樊慶山
摘 要:當今世界,隨著科學技術和網絡技術的飛速發展。人與人之間、企業與企業之間或是人與企業之間的商品交易完全具備了脫離面對面交易的可行性,人們通過網絡技術已經實現了陌生人之間的交易。當然,網絡購物技術的成熟正是這一可行性的印證。然而,隨著市場經濟的發展,深化改革開放的經濟變革,造成了人們的思想道德水平與經濟發展水平不相適應的矛盾。同時,網絡購物技術的發展要求以更高的社會信用為基礎,這種種矛盾要求我們一定要對企業的信用做出深入的研究。因為,企業是市場經濟的主體,企業的信用很大程度上影響社會的信用。同時,企業信用將影響個人信用,如果個人的利益取決于企業的價值,企業的價值取決于它的信用,那么人們就會重視信用。
關鍵詞:企業信用;影響因素;信用建設;企業利益
一、我國企業信用現狀
1.企業信用缺失的現象
我國自古以來就注重守信,我國古代文化中也有“人無信不立”這樣的道德準則。治理國家的人注重信用,他們希望取信于民,講究“得民心者得天下”;經商的人講究信用,他們希望通過公平買賣,不肯蒙拐騙,通過誠信經營使自己的生意紅紅火火;今天,我國正處于深化改革開放時期,經濟得到了快速的發展,但是人們的思想道德水平沒能與經濟發展同步,這便為道德危機的產生埋下了隱患。改革開放短短三十幾年內不道德的行為泛濫,我國社會各個領域尤其是企業界,信用缺失現象十分普遍,近幾年的食品藥品安全問題更是讓國民擔憂。
我們從以下幾個方面來分析企業信用缺失的情況:
(1)資金信用方面。在資金信用方面,雖然國有企業對銀行的依賴度較高,但是企業償還銀行貸款的能力不強,或是有意拖欠貸款。然而,對銀行貸款需求較大中小企業,但由于信用體制不健全,導致貸款難,手續復雜,銀行不敢輕易給中小企業貸款,這阻礙了中小企業的健康發展。近幾年,由于中小企業向銀行借款較為困難,從而觸發了民間借貸的快速發展,但這種借貸方式多以高利貸形式出現,利息高、風險大,不利于金融市場的穩定。同時,我國有些中小企業存在有意拖欠貨款的現象,這不僅不利于企業自身信用的發展,還影響了其他企業的發展。
(2)商業信用方面。在商業信用方面,各色假冒偽劣產品大量存在,不僅影響了商業信用的發展,同時對社會信用也造成了不利的影響。一些生產者為了使饅頭容易銷售故意用用致癌的工業硫磺熏蒸饅頭;用皮鞋造酸奶;毒大米,地溝油這些頻繁刷新的新詞匯,不斷挑戰著國人的視覺神經。就連我們的國民小吃“辣皮”其制造過程也讓人不忍直視。“啥還能買,誰還可信?”成了各地民眾的“高頻語”。
(3)商業信譽方面。從商業信譽來看,各用坑蒙拐騙事件依然存在,不過技術更加先進,手段更加高超,依托互聯網技術傳播范圍更廣,受害人群也更多。比如,近些年出現的傳銷,以直銷形式進行欺詐的傳銷組織,私募基金等等,犯罪手段更加高明。在證券市場上,造假形式更是五花八門。例如報銷虛假發票,虛增資產和收入規模,粉飾財務報表,隱瞞重要事項,忽略利潤支出和債務,瞞報收入等。而更令人驚訝的是部分誠信度較高的會計師事務所也參與了造假。當前我國有關的法律法規對失信違約懲罰機制還不健全,這使得很多企業和職工沒有樹立起以誠實守信為榮、以好逸惡勞為恥的社會主義榮辱觀。于是企業信用缺失成為一種比較普遍的社會現象。
二、我國企業信用缺失原因分析
1.信用不對稱和缺乏健全的法律
