理工院校商務英語專業大學生就業問題研究

周世歡

摘 要： 本文著力于探討嚴峻的就業形勢下理工類高校商務英語專業人才的就業問題，通過分析目前企業對人才的需求趨勢，以及大學生應具備的綜合素質，希望有助于提升理工類院校畢業生的職業競爭力。

關鍵詞： 理工院校 大學生 就業

由于十幾年前的英語專業熱，各大高校擴招英語專業學生，導致就業市場出現了供大于求的局面。盡管經濟在復蘇，但金融危機造成的影響還是給外貿業帶來很多危機，對英語專業人才的就業也造成困擾。除此以外，理工院校，相對于一些傳統的老牌大學，商務英語專業在整個學科建設中處于起步和較薄弱的地位。學生的英語基礎英語水平和專業素養與老牌大學的學生存在一定差距。因此，本文著力于探討嚴峻的就業形勢下理工院校商務英語專業人才的就業問題，通過分析目前企業對人才的需求趨勢，以及大學生應具備的綜合素質，希望有助于提升理工類院校畢業生的職業競爭力。

一、商務英語專業發展現狀

商務英語以適應職場生活的語言要求為目的，內容涉及商務活動的方方面面。隨著中國經濟的迅猛發展，我國與外界的聯系日益緊密。我國積極涉足經濟文化科技等眾多領域，中外合作交流達到一定的深度與廣度。商務英語專業隨潮流而發展，涉及范圍包括對外貿易、國際合同、國際金融等。

常熟理工學院商務英語專業符合大環境發展趨勢，課程設置不是簡單局限于學生的英語水平能力，更多傳授了西方文化，更好地了解外國人的管理理念與工作心得，有助于學生以后的工作日常。我校相關課程設置位為：一至二年級以扎實基本功為目的，教授一定的商務專業知識，考慮技多不壓身及常熟周邊日資企業較多，我校還開授第二外語日語，極力提升學生的專業技能，為學生考研進一步深造研究提供便利。三至四年級學習程度有所提高，對英語及商務知識的掌握與運用需求很高，學校的人才培養計劃實施較好。對學校的考核方式，學生們紛紛表示很贊同，本校現實行的考察制與考試制相結合，此制度綜合考慮了學生的平時表現與期末考試結果，鼓勵了學生的進取心及培養了認真對待考試的正確心態。但也存在少許問題，如商務英語專業學生缺乏實踐培訓，僅在大三才有一些實踐課程且實踐時間較短，實踐內容較單一，主要涉及單證的制作及模擬商務談判。對學生的調研中，有85%的學生表示愿意多花時間在一些實踐課上，將所學理論知識更好地應用于操作中。此外，實踐中都有各自課程科任老師指導實踐，不容易做到查漏補缺其他老師教授的內容。學生紛紛表示各科老師能商量合作對學生實踐課程的開設，學生將會受益更多。關于實踐課程設置，還可以通過高校與企業共同舉辦專題講座和研討會，開展各種校企互動活動，鼓勵學生跨出校門深入企業在實踐中學習。在企業中深入實踐，可讓大學生更好地與社會接軌與生活接軌。也可在模擬實訓機房建立“外貿實習平臺、外貿單證教學系統、電子商務模擬實習”等多個模擬操作系統，供學生模擬操作。

二、商務英語專業就業形勢分析

1.常熟理工學院商務英語畢業生的就業情況

隨著經濟的全球化發展，英語作為一種必不可少的交流工具使用日益廣泛，商務英語專業在各高校也廣為興辦。為了解及更加清楚市場對商務英語專業學生的需求，我們對本校的往屆商務英語畢業生進行了就業調查。就得到的數據分析：本校畢業生就業地點較集中主要分布于長三角一帶，工作崗位選擇比較廣，其中大方向有45%的畢業生選擇在外企，還有30%的畢業生選擇英語教育行業，而另外一些同學則選擇了與本專業無關的職業。在外企主要從事跟單員、業務員、文員等職業，而在教育行業的學生，有60%的畢業生選擇一些培訓機構，40%的畢業生則在民辦學校教書。

2商務英語專業就業前景分析

國際貿易實務方向：主要有貿易單證員、業務員、跟單員等。這個方向的畢業生需具備專業英語知識及商務知識，具備較強的商業運作能力，能從事國際貿易商務談判等工作。其工作范圍也較廣，如外企、銀行、海關等。

國際商務管理及翻譯方向：除商務專業人才需要的英語知識及商務知識外，還必備一些管理知識，應該具有較強的語言應用技巧和商業運作能力，能夠從事商務管理與項目策劃工作。就業發展前景很不錯，工作范圍也較廣泛，如跨國公司、涉外機構等。

英語教育方向：主要為英語培訓機構的講師及高校老師，或者從事新聞出版社類工作。此方向畢業生掌握商務英語專業的各項基本技能，同時需要具有英語輔導及教授等能力，有著良好的發展前景。

