高職教師心理檔案建設(shè)問題探討

陸菊　韋愛月

【摘 要】闡述高職教師心理檔案建設(shè)的意義，并從高職教師心理檔案建設(shè)的原則、程序、基本保障及責權(quán)問題等方面進行相關(guān)研究。

【關(guān)鍵詞】心理檔案 高職教師 建設(shè)

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）01C-0073-02

教師作為高職院校生存與發(fā)展的人力資源保障，對提高教學質(zhì)量、提升學生綜合素質(zhì)起到了重要作用。要想使高職教師潛力得以充分發(fā)揮，高職院校作為管理方，就必須詳細掌握高職教師各方面情況和動態(tài)作為有效的管理依據(jù)，為高職教師建立檔案就是其中一種非常有效的方法和手段。當下高職教師檔案的主要類型為人事檔案和教學檔案，包括人口統(tǒng)計學內(nèi)容和學習、工作情況，基本上未涉及心理方面的信息，由此可以看出高職教師檔案尚未健全，還有很大的可供發(fā)展的空間，而心理檔案無疑就是一個很好的建設(shè)方向。

一、高職教師心理檔案建設(shè)的意義

建設(shè)高職教師心理檔案，具有以下意義：

一是有利于提升高職院校的管理水平，能夠填補現(xiàn)行高職教師檔案內(nèi)容上的缺失，能夠幫助學校迅速掌握高職教師的心理特征、發(fā)展狀況以及發(fā)展規(guī)律，為學校對教師的管理提供心理方面的依據(jù)，如從各個教師心理檔案數(shù)據(jù)中可以歸納出整個教師隊伍的心理狀況、工作影響因素等，有針對性地實施管理。

二是有利于提升高職教師的心理素質(zhì)。高職教師經(jīng)由查閱心理檔案，能夠更為準確地掌握自己的心理狀態(tài)和行為方式等，進而做到正確自知、適當調(diào)節(jié)等，最終實現(xiàn)自身心理素質(zhì)的提升。

二、高職心理健康檔案建設(shè)應遵循的原則

為確保高職教師心理檔案的建設(shè)質(zhì)量，確保檔案信息的全面性、真實性和價值性，應遵循以下原則：

一是自愿性原則。在搜集心理資料前應獲得高職教師的允許，要尊重教師的自主權(quán)，不能強制性向教師索取相關(guān)信息資料，否則容易獲取到虛假或錯誤資料。

二是客觀性原則。在建檔過程中，必須以事實為依據(jù)，檔案內(nèi)容必須真實、客觀地反映高職教師的個性心理特點和心理健康狀況，不可以主觀想象，也不可以隨便補充或刪除檔案記錄。

三是發(fā)展性原則。高職教師心理檔案具備動態(tài)發(fā)展特征，高職教師心理會受到各種環(huán)境因素的影響而產(chǎn)生改變，必須及時把最新的檔案信息補充進檔，以確保高職心理檔案的真實可靠。

四是系統(tǒng)性原則。教師心理會受到不同因素不同程度的影響，在建檔過程中要從系統(tǒng)角度來搜集、整理、補充檔案信息，保障其完整性和有序性。

五是保密性原則。要尊重高職教師的個人隱私權(quán)，對高職教師心理檔案實施可靠的保密措施，嚴格落實保密制度。

三、高職教師心理檔案建設(shè)的程序

高職教師心理檔案的建立是一個系統(tǒng)過程，按照先后順序，需經(jīng)過如下三個階段：

一是心理檔案內(nèi)容的確定。主要包含人口學資料（教師個人基本狀況）和心理學資料（心理健康狀況），表1所列舉的是高職教師心理檔案的建設(shè)內(nèi)容，在建立心理檔案過程中，可以結(jié)合學校實際情況靈活選擇其中的內(nèi)容。

二是資料收集。“人口學資料”除“身體狀況”內(nèi)容由醫(yī)療相關(guān)部門提供外，其他內(nèi)容由高職教師個人填表、人事職能部門和教學職能部門審核確定獲得。而“心理學資料”的獲取，從以下方面入手：“心理自我認知”部分和“心理健康教育”部分由高職教師個人提供，“心理測評”部分由心理職能部門組織高職教師進行心理測試獲得，“心理咨詢記錄”部分由心理職能部門提供。可采用觀察法、問卷法、心理測驗法、談話法等各種方法搜集檔案資料，保障資料獲取渠道廣泛，信息客觀真實，這是建檔的關(guān)鍵。

三是整理與建檔。首先應用相關(guān)統(tǒng)計軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)、測試數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計；其次聘請心理專家根據(jù)心理測試和調(diào)查結(jié)果，綜合高職教師其他方面的相關(guān)情況，對發(fā)現(xiàn)的問題提出具備操作性的改進措施，以面對面、網(wǎng)絡(luò)、電話等形式有針對性地對教師進行心理疏導，并及時將疏導情況記錄歸檔；最后是確定檔案存儲載體，如文本、音頻或者視頻的形式等，進而完成建檔程序。高職教師心理檔案根據(jù)學校實際情況確定存放部門，一般可放在檔案職能部門或心理職能部門，由專人負責管理。

