海洋戰(zhàn)略視角下旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)探析

黃燕玲　羅盛鋒　劉永麗

摘要：2l世紀(jì)是以海洋生態(tài)旅游為主題的休閑旅游時(shí)代。海洋旅游有望成為柔性建設(shè)中華海洋強(qiáng)國(guó)的重要產(chǎn)業(yè)。國(guó)家實(shí)施海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化并推動(dòng)郵輪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，但與之相適應(yīng)的旅游專(zhuān)業(yè)人才卻顯得匱乏。本文就如何加快專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探索，指出應(yīng)走“三元對(duì)接，四力合一”的旅游人才培養(yǎng)模式，在政府引導(dǎo)協(xié)調(diào)下以高校教育為基礎(chǔ)、以社會(huì)多種培訓(xùn)為輔助、以產(chǎn)業(yè)與企業(yè)培養(yǎng)為核心，在政府的統(tǒng)領(lǐng)下充分結(jié)合高校、社會(huì)和企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，形成海洋旅游人才培養(yǎng)的合力。

關(guān)鍵詞：海洋戰(zhàn)略；旅游；人才培養(yǎng)；模式

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）14-0217-03

海洋是人類(lèi)生存和可持續(xù)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，隨著對(duì)海洋的研究開(kāi)發(fā)和利用的加快以及人們向往海洋、探求海洋、享受海洋、體驗(yàn)海洋的愿望越來(lái)越強(qiáng)烈，海洋與海岸帶旅游已成為世界旅游業(yè)發(fā)展最快的領(lǐng)域之一。中國(guó)具有廣袤的海域面積及深厚的海洋文明基礎(chǔ)，具有打造高端海域旅游的潛質(zhì)。海洋旅游成為我國(guó)旅游業(yè)的又一發(fā)展方向。但我國(guó)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才較為匱乏，成為海洋旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。推進(jìn)海洋旅游人才教育發(fā)展，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，成為海洋旅游研究的重大理論和實(shí)踐課題。

一、研究概述

旅游專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略地位的實(shí)現(xiàn)十分關(guān)鍵。國(guó)內(nèi)外學(xué)者近年來(lái)對(duì)此進(jìn)行一定探討。國(guó)外尤其強(qiáng)調(diào)課程設(shè)置、組合以及實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)提升的重要性。國(guó)內(nèi)，鄒統(tǒng)釬等通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外旅游人才培養(yǎng)模式進(jìn)行梳理，提出了國(guó)際合作與產(chǎn)學(xué)研一體化相結(jié)合的旅游人才培養(yǎng)“鉆石型”模式。趙玲分析了目前中國(guó)在郵輪旅游人才教育方面存在的培養(yǎng)目標(biāo)模糊、課程體系不規(guī)范、師資力量薄弱、專(zhuān)業(yè)教材缺乏等問(wèn)題。陳紫華認(rèn)為郵輪旅游產(chǎn)品的高端性決定了旅游人才的專(zhuān)業(yè)性和國(guó)際性，有專(zhuān)業(yè)郵輪旅游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人才是運(yùn)作郵輪旅游產(chǎn)品的基本條件，但這也是目前國(guó)內(nèi)發(fā)展海洋旅游面臨的重要難題之一。在國(guó)家發(fā)展海洋戰(zhàn)略的背景下，探究海洋旅游專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式，緩解人才匱乏局面，對(duì)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展和國(guó)家經(jīng)濟(jì)都有重要貢獻(xiàn)。

據(jù)悉在中國(guó)海洋經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值中，濱海旅游業(yè)占25.6%，位居第一。十八大以后，我國(guó)把發(fā)展海洋產(chǎn)業(yè)提升到國(guó)家重點(diǎn)戰(zhàn)略的高度，海洋旅游已經(jīng)成為我國(guó)建設(shè)海洋強(qiáng)國(guó)的重要引擎。海洋旅游日漸朝著綜合化、精細(xì)化、精品化方向發(fā)展，對(duì)相關(guān)人才“質(zhì)”和“量”的需求已迫在眉睫。