商務英語人才就業存在的缺點：畢業生出現的問題在于專業知識不夠牢固，在商務環境中運用所學能力弱，且英語的表達會出現蹩腳現象，另外在談判中還會出現相關國家文化背景知識不太熟悉的情況。盡管是學無止境，但是企業希望學生可以盡可能地利用在校期間學習更多的知識，其中不再僅僅是局限于書本的知識，更應該是使用外語國家的文化背景知識、商務談判的各項技能。就業好的前提，歸根到底還是自身知識足夠扎實、足夠熟練。

三、企業對人才需求的分析

在市場經濟條件下，高校培養人才首先應做好實地調查，了解市場需要哪些人才，人才應具備什么樣的綜合能力。據調查，企業對畢業生注重以下能力。

1.英語語言技能

要求學生要掌握好英語學習的基礎知識，聽說讀寫的基本能力要學習扎實。英語語言能力，就是商務環境下各種使用英語的能力，包括英語聽力能力、英語口頭表達和有效溝通的能力、用英語進行商務談判的能力、閱讀商務類英語資訊的能力、書寫各種商務英語函電的能力、英語口譯與筆譯的能力、英語速錄能力。

2.商務專業知識

即指對外貿易的實際操作能力和商務管理能力，如市場開拓、商務談判、外貿單證繕制、跟單、報關、協助企業主管從事商務管理、直接運用英語開展商務活動、處理涉外問題的能力。以商務談判為例，各自為利益而爭執不下時就可稍做休息，而不是就話題吵起來，這樣不但失去風度更失去寶貴的客源。或者商務談判中對方在價格上取勝，那么我方就應該在郵費或其他方面補回損失。種種技巧不僅僅是書本教給的理論知識，更是在不斷地探索發現中的總結。

3.了解西方文化

商務英語對學生的要求很高，需要將英語技能與商務知識很好地結合并應用。這就要求學生對西方文化有深入的了解，以業務員報價為例，報價之前必須先了解合作方文化，是比較注重對商品的細節描述還是愛對價格一殺再殺，根據不同的文化制作不同的報價單給對方回旋的余地。現如今的交易也是對服務的一個交易，就是拼服務的質量。若對合作方的文化了解甚深，則定會縮小分歧，消除彼此間不必要的矛盾，拉攏老顧客增加新顧客，客源源源不斷。

4.商務操作技能

要善于掌握商務的操作技能，如商務會議的基本技能、商務談判、索賠等。

四、啟示

語言知識不僅僅是交流溝通的工具，隨著我國改革開放程度的加大和深入，在未來的幾十年中講英語的越來越廣泛，商務英語的歸類終歸還是文學類并非經濟類，也就是說，商務英語專業學生說到底是對英語知識的熟知與應用。學生應該認識到盡管自己所學廣泛，但都不夠精通，應該比其他專業學生付出更多，用知識武裝自己，在校期間可旁聽經濟累課程閱讀心理類書籍等，充分利用學校提供的資源，多多鍛煉自己。

首先，學生進入大學，應該培養獨立自主學習的好習慣。因為課程并非像高中緊湊，充分管理好時間，善于利用學校圖書館資源，盡可能多了解西方文化。萬丈高樓平底起，英語基礎知識一定要扎牢。借助網絡等各平臺多接觸英語，讓英語和日常三餐一樣平常。可手機下載一些英語學習APP，微信關注英語相關的公眾號，或者瀏覽英語方面的相關網頁。學生應該結合自身發展的需求，攝取更多知識。

其次，明確職業生涯規劃，有了規劃就如船舶有了燈塔。推薦各學生在大二時開始著手自己的職業規劃，大二是規劃的好時期，對青澀大一生活加以總結，不再迷茫自己的未來。在接下來的學習道路上，學生本人會朝所定的目標奮斗。可以上網做一些測試，結合自身的興趣，給自己定個目標并為之努力。此外，除了英語專業硬性規定的專四專八等要求，學生還應該結合規劃的職業考取相關的一些證書。

另外，參加校園招聘會。這是對學生膽量的測試，面試前需要同學們掌握面試技巧，將自己“推銷”出去，這樣一來，學生可以獲得寒暑假實習的機會。實習意味著將書本知識實踐化，可謂“溫故而知新”。

總之，商務英語專業的學生以英語為基礎，學習了商務領域的各種知識，同時用于商務溝通和操作。這對學生的自身素質要求比較高，學生應該結合自身發展需要，了解市場需求，在學校期間認真學習專業知識，把握好每一次實踐的機會，認真打磨歷練自己，加強自主學習。以興趣為起點，以找一份滿意的工作為目標，不斷充實自我，將自己打造成適合職場的商務英語人才，只有這樣才能找到一份滿意的工作，才能在職場發揮自己的一份力量，給自己一份交代，給教育我們的師長一份交代，給自己的明天一份交代，明白自己所肩負的責任，提高自己各方面的能力。筆者堅信以常熟理工為例，即使并非名牌老牌英語專業學校學生，也應相信通過自己的努力，可以成為與其他高校學生相匹敵的英語專業人才。

參考文獻：

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基金項目：該文系2015江蘇省高等學校大學生創新創業訓練計劃項目“理工院校商務英語應用人才就業問題研究”成果（項目編號：201510333019X）。