茶文化旅游體驗影響因素及策略研究

王毅菲（西安翻譯學院，陜西西安710000）

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茶文化旅游體驗影響因素及策略研究

王毅菲
（西安翻譯學院，陜西西安710000）

摘要：隨著時代的發展和進步，作為傳統文化代表的茶文化也得到了空前的發展，茶文化旅游也成為生態旅游的新興發展趨勢。我國有著豐富的茶文化歷史資源，從目前的發展狀況分析，茶文化旅游還處在于初級發展階段，還不能滿足游客多元化的需求。本文通過對茶文化旅游體驗影響因素的分析研究，希望能夠為茶文化旅游發展提供有效的參考建議，以促進茶文化旅游的可持續發展。

關鍵詞：茶文化旅游；體驗；影響因素

茶文化是我國傳統文化的重要組成部分，有著悠久的發展歷史。我國不僅是茶的故鄉，也是最早種植茶葉的國家。隨著時代的發展和進步，國民經濟的不斷增長，作為傳統文化代表的茶文化也得到了空前的發展，茶文化旅游也成為生態旅游的新興發展趨勢。由于我國的茶文化旅游還處在初級發展階段，許多茶文化旅游景區的開發建設還處在一個較低的層次，在茶文化旅游發展中，出現了例如管理不當、設施不完善、開發滯后等問題，這些問題嚴重地制約了茶文化旅游的發展。為了能夠促進茶文化的傳承發展，提升茶文化旅游的多元性和功能性，國內許多學者對茶的實用功能及文化功能進行了研究分析，其中，主要對茶的保健功能及飲茶方法進行了細致的研究；在茶具器的使用上進行了描述；在茶的文化內涵上進行了闡釋，將茶文化與中國傳統的儒家、道家和佛家思想相融合。古代文人將茶視為重要的待客之道和精神寄托，茶也被賦予了豐富的思想內涵和精神底蘊。對于茶文化的研究分析，不僅對茶文化與旅游業的融合發展有積極的促進作用，同時也對開拓茶文化旅游景區，提升旅游業整體水平有重要的影響和指導意義。

1 茶文化旅游的概念

茶文化旅游是指以茶為物質載體的一種文化旅游，是將茶文化與旅游資源相結合，并為游客提供休閑娛樂活動的文化旅游形式。茶文化旅游為游客提供豐富的茶文化資源，包括茶園景觀、休閑體驗活動等豐富的項目內容，游客在旅游景區不僅能夠瀏覽茶區自然風光，品飲香茗，也可以親自參與到茶事活動體驗當中，感受勞動的快樂，從中體驗茶文化的深刻內涵，在濃濃的文化氛圍中獲得身心的愉悅，以獲得更豐富的思想情感，對茶文化旅游留下深刻的印象和回記。

茶文化旅游體驗影響因素較為廣泛，本文中對茶文化旅游體驗影響因素的研究基礎主要包括旅游動機推拉理論和期望滿足關系理論。其中，推拉理論主要是指茶文化旅游與游客之間的關系影響因素。推的因素主要是指游客內在的心里需求，這種內在因素不會受到其它因素的影響，主要包括游客的年齡、性別和特征等。拉主要是指外在的因素，是可以選擇和發生變化的，主要包括游客的生活環境以及對旅游項目的選擇因素。旅游與游客之間的關系主要指旅游體驗的效果主要可以從干涉變量、內在因素、行為和結果幾方面進行分析研究。

2 茶文化旅游體驗管理的發展現狀

我國的茶文化旅游由于起步較晚，還處在初級發展階段，因此，發展現狀并不樂觀。首先，對于目標游客的定位不準確。在大部分的茶文化旅游景區中，游客的主要體驗項目就是品飲特色茶葉，觀看相關茶藝演出，然后購買茶產品。每個景區的體驗項目幾乎相同，游客的體驗行程也都一樣，缺少獨特性和優勢。此外我國大部分的茶文化旅游景區的茶館的主要業務是以茶葉銷售為主，消費水平普遍偏高。在茶文化旅游景區，茶葉商店隨處可見，但是這里的茶葉一般價格較貴，對游客來說并不是理想的購買選擇，也在一定程度了制約了游客需求。其次，雖然茶文化旅游是將茶文化與旅游相結合的旅游形式，但是在茶文化內涵與特色的挖掘上還不夠深入和鮮明，這也導致了許多茶文化旅游景區的茶文化理論與內涵相同，無法形成有效的茶文化品牌效應。國內有一些茶文化旅游景區對茶文化的體現不足，導致了茶文化處于低層次的形態，茶文化也僅僅作為旅游的一個組成部分，或者只是一個依附品，而沒有真正有效地發揮茶文化與旅游之間的融合作用，體現茶文化的深刻內涵和文化底蘊。最后，游客在茶文化旅游中的參與度與創新性不強。在當前的茶文化旅游中，景區的主要業務是促進游客購買茶葉，以提高經濟收入，對于茶文化的挖掘并不深入。游客只能在旅游過程中瀏覽景區風光，觀看茶藝表演，對于茶文化相關內容涉及較少，游客只能停留在表層的茶旅游體驗中，沒有深入到茶文化的體驗中去，對于茶文化的情感體驗和興趣較低。此外，由于許多茶文化旅游景區之間的內容十分雷同，也導致游客喪失了觀看的興趣。