目前相關(guān)經(jīng)營(yíng)與管理人才在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上匱乏。具體而言，一是數(shù)量少，既懂旅游又懂海運(yùn)，又擅長(zhǎng)項(xiàng)目策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、資本運(yùn)作的復(fù)合型人才少，高層次、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才嚴(yán)重缺乏；二是專(zhuān)業(yè)化程度低，部分經(jīng)營(yíng)管理人員不熟悉相關(guān)政策、法規(guī)，不了解旅游產(chǎn)業(yè)、海洋產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，不擅長(zhǎng)市場(chǎng)化運(yùn)作和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)；三是結(jié)構(gòu)不合理，包括從業(yè)人員的行業(yè)結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等。濱海旅游、郵輪服務(wù)和管理人才的短缺將成為制約我國(guó)海洋旅游產(chǎn)品研發(fā)、健康運(yùn)行的重大障礙。因此，從屬于旅游管理的郵輪旅游專(zhuān)業(yè)，與郵輪運(yùn)營(yíng)相似度高的酒店管理專(zhuān)業(yè)在人才培養(yǎng)中應(yīng)當(dāng)審時(shí)度勢(shì)，建立適合我國(guó)的海洋旅游管理人才的培養(yǎng)模式和體系，提高旅游專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的適用性，是我國(guó)海洋旅游產(chǎn)業(yè)能持續(xù)發(fā)展必須首先解決的問(wèn)題。

二、海洋旅游產(chǎn)業(yè)人才架構(gòu)及素質(zhì)要求

現(xiàn)代海洋旅游產(chǎn)業(yè)涵蓋了發(fā)生在海濱地區(qū)、近海、深海、大洋的各種旅游休閑現(xiàn)象，包括海洋旅游建設(shè)、濱海配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游活動(dòng)，涉及酒店、餐飲、濱海別墅、旅游碼頭、零售業(yè)、休閑游船、海岸生態(tài)旅游、郵輪游艇旅游、潛水、休閑垂釣等許多業(yè)態(tài)。由于其涉及的產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域廣泛，對(duì)人才也有廣度和深度上的需求。

（一）海洋旅游產(chǎn)業(yè)人才結(jié)構(gòu)組成

海洋旅游從業(yè)人才整體上呈同心狀擴(kuò)散層次結(jié)構(gòu)，包括以下四層：

1.基層服務(wù)人員。處于同心層結(jié)構(gòu)起點(diǎn)的是基層服務(wù)人員，他們是對(duì)客的窗口，對(duì)郵輪旅游活動(dòng)的牽制作用最為直接，是郵輪旅游順利開(kāi)展的基礎(chǔ)和保障。包括導(dǎo)游、翻譯、旅游接待、客房服務(wù)、餐飲接待、娛樂(lè)組織等為游客提供具體服務(wù)人才。海洋旅游對(duì)該類(lèi)人才的需求量最大也最直接，但此類(lèi)人員又是流動(dòng)性最大的一類(lèi)，故此對(duì)該類(lèi)人才的培養(yǎng)任務(wù)最重。

2.高層管理人員。同心層結(jié)構(gòu)第二層是高層管理人員，他們?yōu)槠髽I(yè)制定總目標(biāo)、總戰(zhàn)略，又負(fù)責(zé)組織策劃、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)和海運(yùn)運(yùn)作等重大決策，兼有參謀和主管雙重身份。他們?cè)谛袠I(yè)中層次最高、專(zhuān)業(yè)性最強(qiáng)，往往需要有敏銳的市場(chǎng)洞察力、豐富的行業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力，其對(duì)海洋旅游活動(dòng)起著整體的指導(dǎo)作用。這類(lèi)人才的需求量不是最高，但其作用最大，掌控著整個(gè)海洋旅游業(yè)有效運(yùn)作的大局，對(duì)這類(lèi)人才的培養(yǎng)應(yīng)注重長(zhǎng)期性和專(zhuān)業(yè)性并舉。

3.外圍支撐人才。外圍支撐人才主要指對(duì)海洋旅游發(fā)展提供科學(xué)技術(shù)支持的人才，包括專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才提供實(shí)地的技術(shù)輔導(dǎo)如水產(chǎn)品培育、航運(yùn)授課、技術(shù)指導(dǎo)、生態(tài)修復(fù)人員等；科技研發(fā)人才，他們研發(fā)新技術(shù)如生態(tài)養(yǎng)殖新技術(shù)，然后將其運(yùn)用到具體產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)中如培育珍珠貝類(lèi)新品種、河蚌育珠、魚(yú)蛋白發(fā)泡劑的研究等，豐富海洋旅游的產(chǎn)品體系，使相關(guān)活動(dòng)多樣化。這類(lèi)人才在整個(gè)海洋旅游鏈中起支撐保障作用，雖然其獲取和再教育成本都很高，但其帶來(lái)的價(jià)值同樣也是無(wú)法比擬的。