四、高職教師心理檔案建設(shè)的基本保障

一是思想保障。首先要轉(zhuǎn)變高職院校滯后的檔案觀念，重新認識高職教師檔案的角色和功能，樹立高職教師心理檔案建設(shè)理念，充實高職教師檔案內(nèi)涵。只有思想上重視了才會有后續(xù)的行動執(zhí)行，比如在劃撥資金、人員配置等方面予以大力支持。其次要轉(zhuǎn)變高職教師的觀念，宣傳高職教師心理檔案建設(shè)的無害性、保密性，提升高職教師的心理認同感和支持力度。

二是組織保障。要真正落實高職教師心理檔案建設(shè)工作，就必須有健全完善的組織予以保障。其主要操作體系是“檔案職能部門—人事職能部門和教學職能部門—心理職能部門、系部”三個層次：檔案職能部門負責宏觀調(diào)控、政策支持和業(yè)務(wù)指導；人事職能部門、教學職能部門負責整體安排和措施落實；心理職能部門、系部負責具體執(zhí)行。除此之外，還需要相配套的輔助部門予以保障，如資金保障（財務(wù)職能部門負責）、技術(shù)保障（網(wǎng)絡(luò)管理職能部門負責）等，促進高職教師心理檔案建設(shè)工作的有序進行。

三是制度保障。要結(jié)合高職教師心理檔案建設(shè)情況來建立健全檔案制度，并予以落實。比如實行心理健康檢查制度，定期開展檢查，把整理好的檢查結(jié)果及時補充到高職教師心理檔案中去；實行崗位責任制，對高職教師心理檔案的搜集、整理、建檔等流程以制度形式予以明確，做到崗位職責明確，并一一落實到人；實行保密制度，加強對檔案人員和使用檔案者的保密宣傳教育，對在職權(quán)內(nèi)可以查閱到的檔案內(nèi)容根據(jù)要求做好保密工作。

四是技術(shù)保障。傳統(tǒng)的手工管理檔案模式已日趨滯后，要跟上時代采取新的技術(shù)手段來開展高職教師心理檔案的建設(shè)工作，可以通過開發(fā)或購買心理檔案管理系統(tǒng)來實現(xiàn)，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應用，更有利于檔案存儲、檢索和查詢，有利于學校檔案管理實現(xiàn)科學化、技術(shù)化、規(guī)范化。

五、高職教師心理檔案建設(shè)過程中要著重解決的責權(quán)問題

高職教師心理檔案工作作為一項系統(tǒng)工程，從檔案資料的收集、整理、歸檔到檔案信息的查詢、更新這一系列的工作流程，與多個職能部門有關(guān)，涉及多項檔案內(nèi)容，因此一定要處理好檔案管理中的建檔和查檔的責權(quán)分配問題。

一是建檔的責任分配。高職教師心理檔案的建檔工作，需要學校多個職能部門的配合，前文提及高職教師心理檔案的剛性基本信息可以由教師個人填寫、人事職能部門、教務(wù)職能部門審核通過后把信息反饋到心理職能部門，彈性基本信息則主要由系部、人事職能部門、教務(wù)職能部門以及心理職能部門提供和調(diào)整。高職教師心理信息主要由心理職能部門借助專業(yè)途徑獲取，而其他常態(tài)信息則要通過高職教師的自我評價、各職能部門的客觀評價等獲取，最終反饋到心理職能部門。每一次對檔案信息的調(diào)整，在實質(zhì)上都相當于一次重新建檔，在較大程度上依靠心理職能部門完成。因此，在建檔責任分配方面，以心理職能部門為主，其他職能部門為輔。

二是查檔的權(quán)限分配。在查檔的權(quán)限分配方面，對高職教師而言擁有全部知情權(quán)和查閱權(quán)，當高職教師有查閱需求時，檔案職能部門應予以滿足；對除高職教師之外的其他職能部門或個人，檔案職能部門應實行半開放管理，比如高職教師的部分公開化信息，相關(guān)職能部門可以查閱，如涉及高職教師評優(yōu)，有關(guān)職能部門有權(quán)借閱高職教師的人口學方面的檔案，而與高職教師有關(guān)的心理測試結(jié)果等檔案信息，要經(jīng)過嚴格審批手續(xù)才可以查閱，并盡量落實高職教師的知情權(quán)。

綜上所述，目前高職教師心理檔案還未完全引起高職院校的重視，針對此所開展的研究非常有限，得出的研究成果很少。鑒于高職院校人力資源人性化管理的加強，對高職教師心理健康的關(guān)注也開始有所提高，高職教師心理檔案應該作為一種特色檔案納入高職院校檔案管理體系，加強對高職教師心理檔案建設(shè)的研究，以促進高職教師個人心理素養(yǎng)的提升，促進高職院校教育事業(yè)的健康、有序發(fā)展。

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