高校學生事務管理模式的多視角整合

黎桂曹　葉繪晟　龍才珠　梁志蘭　林嘉明

【摘要】隨著教育事業的不斷發展和進步，高校教育越來越趨于國際化，有利于促進教育體制的全面改革。學生事務管理作為高校管理工作中的重難點內容，管理水平直接影響高校各項工作的順利實施，因此需要不斷創新學生事務管理模式，多視角整合學生事務管理模式，從而有效提高學生事務管理的質量及水平。本文就對高校學生事務管理模式的多視角整合加以分析和探討。

【關鍵詞】高校 學生事務管理模式 多視角整合

【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）06-0061-01

高校學生事務作為高校工作中的重要內容，只有科學處理好學生事務，才能進一步完善和健全現代大學生制度，促進高校的可持續發展。目前教育界從學生發展、職能和學科等不同視角重點研究學生事務的相關理論，有效反映了理論來源的多樣性和多元化。高校在開展學生事務工作時，可以構建服務型和綜合性的學生事務管理模式，對管理模式加以創新，從而強化學生事務管理模式水平，促進高校各項工作的順利開展。

一、高校學生事務管理的多視角分析

對于高校學生事務管理的多視角而言，其主要可從學生發展視角、職能視角和學科視角等方面加以分析。首先是學生發展視角。該視角主要是指從學生發展角度出發，對高校學生事務本身加以觀照，但是該理論依據中外有別。如我國是基于人的全面發展和人類個體發展思想成果，提出全面發展的素質教育思想，便于高校學生事務確立學生發展的方向與性質；而美國則是以整合性理論、價值與認知觀、社會心理、環境與個體等類型為基礎，由學生某一特定方面的發展向學生總體發展轉移。后現代主義認為學生發展管理是針對學生總體來說，學生發展的起點和目的就是差異性。總而言之，學生發展視角反映了學生個體多元化的發展向度，有利于促進學生事務管理模式多樣化以及學生事務理論多元化發展。

其次是職能視角方面。高校學生事務職能是基于一定的目的性及學生事務觀，其隨時代發展而不斷被賦予新的內涵。我國高校學生事務具有服務、管理和教育的職能，其中服務職能能夠充分體現學生與高校間教育服務法律關系，是校方的責任與義務。管理職能是主要是利用一系列評估、實施、組織和計劃等活動來體現高校特殊使命與學生事務，是哲學教育思想和管理理念的重要體現。教育職能則是指高校學生事務在實施過程中展現的教育價值，是學生教育功能的負載，其可分為間接與直接教育，間接教育是利用隱性手段教育學生，是環境的綜合影響力；直接教育則是以學生為重點，組織相關的顯性教育活動。

最后是學科視角方面。該視角主要是以當前學科分類為前提，對高校學生事務的獨特性加以觀照，其可分為多個視角。一是社會學視角。該視角是對社會群體、學生事務工作者、學生家庭和高校等要素間的聯系和互動加以重視，從整體層面看待學生事務。二是管理學視角。其主要是將學生事務作為高校功能發揮及組織構成的重要條件，探索實現大學生使命的方法與意義。三是心理學視角。該視角認為學生事務是個體社會過程中呈現的環境因素，其具有較大的影響力，能夠從心理學流派及相關理論間的聯系中加以佐證。四是教育學視角。其認為學生事務是廣義教育的體現，其在學校教育語境中多理解為“潛在課程”，屬于教育力量的張揚。五是法學視角。該視角認認為高校學生事務是基于學生與高校的教育服務契約，能夠將高等教育的規范性及法制性加以體現，學生與高校屬于民事合同關系。

二、高校學生事務管理中的一站式受理業務整合

大學生事務服務中心作為學院職能部門運行，配備專兼職工人員和學生助理，管理模式實行中心和各職能部門雙重領導，雙重管理，雙重業務指導。大學生事務服務中心要創新服務，要部門協同合力為學生搭建一站式服務平臺，切實為全體學生成長服務，營造奮發向上，安全文明團結和諧的校園文化氛圍，將“中心”建設成為“立足學生、服務學生”的重要平臺，學生與學院溝通交流的重要場所，學生與廣大教職工共同進步的重要基地，進一步提升學校的教育服務質量。

三、高校學生事務管理模式多視角整合的重要性

對于高校學生事務管理模式而言，其多視角整合能夠在很大程度上推動我國現代大學制度建設和高校學生事務的可持續發展。首先，我國實現統一的教育政策，在文化、政治和社會等不同背景下，各高校對不同思想和多元文化的吸納與包容能力也不同，教育政策統一的區域能夠形成整合性的學生事務管理模式，便有教育政治的有效落實，可以說多視角整合高校學生事務管理模式有利于指導高校學生事務。其次，高校學生事務主要是以教育性的體現為基礎，無論哪種視角的學生事務管理模式都蘊含著一定的教育因素，多視角整合該模式，能夠便于學生事務教育性的拓展，促進高校使命的完成。最后，多視角整合高校學生事務管理模式，能夠符合國家高等教育的發展趨勢，使我國高校學生事務管理工作與國際接軌。如美國高校強調學生事務應與師生等建立良好的合作伙伴關系，營造具有教育性的教學環境，激勵學生積極參與到學習活動中，促使教育性在學生事務中得到有效延伸。

四、高校學生事務管理模式的創新

高校學生事務管理模式的創新可從兩個方面加以分析：一是創新管理制度。高校要想創新學生事務管理制度，必須要完善學生事務管理工作的運行機制，在實際工作中有效體現相關的理論價值取向，并以學生事務管理工作的組織理念為基礎對其組織結構加以完善，優化管理工作的組織結構，對其組織職能進行優化整合與完善，保證管理工作的有效性。此外，高校應建立健全學生事務管理工作評估制度，對評估價值系統和對象目標的嚴謹性及邏輯性加以準確把握，合理評估管理工作的不同性質，構建整合思維模式，以育人和最終使命來衡量管理工作的好壞。二是創新管理理念。學生事務管理工作作為一項實踐活動，其主要是以學生為工作目的與對象，需要參照不同的視角，結合現代大學使命來提高學生的綜合素質，促進學生的全面發展。同時高校應樹立本土化意識，積極構建學生事務教育性的延展觀，進一步深化其教育性，準確把握“學生事務”與“學生工作”的內涵，不斷發展和完善學生事務管理的內容，從學生事務管理工作中挖掘其教育意義，保證高校各項工作的順利實施。

五、結束語

一般而言，高校學生事務管理模式的多視角整合需要以多種理論、多重視角和多元文化為基礎，結合高校使命來強化學生事務的教育性，保證學生事務管理工作的順利實施。基于多視角和文化多元化的高校學生事務管理模式整合，其能夠實現理論的創新，有效避免多重視角中高校學生事務工作方向的迷失，促進高等教育事業的長遠發展。