掉專業課學習時間,每周花在完成特訓班任務的平均時間達8小時以上。其三,團隊組長的領導能力影響了小組成績,因此組長的選擇非常重要。其四,希望指導老師給予更多技術指導,在基礎知識方面希望補充或加強語言類課程、數據庫課程和財務方面課程。其五,引入淘汰制,加強小組競爭,能夠形成有效調控。
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責任編輯 陳春陽