我國經濟轉型時期存在著信息不對稱和法律不健全,信息傳播方式較以往有的較大提升,但仍然存在著渠道不通暢,信息不對稱的問題。一些重要的企業信息很長時間才能被有關組織和消費者獲得,這就使得某些企業的一些不軌行為得不到有效懲治。在法律方面,雖然我國制定了一些法律法規,雖然這一系列的法律和法規發在加強企業信用意識,初步形成必要的法律框架,規范信用市場秩序等方面起到了一定的作用。然而,有些部門雖然強化信貸和法規,現在看來有一定的成效,但是我們也必須注意到有關企業信用的法律和法規在國內還沒有統一的體系規定,立法的滯后性,執法的緩慢性等問題嚴重阻礙了企業信用制度建立和發展。
2.我國信用數據目前缺乏開放和商業化條件
目前,在我國企業的經營信息比較難收集,因為我國目前還沒有具有普遍社會影響力的信用數據庫。管理信息不均勻,也沒有明確的制度。總之,企業信用評價滯后,沒有統一的評價標準。信用產業相對完善的美國,已經建立起四個企業信用數據庫:“鄧白氏商業記錄數,美國標準工業代碼,北美產業分類體系和信用評級的美國服務公司”。這對于我國信用數據的發展具有較強的借鑒意義。
3.企業自身存在的問題
我國有一些企業家缺乏誠信的觀念,企業利潤最大化是他們心中永恒的追求,他們只要求結果卻從不考慮達到目的手段。這樣的企業家更談不上重視誠信,通過上行下效的作用企業員工也會缺乏誠信。如果企業家都能推崇誠信的觀念,那么誠信不單單是企業家個人的品德,更會融入到企業文化之中,逐漸形成為企業的價值觀,增強企業員工對企業的認同感和歸屬感。
三、我國企業信用缺失的應對措施
1.建立企業信用管理體系
商譽是在企業商品交換中建立起的信賴和好評。如果信用缺失,失去將會是企業的形象,不單單會給企業帶來巨大影響社會,社會和個人也會受到波及。因此,在信用經濟,企業無法逃避“信用”所帶來的歡樂和悲傷。企業應主動適應經濟的信貸需求,強化信貸管理,變被動為主動,讓“信用”真正為商業服務。
目前,建立什么樣的企業信用管理體系出現了兩個想法:
(1)建立起黑名單的方式,主要是通過建立不良信貸業務的數據庫,企業的不良信用將會在這一數據庫中得到體現,具有不良信用信息的企業名稱將會在企業間得到傳播,沒有信用企業將會受到市場的懲罰。
(2)建立以試點,立法為針對性的國家信用,通過企業信用數據庫的逐漸積累,根據相當標準的模式建立企業信用體系。
2.完善企業信用法律法規制度
應該不斷完善有關企業信用的法律、法規建設。加強企業信用關系中債權人合法利益的保護,對于因債務人的失信行為造成債權人合法權益造成損失的,應進行相應的法律制裁;對于那些制假、造假、售假的企業和個人,一定要嚴懲不待;對于具有信用評估、信用記錄職能的機構,一定要嚴格規范,加強監督。
3.重視市場的作用
上個世紀九十年代我國對經濟體制進行了改革,確立了中國特色社會主義市場經濟體制,但是,在這個體制中政府發揮的作用要大于市場自身發揮的作用,政府在市場經濟中占據了主導地位,于是就出現了一些地方政府干涉企業經營的現象。如今,我國進入了深化改革開放的新階段,黨的十四屆三中全會指出:“要重視市場在經濟中的主導地位,更好的發揮政府的職能。”發揮市場的主導作用是市場經濟的本質要求,同時它更能夠促進我國市場信用機制建設,促進我國的經濟持久健康發展。
四、結論
本文運用系統分析、實證法等方法首先對信用的概念、內容進行具體闡述,然后分析國內外發展現狀,從而引出企業信用的概念。然后對我國企業信用缺失原因進行分析,從信用風險管理和信用法制建設等方面出發建設信用體系。以往對企業信用的研究往往注重某一方面,本文以信用為主線,以信用缺失為出發點貫穿信用法制,從而建立起信用體系。不僅充實了企業信用學說在社會學范疇的研究,還為從業者提供了切實可行的解決方案,具有重大的影響意義。
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