3 茶文化旅游體驗發展中出現的問題

在當前的茶文化旅游中，也顯現出一些問題和不足。首先，茶文化旅游產品的開發滯后，這也對茶文化旅游發展有著重要的影響。當前的茶文化旅游景區中存在一些共同點，主要包括茶文化旅游產品的主要形式以茶產品商店和茶館為主，茶種類較少。游客參與度不高，對茶文化了解不深。茶文化特色不明顯。除了國內幾個具有代表性的茶文化旅游景區外，大多數的景區的茶文化整體水平都較低，尤其是茶文化的滲透不深。其次，茶文化旅游景區的級別較低。當前我國許多地區都開設了茶文化旅游項目，但是這些景區的整體級別并不高，由此也可以看出，我國的茶文化旅游還有較大的發展空間，不斷提升景區的級別與服務水平，對茶文化旅游的發展有著積極的影響作用。

4 茶文化旅游體驗管理的策略分析

在當前的茶文化旅游中，體驗因素是極為重要的影響因素，對于體驗影響因素的分析與研究，對茶文化旅游發展有著積極的指導作用。影響游客的茶文化旅游體驗的主要影響因素包括旅游期望、喜好、花費、茶文化知識以及對旅游景區的了解與經歷。首先，在以上所提到的影響因素中，最主要的是游客的旅游期望和喜好。因此，可以針對游客的實際需求選擇更有效的發展策略。

4.1 準確定位，以滿足游客的多元化需求

市場是發展的基礎，也是茶文化旅游的依托。只有對茶文化旅游市場進行準確定位，根據游客的需求與喜好確定目標，并結合茶文化旅游景區的綜合狀況，才能提供更有效的茶文化旅游服務。茶文化旅游是一種服務性商品，因此，要滿足游客的多元化需求，就要充分考慮他們對茶文化旅游的期望與喜好，這是茶文化旅游市場發展的關鍵因素。此外，也要不斷提升茶文化旅游景區現在的產品服務，在此基礎上不斷研究更豐富的茶文化旅游產品，以滿足不同客戶的個性化需求。不僅如此，在茶文化旅游景區開發建設中，要對景區的茶館等設施進行改革建設，設置不同消費層次的茶館，可以針對不同階層的消費群體。同時，要不斷地豐富茶館的經營模式，以開設更多樣化的服務項目以迎合游客的需求。

4.2 引進多元化茶文化產品

在茶文化旅游中要充分挖掘茶文化的思想內涵和文化底蘊。我國的茶文化歷史悠久，茶挖掘和提升茶文化內涵對茶文化旅游發展有著積極的影響意義。茶文化是茶文化旅游開發的基礎和依托，缺少茶文化內涵的茶文化旅游不可能存在，因此，在茶文化旅游產品開發中，要充分融入茶文化內涵，提升茶產品的整體品質，同時也要創新多元化的茶文化旅游產品，使茶文化旅游產品更好地融入到游客需求中，提升產品的創新性和品牌性。

4.3 增進游客與茶文化的融合

游客是茶文化旅游景區發展的重要支撐，增進游客與茶文化的融合，不僅可以提升茶品牌知名度，加強游客的認可度，同時也能夠進一步促進茶文化的傳承發展。游客在茶文化旅游中不僅能夠獲得物質體驗，滿足視聽體驗，同時也能夠進一步獲得豐富的茶文化體驗，使游客的精神與情感獲得提升與享受，使他們能夠在濃厚的茶文化氛圍中感受文化的沉淀，對中華民族傳統文化有更深入的了解，以產生民族自豪感和自信心，這也是茶文化旅游所帶來的獨特體驗，是其它旅游形式無法實現的。首先，可以在原有的茶文化旅游景區產品基礎上增加新的茶產品，使游客對茶文化知識了解更廣泛，對景區有更全新的認知。其次，要不斷完善茶文化旅游景區的設施建設，可以營造濃厚的茶文化氛圍，體現景區的人性化服務，使茶文化旅游景區能夠更有效地滿足游客的休閑旅游需求。最后，提升茶文化旅游服務質量。景區導游和服務人員要提升自身的業務能力，加強對茶文化的理解與解說，提升景區的整體服務水平，樹立良好的茶文化旅游形象。

5 結束語

茶文化旅游作為旅游的新興項目，迎合了時代發展需要，有著很好的發展前景。茶文化旅游已經成為當前旅游業發展的重要組成內容。我國作為茶的發源地，有著悠久的茶文化歷史，茶文化旅游優勢明顯。當前，我國許多地區都開發了茶文化旅游項目，也吸引了大批的游客前往觀光瀏覽。從對茶文化旅游體驗影響因素分析研究中可以得知，我國的茶文化旅游仍然處在一個初級發展階段，在這一領域中還存在許多問題和不足，不僅茶文化旅游類型、種類十分單一，而且茶文化內涵的開發不足。針對這些問題，可以采取增加豐富的茶文化產品，加強游客與茶文化的融合等方式，以加快我國茶文化旅游景區的發展改革，推動茶文化的傳承發展。

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