4.產(chǎn)業(yè)拓展人才。這類(lèi)人才處于同心層結(jié)構(gòu)的最外層，對(duì)海洋旅游業(yè)其輻射作用。包括港口物流、船舶修造、海洋化工、海洋生物、海產(chǎn)品精深加工、機(jī)械、建筑、通訊、交通、海監(jiān)、海洋信息服務(wù)等人才，這類(lèi)人才對(duì)于海洋旅游的順利進(jìn)行同樣不可或缺。這類(lèi)人才涉及面最廣，不一定直接或全部為海洋旅游服務(wù)，但某一部分出現(xiàn)問(wèn)題或做得不好，整個(gè)海洋旅游行業(yè)也將難以順利進(jìn)行。

（二）海洋旅游產(chǎn)業(yè)人才素質(zhì)要求

海洋旅游涉及范圍廣，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，對(duì)人才綜合能力要求高。究其核心包括以下幾個(gè)方面：

1.知識(shí)理論素養(yǎng)。扎實(shí)的理論知識(shí)能力是對(duì)現(xiàn)代服務(wù)型復(fù)合人才的基本需求。首先需要掌握特定的海洋專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，熟悉海洋文化，了解相關(guān)管理和服務(wù)的一般程序和相關(guān)事項(xiàng)，具有海上活動(dòng)策劃、游客組織與帶動(dòng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告宣傳、文化營(yíng)建等相關(guān)理論和知識(shí)素養(yǎng)。其次要具備旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)，海洋旅游具有國(guó)際化特點(diǎn)，常常要往來(lái)于不同的國(guó)家，要求經(jīng)濟(jì)與管理人員應(yīng)掌握地理、休閑度假、時(shí)尚前沿知識(shí)、現(xiàn)代奢侈品消費(fèi)等各個(gè)方面的廣博知識(shí)。最后相關(guān)人員較強(qiáng)的外語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，能實(shí)現(xiàn)跨文化無(wú)障礙交流。endprint

2.綜合心理素質(zhì)。首先要有良好的就業(yè)心態(tài)，能耐得住基層工作的考驗(yàn)、長(zhǎng)期繁重的服務(wù)工作環(huán)境以及狹窄或不確定的晉升通道限制。其次，能有效調(diào)節(jié)和管理自己的情緒，對(duì)工作中可能遇到的突發(fā)事件要有一定的應(yīng)變創(chuàng)造能力和承受能力。比如對(duì)于郵輪旅游這種主題旅游形式，其游客往往來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)，具有不同的文化背景且每艘郵輪都須配備上千名員工，他們也均來(lái)自世界各地，這種復(fù)雜的人際環(huán)境，要求相關(guān)人員要有靈活的適應(yīng)能力和心理承受能力。另外由于工作人員要長(zhǎng)期顛簸于海上，工作強(qiáng)度和壓力都很大，又遠(yuǎn)離親人，感情無(wú)法寄托，沒(méi)有較強(qiáng)的身體素質(zhì)和心理承受能力將很難承受。

3.人際交往能力。人際交往能力是人與人之間合作共贏的需要。海洋旅游通常穿梭于世界各國(guó)和旅游城市之間，需要經(jīng)濟(jì)與管理人才有很強(qiáng)的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力，尤其是跨文化溝通能力。能夠把自己的美好心愿和熱情服務(wù)變成別人能理解能接受的愉快體驗(yàn)，成功創(chuàng)建“滿(mǎn)意之旅”；在組織內(nèi)部要注意協(xié)調(diào)與各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)和諧舒適的工作環(huán)境。

4.高質(zhì)服務(wù)意識(shí)。相關(guān)人員要立足于打好“服務(wù)牌”、“中華牌”，進(jìn)一步增強(qiáng)海洋旅游的綜合功能，以更加積極的姿態(tài)融入海洋旅游發(fā)展中，培養(yǎng)自己提供高質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。其中海洋郵輪旅游是一個(gè)高端的旅游體驗(yàn)，比其他形式的旅游更關(guān)注服務(wù)，它不僅包括航線的設(shè)計(jì)、郵輪活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，更多地包括了客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、康樂(lè)服務(wù)、會(huì)議服務(wù)等直接對(duì)客服務(wù)，這就要求郵輪旅游專(zhuān)業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的服務(wù)能力，而服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力的培養(yǎng)則主要來(lái)源于教育培訓(xùn)中對(duì)于服務(wù)理念和技能的傳授。

