重慶三江物流公司業務拓展模式探析

摘要：本文從供應鏈網絡節點的角度，把物流企業劃分為：單一功能制模式、一體化模式和系統化模式。運用SWOT工具，根據三江物流公司所處的內外部環境，總結出公司的優勢、劣勢、機會和威脅，確定三江物流公司的競爭戰略，進而推斷出三江物流公司未來的發展方向：倉儲物流服務的專業化及傳統倉儲服務轉型后的物流服務一體化。

關鍵詞：業務拓展；物流服務；一體化；專業化

中圖分類號：[U4-9] 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）003-000-01

目前，三江物流公司的主要業務是庫存管理、裝卸搬運、短途運輸等低附加值的物流服務，競爭者、替代者眾多。低端物流服務市場競爭的異常激烈，導致為拉客戶而低價競爭，從而使得三江物流公司利潤不斷降低，企業發展空間受限。三江物流公司經過幾年來的發展，積累了一定的物流運作經驗和資源，強烈的希望拓展更大的發展空間。在這樣的背景下，探索三江物流公司的未來發展模式，提供更多的增值物流服務，為三江物流公司的未來發展提供理論指導。

一、物流企業業務拓展模式的劃分

業務拓展模式是解決物流企業的發展模式問題，不同的物流企業有不同的業務拓展模式。根據物流企業提供的物流服務內容可以分為三種業務拓展模式。根據物流服務從服務對象、服務模式的復雜性由低到高，物流服務內容由單一到多樣性，把物流企業的業務拓展模式劃分為一個金字塔形，金字塔分為三個階層。不同的物流企業處于金字塔的不同階層，由金字塔的底層向高層，物流企業由功能單一的倉儲、運輸朝物流的一體化、系統化發展，提供的物流服務內容越來越多樣，越來越復雜，越來越高端。

第一層次的單一功能型模式，主要為客戶提供單一的功能性服務，包括傳統的干線運輸、基本的倉儲、市內配送、貨運代理、簡單的裝卸搬運等，這些物流服務是分立的，基礎型物流服務提供商并沒有能力將諸多服務整合。提供運輸服務的企業，或者只能夠有干線運輸的能力，缺乏配送服務；或者是局限于某一區域。

一體化的物流服務能夠在保證提供高水平功能性物流服務的基礎上，提供各項增值服務，如為制造業提供貼標簽和產品的組裝服務、供應商管理、貨運付費、支持JIT制造等，替客戶分擔更多的非核心業務。物流服務的一體化可以分為初級階段和高級階段，一體化的初級階段理解為倉儲、運輸、信息的一體化。

系統化的業務拓展模式能夠為客戶提供設計供應鏈多個環節的整合服務、供應鏈管理咨詢服務、跨越國界的大型項目物流的運作、提供資金和技術的支持等。

二、三江物流公司戰略分析及選擇

（一）SWOT分析

進行物流企業戰略分析，就是要使物流企業明確所面臨的發展機會和威脅，以及物流企業內部具有的競爭優勢和劣勢。經常性的戰略分析可以使物流企業在環境變化之前就有所準備，同時能夠縮短對環境變化做出反應的時間。

1.三江物流公司的優勢。（1）離廣州經濟技術開放區距離近，地價低于開放區，距離107國道近且能繞過收費站，有地理和地價優勢。（2）2萬多平方米的倉儲面積，40米寬的廠內大道，合理的倉庫布局和齊全的裝卸設備，非常適于作為裝卸頻繁的配送中心。（3）三江物流公司在客戶中具有良好的信譽，與廣州康師傅頂津公司有較好的合作關系。

2.三江物流公司的劣勢。（1）業務經營單一，抗市場風險能力較弱，服務的企業一旦發生變故，三江物流公司將陷于被動。（2）市場開拓意識不強，如果開拓新業務，營銷能力有限。（3）管理機制不完善，企業信息化水平較低。

3.三江物流公司的機遇。（1）廣州市政府大力支持發展現代物流業，在“十一五”規劃中，把物流業列為未來支柱產業之一。（2）隨著市場競爭的加劇，企業更加重視打造自身的核心競爭力，把其非核心的物流業務外包給專業的物流公司，這為物流公司的發展帶來了機遇。

4.三江物流公司的威脅

倉儲型物流中心領域的各種競爭者較多，激烈的競爭將降低倉儲、配送的價格，從而影響三江物流公司的利潤及發展。

（一）三江物流公司戰略目標定位

1.戰略定位。（1）未來5年內，三江物流公司的企業戰略定位是：專業化、一體化的物流服務提供商，主要提供專業化的倉儲管理服務以及為工商企業提供一體化或部分一體化的物流服務。（2）三江物流公司的企業戰略目標是：不斷開拓市場，擴大市場份額，在發展中不斷完善企業的管理體系，提高企業信息化水平，使企業在發展中壯大。

2.具體發展策略。根據三江物流公司的企業戰略與實際狀況，提出如下具體發展策略：（1）依靠三江物流公司的自有資源，與一些可以和三江物流公司形成優勢互補的先進物流企業結成戰略聯盟或伙伴，共同發展。（2）作為第四方物流或供應鏈物流中的一部分，與其他物流企業或咨詢機構結成戰略聯盟或伙伴，共同發展。

三、三江物流公司業務拓展模式的定位

三江物流公司業務拓展模式要與公司的企業戰略與發展目標相一致，業務拓展模式定位的問題就是企業選擇未來發展方向的問題。三江物流公司要根據自己的資源，從市場出發，從需求出發，從自身的實際情況出發，選擇適合自己的市場定位。

目前，三江物流公司主要提供倉儲、短途運輸服務，屬于單一功能制模式。它未來的發展應該定位在專業的倉儲服務提供商，向物流企業或其他企業提供倉儲服務，作為物流服務體系中的一個環節，就是為其他的一體化物流服務商打工。從這個角度上講，三江物流公司做的越專業，市場就越好，逐漸做到品牌化經營。

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作者簡介：譚宏偉（1981-）， 男， 土家族， 湖北人，職稱：經濟師，學歷：碩士研究生，單位：重慶航運建設發展有限公司，研究方向：企業管理。