三、海洋旅游人才培養(yǎng)模式

一流人才才能創(chuàng)造一流的產(chǎn)業(yè)，海洋旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要靠大批高素質(zhì)的創(chuàng)新人才、管理人才、服務(wù)人才來(lái)實(shí)現(xiàn)。探索符合我國(guó)海洋旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展條件的旅游專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)之道，是迫切、必要之事。將政府的控制力、企業(yè)的吸引力、高等學(xué)校的推動(dòng)力和社會(huì)辦學(xué)的輔助力結(jié)合在一起，形成以高校教育為基礎(chǔ)、以產(chǎn)業(yè)實(shí)踐為核心、以社會(huì)培訓(xùn)為輔助的辦學(xué)模式，將高校、社會(huì)和企業(yè)人才培養(yǎng)力量結(jié)合，構(gòu)建符合我國(guó)國(guó)情的海洋旅游人才培養(yǎng)體系。

（一）建立“三元對(duì)接”教學(xué)體系

構(gòu)建“三元對(duì)接（課堂教學(xué)+社會(huì)實(shí)踐+校園活動(dòng)）”的教學(xué)體系。針對(duì)海洋旅游、郵輪旅游構(gòu)建特色專(zhuān)業(yè)課程體系。在課堂上廣泛運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，開(kāi)發(fā)多媒體課件；綜合利用師生社會(huì)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)實(shí)踐和創(chuàng)新研究中的經(jīng)驗(yàn)和成果，建立模塊化的教學(xué)案例庫(kù)；采用啟發(fā)式、案例式、情景式、互動(dòng)式教學(xué)方法，不斷提高課程教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)、行業(yè)實(shí)踐與社會(huì)應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合。同時(shí)，充分利用高校社團(tuán)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)競(jìng)賽、校園文化節(jié)慶等，開(kāi)展如海洋與旅游文化展示、導(dǎo)游模擬大賽、旅游策劃大賽、美食節(jié)等活動(dòng)，豐富校園文化生活、開(kāi)拓視野、陶冶情操，深化學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解，提高操作技能水平。

（二）構(gòu)建“平面+立體”的實(shí)踐環(huán)節(jié)

構(gòu)建“平面+立體”的教學(xué)實(shí)踐基地，高度重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在建立形式多樣的實(shí)踐教學(xué)基地。要求大學(xué)一年級(jí)組織多次參觀（認(rèn)知實(shí)習(xí)），二年級(jí)開(kāi)展短期小見(jiàn)習(xí)（專(zhuān)業(yè)調(diào)查+專(zhuān)業(yè)課程實(shí)習(xí)），三年級(jí)開(kāi)展3至6個(gè)月的郵輪跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)，四年級(jí)進(jìn)行與就業(yè)掛鉤的畢業(yè)實(shí)習(xí)，不斷提高學(xué)生的實(shí)踐技能。同時(shí)，搭建“學(xué)生+教師”雙主體教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)，提高學(xué)生在教學(xué)實(shí)踐中的主導(dǎo)地位，實(shí)行“智商+情商”雙軌教育，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能、社會(huì)認(rèn)知能力和適應(yīng)能力。

（三）探索“四力合一”人才培養(yǎng)模式

1.政府控制力。政府控制力，是指政府通過(guò)宏觀調(diào)控，利用政策、稅收杠桿對(duì)海洋旅游人才的培養(yǎng)予以引導(dǎo)、指導(dǎo)和監(jiān)督，通過(guò)制度管理和政策約束保證社會(huì)人力資源的合理有效配置。另一方面通過(guò)建立海洋服務(wù)人員上崗資格證，服務(wù)職業(yè)資格證，管理經(jīng)理資格證、旅游資格證等，發(fā)揮政府在海洋旅游人才培養(yǎng)上的主導(dǎo)作用。具體包括：首先，鼓勵(lì)高校進(jìn)行海洋旅游人才的培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理；第二對(duì)海洋相關(guān)行業(yè)進(jìn)行法律保障和資格認(rèn)證；第三加強(qiáng)國(guó)際的聯(lián)系，在培養(yǎng)相關(guān)人才上可以政府為主出面與海洋強(qiáng)國(guó)和相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系合作，學(xué)習(xí)其在郵輪管理人才培養(yǎng)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、派人員前往學(xué)習(xí)等，以提高我國(guó)郵輪管理人才的培養(yǎng)水平，形成海洋經(jīng)濟(jì)與管理人才培養(yǎng)體系。

2.產(chǎn)業(yè)吸引力。產(chǎn)業(yè)吸引力是指海洋旅游相關(guān)行業(yè)通過(guò)內(nèi)部進(jìn)行人才的再培訓(xùn)、由其出面對(duì)人員進(jìn)行實(shí)踐的教育或與有關(guān)高校建立合作關(guān)系，提升相應(yīng)人才的實(shí)際服務(wù)意識(shí)和能力，使各種方式培養(yǎng)出來(lái)的人才迅速成為企業(yè)的專(zhuān)門(mén)人才。同時(shí)在培養(yǎng)人才時(shí)應(yīng)注意將內(nèi)外部培養(yǎng)相結(jié)合。包括：（1）內(nèi)部培養(yǎng)：世界著名的郵輪企業(yè)都有自己的員工培訓(xùn)系統(tǒng)，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)和教育，構(gòu)建郵輪企業(yè)內(nèi)部高素質(zhì)人才的提升機(jī)制，適應(yīng)海洋旅游的高端服務(wù)對(duì)象。我國(guó)應(yīng)當(dāng)借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)和引導(dǎo)組建一支高素質(zhì)高質(zhì)量的人才隊(duì)伍。（2）校企培養(yǎng)：海洋旅游業(yè)是一個(gè)關(guān)聯(lián)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的行業(yè)，企業(yè)與高校結(jié)合進(jìn)行教育可以很好地發(fā)揮高校在理論和文化熏陶功能以及企業(yè)的實(shí)踐功能，使高校學(xué)生更好地就業(yè)，同時(shí)減少產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的時(shí)間和金錢(qián)成本。

3.高校推動(dòng)力。高校推動(dòng)力是指高校對(duì)學(xué)生進(jìn)行體系化、學(xué)歷化的教育，是海洋旅游人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)。通過(guò)高校教育可以使學(xué)員具有扎實(shí)的理論功底和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具備學(xué)習(xí)和吸收新知識(shí)的能力和意識(shí)，能夠在實(shí)踐中迅速發(fā)展起來(lái)，這樣才能培養(yǎng)出具有一定的專(zhuān)業(yè)水平和背景、符合海洋企業(yè)要求的人才。高校教育主要從理論和實(shí)踐兩方面進(jìn)行。

理論教育。注意課程縱橫向的交叉滲透，加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科相互滲透和相互結(jié)合。借鑒國(guó)內(nèi)外旅游專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)和課程設(shè)置的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，重構(gòu)課程體系，確定旅行社、導(dǎo)游、酒店、郵輪、乘務(wù)等職業(yè)方向的課程。在教學(xué)方式上要理論與實(shí)踐相結(jié)合，充分發(fā)揮院校的優(yōu)勢(shì)，真正做到資源共享。實(shí)踐教學(xué)。學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，必須通過(guò)一系列高質(zhì)量的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，才能夠得到有效的培養(yǎng)。高等院校可通過(guò)與相關(guān)海洋旅游企業(yè)建立密切的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)系，雙方簽訂合約，將企業(yè)作為實(shí)踐基地，一方面為企業(yè)提供人力資源，另一方面運(yùn)用在企業(yè)的實(shí)踐機(jī)會(huì)使學(xué)生了解更多實(shí)際操辦過(guò)程，培養(yǎng)鍛煉其策劃、創(chuàng)新、組織協(xié)調(diào)能力。

4.社會(huì)輔助力。社會(huì)輔助力是指社會(huì)上的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。他們通過(guò)對(duì)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)，讓其在短期的針對(duì)性學(xué)習(xí)中提供能力和素質(zhì)，起到緩解當(dāng)前海洋旅游專(zhuān)業(yè)人才緊缺的作用。首先社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)層次定位準(zhǔn)確，培訓(xùn)內(nèi)容符合實(shí)際。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大多根據(jù)自身實(shí)力和學(xué)員的自身特點(diǎn)、要求對(duì)其培訓(xùn)進(jìn)行定位，據(jù)此劃分為不同的培訓(xùn)方向和層次，是快速培養(yǎng)應(yīng)用型人才的好方式。其次培訓(xùn)方式靈活，培訓(xùn)目標(biāo)明確，能根據(jù)現(xiàn)實(shí)即時(shí)提供教育內(nèi)容。

四、結(jié)語(yǔ)

就現(xiàn)階段我國(guó)海洋旅游人才供需狀況來(lái)看，人才培養(yǎng)將是一個(gè)長(zhǎng)期的工程。我國(guó)應(yīng)緊扣海洋旅游發(fā)展需求，加快專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式研究，探索“三元對(duì)接，四力合一”的面向海洋旅游發(fā)展的專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式，為海洋旅游戰(zhàn)略的實(shí)施提供更多、更好的創(chuàng)新人才和應(yīng)用型人才。

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